社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向

【摘要】 社交媒體環(huán)境下，人們進(jìn)行數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣由以往封閉的個(gè)人閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒硇烷喿x，呈現(xiàn)更為智能化、個(gè)性化的趨勢(shì)。隨著社交媒體的發(fā)展，閱讀的智能化轉(zhuǎn)向趨勢(shì)越來(lái)越明顯，表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個(gè)方面，這種轉(zhuǎn)變將人類閱讀帶入了一個(gè)新的時(shí)代。

【關(guān) ?鍵 ?詞】社交媒體;數(shù)字閱讀;智能化轉(zhuǎn)向

【作者單位】韓曉燕，河北工程技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G247 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.05.021

閱讀是與人類生活密切相關(guān)的文化活動(dòng)，隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，人類的閱讀方式、閱讀途徑不斷演變。第十五次全民閱讀調(diào)查成果顯示，截至2017年底，我國(guó)成年國(guó)民的數(shù)字閱讀接觸率約為66.7%，數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ钪忻懿豢煞值囊徊糠帧ｋS著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人類的閱讀方式、閱讀途徑將更加多元化，并且不斷拓展，呈現(xiàn)新的態(tài)勢(shì)。

在現(xiàn)代社交媒體環(huán)境下，數(shù)字閱讀成為一件能夠與他人共享、交流的事情，數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣、推廣方式及平臺(tái)等都在發(fā)生變化。在這樣的背景下，人們進(jìn)行數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣由以往封閉的個(gè)人閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒硇烷喿x，呈現(xiàn)更為智能化、個(gè)性化的趨勢(shì)，即智能化閱讀趨勢(shì)。也可以說(shuō)，智能化閱讀是數(shù)字閱讀的高級(jí)階段。隨著時(shí)代的發(fā)展，閱讀的智能化轉(zhuǎn)向趨勢(shì)越來(lái)越明顯，表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個(gè)方面，外部轉(zhuǎn)向包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗(yàn)的智能化轉(zhuǎn)向，內(nèi)部轉(zhuǎn)向包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。這種轉(zhuǎn)變將人類閱讀帶入了一個(gè)新的時(shí)代。

一、社交媒體環(huán)境下閱讀智能化轉(zhuǎn)向的必然性

人類歷史的發(fā)展經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和信息革命，這讓人類的生產(chǎn)和生活方式發(fā)生了巨大的變化，造就了農(nóng)耕文明和工業(yè)文明。21世紀(jì)，人類進(jìn)入數(shù)字文明時(shí)代，信息的流通與傳播以數(shù)字化形式為主，數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。隨著數(shù)字閱讀的普及和深入，數(shù)字閱讀的方式和途徑更加多元化。在現(xiàn)代社交媒體環(huán)境下，由于分享、傳播的便捷性和媒介交互技術(shù)的快速發(fā)展，閱讀朝智能化方向發(fā)展成為大勢(shì)所趨。麥克盧漢提出“媒介是人的延伸”，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)層出不窮的數(shù)字閱讀產(chǎn)品將為人類閱讀提供更多個(gè)性化、舒適、便捷的服務(wù)，與此同時(shí)，人類智能化閱讀的水平也將不斷提高。

1.社交媒體環(huán)境下閱讀的特征

社交媒體環(huán)境下，受眾的閱讀主要通過(guò)數(shù)字閱讀工具和社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)字閱讀改變了受眾的閱讀需求，具有傳統(tǒng)閱讀所不具備的社交性、交互性和個(gè)性化特點(diǎn)。

第一，從閱讀的社交性來(lái)看。在傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀環(huán)境下，閱讀是純粹的精神享受，是一件極具個(gè)人風(fēng)格的私事。而在社交媒體環(huán)境下，海量信息以及各類社交平臺(tái)為閱讀的分享和交流提供了便利，受眾在進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)愿意通過(guò)社交平臺(tái)分享和交流閱讀感受。很多公眾號(hào)、大V在這樣背景下發(fā)展壯大，通過(guò)粉絲的閱讀分享形成巨大的影響力和傳播效應(yīng)。總的來(lái)說(shuō)，受眾不再單純地關(guān)注閱讀享受，而傾向于在分享的過(guò)程中獲得認(rèn)同，借助閱讀分享體現(xiàn)自我價(jià)值。閱讀從人與外界互動(dòng)、連接的通道，變?yōu)槿伺c人之間交流的方式之一。

