淺析“百一測評”在員工培訓中的運用

陳蓉萍 陳德彬 王帥

摘要：“百一測評”是中國首家測評及服務(wù)（TAAS）網(wǎng)站和最大職業(yè)技能題庫。淺析“百一測評”平臺在員工培訓中應(yīng)用的可行性及其實踐效果，以期促進該平臺在員工培訓中的廣泛應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：百一測評;平臺;培訓應(yīng)用

1“百一測評”平臺介紹

“百一測評”平臺提供考試云服務(wù)，它提供移動端和PC端在線考試兩種模式，無需下載APP，可用于20—1000人同時在線考試，只需將培訓試卷上傳至平臺，即可安排學員在線考試，快速驗收培訓效果。

2“百一測評”平臺在員工中應(yīng)用的背景

當前員工的生活已經(jīng)進入“微”時代，這使得“百一測試”平臺推廣成為可能，積極而又合理地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺開展培訓順應(yīng)了時代的發(fā)展。輸氣處操作員工理論培訓所需掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容量大、范圍廣以往學員在應(yīng)試準備中全覆蓋死記硬背，學習過程枯燥乏味。采用“百一測評”平臺可以將題庫內(nèi)容分級別分版塊組卷，讓學員在學習過程中隨時有針對性的刷題練習，可以最大化的利用學員的碎片化時間，同時還可以通過平臺查看錯題及解析，加深理解記憶，有效提高學員的學習效率和學習興趣。

3 “百一測評”平臺的操作

該平臺操作由兩部分組成，教師電腦端和學生手機端。

3.1教師電腦端的操作方式

3.1.1創(chuàng)建試題庫

首先需要教師把紙質(zhì)版的試題庫整理成電子版的試題庫，然后按平臺要求模板格式批量導入到平臺。

3.1.2創(chuàng)建試卷

從已導入的眾多題庫中選擇所需試題庫，創(chuàng)建試卷。創(chuàng)建試卷一般兩種方式，手工組卷和智能組卷，如果沒有事先導入題庫，臨時組卷也可以采用直接導入WORD版文檔試題。

為了避免在答題時候的慣性思維，該平臺在創(chuàng)建試卷時可選擇“題目亂序”“選項亂序”即可對原題庫中的試題順序、答案選項順序進行變換。如果勾選“智能換題”，就能在已設(shè)定好的試題條件范圍內(nèi)，隨機產(chǎn)生每一份試卷，每一次鏈接進去的試卷不盡相同。

3.1.3采集信息設(shè)置

出題者可根據(jù)實際設(shè)置自己需要了解、統(tǒng)計的一些學員相關(guān)信息，例如姓名、電話、專業(yè)、工作年限等多項信息。

3.1.4考試設(shè)置

在該設(shè)置選項中，“權(quán)限設(shè)置”可根據(jù)需要選擇學員答題的設(shè)備，一般我們選擇開放“電腦端和移動端”，這樣可方便學生在單位或在家自由選用電腦或手機進行測試;“開放時間”可根據(jù)實際情況設(shè)置，考試時間一到設(shè)定時間，系統(tǒng)自動關(guān)閉，同時試卷也自動提交;“查詢設(shè)置”中有多項選擇，一般選擇“考試后可查答案” “結(jié)束頁顯示分數(shù)”，這樣學員測試交卷后不僅立即顯示成績，還能及時查看錯題解析;“監(jiān)考設(shè)置”可設(shè)置啟用電腦攝像頭監(jiān)控及切換頁面次數(shù)來監(jiān)督、控制學員自主獨立完成答題;同時還可根據(jù)需要設(shè)置是否允許重考。

3.1.5發(fā)布試題

考試設(shè)置完成后，試卷隨機生成一個“考試口令”、“考試鏈接”和二維碼，出題者將信息發(fā)布，學員可選擇任何一種方式進入考試。

3.1.6查看成績

測試開始后，教師即可通過平臺實時查看正在答題和已經(jīng)答題結(jié)束的學員答題情況，學員的測試成績平臺系統(tǒng)自動排名，同時自動分析匯總答卷詳情，教師通過“下載PDF報告”或單擊考生姓名就可以詳盡了解。

3.2學生端的操作

學生端采用電腦或手機端操作，學員通過微信公眾號、官網(wǎng)或者出題者發(fā)布的口令、鏈接、二維碼等信息登錄測試平臺，按照要求完整填寫個人信息之后，進入“考試”環(huán)節(jié)，系統(tǒng)答題過程中的“標記”功能可以方便答題者在答題過程中隨時返回查找標記了的題目，同時在頁面上有考試時間倒計時，方便學員把握測試節(jié)奏，合理分配時間。

4“百一測評”平臺在培訓中的運用案例

案例1：2017年分公司備戰(zhàn)集團公司采輸氣職業(yè)技能競賽，在近三個月的集訓中，百余名選手每天人均完成五百余道試題練習，若采用傳統(tǒng)紙質(zhì)組卷，且不說組卷的時間，僅僅印刷試卷就要需耗時一個多小時，練習完后閱卷更是要耗費多名教練幾個小時的時間，在精疲力竭之下，對試卷的匯總分析更是力不從心。而在“百一測評”平臺上采用智能組卷僅僅需要5分鐘，即使進行人工組卷，一套200道題的試卷用時也只需要十多分鐘。學員在提交試卷后，系統(tǒng)即刻完成閱卷。在所有學員提交后，系統(tǒng)自動生成報表，詳細分析每個人、每道題的得分情況，教練通過這些分析，將錯誤率較高的題再次組卷進行重點練習，這樣不僅迅速有效的提高了學員的學習效率，也極大降低了教練的工作量，讓教練把更多的時間精力放在如何提高培訓質(zhì)量、解決培訓難題上。

