企業應收賬款管理的現實問題

孔云

[摘 要] 應收賬款管理是企業資產管理中非常重要的內容之一，應收賬款管理的水平影響著企業資金的周轉情況與生產經營活動的開展。文章闡述了企業應收賬款管理的現實問題，并指出了其問題帶給企業的危害，分析了提高企業應收賬款管理水平的具體措施。

[關鍵詞] 應收賬款；企業管理；現實問題

[中圖分類號] F275

隨著市場經濟的不斷發展，企業的應收賬款總量也隨之增加，這導致壞賬、呆賬等問題賬款出現的頻率也提高，嚴重影響了企業的正常資金流動。為了降低企業的財務風險、保證正常的生產運營，需要對應收賬款管理的問題進行深入研究，并采取相應的措施加以解決。

1 企業應收賬款管理中存在的問題

1.1 企業應收賬款管理的意識有待加強

當前許多企業把工作重心放在了如何經營的方面，輕視了應收賬款管理的問題，做不好企業應收賬款管理會導致前期資金預算制定不合理，使企業出現財政困難的現象。一方面，企業應收賬款管理人員缺乏自控意識，在工作中易出現失誤；另一方面，相關員工的業務能力不高，在物資采購方面容易出現短缺或過剩的情況，也沒有制定有關應急資金運轉的制度，使應收賬款管理出現嚴重漏洞。[1]

1.2 企業內部管理制度有待完善

隨著我國經濟水平的不斷提升，現有的收付實現制的應收賬款管理方式存在漏洞。當支出大于收入的時候會出現應收賬款管理不清晰的問題，容易形成隱性債務。同時這種機械的應收賬款管理方式會出現賬面資金記錄與實際支出不符，導致企業財政管理出現問題，無法體現實際的資金收入和支出狀況。根據我國相關法律法規，企業的會計人員應該從兩方面進行資產記錄，分別是支出記錄和對固定資產的記錄，會計核算方式不規范從而產生漏洞，導致對應收賬款的管理失去有效性。此外，一些企業沒有完善的監管制度，長時間不進行對賬工作，導致還賬大量出現。因此企業應收賬款管理制度不完善主要表現在以下兩個方面：一方面是企業沒有制定相關的財務指標；另一方面是企業沒有做好預算資金的支出與審核工作。此外，應收賬款管理制度缺乏一定的操作性與適用性。[1]提高資金利用率、減少和規避資金使用風險是企業應收賬款管理的最終目的。一些企業沒有完善的財務審核體系，使管理人員不能及時準確地了解企業的財務數據，不利于企業的健康發展。

1.3 企業應收賬款管理的信息化程度有待提高

一些企業在應收賬款管理時沒有應用現代化的信息管理方式，導致管理效率低下。沒有將應收賬款的信息數據進行系統的分析，再利用分析結果開展具體的應收賬款管理的工作。例如，在分析賬齡時由于沒有應用信息化的手段，則無法準確地判斷出賬齡信息的及時性與有效性。一些企業應用信息化手段進行應收賬款管理時沒有及時地記錄在數據信息管理系統中，極易出現應收賬款逾期的問題，這也導致業務部門沒有及時地進行催收。企業應收賬款管理信息化程度不足使企業無法建立相關的信息共享機制，使企業容易出現壞賬問題。

2 企業應收賬款管理不當對企業造成的不良影響

2.1 企業利潤虛增

企業的應收賬款管理指的是企業有收款的權利，當某一生產經營的周期內沒有現金流入，而在會計核算的過程中經常會算入當前一周期的利潤，這時往往賬面所記錄的利潤是沒有真正的現金資金作為基礎的，因此很容易使企業出現利潤虛增的問題。