第二，從閱讀的交互性來(lái)看。交互性是社交媒體環(huán)境下閱讀的顯著特征。社交平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)媒體與受眾、受眾與內(nèi)容、受眾與受眾之間的多重交流。比如，社交平臺(tái)通過(guò)對(duì)用戶搜索、瀏覽記錄和閱讀內(nèi)容等數(shù)據(jù)的收集，可掌握用戶的閱讀偏好等數(shù)據(jù);根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，社交平臺(tái)可以幫助受眾篩選閱讀內(nèi)容，向受眾推送他們喜歡的閱讀內(nèi)容。而受眾也可以通過(guò)其他受眾的評(píng)論、推薦等了解閱讀內(nèi)容的相關(guān)情況，提高閱讀效率。

第三，從閱讀的個(gè)性化來(lái)看。閱讀的個(gè)性化一方面指針對(duì)受眾的閱讀興趣和閱讀工具使用習(xí)慣為他們量身定制閱讀內(nèi)容，另一方面指豐富數(shù)字閱讀產(chǎn)品內(nèi)容，創(chuàng)新產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，這是推動(dòng)閱讀智能化轉(zhuǎn)向的前提。閱讀的個(gè)性化在社交媒體環(huán)境下得到了增強(qiáng)，未來(lái)的智能化閱讀將是更有個(gè)性、更開(kāi)放、更自由，更有共享性的活動(dòng)。

2.社交媒體環(huán)境下閱讀的困惑

如今的數(shù)字閱讀為人類閱讀帶來(lái)便利的同時(shí)也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面。

第一，現(xiàn)在的數(shù)字閱讀以碎片化閱讀為主，容易分散受眾的注意力。社交平臺(tái)使閱讀內(nèi)容的傳播越來(lái)越方便快捷，傳播成本大大降低，各種數(shù)字閱讀內(nèi)容豐富多彩。這樣的閱讀現(xiàn)狀固然可喜，但也存在隱患：一方面，閱讀內(nèi)容的呈現(xiàn)方式越來(lái)越新穎，受眾的注意力被大大分散了，很難集中精力展開(kāi)深度閱讀;另一方面，閱讀內(nèi)容良莠不齊，導(dǎo)致許多無(wú)效閱讀，降低了閱讀質(zhì)量，浪費(fèi)了受眾的閱讀時(shí)間和精力。

第二，閱讀淺層化、娛樂(lè)化，忽視了深度閱讀。社交媒體環(huán)境下，受眾用來(lái)閱讀的時(shí)間和精力被分散了，很多受眾會(huì)選擇令人放松、愉悅的閱讀內(nèi)容，因?yàn)檫@樣的內(nèi)容讀起來(lái)簡(jiǎn)單、省力。于是淺閱讀成為大多數(shù)人選擇的閱讀方式，這是一種瀏覽式的、泛泛的閱讀方式，其將娛樂(lè)化、游戲化、碎片化當(dāng)成時(shí)髦，對(duì)閱讀內(nèi)容淺嘗輒止，不求甚解。而深閱讀講究反復(fù)咀嚼、品味、思考內(nèi)容，以獲取知識(shí)和能力，提升自身綜合素質(zhì)。由此可見(jiàn)，社交媒體環(huán)境下的碎片化閱讀是不利于文化傳播和提升國(guó)民文化素養(yǎng)的。

