高校學(xué)生寢室矛盾的成因及對(duì)策研究

黃薇

摘要：學(xué)生宿舍是當(dāng)代大學(xué)生在校期間最重要的活動(dòng)場(chǎng)所之一，也是最容易產(chǎn)生矛盾的地方。近些年，屢屢發(fā)生的寢室惡性事件中，我們不得不反思，高校學(xué)生寢室為何矛盾越來(lái)越多？矛盾對(duì)立程度為何不斷升級(jí)？又如何利用好寢室特有的教育功能，實(shí)現(xiàn)朋輩教育、心理健康教育的目標(biāo)？文章根據(jù)筆者多年輔導(dǎo)員工作中的真實(shí)案例，剖析高校學(xué)生寢室矛盾的心理成因，并初步探討高校學(xué)生寢室教育功能的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：寢室矛盾;寢室文化;心理健康教育

一、高校學(xué)生寢室矛盾的成因分析

在筆者負(fù)責(zé)過(guò)的四個(gè)年級(jí)中，學(xué)生年齡從85后到95后，寢室矛盾的發(fā)生有了一些新的變化。首先，發(fā)生數(shù)量呈緩慢增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從2005級(jí)學(xué)生到現(xiàn)在的2016級(jí)學(xué)生，寢室矛盾比例從6%左右上升到8%左右。其次，寢室矛盾發(fā)生的時(shí)間越來(lái)越早，從以前的二、三年級(jí)高發(fā)到現(xiàn)在的一年級(jí)第一學(xué)期爆發(fā)。再次，從以前的寢室矛盾集中在女生寢室到現(xiàn)在男女生寢室矛盾同樣突出。

（一）寢室矛盾產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因

（1）寢室統(tǒng)一安排，沒(méi)有選擇的余地。高校的學(xué)生寢室均由學(xué)校統(tǒng)一安排，并沒(méi)有特別考慮學(xué)生的性格、興趣等等，在這個(gè)問(wèn)題上，學(xué)生沒(méi)有自由選擇的權(quán)利。性格迥異的學(xué)生共居一室，如果沒(méi)有很好的溝通調(diào)整能力，就容易產(chǎn)生矛盾。寢室矛盾基本都由生活習(xí)慣或生活小事引發(fā)，比如作息時(shí)間、衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等。值得關(guān)注的是，近幾年學(xué)生因玩游戲、玩手機(jī)，作息不正常導(dǎo)致的矛盾比例上升。

（2）獨(dú)生子女的社會(huì)原因和網(wǎng)絡(luò)社交工具的泛濫，導(dǎo)致學(xué)生處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力較弱，遇到問(wèn)題容易采取回避的方式。寢室成員的性格差異、溝通方式差異直接導(dǎo)致了矛盾激化。在近期處理的幾起寢室糾紛中，矛盾雙方都表示沒(méi)有辦法溝通了。具體了解后發(fā)現(xiàn)，一般來(lái)說(shuō)，其中一方性格比較隱忍，出現(xiàn)自己的界限被侵犯后，一般都會(huì)采取一忍再忍的方式，或者向其他中間人訴苦的方式，就是沒(méi)有勇氣自己表達(dá)出來(lái)，等到忍不住了再突然爆發(fā)。

（二）寢室矛盾產(chǎn)生的心理原因

（1）不能接受差異性。本來(lái)，這個(gè)世界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全相同的，對(duì)同一件事不同的人也可能有完全相反的看法和做法。對(duì)于一些非原則性的生活小事，本應(yīng)該相互理解和體諒。但對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有建立起完整成熟的自我，所以只能接受與“我”相同的部分，難以接受與“我”不同的部分，只能和與“我”相同的人交往，不能和與“我”不同的人共事。差異對(duì)他們來(lái)說(shuō)，意味著否定，意味著攻擊。所以一遇到生活上的差異，不能冷靜理性處理，容易激化為矛盾。

（2）活在自己的世界中，同理心不足。這部分學(xué)生對(duì)于情感的體驗(yàn)比較貧乏，只能體驗(yàn)到自己的情緒，而沒(méi)有能力跳出自己的局限，看到別人的存在，站在別人的角度看問(wèn)題，體會(huì)別人的情緒情感。共情能力和同理心很差，“我”就是世界的中心，“我”看到的世界才是真實(shí)的。如果兩個(gè)有差異的人都堅(jiān)持自己是世界的中心，那矛盾當(dāng)然是在所難免的。

