摘要:網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)與現(xiàn)實財產(chǎn)相類似,同樣具有交換價值,因而虛擬財產(chǎn)糾紛也成為司法界所關注的重點問題。網(wǎng)絡游戲的普及也帶來了更多虛擬財產(chǎn)糾紛的案件,在案件審理中會出現(xiàn)舉證困難、價值難以估算、用戶身份難以確定等各種各樣的問題,不利于用戶虛擬財產(chǎn)的保護。為此本文重點就以上幾個問題,從法律保護視角提出化解這些難題的觀點,希望能為我國司法工作開展提供參考。
關鍵詞:法律角度;虛擬財產(chǎn);網(wǎng)絡空間;保護
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)不僅包括網(wǎng)絡空間中虛擬的各種商品,還包括在網(wǎng)絡中具有交換價值的經(jīng)濟權益。伴隨著網(wǎng)絡游戲的日益發(fā)展,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)理念逐漸深入人心,而對于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的定義也會逐漸擴大化。在網(wǎng)絡空間中,受到各方面要素影響而導致用戶虛擬財產(chǎn)受損失的情況時有發(fā)生,比如由于網(wǎng)絡運營商管理不當,造成用戶賬號里面裝備、經(jīng)驗等數(shù)據(jù)丟失,這些都會引起用戶虛擬財產(chǎn)價值的變動。而在解決這類糾紛問題的時候,司法實務界也面臨著許多的難題,如何破解這些難題,仍需要從法律角度進行深入分析與思考。
一、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)法律保護面臨的難題
(一)財產(chǎn)價值難以估算
網(wǎng)絡財產(chǎn)雖然具有虛擬性,但與市場經(jīng)濟中的財產(chǎn)相比,虛擬財產(chǎn)也具備交換價值,因而兩者又有相似之處。當用戶雙方發(fā)生財產(chǎn)糾紛時,為明確具體某一方的財產(chǎn)損失,司法人員需要對該用戶虛擬財產(chǎn)價值進行估算。但眾所周知,許多虛擬財產(chǎn)會隨著時間變化而發(fā)生價值變動,比如某件裝備在稀缺的時候價格會變很高,但等到每位用戶都有該裝備時,該裝備價值會大大下降。因此如果在訴訟階段如果無法及時確定該虛擬財產(chǎn)具體價值,很可能因為訴訟時間推移而造成財產(chǎn)貶值。
(二)網(wǎng)絡用戶身份難確認
許多網(wǎng)絡游戲用戶都會將自己真實信息隱藏,游戲中用的名字也并非本人真實姓名,這就造成當出現(xiàn)盜號問題的時候,該賬戶的真正所有者無法提供足夠的證據(jù)證明該賬號歸自己所有。而有些在注冊時候就要求注冊人填寫真實信息的賬號一旦被盜,盜竊者可以利用該賬號繼續(xù)進行違法活動,其違法行為可能牽連到無辜的注冊人。
(三)舉證面臨難題
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛適用我國民事訴訟法中的相關規(guī)則,其中舉證責任規(guī)則中,原告需要承擔舉證責任,這也意味著在因網(wǎng)絡運營商失誤造成用戶數(shù)據(jù)丟失的案件中,用戶需要對自己的損失,以及該損失與運營商操作失誤之間存在因果關系舉證,這無疑是為用戶增加了許多舉證難題,承擔更高的敗訴風險。因為相比于用戶,網(wǎng)絡運營商對該領域的認知更加專業(yè)化,掌握的數(shù)據(jù)也更多。
二、保護網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)對策分析
(一)盡快確立用戶實名制
