當前新聞媒體推廣普通話的問題與對策（下）

馮傳書 江婕 黃靜

三、改進新聞媒體推廣普通話的對策

如放任以上問題發展下去，將對整個推普工作產生不利影響，造成極大的副作用。因此，這些問題應當引起各級新聞媒體的高度重視，采取有效措施加以改進。

（一）進一步落實執行相關法律法規

新聞媒體機構及工作者要增強法律觀念，依法辦事。《中華人民共和國國家通用語言文字法》等是關于普通話推廣及使用的基本法律法規，新聞媒體工作者必須學習和遵守，不能在執行上打折扣。首先，各級新聞媒體要進一步落實播音員、主持人持證上崗制度。隨著普通話水平測試工作體系的建立健全，通過相應級別的普通話水平測試，已成為進入各級新聞媒體從事播音、主持工作的必備條件，今后各新聞媒體應更嚴格執行這一持證上崗制度，并將其推廣到新聞記者、編輯等尚未規定應當具備何種普通話水平的其他崗位上去，推廣到省市縣等地方新聞媒體機構中去，對達不到相應普通話水平要求的，應撤下來，換崗做其他工作，不能姑息遷就。或許有人會擔心，這樣做會把一些有能力但通不過測試的人員淘汰掉，會“埋沒了有潛質的人才”，這種觀點毫無道理。按《普通話水平測試等級標準》來考核新聞媒體從業人員，落實好持證上崗，達到哪一級就按哪一級上崗，這個“一刀切”是保證普通話水平測試的權威性、公正性的必要之舉。就新聞媒體的性質和應承擔的責任而言，新聞語言必須標準和規范，對任何不規范現象的放任和遷就，都是對受眾的不負責任。還有人認為，普通話水平測試會淹沒播音員、主持人的個性。但是，假如廣播電視里盡說著不三不四的偽普通話，受眾會接受嗎？要求新聞媒體從業人員接受普通話水平測試，實行持證上崗，對于凈化和規范新聞媒體語言環境，借以推動普通話推廣，不啻是一劑良藥。不僅如此，有關部門還可考慮建立普通話水平測試證書有效期制度，把語言規范要求與新聞媒體行業的業務考核長期有效地結合在一起。如實行普通話等級證書有效期制度，可以使播音員、主持人等新聞媒體工作者更加重視在工作場合使用標準普通話，可鞭策新聞媒體人員進一步做好本職工作。

其次，新聞媒體機構要完善監督機制。為保障播音員、主持人新聞語言的質量和水平，應建立明確的獎懲條例，把規范讀音當作一條工作紀律來加以約束，按照單位時間內的出錯率，規定最低與最高限額的獎勵和處罰，從而調動相關人員提高語言質量的積極性。正如報紙和刊物有校對員，廣播電臺、電視臺也應當廣泛設立“監聽員”。目前已有一些電視臺、電臺等機構建立了監聽制度，但主要是簡單地記錄新聞播音員、主持人某時某節目中的發音錯誤，大多屬于內部監聽。為達到更好的監聽效果，還應推行外部監聽，即聘請一些外部人員，包括語言學專家、普通話水平測試員等，作業余監聽員，讓他們不定時地監聽播音員、主持人的語言情況，將不規范狀況反饋給本人或節目組。如果能夠將兩種監督制度有效結合起來，新聞媒體工作者普通話使用規范程度將會明顯提高，為受眾學習普通話樹立好榜樣。

（二）端正新聞媒體工作者的語言態度

新聞媒體是普通話推廣的重要渠道。新聞媒體工作者有推廣普通話的義務，講好普通話是每一位新聞媒體工作者的職業操守。因此，新聞媒體工作者自身應正確認識語言的作用，認清自身肩負著語言規范的責任，端正語言價值觀念，牢固樹立普通話的權威地位，不僅要講普通話，講好普通話，更要做普通話的推廣者。當前，一些播音員、主持人恰恰忘記了身負推廣普通話的職責，放松了在工作過程中使用規范語言的要求，也使作為工作語言的普通話不能充分發揮積極的示范性。對此，各級新聞媒體工作者首先應該在主觀上加強語言規范意識，思想上重視說好普通話，不斷加強相關法律法規的學習，增強自我約束力，以身作則，做推廣普通話的排頭兵，從而有效推進普通話推廣工作。另外，針對受“時尚”“時髦”等潮流影響造成的語音問題，各級新聞媒體工作者應堅持貫徹《中國廣播電視播音員主持人自律公約》，抵制各種“低俗風”，抵制各種拙劣的模仿以及打著“個性化”旗號的播報方式，始終牢記作為新聞媒體，要注意語言文字的規范，不能去迎合那些失范的語言現象。無論是播音員、主持人，還是出鏡的記者、編輯等人員，都要堅持使用國家規定的語言標準，在采訪過程中，不妨對被采訪者多說一句：“請講普通話。”

