基于診斷與改進(jìn)的高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

吳雙 賈璐 俞佳鶯

摘 要：“十三五”規(guī)劃對(duì)高職院校教育質(zhì)量提出了更高要求，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，高職院校需要建立多元化的評(píng)價(jià)體系，通過持續(xù)教育診斷與改進(jìn)，不斷提升自身的教育質(zhì)量，為國(guó)家發(fā)展、社會(huì)服務(wù)輸送滿意人才。本文主要從教育診斷概述、高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建依據(jù)以及高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建等方面進(jìn)行分析

關(guān)鍵詞：診斷與改進(jìn) 高職院校 教育質(zhì)量 多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

高職院校已經(jīng)成為我國(guó)教育體系中的一個(gè)重要組成部分，伴隨著高等教育的“大眾化”發(fā)展趨勢(shì)，眾多高職院校均在不斷努力改進(jìn)，依靠教學(xué)質(zhì)量提高建立公眾效應(yīng)，同時(shí)為社會(huì)輸送滿意人才。新的時(shí)代背景下，高職院校既要注重人才培養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)加快知識(shí)創(chuàng)新，依靠多元化評(píng)價(jià)體系為高職院校教學(xué)質(zhì)量提升提供依據(jù)，不斷推動(dòng)高職院校教學(xué)質(zhì)量提升。本文結(jié)合筆者工作經(jīng)驗(yàn)，探討基于診斷與改進(jìn)的高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系問題。

一、教育診斷概述

診斷屬于醫(yī)學(xué)專用名詞，也就是對(duì)不同人群的健康狀況做出評(píng)估，同時(shí)明確疾病病理，進(jìn)而為不同患者早期治療干預(yù)提供依據(jù)，避免因?yàn)榛颊卟∏檫M(jìn)展對(duì)患者生活質(zhì)量與生存質(zhì)量所造成的影響。診斷學(xué)技術(shù)以及理論的發(fā)展，使得眾多行業(yè)領(lǐng)域也嘗試依靠診斷解決問題。

結(jié)合醫(yī)學(xué)診斷的解釋，教育診斷是對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，可用于學(xué)生教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教師教學(xué)成效評(píng)價(jià)或者某個(gè)學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估。簡(jiǎn)而言之，教育診斷就是對(duì)教學(xué)過程中教育問題的分析，然后采取措施解決問題，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，教學(xué)診斷在某種程度上是對(duì)教學(xué)總體質(zhì)量的反饋。

教育診斷具有自身的特點(diǎn)，教育診斷具有持續(xù)化特點(diǎn)，教育診斷是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要持之以恒的進(jìn)行診斷；教育診斷主體具有多元化特點(diǎn)，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，不僅僅局限于學(xué)校自身實(shí)施的評(píng)價(jià)，通常還包括社會(huì)對(duì)學(xué)校培養(yǎng)人才的反饋、學(xué)生自身對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可等；教育診斷也具有科學(xué)性特點(diǎn)，教學(xué)質(zhì)量不能夠簡(jiǎn)單的定性為“好”或者“差”，而是在定性分析的基礎(chǔ)上依靠相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行定量分析，通過定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合保證教育診斷的科學(xué)性[1]。

二、高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建依據(jù)

高職院校在教育質(zhì)量評(píng)價(jià)期間需要有所依據(jù)，這樣才能夠避免教育診斷的盲目性和局限性。總體而言，高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建主要依據(jù)有：

1.高職院校教學(xué)目標(biāo)

高職院校在教學(xué)過程中均有明確的教學(xué)目標(biāo)，因而教學(xué)目標(biāo)成為了高職院校教育診斷的一個(gè)重要依據(jù)。當(dāng)然高職院校教育目標(biāo)涉及到不同方面，一方面是突出教育的人性化，教育的人文意義，幫助學(xué)生提高思想政治覺悟，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提升；另一方面則是突出教育的專業(yè)性，通過教育幫助學(xué)生獲得某方面的能力，比如使用所學(xué)知識(shí)解決專業(yè)問題的能力，人際交往能力，資源搜索和分析能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力等。結(jié)合高職院校教學(xué)特點(diǎn)，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方面需要依據(jù)不同專業(yè)要求，為社會(huì)培養(yǎng)滿足社會(huì)不同領(lǐng)域生產(chǎn)活動(dòng)的人才[2]。總之，教育診斷中需要依據(jù)高職院校的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，保證實(shí)際教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)的一致性。

