教育中商業(yè)規(guī)則

韓愛莉

經(jīng)常可以在各種報刊上看到猶太人的善于經(jīng)商，善于積累財富。究其原因，除了勤勞與精明的頭腦之外，恐怕還在于他們的誠信與善于抓住機遇。由此，我想到作為一名教師，其實也需要一些商人那樣的素質(zhì)與手段，特別是在處理師生關(guān)系方面更是這樣。搞好師生關(guān)系的三大法寶是“平等”“尊重”和“寬容”，只有觀點徹底改變，才會建立起真正的新型的師生關(guān)系。

一、投資真情，收獲真心

善于投資的商人，總會有可以預(yù)見的財富；善于投資的教師，也會有令人欣慰的回報。在教育行為中，感情也可以作為一種投資，抓住適當(dāng)時機進行的感情投資，收獲的將是學(xué)生的真心、進步與健康發(fā)展。教師感情的投資分多種形式，可以是談話交流，可以是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，可以是包容原諒，可以是表揚鼓勵，也可以是物質(zhì)獎勵……

1.讓課堂學(xué)習(xí)變得有溫度。

我經(jīng)常執(zhí)教一年級的品德與生活課。開學(xué)初，是建立師生間信任與和諧關(guān)系的好機會，我要讓我的課堂變得有溫度，有家庭的溫度，有朋友的溫度。課前，我對學(xué)生幼兒園的生活進行了調(diào)查，了解了一年級學(xué)生的一些特點與愛好。課堂上，我總是帶著最好的情緒走進課堂，參與小組的討論，和學(xué)生一起游戲，參加課堂辯論，與學(xué)生合作表演……課堂上我的評價也總是正面的、帶有鼓勵性的。學(xué)生都很喜歡上我的課，在課間見到我，總是熱情地跑過來向我問好。每次看到孩子們因為成功而微笑，因為互助而道謝，因為合作而謙讓時，我覺得我的課堂變得溫暖，讓人依戀。

2.課外我們也是朋友。

感情的投資不僅僅限于課堂教學(xué)活動，課外在非正式的場合，教師與學(xué)生更應(yīng)像朋友，像伙伴。教師要學(xué)會與需要幫助的學(xué)生談心，詢問其學(xué)習(xí)、生活情況，給學(xué)生合理化的建議；要學(xué)會與家長做朋友，得到他們的信任與支持。

我在當(dāng)班主任期間，曾經(jīng)遇到一個跟后母生活在一起的學(xué)生。這個學(xué)生叛逆情緒特別強，盡管后母對他很關(guān)心，但他還是經(jīng)常出走，無心學(xué)習(xí)。這讓他的后母很傷心，也很擔(dān)心。在我與他家長交流之后，了解了情況，我決定與他談一談。在開始的談話中，他不愿談他的后母，我只好采取一種委婉的方法，談自己的經(jīng)歷與見過的一些相關(guān)的事情，告訴他：生母給我們的是生命，我們應(yīng)該記住她；后母給的是一種超越了血緣關(guān)系的愛，是更偉大的。他一直排斥后母進入他的家庭，這一點可能是他一直沒想到的。看他沒說話，我覺得他的抵觸情緒有所轉(zhuǎn)變，就問他是否后母待他不好，他否認說“挺好的。”我讓他說說“你怎么會覺得她對你挺好的？”他給我講了幾件事情，都挺感人的，可以聽出后母對他是真好。我說“你心情不好，可以發(fā)脾氣，可以離家出走，那你現(xiàn)在的媽媽到處找你時，她生不生氣，難不難過？”經(jīng)過幾次談心，他漸漸覺得我是在誠心幫助他，他在家里的表現(xiàn)好多了，他的后母很高興。慢慢地，他們的關(guān)系也變得緩和了，他的學(xué)習(xí)也隨之進步了。

二、用心靈的天平稱一稱學(xué)生的自尊

在長期舊觀念的影響下，如何建立新型的師生關(guān)系呢？我想，教師首先應(yīng)該學(xué)會用心靈的天平稱一稱學(xué)生的自尊心。既要稱一稱教師與學(xué)生的自尊孰重孰輕，還要稱稱好生和“差生”的自尊孰重孰輕。“稱準”的前提就是：教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生要平等。

作為教師，我們就要時刻牢記：教師要尊重學(xué)生的獨立人格，因為尊重學(xué)生的人格是教育的前提。尊重學(xué)生的獨立人格就是尊重學(xué)生的人格價值和獨特品質(zhì)，這不僅包括他的優(yōu)點和長處，也包括他的缺點和短處。教師不可能喜歡學(xué)生的一切。對待一個優(yōu)秀的學(xué)生，教師認識到該學(xué)生是一個有價值的人，一個值得尊重的人，每個教師都能做到。但對待一個“差生”，每個教師卻未必都能意識到這一點。蘇霍姆林斯基說過：“贊揚差生極其微小的進步，比嘲笑其顯著的劣跡更文明。”事實上，只要對“差生”多一些寬容和賞識，多用發(fā)展的眼光看待他們，幫助其分析癥因，提出應(yīng)對策略，就能使他們的潛力得到開發(fā)，而這種潛力一旦被挖掘出來，迸發(fā)出來的力量是驚人的，甚至一點不比“優(yōu)生”差。像愛迪生、愛因斯坦、童第周這些“差生”不都為人類做出了巨大的貢獻嗎？

三、由“顧客永遠是對的”想到的

商場上有句話說得好“顧客永遠是對的”。我們每個人都清楚，這句話的真正意義所在。在經(jīng)濟時代的今天，學(xué)校教育是否也應(yīng)該遵循這種原則呢？教師面對學(xué)生是否應(yīng)該更多一些寬容與理解呢？

曾聽過這樣一個故事：一位班主任在上班會課時，有個學(xué)生向他報告，說他的一支新鋼筆丟了，并懷疑他的同桌，而在這時，這位老師發(fā)現(xiàn)那位學(xué)生同桌的求助和惶恐的眼神。這位老師只略微沉思了一下，說：“或許哪位同學(xué)無意拿了你的筆，或許是你不小心，但我肯定拿你這支筆的同學(xué)現(xiàn)在一定很后悔……”說著，老師拔下了自己胸前的筆，“這樣吧，我這支筆就送給你吧。不過我要告訴這位同學(xué)，隨便亂拿別人的東西，不是好習(xí)慣，希望這位同學(xué)好好學(xué)習(xí)，改掉自己的壞毛病。”10多年后，拿筆的這位同學(xué)大學(xué)畢業(yè)，在參加工作之前，拜訪了那位老師，講述了他那次拿筆的原因。他感慨地說：“如果不是老師的寬容，如果老師當(dāng)場揭開這個‘秘密，我就無地自容，就不會有今天。正因為老師的寬容，我才更加勤奮地學(xué)習(xí)，報答老師。

“諒解也是教育。”愛因斯坦曾經(jīng)這樣說過。一名優(yōu)秀的教師應(yīng)善于以自己的寬容，走進學(xué)生，走進學(xué)生的內(nèi)心，變成學(xué)生心目中可親可近可以推心置腹的人，從而順利達到教育學(xué)生的目的。

正如一位哲學(xué)人說過：天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩翰無比。我想這無疑是對教育最生動直觀的詮釋。