青少年虛擬同伴交往的道德困境及解困之策

張如珍

青少年具有強烈的同伴交往需要，渴望被理解，渴望被傾聽，現實中極大的學業壓力，父母與教師的高期待，使得青少年渴望在互聯網這一虛擬環境中尋求精神慰藉，虛擬同伴交往也愈加頻繁化。

隨著網絡的高速發展，作為我國互聯網用戶中最年輕的使用群體，青少年常常被視作“數字一代”“網絡一代”，他們的成長無時無刻不受到互聯網的影響。由共青團中央維護青少年權益部、中國社會科學院社會學研究所及騰訊聯合發布的《2018年中國青少年互聯網使用及網絡安全情況調研報告》指出，微信、QQ等與青少年的日常社交緊密相連，超過三成的青少年選擇“幾乎總是”刷社交軟件，顯示出頻繁的線上社交活動。每天上網的時間超過兩小時的青少年比例接近50%，高中生的比例甚至超過了60%。這說明，青少年每天有大量時間使用互聯網，已經習慣娛樂、社交和學習共存的情境，且其學習、娛樂和網絡社交之間難以達到平衡。[1]虛擬同伴交往已成為青少年生活中重要的一部分，并對其學習和生活產生重要的影響。

青少年虛擬同伴交往是指在網絡虛擬環境下，兩位或兩位以上的青少年以符號化、數字化或電子化的語言為信息交流的同伴交往方式。青少年身心發展不成熟，虛擬交往則滿足了青少年的好奇心，成為了其宣泄解壓、娛樂消遣，進而尋求精神慰藉的好去處。“踏著鈴聲進出教室，宿舍里面不聲不響，互聯網上傾訴衷腸”，乃當下青少年虛擬同伴交往的真實寫照。盡管虛擬同伴交往在一定程度上有助于青少年的社會性發展，并滿足其情感和精神需求。但與此同時，虛擬交往的負面作用也日益彰顯，比如，道德沖突現象嚴重，道德失范現象屢見不鮮。[2]諸如此類道德問題的出現，極大地阻礙了青少年的全面發展，而學校作為青少年學習和生活的重要場所，更應該成為青少年形成正確的虛擬同伴交往觀念、養成良好的虛擬同伴交往行為的主要教育陣地。

一、青少年虛擬同伴交往的道德困境

虛擬同伴交往因突破傳統的人與人面對面的交往，變成了人—機—人交往模式，因而具有虛擬性、匿名性、自由性、符號性、空間二元性、價值多元性等特點，易使得青少年在虛擬同伴交往中出現道德認知弱化、道德情感淡漠、道德行為失范等道德困境。

（一）虛擬同伴交往易導致青少年道德認知弱化

在網絡空間，青少年網絡成癮者由于不必與其他人面對面地打交道，從而缺少現實社會中以教師、家長為核心的人際關系對他們行為的監督，他們在網上自由任性，缺少“慎獨”的道德自律，容易在網絡游戲中放縱自己的欲望。

1.虛擬同伴交往空間二元性易弱化青少年道德認知能力

現實同伴交往是青少年在物理空間下進行的一種交往模式，且具有真實性、可控性。而虛擬同伴交往乃青少年基于現實交往，并超越現實交往在網絡空間下進行的一種交往模式。這種建立在現實物理空間之上進行的虛擬同伴交往的產生和發展，對青少年的現實交往也會產生極大的沖擊。而虛擬同伴交往的網絡空間道德乃根基于現實同伴交往的物理空間道德，網絡虛擬同伴交往的仿真性、超現實性，使青少年處于一種由互聯網技術帶來的仿真現實同伴交往環境中，這種虛擬同伴交往的網絡空間環境易使青少年產生了錯誤的道德觀念，同時，虛擬同伴交往的網絡空間道德必受限于物理空間的局限，這就使得青少年網絡主體掙脫了現實同伴交往的物理空間的限制，從而降低了物理空間下現實同伴交往的道德約束力，并導致青少年道德判斷能力不足，最終青少年網絡主體在網絡空間中易出現道德認知能力弱化的現象。

2.虛擬同伴交往的價值多元化易弱化青少年道德意識

互聯網的全球化、超地域性發展，把不同國家、不同種族、不同地區、不同背景的青少年連接在了一起，突破了時空的限制，從而將不同的價值觀念進行沖突、碰撞起來。青少年正處于人生觀、世界觀和價值觀形成的重要時期，多種價值觀和意識形態的出現易導致青少年的價值觀混亂。同時，虛擬同伴交往過程中的匿名性，這就給自由主義、個人主義、功利主義等價值觀念的肆意產生提供了土壤，極易導致青少年在虛擬交往環境下，弱化了集體主義、國家主義、社會主義等價值觀念的形成，從而削弱了道德意識。