2.2 資金結構不平衡

企業應收賬款過高會導致企業的資金鏈條拉長，資金結構發展的不平衡，直接影響了企業資金的周轉速度，導致企業資金的利用率下降，不利于企業正常開展生產經營活動。

2.3 增加壞賬風險

所謂的企業壞賬指的是企業長期沒有辦法收回或者收回極其困難的款項，企業壞賬會導致企業無法正常收獲經營利潤，嚴重情況則會出現成本也無法收回的問題，因此企業應收賬款管理不當會直接影響企業在市場競爭中的價值。

3 提高企業應收賬款管理的具體措施

3.1 強化企業應收賬款管理的意識

企業可以定期舉辦相關知識的講座和會議來幫助員工樹立正確的應收賬款管理意識。這有助于在企業內部形成良好的學習氛圍和廉潔風氣。高層管理人員積極學習其他企業先進的應收賬款管理辦法，結合本企業的實際情況來制定和完善相關管理制度，提高防范風險的意識，及時采取相應的解決方案，洞悉當前市場的最新動態，預測未來發展方向，有效降低企業面臨風險的概率。

3.2 完善企業應收賬款管理的制度

根據企業發展狀況制定相應的應收賬款管理制度，進行規范化管理。在企業管理過程中信息化技術是會計核算體系中很重要的部分，使用信息化的會計核算技術可以有效提高應收賬款工作的效率和準確性，也保證了工作中的規范性。完善企業的審批制度，將每一項銷售以及收款的經濟業務按照相關規定審批，避免出現壞賬問題。為了提高催討的有效性，可以訴諸法律或者等價物抵扣等方式實現應收賬款的催款工作。

3.3 完善企業內控制度

完善企業內控制度主要包括兩個方面：一是要完善應收賬款管理制度；二是要完善應收賬款管理流程。企業在從事經營活動時，可以根據具體的資金使用狀況進行合理的預算，這樣可以有效地控制成本，還要設立專門的監督部門，對應收賬款管理的過程進行有效的監管，采取先進的催款對賬機制，減少資金超支情況的發生，降低企業財產損失。同時還要建立完善的內控評審制度，應收賬款管理工作人員要按季按年對管理狀況進行總結，對管理過程中出現的問題加以及時的解決和改進。根據本年度的資金使用狀況進行下一年資金流動預測，規避風險。[2]企業的內控制度不能空泛，要對制度進行細化，提高落實的可操作性。企業還應該通過評選制度挑選優秀員工來擔任高層管理人員。

3.4 提高應收賬款的信息化管理

企業應該運用先進的科學管理系統來進行應收賬款的有效管理，加強企業內控的信息化管理，企業一般需要處理大量的信息數據，僅憑人力導致工作效率低、錯誤高等情況，采取信息化的管理系統可以保證信息采集的及時、快速和準確。提高財務管理信息的共享程度，使管理內容更加透明，保證賬務數據的真實性。企業應加強建立應收賬款的信息收集反饋機制，將企業的應收賬款信息準確、及時地記錄到信息化的管理系統中。此外，努力發揮銀行與行政機關的作用，可以利用公共信息平臺來得知企業的信用、貸款以及其他相關情況，進一步深入完善信息管理機制，進而提高應收賬款的管理效率。并且要及時地跟蹤超期用戶的資金流動狀況，并將反饋的信息及時地記錄到信息系統中，降低應收賬款與壞賬的回收難度。[3]

4 總 結

綜上所述，現階段企業在應收賬款管理中存在風險防范意識薄弱、內部管理機制不健全以及信息化管理程度不高等現實問題。為了解決這些問題，需要企業增強應收賬款的管理意識、完善管理制度與內控機制并積極利用信息化手段進行應收賬款的管理，有效地提高應收賬款的管理水平，促進企業長久、穩定發展。

參考文獻：

[1]譚辛然.淺析企業應收賬款管理弊端及建議[J].中外企業家，2018（25）：38.

[2]周丹.應收賬款管理存在的問題及對策[J].南方企業家，2018（4）：32.

[3]吳建新.應收賬款管理的問題與對策分析[J].中國商論，2017（36）：75-76.