三級甲等醫院護士工作壓力現狀及影響因素分析

柯麗 孫莉 賈佳 柯攀 劉冰

護理工作的特殊性決定了護士在工作中產生各種工作壓力,這些工作壓力與護士的心理健康密切相關[1]。長期的職業壓力容易引發護士的職業倦怠感[2],也會影響到護士的工作態度和工作行為,如離職意愿、工作滿意度、工作績效、組織承諾等[3]。三級甲等醫院的護理服務起著重要的模范表率作用,其工作壓力更值得關注。研究表明,擁有良好心理素質的護士更善于積極面對工作壓力、倦怠并適應工作環境,有助于降低負向情感體驗對工作的影響,提升護理人員的工作認同感[4]。本研究旨在了解三甲醫院護士工作壓力現狀的基礎上,引入希望和主觀幸福感兩個心理學變量,進一步探討三甲醫院護士工作壓力的影響因素,為幫助護士自身調節壓力和護理管理者有效干預壓力提供參考,進而更好地保障護士身心健康,調動其工作積極性,使其在提高護理服務質量、改善護患關系中發揮重要職能作用。

1 對象與方法

1.1 研究對象

根據Kendal提出的樣本含量粗略估計法[5],最終確定樣本量為1 200人。采用便利抽樣法,從湖北省9家三級甲等醫院隨機抽取1 200名護士進行問卷調查。納入標準:持有護士執業證及護士資格證;在臨床工作一年以上。排除標準:實習護士;進修護士;非臨床工作的護士。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

1.2.1.1 一般資料調查表根據研究目的自行設計調查表,包括護士的一般情況和職業相關情況,如性別、年齡、文化程度、職務、職稱等內容。……