監理企業人力資源管理的思考與建議

畢玉

摘 要 監理企業充分調動人力資源管理特性能，為自身發展壯大提供重要支撐。本文主要對如何做好監理企業人力資源管理工作進行分析和探討，總結實踐經驗，提出具體舉措，以此來為監理企業人力資源管理工作提供參考。

關鍵詞 人力資源管理 監理企業 分析 舉措

一、加強監理企業人力資源管理的重要性

當今時代，人才先行。人力資源管理作為監理企業管理人才和優化人才配置的重要舉措，具有極高的實踐應用價值。人力資源管理在促進監理企業發展、穩定職工隊伍、提高職工待遇等方面起著十分積極的作用。通過人力資源管理，可以不斷整合人力資源，提高人才使用效率，組織好各類人才投身監理企業工作。監理企業作為國家的微小經濟單元，在做好本企業人力資源管理的同時也為國家整體的人才發展戰略實施貢獻力量。

二、監理企業人力資源管理的實踐經驗

（一）應用E-HR人力資源系統

自信息化普及以來，電子庫取代手工記錄，人力資源管理再上新臺階。通過不斷更新人力資源庫內的信息，及時掌握人才發展進程、各類人才比例、人才流動趨勢，預判下一步招聘方向，一步步實現人才強企戰略。

（二）按年填報人力資源報表

人力資源報表一方面作為一項基礎性工作，經過層層上報匯集到人社部、教育部、水利部，為國家上層決策提供數據支撐；另一方面也是每年E-HR人力資源系統的自我檢查和校核，發現錯漏及時改正。

三、目前存在的問題

（一）人力資源組成復雜

從監理專家、各專業的中高級工程師到初出茅廬的學生和一線監理員，監理企業內部人員的年齡層次、學歷結構、職稱結構及業績水平等復雜，存在青黃不接的現象。這一現象要求監理企業人力資源管理要細致人員分類，做到精細化管理人才，不折不扣地將人才強企戰略落實到企業人力資源管理的方方面面。

（二）人力資源布局分散

監理企業人力資源的布局呈分散性。工程項目一個顯著的特點就是流動性強，它不像一般的生產型企業，具有固定的生產場地和生產部門。監理企業作為工程項目的參與者，它的具體的組織機構一般是隨著工程項目的變化而變化，而隨著工程項目的結束，下一個項目的開始，人員組成又要進行新的調整。因此，監理企業的人力資源在其布局上就有分散明顯、流動性強的特點。

（三）基層員工變動大

監理企業人才流動變化大造成采集信息相對困難。隨著國內市場競爭加劇以及國際市場的開拓，同時由于監理行業自身的特點，現在很多監理企業的工程項目遍及國內各地，其中更有部分企業已涉及國際工程。雖然目前的信息傳輸十分發達，但是由于許多工程項目的所在地相對較為偏僻，加之監理企業在信息網絡建設方面還比較落后，對這些分散的人力資源的評價信息往往難以及時匯總和傳輸到人力資源管理部門，即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這就給全面分析評價企業人力資源系統的狀況、高效管理人力資源帶來很大的困難。

（四）人力資源管理環境多變

管理環境多變主要體現在自然環境和社會環境兩個方面。自然環境多變主要是指：一是企業施工環境大都是露天的，再加上工期較長，天氣、溫度等自然條件在施工過程經常發生變化。二是不同的工程項目所處的氣候、地理等自然條件存在較大的差異。社會環境多變主要是指監理企業的相關利益群體，包括客戶、建設單位、質量安全主管部門、分包單位、材料供應商、社區等會因工程項目的不同而不同。

（五）管理人員偏少

首先，分析處理統計數據能力不足。數據只是單純的統計，不會做后期的分析，因此人力資源管理只停留在表面，為深入挖掘各量之間的內在關系。其次，監理企業在培養應用型創新型人力資源管理人才時缺少層次高、統計成果轉化能力強的后備力量，由于崗位調整等原因也會出現管理人員斷層的現象。最后，管理人員對于常見問題掌握得還比較到位，但遇見新問題就不知所措，甚至還出現抵觸情緒。

四、從“五個維度”做好監理企業人力資源管理工作

（一）分類管理

按照職工學歷、業績、證書資質等科學管理，對優秀的青年監理員重點培養，尤其是為職工制定個人成長發展規劃，并與薪酬待遇掛鉤，在以心留人的同時以“薪”留人。通過規范合理的薪酬制度與人力資源管理相結合，不斷完善青年監理員的上升階梯。

（二）積極推行團隊化管理

以團隊化管理模式逐漸穩固監理企業人才的職工隊伍，在一定程度上減少職工的流動性，同時克服了職工分散性大的弱點，有利于人力資源管理工作的開展，也有利于職工在團結向上的氣氛中工作成長，進一步增強團隊凝聚力和創造力。

（三）及時更新人力資源庫

準確詳實地采集信息，及時更新人力資源庫是人力資源管理全部工作的基礎。實行團隊化管理為信息采集提供了便利條件，能大幅提高工作效率。要有計劃地更新人力資源庫，做到勤采集、勤錄入、勤更新，做到無錯漏。

（四）穩步提升管理適應能力

管理環境的多變性要求監理企業人力資源管理具有較強的適應能力，即要根據不同的監理環境采取不同的組織管理方式。運用現代科學技術，使幾人的小團隊管理扁平化透明化，應用先進通信手段完成遠程管理。

（五）提高管理人員水平

監理企業架構普遍精簡，在不增加管理人員的條件下，只有提高管理人員水平才能有效提高工作效率。一是在及時更新人力資源庫的基礎上，要做到分析得當，定期總結經驗，反思錯誤。二是不斷提高站位，真正提高管理人員的責任擔當意識，充分發揮管理人員的主觀能動性。

五、結語

監理企業人力資源管理人員應發揚鍥而不舍的精神，攻堅克難，重視問題，尋求方法，創新優化工作方法，以監理企業職工對美好生活的向往為初心，以人力資源管理為抓手，登攀永不止，建功新時代。

（作者單位為山東龍信達咨詢監理有限公司）