論科技館的人力資源管理

王東

[摘 要] 科技館作為區域科學普及與科學交流的重要場所，在建設中一貫秉持理念先行，制度跟進的建設思路，尤其在面對現在社會對于科學知識需求量加大，而館內人手相對不足情況之下，充分發揮每個人的人力資源優勢就成為人力資源部門的重中之重。文章以此為出發點，根據現實情況分析現有科技館人力資源管理不足，并提出相應解決意見，以求提升人力資源管理效率。

[關鍵詞] 科技館；人力資源管理；人才培養

[中圖分類號] F272.92

1 人力資源的概念

資源是指為創造物質財富投入到生產活動中的一切要素，一般包括自然資源、資本資源、信息資源和人力資源四大類。人力資源是生產活動中最活躍的要素，也是一切資源中最重要的資源，被稱為組織中的第一資源。一個組織的人力資源管理，實際是指在兼顧社會、組織和勞動者個人三方面利益的基礎上，采取多種有效的措施和手段，獲取組織所必需的人力資源數量，挖掘人力資源潛力，提高人力資源質量，調整人力資源結構，改善人力資源組織和管理，從而實現組織目標和計劃的活動過程。

2 人力資源管理的任務

人力資源管理的核心任務有三方面：首先是資源規劃，這是人力資源管理的初始點與依據；其次是培養與發展員工的能力，解決員工與工作契合問題；最后是激發員工的奉獻精神，讓員工心有所屬，在工作中奉獻自己能力。

第一，人力資源規劃。采取總體化操作，即在現有狀態下合理預測人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟和總預算安排。人力資源業務規劃，包括人員補充規劃、分配規劃、提升規劃、教育培訓、工資和保險福利規劃、勞動關系規劃、退休規劃等。

第二，在進行人員招聘過程中既要注重程序正義又要注重實質正義。面對西安沒有科技館的現狀，通過選拔招聘，為組織尋找、發現補充必要人才，讓組織保證人才盈余，滿足科技館人才需要，對于已有人才定期參加科技館間交流活動，吸收彼此之間有益認識管理經驗，在人力資源管理中實現因事為人，人盡其職，提高人力資源管理水平，以此保障科技館正常工作。

第三，做好考核和獎懲、培訓與開發的工作。圍繞工作目標與任務，考核工作人員德、能、勤、績、廉五個方面綜合能力素質，重點考核思想品德和工作實績。對當年考核被確定為優秀等級的工作人員給予嘉獎，而有違反規定應采取工資福利降級，嚴重者將予以辭退。另外，有計劃地對科技館員工的勞動技能、業務水平進行培訓。

第四，在人事系統中對勞動關系進行必要協調。運用各種手段包括感情、制度、晉升、發展等協調管理者與被管理者之間的關系，盡量避免因為個人因素影響科技館內部工作，并由此內部損耗，造成工作開展困難不能達成目標。

第五，針對員工個人進行有效自我批評與評估。將員工位置合理化，提升人力資源配置的效率與效益，尊重技術人員，為他們提供良好的工作環境與工作條件。選人用人上克服傳統意識中存在的任人唯親的現象，做到任人唯賢，因事設人。

3 科技館人員構成

3.1 科技館人員概述

我國科技館人員構成中主要有領導人員、專業研究人員、技術人員、行政人員、工勤人員。總體來看，目前我國科技館隊伍數量小，年齡構成、知識構成、人才構成都不理想。科技館根據《科技館建設標準》中規定進行人員安排，在數量上“管理人員占總數的10%～15%，專業技術人員占總數的65%～75%，工勤人員占總數的15%～20%”。在進行科技館人力資源建設中可按照聯合國《科技館建設標準》進行人員安排，研究人員占20%，待遇等同于大學研究人員待遇，館長一名； 管理負責人、博物學家、科學負責人、教育負責人8名，他們各自配合輔助人員8名，技術負責人、技術提供人 20名，管理行政責任人1名，會計負責人1名，房地產負責人1名，宣傳負責人1名，圖書管理員1名，會計、總務人員9名，勤雜及其他人員合計70人。這一標準是針對面積為6000平方米，常設展廳為3000平方米的科技館制定的。

3.2 館長

在科技館的管理活動中，館長處于主導地位，且對這個館的工作優劣往往起決定性作用。我國的科技館館長，一般由上級機關或組織部門任命。對內管全館的各項業務、人事、財務及其他行政工作；對外代表科技館，就全館的工作向主管科技館的政府部門負責。

4 科技館人才培養

第一，加強培訓地點的建設，提高培訓水平。培訓地點除提供必要的物質條件外，必須要有明確的培訓方向，配備一定數量的教學工作人員，建立專業的教師隊伍，編寫自己的教材及研發展品。對學員的學習情況嚴格考核，講求教學實效，避免培訓流于形式。

第二，科技館員工的職業培訓，要從實際出發，逐步做到經常化、制度化、正規化。特別要重視緊缺人才的培訓，目前科技館缺乏展覽設計人才、展品研發人才、管理人才和研究人才。除了緊缺人才的培訓外，還要抓緊專業知識和基礎知識的培訓。

第三，注意發揮國家和地方培訓的積極性。培訓內容要兼顧各層次，使科技館各方面的工作人員都有培訓、提高的機會。譬如，北京、上海等一些專業人才較多的大型科技館應該舉辦職業培訓，既培訓本館的工作人員，也盡量培訓其他科技館的人員，起到模范帶頭的作用。

第四，提倡多種教育形式，鼓勵和支持科技館人員參加研究生進修班、國家開放大學、專業技術人員繼續教育等學習，通過多種途徑提高知識水平，改善知識結構。

第五，健全人事制度提升基本人力資源管理水平。科技館進行人力資源管理必須認真制定內容明確、詳細的各種規章制度，經過有關人員或全體館工討論、表決后實施。規章制度確定后，一定時期內要保持不變，切記制度不能朝令夕改，也不能流于形式，一定要嚴格執行。

常見的規章制度有勞動合同、工資制度、考勤制度、崗位責任制、招聘制度、培訓制度、獎懲制度、晉升制度、考核制度、辭退制度等。對科技館來說，最重要是實行崗位責任制和嚴格的考核。

考核的結果要和經濟掛鉤，工資改革要體現按勞分配的原則。實行績效工資制是勢在必行的。同時，要改革獎金發放辦法，克服平均主義。獎金要和考核情況掛鉤。加獎和扣獎要有明確的規定，如有滿勤、工作又有顯著成效的可以每月加獎，即在平均獎金上加一定數額的獎金；而缺勤一天扣一定數額的獎金。對照責任制，由于主觀原因沒有完成工作任務的，要在總結工作時檢查原因，作出自我批評。

實行崗位責任制，通過考評的辦法檢查責任制的執行情況，也是考察和培訓干部的好辦法。總結評比、調資升級、職稱評定、提拔干部都要以考核的結果為依據。這樣做，有利于發揚和鼓勵先進，教育和鞭策后進；有利于發現人才，培養人才，使優秀的年輕干部盡快地成長起來。

5 結 論

本文通過對科技館人力資源管理現狀的分析，認為存在的不足主要是管理制度與人力資源開發不足，解決此問題需要從內部改進，加強內部黨政建設，完善人事制度，做好整體的發展思路規劃，切實提升科技館員工的業務能力，實現人力資源管理效益的有效提升。

參考文獻：

[1]顧卓.淺談科技館管理觀念的更新[J].企業導報，2013（9）.

[2]李玲.對事業單位人力資源管理績效評價的探討[J].中國高新技術企業，2014（11）.