探究“一帶一”路對跨境電商發展的機遇與挑戰

摘" 要：“一帶一路”是我國提出的具備重大意義的發展戰略，基于該戰略不斷推進，跨境電商產業迎來了發展良機。如今跨境電商行業因技術、環境、資源等因素，而存在著多種問題，因此針對其進行深入研究非常有必要。本文重點分析了“一帶一路”大環境下跨境電商發展面臨的機遇和挑戰，再結合分析結果提出相關發展建議，以供相關從業者參考。

關鍵詞：“一帶一路”;跨境電商;機遇;挑戰

在“一帶一路”戰略提出并付諸實施的大環境下，來自國家政府的多種扶持政策被推出，同時在國際市場上進行了多各領域的跨國合作，這都給跨境電商發展帶來了諸多機遇，尤其為產業轉型提供了支持。然而，因為我國跨境電商產業發展尚處于起步階段，在國際市場合作方面缺乏經驗，存在著不適應情況，所以跨境電商行業發展也面臨著挑戰。這都需要政府及跨境電商產業相關企業進行全面分析，尋求科學可持續的發展道路。

一、“一帶一路”對跨境電商發展帶來的機遇

（一）國家扶持

如今國際貿易市場因經濟復蘇緩慢而發展受制，而跨境電商發展勢態較好，因此其成為了各個國家地區重點關注和支持的對象，將其作為了國家經濟發展和經濟增長的關鍵點。在我國“一帶一路”戰略計劃提出以來，國家相繼推出了一系列政策，例如2012年底在上海、重慶等五個地區開展的跨境貿易電商服務試點工作，結合相應政策文件，給我國跨境電商發展打下了關鍵基礎，并有效降低了各種權益風險。

（二）降低和消除貿易壁壘

眾所周知，在傳統國際關系中，各個國家之間為了保護本國經濟利益，會在關稅以外出臺各種政策對跨境貿易設置阻礙。而隨著“一帶一路”戰略理念實行，我國與各個國家地區加強了貿易合作，旨在建立跨境貿易新格局。我國于2015年第一季度末通過“一帶一路”政策，期望消除貿易阻礙和壁壘，提升與周邊國家地區的貿易暢通性。國家不僅下臺了《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》等文件，還積極鼓勵相關企業與“一帶一路”覆蓋國家地區企業進行跨境電商合作，實現貿易自由化和高效化，這給各國家地區和電商企業帶來了很好的發展前景。

（三）促進中小型企業經濟結構優化轉型

在我國這些年發展過程中，中小型企業逐漸成為了社會經濟的重要組成部分，然而受到金融波動等影響，中小型企業普遍存在著資金實力弱、抗風險能力差等問題。而跨境電商產業內容與大部分中小企業經營特點高度契合，這給予了廣大中小企業經濟結構轉型的契機和方向。在跨境電商發展過程中，中國中小企業將承擔起由“中國制造”到“中國創造”的身份轉型責任。

二、“一帶一路”對跨境電商發展帶來的挑戰

（一）商業信譽問題頻繁發生

在如今信息化時代當中，人們衣食住行都離不開互聯網，而電子商務則就是建立在互聯網基礎上發展起來的。但是互聯網作為虛擬世界，在商業交易方面存在著信譽判定標準混亂、管理困難等問題。例如，在電子商務中，存在著大量企業侵犯知識產權、虛假宣傳、誘導性消費等違規行為，同時消費者方面也存在著惡意差評、濫用投訴權限、干擾商家正常經營等行為。這些問題因跨境電商地區跨度大、環境更復雜等情況表現尤甚，成為了制約跨境電商產業健康發展的關鍵因素。

（二）技術水平不足且規則完善度不夠

理想的電子商務交易流程應當是，買賣雙方在產品及服務方面達成平等交易共識，買方收到產品滿意并確認付款，賣家收到貨款獲取利益。但是目前跨境電商因技術水平不夠，或不同國家地區技術水平存在差異性，導致這一交易流程存在一些漏洞，導致商家及消費者權益得不到保障。甚至會因技術及規則漏洞而給予一些違法犯罪活動可乘之機，導致跨境電商產業健康發展受到安全影響。

（三）物流體系尚未健全且管理困難

提到電子商務大家都會想到物流產業，的確跨境電商發展對物流產業發展也有諸多積極意義。目前我國電子商務的蓬勃發展促使物流行業形成了成熟的運行管理體系，但是在跨境電商發展過程中，因涉及國家地區不同，交通水平不同，物流方式和管理方法不同，導致跨境電商物流產業尚未形成成熟體系。直接結果就是物流效率、安全得不到保障，影響消費者參與交易興趣，且不利于商業體系快速高效運轉。

三、相關建議及發展對策

（一）完善管理機制和相關法規

國家雖然在國際合作和國家政策方面給予了跨境電商發展帶下了基礎，但是在維持該行業健康穩定發展方面，還需要通過加強監管和制定法律政策來給予保障。核心要點在于對跨境電商中出現的違法違規行為給予嚴厲打擊，并健全行業監督巡查制度，發揮企業及消費者監督權利，再結合相關技術對交易平臺保持實時監控，確保商家及消費者權益得到充分保護。

（二）積極打造誠信經營氛圍

從跨境電商從業企業角度來講，應當建立長遠發展目光，不僅要在“一帶一路”政策支持下擴大跨境電子商務貿易合作，還需要在經營方面充分做到誠信。切不能為眼前利益而傷害客戶利益，杜絕虛假宣傳、套路消費，做好服務保障，維護跨境電商市場良好氛圍，這對于企業本身業務發展乃至整個跨境電商行業健康發展都至關重要。

（三）遵紀守法維護正義

跨境電商企業及消費者應當樹立網絡不是法外之地意識，在虛擬交易市場依然要遵照國家相關法律，避免違法行為。對于部分地區跨境電商出現的交易違禁品、偷稅漏稅、走私、毒品交易等違法犯罪行為給予嚴格抵制，不應存在僥幸心理，配合政府共同維護跨境電商健康發展。

結束語：

“一帶一路”偉大戰略的提出，對我國及相關國家地區社會經濟發展都有重大意義。而跨境電商行業更是在該戰略下獲得了包括政策扶持、貿易壁壘消除、中小企業經濟轉型等多種發展機遇，同時也面臨著交易信譽、物流、技術管理等方面的問題。對于國家政府、跨境電商企業及消費者而言，唯有積極提升跨境電商管理水平、加強跨境合作、堅持誠信守法，才能在“一帶一路”時代背景下推動跨境電商行業健康、穩定、可持續發展。

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作者簡介：

張貴英（1979.05-），女，重慶，漢，副教授，本科碩士，外經貿經營與管理、跨境電子商務經營與管理。