（二）虛擬同伴交往易導致青少年道德情感淡漠

青少年具有強烈的同伴交往需要，渴望被理解，渴望被傾聽，現實中極大的學業壓力，父母與教師的高期待，使得青少年渴望在互聯網這一虛擬環境中尋求精神慰藉，虛擬同伴交往也愈加頻繁化。

1.虛擬同伴交往的符號化交流易導致青少年道德情感淡漠

青少年虛擬同伴交往異化主要體現在對機器的依賴上，使得傳統面對面的同伴交往模式轉換成了人—機—人對話交往模式，并使用聲音、圖片、表情等網絡符號進行交流，因此削弱了青少年的主體性，使得同伴交往成為一種物化形式，極大地破壞了現實交往的親密性，也更易引發對現實交往的人的不信任，從而產生冷漠、孤獨等不良交往情緒，進而淡化了同情心、責任感等道德情感。

2.虛擬同伴交往的虛擬性易導致青少年道德情感淡漠

長期沉溺于虛擬同伴交往使得青少年對虛擬同伴交往產生了強烈的依賴性，并在虛擬交往中，放任自我，缺乏一定的責任感，甚至經常嘲笑、譏笑、挖苦對方，缺乏一定的同情心、羞恥感。此外，青少年長期沉溺于虛擬同伴交往，也易在現實交往中產生自卑心理，不愿與他人進行交往，弱化了道德情感。正如學者李秀萍所言，“特別是互聯網時代，青少年普遍熱衷于人機對話的虛擬交往，不少人變成了宅男宅女，面對面的交流陷入了困難，令人憂慮”[3]。

（三）虛擬同伴交往易導致青少年道德行為失范

有學者指出，“網上建立友誼是一件好事，但是就像任何事情一樣，它也有另一面。這個開放的交流媒介，也可能被人拿來作惡”[4]。作為“第一代網絡土著”的青少年，網絡世界成為了其重要活動場域，給青少年提供了網絡道德行為失范的土壤。網絡道德失范是指“在網絡中個體的道德行為暫時出現某種程度失控的狀況”[5]。青少年網絡道德行為失范的表現主要有通過郵箱、聊天軟件、社交軟件、網絡論壇等網絡介質傳播網絡謠言，在虛擬同伴交往過程中非引用性地使用網頁信息和不經允許使用在線圖像、電影和其他材料等的網絡剽竊行為，使用或發表具有暴力性、侮辱性、攻擊性、傷害性的言論、圖片、視頻等網絡暴力行為，運用計算機專業知識實施網絡病毒傳播、網絡侵財、網絡色情等網絡犯罪行為。

二、青少年虛擬同伴交往的解困之策

結合青少年的道德發展水平的特點，學校在教育中應采取講授法、談話法、辯論法以達到以智育知，從而促進青少年網絡道德認知能力的發展;采取情感陶冶法、榜樣示范法以達到以境促情，從而促進青少年網絡道德情感的發展;采取角色扮演法、自我反省法以達到以練修行，從而達到培養青少年良好的網絡道德行為的目的，從而為當下青少年虛擬同伴交往面臨的道德困境提出建設性意見。

（一）以智育知：促進青少年網絡道德認知發展

道德認知是道德情感產生的必要條件，同時也是促進道德行為發展的基礎。研究發現，在中學階段，學生的道德評價能力的深刻性有待進一步提高且存在明顯的個體差異[6]。而高中生對不同類型的道德概念理解水平呈現差異性，道德判斷水平和道德評價能力之間呈現不平衡性。紛繁復雜的網絡社交環境以及青少年的網絡道德認知水平的不足，更是道出了提升青少年網絡道德認知的必要性。

1.以智授知：講授法的使用

學校應該大力普及“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、文明上網”等基本網絡道德規范的知識，并把網絡道德教育納入學校德育課程之中。教師對相關的網絡道德知識進行講授，使學生了解相關的法律法規，具備良好的網絡信息素養。

2.以談引知：談話法的使用

教師應積極關注每位學生的網絡道德認知水平，一旦發現有不正確的網絡道德觀念的學生，因開展針對性的談話，并在談話的過程中，注重“以理服人、以情動人、情景交融、民主教育”原則的使用，從而打動學生，感染學生，讓學生敞開心扉進行交流，最終提高學生的網絡道德認知水平。