其次，新聞媒體在履行推廣普通話責任時，應更加積極主動，結合以往經驗和前期工作，可在以下兩方面多下功夫：一是各級新聞媒體機構應大力宣傳推普的方針、政策，向社會介紹推廣普通話的意義和目的，多設置一些普通話宣講類的節目，如舉辦普通話知識競賽，在競賽中普及常見錯讀字、異讀字、誤讀字的正音，也可嘗試舉辦各類專題講座，邀請優秀的播音員、主持人、從事語言文字工作專家等，講授漢語拼音、普通話異讀詞審音等；二是多“走出去”，利用好自身資源，安排播音員、主持人等多下基層，到各個單位，幫助他們舉辦普通話學習班、培訓班，在社區、街道、村委會等基層組織舉辦各類語言活動，提高群眾的規范讀音程度。總之，要營造使用普通話的良好氛圍，讓人們能夠愛普通話、學普通話、說普通話。

（三）提高新聞媒體工作者的語言素養

首先，各級新聞媒體作為具體的用人單位，在選拔錄用工作者尤其是語音工作人員過程中應該嚴格把關，應將普通話語音是否標準、規范作為重要的考查指標之一，在同等條件下，優先選拔普通話基礎好、讀音規范的人到新聞媒體來。有人可能會認為，普通話可以在上崗以后慢慢學習，方音亦可得到糾正，其實未必。普通話語感絕不是在較短時間內就可以訓練出來的，要想有一個質的飛躍絕非一朝一夕之功，一些不規范的現象如不加以注意，是不容易發現的，而恰恰是這些現象會對受眾產生潛移默化的影響，造成語言的混亂。因此，必須將這些隱患消除在萌芽狀態，在源頭上杜絕語言不規范現象，為引導受眾正確使用普通話打下良好基礎。

其次，針對在崗尤其是新上任的人員，各級新聞媒體要重視其語言水平的提高，應給他們提供各種機會加強語言規范方面的學習，有針對性地進行語音糾正，提高普通話測試成績和語音規范水平。各新聞媒體機構應建立一套完整的崗位培訓制度，經常邀請一些語言專家來授課，進行面對面的輔導，或者送到外單位接受長期或短期的普通話技能訓練。另外，要有必要的監督機制，促動工作者加強語言業務的學習。

標準的普通話、規范的語音是對新聞媒體工作者的基本業務要求。作為一名新聞媒體工作者，自身也要有意識地加強普通話水平的提升，多聽、多說，練好普通話基本功，增強純正普通話的語感，常備《普通話異讀詞審音表》《現代漢語規范字典》等，對比自身與優秀播音員、主持人、記者的差距，多琢磨，多模仿，多實踐，從而提高自己的業務水平。同行之間應加強聯系，共同營造一個“說普通話的語言環境”，互相促進，共同提高（趙穎《媒體語言對推廣普通話的影響》）。在實際工作中，要切實履行好傳播規范語言的責任，節目前做好準備工作，熟悉節目內容，嚴把語言關，及時查詢生僻字詞的發音，切忌誤導觀眾，同時，應注意積累易錯詞匯。這樣，天長日久，日積月累，就能補上規范讀音這一課。對于部分普通話讀音基礎差的記者、編輯，更要下功夫學好普通話，掌握規范讀音的基本功。練習普通話要有不辭辛苦、堅持不懈的精神。

【基金項目：2017年度國家語委“十三五”科研規劃重點項目“湖南普通話推廣的歷史、現狀及對策研究”（項目編號：ZD1135-46）；2017年湖南省語言文字應用研究專項一般課題“湖南省高校普通話水平機輔測試實施現狀、問題與對策研究”（項目編號：XYJ2017GB19）；湖南省社科基金項目（13YBB092）】

（作者單位：湖南省語言文字培訓測試中心；湖南交通職業技術學院；湖南大眾傳媒職業技術學院）