介毅
摘要:要問當前無線互聯時代完全占據人們生活空間,影響了人們信息交互與聯絡的社交軟件,非微信莫屬。當智能手機和互聯網發展相結合成為了人們生產生活中不可或缺的重要工具之際,微信儼然已經集溝通聯絡、信息展示發布、支付于一體,成為了目前使用率最高的社交軟件。而在煤礦企業礦山救護隊員思想政治工作方面,信息時代的快速推進使得傳統的集中組織、宣傳教育顯得非常不合時宜,且造成了巨大的成本浪費,甚至可以說無法保證效果。微信的出現不僅讓思想政治工作的開展突破了地域和時間的限制,更為工作的效果評估與互動性增添了一份生動的色彩。筆者在國有企業政工部門就職多年,結合實踐經驗借本文簡短表述關于“微信時代”礦山救護隊員思想政治工作開展對策的觀點。
關鍵詞:微信時代;礦山救護隊;思想政治工作;開展對策
與本世紀初到處詢問、記錄QQ號碼的情況不同,每個人的手機號碼都是微信號碼,無需再有耗時的記錄過程,即可添加完畢,便于溝通聯絡。與此同時,每個人成為了信息傳播者,微信公眾號的出現使得信息傳播更加方便與快捷。由于礦山救護隊員工作的特殊性質,注定了對于他們思想政治工作的目標要求要更加拔高,才能使他們勝任關鍵時刻承擔重大責任的工作角色。而政工工作在長期呼喚活力與創新之際,也迎來了借助微信平臺傳播這一新的發展契機,重新煥發了生命力,成為了輔助企業生產經營工作開展的利器。
一、 “微信時代”礦山救護隊員思想政治工作面臨的困難概述
(一)傳播者與受眾的交互主體難免影響企業的主體地位
與傳統媒體不同,在自媒體中,傳播者與受眾沒有絕對的主體地位。企業既是自身信息的發布者,又是員工所反饋信息的受眾,或者變身為另外一組信息的受眾;員工在接收企業信息時是受眾,若將自身觀點反饋回去或者轉發所收到的信息,那么他又變身為傳播者,而這個過程不過幾秒鐘的時間。在這個信息傳播過程中,受眾享有極高的自主權,他可以決定接收信息的時間、地點和內容,從而形成傳播者與受眾交互主體的情況。這種情況的出現,給企業的主體地位帶來了極大的威脅。
(二)企業輿論引導力降低,使信息傳播“去中心化”
在傳統媒體時代,企業與員工之間可以通過面對面對話,溝通表達意見,協商共識,而且在此基礎上也較易形成關于重大事項的統一聲音和凝聚力,消極事件的負面影響擴散有限。而伴隨著自媒體的出現,員工可以隨時隨地發表自己的想法。這使得企業的話語權相對減弱,而員工的話語權在逐漸增強。傳統媒體作為企業輿論的主要傳播渠道,在被自媒體打破原有傳播模式和話語權的格局后,信息的傳播逐漸脫離企業的控制,呈現出“去中心化”的趨勢。
(三)礦山救護隊員價值觀的多元化,增加了思想政治工作開展的難度
在自媒體接收信息的過程中,每天的信息量都很大,所發布的信息魚龍混雜。而現階段的礦山救護隊,主要以年富力強的青年職工為主,他們在面對海量信息時,由于信息的不對稱,缺乏對垃圾信息的辨別能力,很容易受到不良信息潛移默化的影響,從而出現認知上的偏差和價值觀的扭曲。一些員工在對網絡信息獲取的過程中,容易偏聽偏信所謂“權威”的觀點,弱化了自身獨立思考的能力。
二、“微信時代”礦山救護隊員思想政治工作開展對策分析
(一)企業要正確對待來自各方不同的聲音
與企業的內部網站、論壇不同,微信是借助于外部依托所建立的信息傳播平臺。因此,與以往企業內部的各種媒體相比,不需要投入過多的精力做技術維護,但同時相較企業內部的其他媒體具有更大的透明度。這就要求企業在信息傳播的時候是以一種開放的姿態、開誠布公地發布信息,并接納大眾的評價。在企業信息的傳播過程中,必然會有一些不同的聲音。企業要正確對待這些聲音,真正實現企業發展和礦山救護隊員訴求之間的平衡。
(二)以企業微信公眾號為平臺,大力推進服務型思想政治工作
礦山救護隊員的思想是無法被統一的,只有目標才可能統一。能將企業的總體發展目標與他們的個人發展目標有機結合起來才是一個優秀的企業。因此,在微信平臺的內容推送方面,要更加關注于礦山救護隊員的訴求,更加貼近于員工所思、所盼。員工關注哪方面的內容,企業就推送哪方面的內容。讓企業微信成為員工生活、工作的指導書,員工的目標自然也就與企業目標統一在一起,進而實現員工與企業的“雙贏”。
(三)優化企業微信推送內容,傳播重心更應傾向于“受眾為主”
筆者認為,企業微信推送的思想政治工作的信息應該讓礦山救護隊員關注的第一眼就達到“怦然心動”的感覺,有繼續了解的欲望,這樣“標題黨”就非常重要。在正文中“有圖有真相”,以圖片為主更容易吸引大家的眼球。而文字部分要更大程度上拉近與讀者之間的距離,讓讀者感覺到被理解、被尊重,使雙方處在一個更加平等的地位去交流,從而更有力提升思想政治工作的有效性。
(四)采用“O2O模式”開展思想政治工作,線上線下互為補充
與“B2C”側重于實體商品不同,“O2O”更側重于服務領域。在當代企業思想政治工作的開展過程中,同樣可以借鑒采用這種模式,可以網上預約一些有經驗的政工干部,轉而回到線下與礦山救護隊員開展一對一的溝通交流,或通過開展一些其他的活動完成思想政治工作的整個過程。微信公眾號的互動功能有助于拉近企業與礦山救護隊員之間的距離,有助于企業及時了解礦山救護隊員的思想動態。但同時線上所表達的思想也可能會出現失真、信息不全或是理解錯位等情況。對于一些年齡偏大的員工來說,對微信某些功能了解不夠,或是不愿意通過微信反映問題,造成線上開展思想政治工作的“死角”。
三、結論及建議
綜上所述,新陳代謝是社會發展的必然規律,媒體同樣也如此。沒有一種媒體是永遠的新媒體,它只是契合了這個時代的腳步。在快速發展的“微信時代”,企業思想政治工作只有契合年輕態的礦山救護隊員的腳步,才能更好地凝聚他們的思想,提升他們的道德水準,真正確保思想政治工作的成效。