淺談計算機硬件日常維護的步驟與方法探討

姜曉風

摘 要 計算機硬件維護，是一項常規的維護工作。維護計算機第一步要判斷計算機故障及原因，其后確定維護的合理步驟和方法。本文介紹了計算機硬件維護的步驟，對幾種維護方法進行了深入的探討，對計算機硬件維護有一定的借鑒價值。

關鍵詞 計算機 故障判斷 日常維護 步驟 方法探討

中圖分類號：TP307 文獻標識碼：A

0引言

計算機系統的基本組成一個完整的計算機系統是由計算機硬件系統和計算機軟件系統兩部分組成。硬件是計算機的實體，又稱為硬設備，是所有固定裝置的總稱。日常清潔如何保養和維護好一臺計算機，以最大限度地延長計算機的使用壽命。這里，重點介紹最基本的的計算機維護方法和應該注意的事項，使計算機保持在比較穩定的狀態。

1計算機硬件維護的一般步驟

1.1第一步觀察

維護計算機的第一步不急著打開機箱，必須得觀察，觀察主要包括：（1）計算機周圍的環境情況——計算機位置、電源、連接線、計算機外設、溫度與濕度等。（2）計算機表現出的故障現象、顯示器顯示的內容及其與正常情況下的異同。（3）計算機內外的物理情況——灰塵是否過多、線路板和元器件的顏色狀況、部件的形狀有無變形、指示燈的顯示狀態等。（4）計算機的軟硬件配置——安裝了哪些硬件，系統資源的使用情況；使用的是哪種操作系統，安裝了哪些應用軟件；硬件的設置驅動程序的版本等。

1.2分析判斷故障產生原因

根據觀察到的現象分析判斷故障產生原因。判斷工作可以包括以下幾個方面：（1）先想好是什么，為什么和怎么辦，即：故障是什么故障，為什么會產生這樣的故障和應該如何處理。（2）對于所觀察到的現象，先學習借鑒類似故障處理方案，這可以免去很多不必要的彎路。（3）在分析故障時，盡量根據自身已有的知識、經驗來進行判斷，但對于自己不太了解或根本不了解的，應當先向有經驗的專家尋求幫助或咨詢。

1.3堅持“先軟后硬”的原則

堅持“先軟后硬”的原則即在整個維護判斷的過程中，本著先判斷是否為軟件故障，在能正常開機的情況下可先重新安裝操作系統。當確認軟件環境正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。

1.4確認維護環境無問題

維護環境很重要要保證你的維護環境是絕對沒有問題的，即電源接地是否正常，工作電壓是否穩定，工作室的溫度濕度控制等。

1.5要分清主次排除故障

對計算機故障要“先主后次”逐一排除在觀察分析故障時，有時可能會遇到一臺故障機不止一個故障，此時應該先從主要的故障開始維護，當修復主要故障后再維護次要故障，很多情況下可能在主要故障問題解決后次要故障現象已不需要專門維護了。

2幾種維護方法探討

2.1觀察法

觀察是維護判斷過程中第一方法，它貫穿于整個維護過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括：周圍的環境；硬件環境。包括接插頭、座和槽等；軟件環境；用戶操作的習慣、過程。

2.2最小系統法

最小系統是指，從維護判斷的角度能使計算機開機或運行的最基本的硬件和軟件環境。最小系統有兩種形式：硬件最小系統：由電源、主板和CPU組成。在這個系統中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作。

軟件最小系統：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。對于軟件最小環境，就“軟件”有以下幾點要說明：

保留著原先的軟件環境，只是在分析判斷時，根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟件環境，主要是用來分析判斷應用軟件方面的問題。只有一個基本的操作系統環境 （可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個干凈的操作系統），然后根據分析判斷的需要，加載需要的應用。需要使用一個干凈的操作系統環境，是要判斷系統問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。

在軟件最小系統下，可根據需要添加或更改適當的硬件。比如：在判斷啟動故障時，由于硬盤不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟件最小系統下加入一個軟驅或干脆用軟驅替換硬盤，來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應需要在軟件最小系統中加入聲卡；在判斷網絡問題時，就應在軟件最小系統中加人網卡等。

最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。最小系統法與逐步添加法結合，能較快速地定位發生在其它板軟件的故障，提高維護效率。

2.3逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個部件/設備或軟件。來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷并定位故障部位。逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。

2.4隔離法

是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，即是停止其運行，或者是卸載；對于硬件來說，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動，或干脆將硬件從系統中去除。

3結束語

計算機作作為日常使用的重要用設備，一旦發現出現一些故障，會影響正常使用。如果硬件維護不好，就無法完成正常的工作，更重要的是將會大大降低計算機的使用壽命。因此，要正確分析判斷硬件故障，有效開展計算機日常維護工作，提高計算機的使用性能，并最大限度地提高計算機使用壽命。

參考文獻

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[2] 張中，王慧.淺談計算機硬件的維護與修理[J].教學儀器與實驗：中學版，2001（08）.