第三，個(gè)體閱讀結(jié)構(gòu)失衡。合理的個(gè)體閱讀結(jié)構(gòu)應(yīng)該是深閱讀、淺閱讀、社交平臺(tái)的科學(xué)組合。社交媒體環(huán)境下，大多數(shù)人的閱讀以淺閱讀、碎片化閱讀為主，閱讀結(jié)構(gòu)并不合理。數(shù)字閱讀的社交性、交互性導(dǎo)致越來(lái)越多的受眾缺乏判斷能力，閱讀效率不高。

第四，碎片化閱讀影響受眾閱讀能力、思維能力的提高。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀可以讓受眾進(jìn)行深度思考，幫助受眾提高閱讀能力和思維能力，但目前受眾進(jìn)行的主要是淺層次、碎片化的閱讀，這讓受眾容易沉浸于閱讀“量”的累積，而忽略了閱讀“質(zhì)”的提升。

二、社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向

社交媒體環(huán)境下，閱讀的內(nèi)容、工具、平臺(tái)、方法等需要不斷改進(jìn)。智能化閱讀是數(shù)字閱讀發(fā)展的必然方向，可以幫助人們提高閱讀能力和思維能力。

1.閱讀智能化轉(zhuǎn)向的內(nèi)涵

社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向，包括外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個(gè)方面。

第一，從外部轉(zhuǎn)向來(lái)看，包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗(yàn)的智能化轉(zhuǎn)向。首先，閱讀內(nèi)容將以更加新穎的形式出現(xiàn)在受眾面前，比如，AR技術(shù)可以使書(shū)本內(nèi)容以生動(dòng)、立體的方式呈現(xiàn)，AI技術(shù)可以讓書(shū)本內(nèi)容更加智能化。其次，閱讀方式更加多樣化、個(gè)性化。數(shù)字閱讀的載體和閱讀終端等將不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步滿足受眾需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。再次，閱讀體驗(yàn)更加舒適、便捷，由于智能化閱讀致力于滿足受眾的個(gè)性化需求，因此可以給受眾帶來(lái)更多更好的閱讀體驗(yàn)，隨著技術(shù)的深入發(fā)展，還會(huì)為受眾創(chuàng)造更好的閱讀空間和閱讀場(chǎng)景。

第二，從內(nèi)部轉(zhuǎn)向來(lái)看，包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。首先，由于互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺(tái)的普及，數(shù)字閱讀已經(jīng)和受眾的生活緊密地結(jié)合在一起，受眾對(duì)數(shù)字閱讀產(chǎn)生依賴性，對(duì)閱讀的智能化轉(zhuǎn)向也能快速接受。其次，由于數(shù)字技術(shù)的革新，受眾參與閱讀的方式越來(lái)越多，不再像傳統(tǒng)閱讀那樣單純地從書(shū)本中獲得知識(shí)，還能進(jìn)行閱讀互動(dòng)、檢索和傳播等。人類進(jìn)入智能化閱讀時(shí)代，通過(guò)智能化閱讀，受眾可以進(jìn)行深度思考，實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的建構(gòu)，提高個(gè)人的閱讀能力和思維能力。再次，閱讀思維的智能化，即受眾以更理性、更科學(xué)的方式來(lái)面對(duì)數(shù)字閱讀內(nèi)容、閱讀方式和閱讀體驗(yàn)的變化，選擇更適合自己的閱讀內(nèi)容，將數(shù)字閱讀變?yōu)橹悄芑喿x，將智能化閱讀變?yōu)橹腔坶喿x。

2.閱讀智能化轉(zhuǎn)向的理想圖景

第一，智能化閱讀將深化數(shù)字閱讀的社交性和交互性。社交媒體環(huán)境下，閱讀內(nèi)容以移動(dòng)閱讀設(shè)備為載體，以多樣化的形態(tài)出現(xiàn)在受眾面前，受眾可以自由地選擇閱讀的時(shí)間和場(chǎng)景。通過(guò)這種方式，受眾將閱讀與自身的工作、娛樂(lè)、社交等活動(dòng)結(jié)合得更為緊密。隨著數(shù)字閱讀發(fā)展到智能化閱讀階段，受眾在閱讀過(guò)程中除了可以領(lǐng)略文本魅力，還能夠及時(shí)與其他受眾互動(dòng)分享，以及便捷購(gòu)買與閱讀內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品。

