公眾參與圖書館建設的現狀及啟示

趙海平 付少雄 夏蘇迪 田宇濤

（1.武漢大學信息管理學院，武漢 430072；2.武漢大學經濟與管理學院，武漢 430072）

近年來，隨著Web 2.0的廣泛應用，參與式服務已經逐漸滲透到人們日常生活的方方面面，不僅對互聯網行業產生巨大的推動作用，也為圖書館行業的建設帶來新的思路。早在1992年，便有學者提出參與式服務是圖書館深化服務的必然發展，但當時的參與式服務是指圖書館直接參加生產、科研、設計及教學等課題的攻關和研究環節中的活動[1]。2007年，Lankes等[2]提出參與式圖書館的概念，認為應該允許普通用戶參與圖書館的核心功能建設（如圖書編目工作），此時的參與強調用戶在圖書館（特別是綜合性圖書館）管理和服務中角色的轉變。但參與式圖書館的概念在以往文獻中很少被討論，學者更傾向于使用圖書館 2.0或Lib 2.0來表達用戶參與圖書館運營的概念。圖書館 2.0強調以用戶需求為導向，利用Web 2.0技術來實現社會公眾對圖書館工作的關注和參與。隨著圖書館事業的進一步發展和開放科學、公眾科學概念的興起，圖書館建設中的公眾參與程度也得到進一步地拓展，用戶可以和圖書館員共同參與虛擬圖書館和實體圖書館環境中圖書編目等核心工作，這一模式更加強調開放和參與的主要原則，公眾對圖書館核心功能的深度參與以及在這一過程中的用戶角色轉變，代表著未來圖書館必然發展趨勢的新型服務模式和管理理念[2-3]。

2016年，《全民科學素質行動計劃綱要實施方案（2016—2020年）的通知》指出，應堅持全民參與、提升素質的工作方針，扎實推進全民科學素質工作，激發大眾創業創新的熱情和潛力[4]。……