3.以辯升知：辯論法的使用

辯論法的實際是讓學生基于自己的親身經歷和體驗為某一道德立場、價值觀進行辯護，在辯論的過程中，學生的道德認知、判斷能力就會得到發展。首先，教師要在課堂上提供一些有關青少年虛擬同伴交往的話題，如“青少年虛擬同伴交往是否對其身心發展有利”。其次，給學生們留出足夠的時間進行思考和準備自己的觀點，教師再根據不同的觀點將學生分成不同的小組，如可分成正方、反方，小組內再進行10分鐘左右的內部討論，形成統一觀點。再次，每個小組根據自己的小組觀點進行闡述，并認真回答對方的質疑，使得整個辯論過程井然有序。最后，教師對正反方的觀點和理由進行總結歸納，如果愿意的話學生也可以改變自己的觀點，寫下自己最后的選擇和理由。

（二）以境促情：促進青少年網絡道德情感發展

道德情感是人類高級的社會情感之一，是人類維護道德生活秩序的重要手段。而青少年的網絡道德情感發展不成熟、不協調，且具有反復性、動蕩性、不平衡性。因此，促進青少年的網絡道德情感發展勢在必行。

1.陶冶生情：情感陶冶法的實施

情感陶冶法實施的關鍵是要設置具有道德意義的教育情境，要精心組織教學內容，并借助電影、電視、插圖、多媒體等多種現代教學手段，最終達到潤物細無聲的道德教育實效。如教師可給青少年們播放青少年文明虛擬交往的視頻，教師再通過適當的啟發誘導，達到促進青少年道德情感的教育作用。

2.榜樣育情：榜樣示范法的實施

榜樣示范法是教育者以他人的高尚思想、模范行為和卓越成就等影響學生，促使其形成優良品德的方法。青少年的可塑性大、模仿能力強，有了具體生動的榜樣作為學習的對象，更易受到感染，從而習得相應的道德標準和行為規范。如教師可給青少年提供一些有正確的虛擬同伴交往行為，且德智體美勞全面發展的優秀學生作為青少年學習的榜樣，從而讓青少年備受鼓舞，促使其道德情感的良好發展。

（三）以練修行：培養青少年網絡道德行為能力

隨著社會的發展，青少年的思想道德和思維方式正發生深刻的變化，其網絡道德行為和網絡道德認知出現了不完全對應且相脫離的現象。而道德行為的發展對促進青少年社會化有著至關重要的作用。學校道德教育不僅要發展學生的道德認知和道德情感，還要注重學生道德行為的培養。因此，培養青少年良好的網絡道德行為習慣對青少年的發展具有重要的作用。

1.以演促行：角色扮演法的運用

角色扮演是指，讓個人暫時置身于他人的社會位置，并按這一位置所要求的方式和態度進行行事，以提高個人對他人社會角色的理解，從而更好地踐行自己的角色。因此，角色扮演在培養個體的親社會行為和改善人際關系有著極其重要的作用，并對個體的良好道德行為的養成具有重要作用。教師在運用角色扮演法對青少年進行網絡道德行為教育的時候，可模擬虛擬同伴交往中的情境，并讓兩位同學分別扮演虛擬同伴交往中互不認識的雙方，從而讓學生在虛擬交往情境中慢慢學會如何謹慎交友、誠信交友、保護自己。

2.以省規行：自我反省法的運用

對于一些有著不良虛擬同伴交往行為的學生，教師可通過讓學生自我反省的方式，使他們認識到虛擬交往行為的錯誤，從而達到養成良好的網絡道德行為的目的。《論語·顏淵》曾言，“內省不內疚，大何憂何懼？”也就是說，能夠自省者就不會內疚，而沒有內疚的人就不會有什么憂慮和畏懼。內省乃對道德認知、道德情感、道德行為的一種自我評價，通過反復的自我評價，使得自我的網絡道德行為越發規范，并長期維持下去。因此，教師可通過讓學生寫日記、寫反思、發表感想等方式讓他們學會對自己的網絡道德行為進行內省、總結，從而不斷規范化。

參考文獻：

[1]共青團中央維護青少年權益部，中國社會科學院社會學研究所，騰訊公司.中國青少年互聯網使用及網絡安全情況調查[EB/OL].（2018-05-31）[2018-06-28].https：//mp.weixin.qq.com/s？_biz=MzA5MzE5MDAzOA%3D%3D&idx=1&mid=2664112375&scene=45&sn=45cce9ef153a5f748204f8217bb9fda4.

[2]李百玲.晚年馬克思恩格斯交往觀研究[M].北京：中央編譯出版社，2009：254.

[3]李秀萍.杰出青少年的7種能力[M].北京：北京時代華文書局，2013：102.

[4]岡特利特.網絡研究：數字化時代媒介研究的重新定向[M].彭蘭，等譯.北京：新華出版社，2004：23.

[5]檀傳寶.網絡環境與青少年德育[M].福州：福建教育出版社，2005：183.

[6]陳俊榮.學生道德評價水平的調查[J].上海教育科研，1990：54-56.