ERP實驗和工商管理的關系

趙子涵冰

摘 要：工商管理是一門理論與實踐緊密結合的學科，其理論知識多來自于實踐，通過具體的實踐情景中總結理論知識，同時，系統的、經驗性的理論知識又能進一步指導工商管理實踐論。ERP實驗可以有效提升工商管理類學生專業能力。本研究希望通過探究當前高校工商管理類專業中ERP實驗教學應用現狀，理清ERP實驗和工商管理的關系，總結ERP實驗教學應用經驗，對提升ERP實驗在工商管理中的應用水平提出建議，提升工商管理類生的應用能力。

關鍵詞：ERP實驗：工商管理：關系

工商管理專業是一門具有高度實踐性的綜合性學科，其專業課程涉及面廣，涵蓋性強，學生需要大量的理論知識作為學科基礎，同時通過理論與實踐的結合，完成知識的內化。由此可見，根據工商管理專業的實踐性及創新性等，使用的應用型人才培養的教學方法——ERP實驗，可以解決工商管理專業人才培養過程中最為關鍵也是最為核心的問題。

1工商管理人才培養的要求

工商管理類專業學生“重基礎，多應用”的培養模式不同于技術類人才，學生需要綜合扎實的專業知識，并在實踐過程中，實現理論與實踐的結合，即將理論知識應用到實際生產活動中，實現經濟效益。這就需要學生具有開闊的視野和良好的綜合素質;獨立完成發現問題、分析問題和處理問題全過程;還需要具有一定的組織管理能力和交流能力;并不斷鍛煉自己的動手能力。

工商管理人才培養對教學提出了更高的要求，學校不僅需要提供課堂系統知識的教學，也需要各種各樣的技能培養：管理技能、人際技能、創新技能、自我潛能開發技能等。學生不僅要有微觀方面的具體技能，而且要有對企業經營管理的全局認識。這就需要結合校內學習和校外實踐，完成理論與實踐的有機結合，積極了解最新動態，通過實戰與業界接軌。

2.ERP實驗概述

Electronic Public Relationsystem，“網絡公關系統”或“E公關系統”，簡稱ERP系統，源自美國，是指用互聯網及新媒體的信息手段營造企業形象，主要內容有：網絡新聞發布、事件營銷、口碑營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、危機公關等。ERP系統是現代公共關系實踐中，受新思維方式影響的一種區別于傳統策劃思路和傳播媒介的公關方法。通俗來講，ERP就是以一種網絡化的方式來吸引受眾注意，以期達到宣傳和推廣目的。在“2000年中國國際公共關系大會”上，此概念成為熱門話題，ERP是互聯網時代的產物——在網絡傳播方式不斷革新的當下，越來越多的企業希望改變傳統單一傳統公關方式，希望借網絡，整合營銷方式，只有形成合力，達到傳播效果最大化。在近些年，中國公關業將“E公關”概念落于實踐，緊緊密結合網絡媒介發展現狀為網絡傳播提出整體解決方案。

3 ERP實驗在工商管理教學應用現狀及建議

3.1ERP實驗在工商管理教學應用現狀

ERP實驗教學模式是提升工商管理類學生專業能力的有效途徑之一。在ERP實驗教學中，學生可以在人工搭建的模擬現實企業管理經營的應用平臺上，通過角色扮演，在校內即可完成時間模擬活動。在活動中了解掌握現代工商企業管理的知識與技能，比如戰略布局、人力資源管理、財務管理技能、市場營銷技能以及渠道管理等知識等，通過團隊的合作，進行團隊和團隊之間的競爭。ERP實驗對技能和綜合素質的培養有重要作用，學生不僅可以在此過程中切實提高自己的實踐能力，而且可以培養團隊精神，樹立合作共贏以及誠實守信等意識，促進人才的良性發展。ERP實驗教學縮短了理論到實踐的距離，結合了傳統教學與實踐，是一種實踐與理論全面結合的教學新模式。

ERP實驗教學通過沙盤模擬的方式，將企業的幾個主要部門都集中在一個盤面上，具體包括以下：管理部門、營銷策劃與銷售（市場）部門、產品部門、財務部門等。其中管理部門負責公司重大的戰略決策，由企業CEO負責;營銷策劃與銷售（市場）部門通常由營銷主管負責，主要在市場調研的基礎上，開展客戶培養、營銷策劃等一系列活動;產品部門由生產主管負責，主要負責生產計劃的制訂與執行、生產設備的投資與改造建設、廠房的租賃與使用等一系列活動;財務部門要做好會計核算和財務管理。ERP實驗要遵循一定的市場規則，將5-6名學生分為一組，組成相互競爭的不同企業，在一定期限內模擬企業經營，學生通過參與模擬經營的一系列環節，提高學生實踐技能，提升管理能力，培養團隊意識。

3.2 ERP實驗在教學應用中的建議

在ERP實驗具體教學中要注意以下幾點：一是優化課程設計，理論和實踐有機結合，ERP實驗在工商管理專業的教學需要考慮專業基礎、實踐和展示三個環節，這三個環節是環環相扣的，教師要指導學生按步完成這些環節。就現實情況來說，部分高校的課程設置不符合工商管理專業的需求，缺失專業理論知識作為實踐及展示的基礎，為之后環節帶來了一定難度。二是選擇適合專業課程的軟件。ERP實驗的沙盤模擬不同于現實企業，是企業運營環境的簡化，學校要根據具體的教學情況選擇適合專業課程的軟件，充分發揮ERP實踐性功能。三是提高教學水平。ERP實驗中展示環節需要教師就學生實踐做出評價，這對教師提出了較高的要求，講評教師需要有專業知識和豐富的實踐經驗。學校在ERP實驗中應選擇教學經驗豐富且有一定實踐經驗的教師或者邀請專業人士進行指導。四要調動學生的參與熱情，除在工商管理專業課程基礎上加入ERP實驗課程，培養學生的實戰能力。在條件允許的范圍內，可以將逐步開展全ERP實驗在學校范圍內逐步開展，鼓勵學生跨專業組隊，并設定一定的獎勵制度，擴大ERP實驗的知名度，進而吸引更多的學生參與，調動參與熱情，培養學生的綜合能力。

ERP實驗是適應工商管理專業的綜合知識、實踐、團隊及競爭的一種教學方法。學生在模擬實戰中把握市場動態，由此縮短校園與市場的距離。如今隨著技術的進步已經成為高等學校工商管理專業教學中不可分割的一部分。這既需要教師，努力提高專業素質和修養，不斷提高ERP實驗教學水平，切實提高學生的綜合素質，也需要學生積極參與，在此過程中提高動手能力，在實踐中完成理論知識的內化，為成為綜合性的工商管理人才努力。

參考文獻：

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