電商情境下弱勢企業(yè)驅(qū)動的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系構(gòu)建：上佰電商案例研究

肖 迪，易開剛，徐 蕾

(1.浙江工商大學 工商管理學院，浙江 杭州 310018；2.浙江工商大學 現(xiàn)代商貿(mào)研究中心，浙江 杭州 310012)

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系構(gòu)建往往是由強勢企業(yè)主導(dǎo)，強勢企業(yè)憑借其強大的經(jīng)濟實力和在供應(yīng)鏈領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的行為，弱勢企業(yè)在這個過程中只是配角。但是，電子商務(wù)的飛速發(fā)展使得這種情況開始發(fā)生改變。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈大多為簡單的線性結(jié)構(gòu)，并且通常強勢的制造型企業(yè)能夠依靠經(jīng)銷商等渠道資源來分銷產(chǎn)品，無需直接接觸消費者，運作模式相對簡單；但電商供應(yīng)鏈則是一對多甚至多對多的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)要直接面對消費者，而且線上與線下消費者的行為迥異，因此其運作模式與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈存在較大差異。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中制造型的強勢企業(yè)往往不熟悉這樣的運營模式，難以勝任電商供應(yīng)鏈成員行為協(xié)調(diào)的角色，這就使得一些熟悉電商供應(yīng)鏈運營規(guī)律的弱勢企業(yè)有了“逆襲”的機會，成為構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動者。在電商經(jīng)營環(huán)境下，弱勢企業(yè)如何憑借其優(yōu)勢驅(qū)動供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的發(fā)展？本文試圖對這一問題進行探討。

在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系構(gòu)建的研究中，學者們對核心企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈伙伴的開發(fā)和伙伴關(guān)系的維系進行了較多討論(李輝等，2007)[1]，一些學者關(guān)注供應(yīng)鏈成員間的信任、承諾以及資產(chǎn)專用性投資等因素對合作伙伴關(guān)系的影響(殷茗和趙嵩正，2009)[2]，但上述研究對伙伴關(guān)系構(gòu)建的過程缺乏深入的討論。……