我國是全球各國中網(wǎng)絡用戶最多的國家,網(wǎng)絡為國家發(fā)展帶來促進作用的同時,也為許多不法行為提供了可乘之機。伴隨著網(wǎng)絡越來越普及,許多不法分子也開始利用網(wǎng)絡空間實施各種新型的犯罪活動,由于網(wǎng)絡虛擬性、廣闊性,這些犯罪活動很難被及時發(fā)現(xiàn),及時被發(fā)現(xiàn)也很難被偵破。為了有效地解決該問題,我國開始對網(wǎng)絡虛擬世界采取一系列的管控措施,其中最重要的就是網(wǎng)絡實名制。網(wǎng)絡用戶在注冊某個賬戶時候,需要填寫個人真實信息,經(jīng)過審查確認無誤之后,才能成功注冊該賬戶,以此來約束不法分子注冊虛假賬號實施犯罪的行為。以目前最火的一款游戲王者榮耀為例,騰訊公司在實施了實名注冊之后,每位用戶賬號直接與本人身份證綁定,這無形中對個人在網(wǎng)絡中的言行起到了約束作用,同時也遏制了未成年人的網(wǎng)癮。
(二)構(gòu)建財產(chǎn)價值評估體系
價值評估體系是確定用戶實際財產(chǎn)損失的重要機制,當出現(xiàn)虛擬財產(chǎn)糾紛的時候,應遵循全國乃至世界統(tǒng)一的價值評估機制進行財產(chǎn)價值估量,以此來保證司法審判工作的公平性,對于該評估體系設計可以遵循以下幾點:
首先應明確價值評估體系的制定部門,該部門必須獨立于網(wǎng)絡用戶群體和網(wǎng)絡運營商,同時還需要具備網(wǎng)絡、經(jīng)濟、法律等方面的專業(yè)知識,掌握相應的價值評估技術,能夠客觀公正地給出價值評估結(jié)果。由此來看,該職責應由我國具體的行政管理部門承擔,比如物價部門。
其次明確價值評估部門的監(jiān)管團體。該團體可以是由網(wǎng)絡用戶、運營商個人組成,也可以是由網(wǎng)絡協(xié)會、游戲社區(qū)群體性組織構(gòu)成,主要是監(jiān)督價值評估部門日常工作,督促其及時披露各網(wǎng)絡平臺運營情況,以及各種虛擬財產(chǎn)價值變動。
最后就虛擬財產(chǎn)價值構(gòu)成來說,筆者認為需要包括以下幾部分:同市場經(jīng)濟中商品價值相類似,虛擬財產(chǎn)價值不僅包括交易價格,還需要包括用戶在獲得該財產(chǎn)過程中所付出的時間、財產(chǎn)稀有性等各種要素,綜合評估該財產(chǎn)最終價值。
(三)明確糾紛的舉證
如上文所述,網(wǎng)絡用戶舉證困難也是造成虛擬財產(chǎn)糾紛案件難以通過訴訟途徑解決的原因之一。作為消費者,用戶本來就處于劣勢地位,掌握的信息情況、技術能力、資金能力相對于網(wǎng)絡運用商來說就比較薄弱,在遇到具體情況時,該用戶可能都無法判斷自己損失是否由于運營商操作不當導致,還是受到其他第三人的侵害。因而在虛擬財產(chǎn)訴訟中,雙方的舉證規(guī)則可以進行適當變通:
就網(wǎng)絡運營商而言,在虛擬財產(chǎn)訴訟中需要承擔“過錯推定”的責任,即當發(fā)生侵權案件時,運營商有責任證明本公司并不存在過錯或者是重大過失,只有當運用商提供充足證據(jù)予以證明的時候,該運營商才能免責,否則則需要承擔相應責任。
就用戶而言,需要簡化其所承擔的舉證責任,用戶只需提供證據(jù)證明自己已經(jīng)嚴格按照網(wǎng)絡運營商提出的規(guī)則從事相應的網(wǎng)絡活動,并且配合運營商提供自己掌握信息即可,而不需要過多強求網(wǎng)絡用戶的舉證責任。
三、結(jié)束語
綜上所述,隨著網(wǎng)絡日益普及化,網(wǎng)絡中虛擬財產(chǎn)種類和財產(chǎn)糾紛種類都會逐漸增長,在隨后一段時間里,可能還會出現(xiàn)新的財產(chǎn)糾紛,這也為我國司法活動設置了各種難題。司法工作者需要時刻關注虛擬財產(chǎn)糾紛變化,分析這些變化為司法工作帶來的改變,盡快完善立法和司法工作,避免為不法分子留出可乘之機。
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作者簡介:胡欣悅(2001.7.5)女,籍貫:四川省西充縣,學校:南充市第十中學。