眾包社區創意領地行為影響機制研究

肖 薇，李成彥，羅瑾璉，霍偉偉

(1.上海師范大學 人力資源管理系,上海 200234；2.同濟大學 經濟與管理學院,上海 200092；3.上海大學 悉尼工商學院,上海 201804)

一、 問題的提出

世界上大部分聰明絕頂的人都已經有工作了，無論哪家公司把他們挖過去都是既不經濟也難以實現的，那怎么樣才能利用他們的創意呢？走共享之路。新經濟常態下，為創客和企業提供低成本、便利性、全要素、開放性服務的眾包社區既是推動“雙創”事業的重要載體，也是共享平臺組織的典型代表，其構建了一種能夠對社會資源進行快速聚散與迭代的生態網絡[1]。鑒于眾包社區獲取大量優質知識、創意的優越性，很多企業眾包社區和第三方眾包社區紛紛如雨后春筍般出現，以鼓勵網民大眾的廣泛參與、知識分享和創意提供。但由于與其他有形資源相比，知識與創意等無形資源的所有權狀態更為模棱兩可，一旦被他人所知就很難確認歸屬[2]，因此，眾包個體很可能會實施創意領地行為，比如：拒絕共享獨有、私密的知識或創意，或習慣性地在知識共享時“搭便車”，從而導致眾包社區創意產生和實施發展緩慢[3]。目前很多眾包社區都存在成員參與度低，保持長期活躍參與的人數不太高，甚至“有社無員”等問題。據統計，目前國內幾家大型眾包社區的交易總量不如國外一家眾包社區交易量多，只有大約3%至10%的社區成員會在眾包社區中貢獻一些創新性想法，給企業提供創意、點子[4]。

在探究社會資源分配機制方面，領地行為的相關研究近年來受到了學術界的廣泛關注。……