本次分公司借助“百一測評”平臺，集訓選手在集團公司預(yù)賽中理論和風險源辨識兩個科目均取得團體第一的好成績。

案例2：自貢輸氣作業(yè)區(qū)在2017年的輸氣工履職能力評估中理論考試平均成績?yōu)?1.18分，今年年初起自貢輸氣作業(yè)區(qū)在40余名輸氣工中運用“百一測評”平臺加強輸氣工基礎(chǔ)理論知識學習，要求輸氣工每月在平臺上至少完成兩套練習題、一套測試題。由于不受時間、地點的約束，員工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以自由安排時間完成，靈活便捷，有效利用員工的碎片化時間，同時還不影響輸氣站場正常生產(chǎn)。由于采用網(wǎng)絡(luò)測試，不需要組織員工集中復(fù)習培訓，還可以降低差旅費成本數(shù)萬元以上。經(jīng)過近一年的運行，培訓效果已初見成效，在今年履職能力評估中，自貢作業(yè)區(qū)的理論考試平均成績91.27分，較去年整整提高了30.09分。

案例3：成都輸氣作業(yè)區(qū)在2018年的四期輸氣工崗前培訓考試中運用“百一測評”平臺，每期考試人數(shù)約80余人，以前傳統(tǒng)組卷閱卷耗時耗人耗材，現(xiàn)均輕松搞定;在今年的高技能人才徒弟比賽集訓中，部分員工因輪班原因不能參加集訓，教練通過“百一測評”發(fā)布輸氣理論項目的練習題、測試題信息，讓每一位參賽選手都可以按照教練的部署安排同步理論練習。

5教學中的作用和需解決的問題

作為一種新型的教學資源類型，“百一測評”平臺在培訓工作中發(fā)揮了較大作用。本文提出的該平臺對員工培訓作用如下：

5.1實時得出成績，給出正確答案

在學生點擊“交卷”后，實時得出成績，可及時查詢正確答案參考，即時增強記憶，針對自己薄弱環(huán)節(jié)補缺補漏。

5.2不受時間、地點限制

該平臺的使用，使得學生可以在任意時間自主練習測試，不受場地的限制，只需要一部隨身必備的智能手機。化“整”為“零”把低頭刷朋友圈、微博的碎片化時間變成自主學習時間。

5.3節(jié)省人力、物力，紙張浪費

以前傳統(tǒng)紙質(zhì)試卷，每一次培訓紙質(zhì)測驗需要不少的紙張，如果是長時間的培訓班每天的練習測驗會耗費大量的試卷紙張，將是一筆不小的開銷且不環(huán)保。采用“百一測評”平臺練習測試，這將不再是問題，同時節(jié)省培訓者組卷、閱卷的大量時間，給培訓者減負，讓培訓者有更多的精力開展好培訓工作。

6需要解決的問題

當前智能手機普及率相當高，但仍有極個別年紀大的學員未使用智能手機，對電腦使用也不熟練。針對這些極個別學員，在其他學員測試過程中，要合理安排好這些學員的學習測試。

“百一測試”平臺需要依托穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完成相關(guān)操作，如果不能提供網(wǎng)絡(luò)覆蓋的場所，測試者可能會因為自身流量不夠無法完成測試。若在特定的電教室設(shè)置現(xiàn)場統(tǒng)一集中考試，可能會因為多名學員同時在線，出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，網(wǎng)速較慢的情況。這些都需要培訓主辦方在測試前對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有充分考量。

“百一測評”平臺雖然承諾對免費用戶、VIP用戶、企業(yè)版用戶都享有數(shù)據(jù)安全和保密，但對于企業(yè)涉密內(nèi)容建議謹慎使用平臺測試。

“百一測評”平臺目前專注于企業(yè)用戶，個人端暫時免費但只能30人同時在線測試，超出人數(shù)則需要申請兩個以上用戶采用分享試卷方式進行測試。各單位可根據(jù)實際需求選擇注冊免費用戶、VIP用戶還是企業(yè)版用戶。

培訓管理者要認識到“百一測評”平臺只是為了達到更好的培訓效果而采取的培訓輔助工具。在企業(yè)單位上更重要的是激發(fā)員工自己主動學習意愿，若學員只為了應(yīng)付了事再好的平臺也發(fā)揮不出它的優(yōu)勢與作用。

參考文獻

[1]方法林.微信公眾平臺在高職院校教學中的應(yīng)用研究[J].職業(yè)，2014（33）.

[2]郭華峰，梅成才.基于微信公眾平臺的微課移動學習平臺設(shè)計[J].中國教育信息化，2015（1）.

作者簡介：陳蓉萍（1974.10-），女，2011年7月畢業(yè)于四川石油管理局職工大學，大專，成都輸氣作業(yè)區(qū)輸氣高級技師。

（作者單位：西南油氣田分公司輸氣管理處）