2.對(duì)高職院校人才培養(yǎng)水平的綜合評(píng)估

高職院校總體教學(xué)能力也是教學(xué)診斷的一個(gè)重要依據(jù)，我國(guó)教育部在2003年提出了“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，并開啟了教學(xué)評(píng)估制度，5年一循環(huán)。依靠“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，逐步改善不同地區(qū)教學(xué)條件，進(jìn)而挑選出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，教學(xué)評(píng)估期間還能夠促進(jìn)廣大教職工工作積極性的提升，推動(dòng)整體高職院校教職工的綜合素質(zhì)。綜合評(píng)估有助于了解不同高職院校在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源等方面的優(yōu)劣勢(shì)，為提高高職院校教育質(zhì)量提供動(dòng)力。

三、高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建分析

高職院校教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建期間需要發(fā)揮不同評(píng)價(jià)主體的功能作用，通過綜合評(píng)估有利于更加客觀地對(duì)不同高職院校教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.用人單位的教育診斷

高職院校人才培養(yǎng)最終需要在不同崗位上為社會(huì)服務(wù)，在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面，一方面需要保證每年畢業(yè)生的產(chǎn)出質(zhì)量，另一方面則應(yīng)保證學(xué)生的全面發(fā)展質(zhì)量。用人單位可依據(jù)高職院校輸送人才特點(diǎn)對(duì)其教育質(zhì)量做出診斷，比如：畢業(yè)生的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)等。用人單位對(duì)高職院校教育質(zhì)量診斷，可為高職院校人才培養(yǎng)的改進(jìn)提供依據(jù)。

2.學(xué)生和家長(zhǎng)的教育診斷

學(xué)生作為高職院校的主要受教育對(duì)象，其對(duì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)同樣能夠?yàn)楦呗氃盒＝逃倪M(jìn)提供參考，比如：學(xué)生對(duì)高職院校管理模式的認(rèn)同、對(duì)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、是否愿意將其推薦給新生等。家長(zhǎng)的教學(xué)診斷則主要集中在專業(yè)就業(yè)前景、助學(xué)措施、校風(fēng)建設(shè)等。家長(zhǎng)更傾向于給孩子一個(gè)美好的明天，同時(shí)考慮上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力。

3.社會(huì)教育診斷

不同高職院校在服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，宣傳當(dāng)?shù)貧v史文化等方面都發(fā)揮著重要作用。社會(huì)也會(huì)對(duì)不同高職院校教育質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，比如由政府機(jī)關(guān)或者當(dāng)?shù)刂髽I(yè)頒發(fā)的證書可作為社會(huì)對(duì)其認(rèn)可的依據(jù)。

4.政府教育診斷

高職院校教育質(zhì)量受到當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T的監(jiān)督與管理，政府機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)院校的教學(xué)質(zhì)量年報(bào)、教學(xué)設(shè)施完善程度、辦學(xué)思想踐行情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并充分發(fā)揮自身職能作用，落實(shí)對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督管理。

5.專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)教育診斷

專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與不同評(píng)價(jià)主體以及高職院校沒有直接的利益關(guān)系，因而其評(píng)價(jià)更具有客觀性和公正性，依賴于獨(dú)立的專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，比如麥可思數(shù)據(jù)有限公司。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)具有專業(yè)性，而且沒有利益牽涉，通常會(huì)從就業(yè)情況、生源情況以及師資隊(duì)伍建設(shè)等方面做出評(píng)價(jià)[3]。

結(jié)語

新時(shí)代對(duì)于高職院校教育質(zhì)量提出了更高要求，通過建立教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可充分發(fā)揮用人單位、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)等不同主體對(duì)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)，從而更加全面的進(jìn)行教育改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1]賈玉鳳，郝強(qiáng).基于“雷達(dá)圖”的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究現(xiàn)狀及意義[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（06）：13-14.

[2]潘延召.高職院校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)探索——以天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)為例[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2017（10）：225-226.

[3]陳向平，袁洪志.高職院校學(xué)生發(fā)展診斷與改進(jìn)指標(biāo)體系研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2016（24）：27-30.