（3）無(wú)法正確地表達(dá)界限。這個(gè)問(wèn)題在中國(guó)大學(xué)生當(dāng)中，或者說(shuō)在華人世界，可以說(shuō)是普遍存在的，和我們的文化基因有很大關(guān)系。和所有這些寢室矛盾對(duì)立雙方談過(guò)后，發(fā)現(xiàn)總是有這樣的兩種學(xué)生：要么極度隱忍，要么猛烈攻擊，或者同一人兼具兩者。作為一個(gè)成熟的個(gè)體，在對(duì)方因?yàn)橐恍┬∈虑址缸约旱慕缦迺r(shí)，是可以不帶攻擊地提醒對(duì)方的，但對(duì)于當(dāng)事的學(xué)生，卻難于上青天，感覺(jué)一旦表達(dá)界限，“我們”的關(guān)系就要解體，不再親密。所以只能忍，忍到憋不住了，變成無(wú)名怒火攻擊對(duì)方，于是矛盾升級(jí)。

二、解決寢室矛盾的對(duì)策初探

（一）加強(qiáng)心理教育的力度和深度

（1）加強(qiáng)學(xué)生心理成長(zhǎng)教育。通過(guò)個(gè)案談話(huà)，雙方調(diào)解，幫助學(xué)生深入認(rèn)識(shí)自我，了解他人，學(xué)習(xí)了解差異、接受差異，獲得心理成長(zhǎng)。

（2）通過(guò)召開(kāi)心理意味的班會(huì)，團(tuán)體輔導(dǎo)，用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，學(xué)習(xí)人際交往的方法和準(zhǔn)則，將一些可能發(fā)生的寢室矛盾提前消解。

（3）加強(qiáng)家校聯(lián)系，通過(guò)和家長(zhǎng)的聯(lián)系，了解家庭教育的風(fēng)格，用家長(zhǎng)微信群、家長(zhǎng)會(huì)、“給家長(zhǎng)的一封信”、入學(xué)前“家長(zhǎng)致輔導(dǎo)員的一封信”等方式，幫助家長(zhǎng)學(xué)習(xí)正確的家庭教育方法。家庭教育才是學(xué)生成長(zhǎng)最重要的影響因素，對(duì)于家庭教育有嚴(yán)重問(wèn)題的，可以通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞浇o予提醒。

（4）人學(xué)前及每學(xué)期要求學(xué)生寫(xiě)對(duì)學(xué)習(xí)生活的感悟，督促學(xué)生自己思考，以此觀察學(xué)生的心理狀態(tài)。

（二）開(kāi)展寢室文化建設(shè)活動(dòng)，幫助學(xué)生建立界限，表達(dá)界限

筆者所帶年級(jí)曾開(kāi)展過(guò)“寢室公約大賽”，效果很好，活動(dòng)曾被大渝網(wǎng)、“重慶商報(bào)”等媒體報(bào)道。作為法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)形式多樣的法條、法典將寢室共同需要遵守的規(guī)則約定下來(lái)，形成大家共同的目標(biāo)，對(duì)寢室文化建設(shè)很有意義。

（三）開(kāi)展班團(tuán)活動(dòng)，營(yíng)造互幫互助，溫馨感人的寢室氛圍

曾開(kāi)展過(guò)的“寢室隨手拍”活動(dòng)中，各寢室將自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴拍成視頻、照片。在這個(gè)過(guò)程中，有些寢室的矛盾自己都化解掉了。

（四）建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制

建立年級(jí)心理建設(shè)三級(jí)機(jī)制，從寢室、班級(jí)、年級(jí)三個(gè)層面建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，設(shè)立心理委員，開(kāi)展相應(yīng)的心理教育活動(dòng)。確保寢室矛盾不會(huì)成為安全穩(wěn)定建設(shè)的隱患，保障學(xué)生的身心健康。

（五）生活作息習(xí)慣

幫助學(xué)生建立良好的生活作息習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常開(kāi)展文明寢室評(píng)比活動(dòng)，樹(shù)立文明寢室典型。

當(dāng)然，我們也要認(rèn)識(shí)到，有寢室矛盾存在是正常的，有人在的地方就可能出現(xiàn)矛盾。正確地看待矛盾，而不是敵視矛盾、試圖消滅矛盾。將矛盾當(dāng)做學(xué)生心靈成長(zhǎng)的契機(jī)，在矛盾中學(xué)習(xí)，在矛盾中成長(zhǎng)，這才是我們?cè)撚械膽B(tài)度！

參考文獻(xiàn)

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