護士分層級管理模式對提高護理管理質量的作用研究

權峰松

【摘 要】 目的：觀察、分析護士分層級管理模式對提高護理管理質量的作用效果。方法：選取來我院46例護理工作者作為研究對象；隨機進行分組，分為對照組和實驗組。每組23例，對照組應用常規護理管理，實驗組在對照組的基礎上融入護士分層級管理路徑，對比分析兩組的作用效果。結果：在整體護理、基礎護理、病室護理、護理文件、健康教育、護理差錯缺陷的比較上，實施后的護理工作質量明顯優于實施前，比較差異具有計學意義（P<0.05）。結論：實施護士分層級管理模式能夠顯著的強化護理管理質量，效果明顯，具有臨床應用價值。

【關鍵詞】 護士分層級管理；質量；作用

【中圖分類號】

R47 【文獻標志碼】

A 【文章編號】1005-0019（2019）07-280-02

護士分層級管理被作為一類和現階段護理工作相符合的管理模式，能夠將各層級護理人員能力最大程度上發揮出來，將自身價值展現淋漓，以期有效的改善護理人力資源配置，強化護理工作者的工作積極性，和患者更高層次的需求相適應，確保護理安全，強化護理質量[1]。本文主要選取的是來我院46例護理工作者作為研究對象，觀察、分析護士分層級管理模式對提高護理管理質量的作用效果。現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究選取2017年8月至2018年1月期間我院護理工作者46例作為研究對象。每組23例，對照組中年齡（20-40）歲，平均年齡（29.2±1.4）歲。實驗組中年齡（20-42）歲，平均年齡（30.5±1.5）歲。兩組在基本資料的比較上，經統計學處理，無顯著性差異，具有可比性。

1.2 方法

對照組的護理工作者接受的是常規護理管理路徑，也就是將傳統的護理管理模式繼續的延續，在輪班制度的基礎上，將23例護理工作者統一化管理。

實驗組護理工作者采取的是護士分層級管理路徑，也就是：第一步：構建層級管理小組，主要是通過10位組織水平高、具有豐富臨床工作經驗的護士長構成，通過層級管理小組的所有成員一道制定醫院整體護理工作者的培訓計劃、內容等，依據護理管理工作規范對護理工作者實施分層級選拔[2]。第二步：崗位管理，在護士分層級管理路徑應用的基礎上，把病區分成相應的小組，借助小組責任制，每個小組成立責任組長、責任護士等，展開層層把關，按照實際的學歷、工齡、能力等將護理工作者分級，借助在按照級別的不同，責任護士負責不同程度病情的患者[3]。第三步：職責管理，通過護士長對護理工作者實施統一的管理以及監督，同時將各責任小組的管轄區域劃分，責任組長對疑難、危重患者主要負責，剩下的護理工作者按照資料分級，有針對性的實施護理管理。第四步：工作安排管理，在具體護理工作量的前提下，科學的對護理人員展開排班，在高峰時期相應的增加護理工作者，在工作量較小的情況下，護理的將護理人員減少，在夜班安排上按照具體情況展開安排，確保人性化管理。第五步：培訓和考核管理，主要是通過護士長有機結合各科室的實際情況，實施護士分層級制度，針對不同層級的護士完善具體的護理計劃，在計劃下實施培訓，在完成培訓后，定期考核護理人員，按照成績提供獎懲措施。

1.3 統計學方法

本研究選擇SPSS 16.0軟件進行資料的統計與分析，有統計學意義用P<0.05表示；（x±s）表示計量資料，同時通過t進行檢驗。

2 結果

在整體護理、基礎護理、病室護理、護理文件、健康教育、護理差錯缺陷的

比較上，實施后的護理工作質量明顯優于實施前，比較差異具有計學意義（P<0.05），具體見下表1。

3 討論

現如今，醫學正在大力的發展，在醫療層面上，病人對維護自我權益的意識正在大力的增強，醫院在給予患者有效的治療之余，還需要給予全面的護理措施，最大程度上確保患者的康復。這不僅是患者的要求，也被作為醫院長遠發展的需要。總的來說，醫護工作者的管理模式的應用效果，對整體護理的質量帶來直接的影響[4]。另一方面，護士分層級管理模式的使用能夠有效的處理問題，在強化醫院管理水平之余，構建醫院的品牌。傳統的護理管理模式十分的單一，還需要進一步的強化護理工作者工作的熱情，但是護理工作者本身意識的不足，在一定程度上會致使消極對待患者的現象，造成醫患關系惡化，從而造成患者治療的依從性不高，更有甚者，會導致部分患者不接受治療[5]。

本研究結果顯示，在整體護理、基礎護理、病室護理、護理文件、健康教育、護理差錯缺陷的比較上，實施后的護理工作質量明顯優于實施前，比較差異具有計學意義（P<0.05）。

綜上所述，實施護士分層級管理模式能夠顯著的強化護理管理質量，效果明顯，值得進一步的推廣。

參考文獻

[1] 王嫻， 張潔， 方誼. 層級與績效相結合的護理管理模式對基礎護理質量影響的研究[J]. 護理研究， 2014， 28（6）：742-746.

[2] 護士分層級使用和管理模式在優質護理中的應用研究[J]. 醫學與哲學， 2013， 34（2）：90-92.

[3] 王硯麗， 邢彩霞. 層級護理管理模式提高ICU護士心理狀態和護理質量的實踐效果[J]. 護理管理雜志， 2016， 16（10）：752-754.

[4] 陳麗燕， 王雪嬌， 馮冰霞，等. 層級護理管理模式對急診科護士綜合素質和工作能力的影響[J]. 檢驗醫學與臨床， 2017， 14（5）：702-704.

[5] 護士分層進階管理在神經內科護理管理中的應用及效果評價[J]. 護理研究， 2015（28）：3552-3555.