第二，智能化閱讀將綜合數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)點(diǎn)，使淺閱讀與深閱讀得到平衡，促進(jìn)國(guó)民整體閱讀水平的提升。在筆者看來(lái)，數(shù)字閱讀的發(fā)展是人類科技發(fā)展的必然結(jié)果，其智能化轉(zhuǎn)向趨勢(shì)也是不可逆的。

第三，閱讀智能化的轉(zhuǎn)向包括兩個(gè)關(guān)鍵因素。一是閱讀智能化的發(fā)展程度取決于智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者的產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以及相關(guān)的技術(shù)支持。二是未來(lái)智能化閱讀能力將成為受眾的基本能力。

首先，作為智能化閱讀內(nèi)容的提供者，智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)該了解受眾的閱讀體驗(yàn)，在精準(zhǔn)定位受眾喜好的同時(shí)為他們定制合適的閱讀內(nèi)容，不斷地開(kāi)發(fā)新的閱讀渠道，滿足受眾社交、購(gòu)物、娛樂(lè)等多種需求，提升受眾的閱讀體驗(yàn)，讓跨屏閱讀、場(chǎng)景化閱讀得以實(shí)現(xiàn)。需要注意的是，滿足受眾閱讀需求僅僅是智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程中要注意的問(wèn)題之一，要做出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的智能閱讀產(chǎn)品，還應(yīng)在深度和廣度方面下功夫，即不僅要刺激受眾的感官，還要引導(dǎo)受眾進(jìn)行深度思考，甚至為受眾提供類似傳統(tǒng)閱讀的場(chǎng)景。

其次，受眾應(yīng)具備較強(qiáng)的智能化閱讀能力。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面，一是具備高效選擇閱讀內(nèi)容的能力。對(duì)于社交媒體推送的閱讀內(nèi)容，受眾應(yīng)快速判斷閱讀內(nèi)容的優(yōu)劣，決定選擇還是拒絕，或者采取哪種閱讀方式，同時(shí)合理分配閱讀時(shí)間，將注意力集中在最有意義的閱讀上，不斷提高自身的閱讀能力和思維能力。二是具備綜合的智能化閱讀能力。社交媒體環(huán)境下，閱讀設(shè)備、數(shù)字系統(tǒng)、社交平臺(tái)的應(yīng)用能力應(yīng)成為受眾的基本能力。受眾的智能化閱讀能力不僅包括在線檢索、瀏覽、收藏、評(píng)論的能力，還包括傳統(tǒng)閱讀的技能，比如快速閱讀能力、分類管理能力、工具設(shè)備的使用能力以及閱讀過(guò)程中注意力的分配、閱讀時(shí)間的管理等能力，受眾只有具備了綜合的智能化閱讀能力，才能保證社會(huì)整體閱讀智能化的實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

如今數(shù)字閱讀是人們閱讀的主要方式。隨著數(shù)字閱讀的發(fā)展，受眾閱讀呈現(xiàn)社交性、交互性、個(gè)性化等特征，也出現(xiàn)碎片化、淺層化、娛樂(lè)化等問(wèn)題，這不僅導(dǎo)致個(gè)體閱讀結(jié)構(gòu)失衡，而且影響了受眾閱讀能力、思維能力的提升。在這樣的背景下，推動(dòng)閱讀的智能化轉(zhuǎn)向是大勢(shì)所趨。閱讀的智能化轉(zhuǎn)向表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個(gè)方面，外部轉(zhuǎn)向包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗(yàn)的智能化轉(zhuǎn)向，內(nèi)部轉(zhuǎn)向包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。隨著時(shí)代的發(fā)展，智能化閱讀將進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字閱讀的社交性、交互性等優(yōu)勢(shì)，平衡淺閱讀與深閱讀在個(gè)體閱讀結(jié)構(gòu)中的比重，促進(jìn)國(guó)民整體閱讀水平的提高。

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