工會管理在醫院發展中的重要性及作用

賴貴生

摘 要：在醫院管理工作中，工會是醫院發展建設的重要組織基礎和工作基礎，承擔著履行和維護職工合法權益，保持職工隊伍的團結穩定，完善醫院的日常管理，促進醫院的文化發展，保障醫院的整體利益等重要作用。工會與職工之間有著密切的關系， 是黨聯系群眾的重要橋梁和紐帶，因此做好工會管理工作至關重要。本文對工會管理在醫院發展中的重要性和作用進行了分析，希望能夠推動醫院的建設和健康長遠發展。

關鍵詞：工會管理;醫院發展，重要性;作用

醫院工會是在醫院黨委領導下，由醫院職工成立的群眾組織，是工人階級合法權益代表。醫院工會的建設和管理對和諧醫院的建設有著重要的作用。近年來隨著醫療制度改革的逐漸深入，醫院管理和發展發生了較大的變化，醫院工會必須要擔當起維護醫護人員合法權益的重要責任，充分的調動職工的積極性，為醫院的建設和發展做出應有的貢獻。

一、醫院工會在醫院發展中的優勢

（一）具有廣泛的群眾基礎

眾所周知，工會是單位職工群眾自愿結合的群眾組織，代表了廣大職工群眾的利益，能夠傾聽和表達職工群眾心聲、為職工群眾排憂解難，維護廣大職工的根本利益。由此可見，醫院工會具有廣泛的群眾基礎，這也是醫院工會開展工作的最大優勢。通過聽取廣大職工的意見和建議，醫院工會能夠綜合各方面的意見反饋給醫院管理層，從而使管理層在進行決策的過程中能夠充分考慮到廣大職工的利益，減少醫院內部的矛盾，促進醫院的和諧穩定。

（二）具有民主機制

由于醫院職工大多是高學歷、高層次的人才，因此醫院職工通常具有較強的民主法制意識。在醫院管理過程中，必須要尊重廣大職工的獨立人格，尊重并維護他們的各項民主權利，醫院工會能夠為職工參與醫院管理提供很多途徑，從而確保能夠科學、民主的進行決策，加強醫院的團結，形成和諧的氛圍。

（三）能夠協調矛盾

醫院與其他單位不同之處在于，社會關系比較復雜，隨著社會的不斷發展，可能由部分職工受到人際關系和利益誘惑等因素，在工作過程中犯了一些錯誤，不但會給醫院帶來名譽損害，還會影響自身的事業，同時也給患者帶來了極大的傷害，引起民眾和醫院之間的信任危機，使得醫患關系更加緊張。在這種情況下，醫院工會能夠統籌兼顧的協調好各方的關系，從而在第一時間內協調這些矛盾。

（四）有助于宣傳教育

醫院的部門崗位眾多，而且不同崗位的職責不同，因此在醫院發展的過程中很難形成一個統一的整體，導致醫院部門在日常管理中只關注本部門，未能與其他部門進行良好的溝通和交流，阻礙了醫院的進一步發展。醫院工會具有自身的優勢，有助于宣傳教育，能夠將醫院的發展戰略和工作部署及時的傳達給各個部門和各個崗位，從而促進醫院形成統一的文化，使全體職工能夠為醫院的發展貢獻力量。

二、工會管理在醫院發展中的重要性

（一）促進和諧醫院構建

在醫院發展過程中，工會不但能夠進行職工的思想教育工作，還能夠為廣大職工提供關心和關懷，切實為職工群眾解決問題，不但拉近了醫院與職工之間的距離，還能夠調節醫院各方矛盾。由此可見，醫院工會是和諧醫院建設的主要力量。除此之外，工會的重要工作之一就是維護職工的合法權益，因此工會可以盡量進行相關的福利制度建設，從而激發出職工的工作熱情，使醫院職工能夠更加積極主動的參與到醫院工作中，促進醫院的健康長遠發展，有利于和諧醫院的構建。

（二）提高工會干部綜合素質

在醫院工會管理中，工會干部是工會工作的中堅力量，因此工會干部的綜合素質水平對各項活動的決策、執行，以及職工合法權益維護有著重要的影響。因此，醫院必須要重視對干部工作水平和綜合素質的提升。例如醫院可以組織工會委員和小組長進行脫產培訓，采取集中授課和分組討論結合的形式，一方面讓工會干部能夠充分認識到自身的責任，提高他們的責任意識，另一方面要讓工會干部明確自身的工作內容和工作方法等等，從而提高工會干部在日常工作的水平，充分發揮作用，更好的維護廣大職工群眾切身利益和醫院的整體利益。

（三）加強醫院文化建設

在新時代的新形勢下，醫院文化建設至關重要，關系到醫院的整體形象，因此工會管理過程中，必須要增強工會組織的凝聚力，為廣大職工提供良好的溝通和交流渠道，開展一系列業余文化生活，在開拓職工視野的同時，促進醫院的內部團結。醫院工會可以定期開展一些有利于員工身心健康的活動，例如讓本院有特殊才藝的職工擔任教練，為其他職工提供一些瑜伽、健美操、民族舞等鍛煉;或者醫院可以在院外租場地，讓員工可以打羽毛球、乒乓球、游泳等等，不但能夠豐富職工的業余生活，還能夠有效增強員工體質，促進員工更好的工作。除此之外，還可以組織職工參加業余愛好比賽，不但能夠豐富醫院的文化，還能夠促進廣大職工的溝通和交流，從而增加員工之間的凝聚力，培養員工的團結、協作精神，形成積極健康的醫院文化。

（四）樹立主動服務意識

在醫院工會管理中，要樹立主動服務的意識，站在職工的角度考慮問題，了解職工的需求和想法，工會可以與員工之間建立固定的聯系，可采取的方式有很多，例如工會干部去科室了解、科室小組長和負責人積極反映等等，深入了解職工本人、家庭所出現的問題和困擾，并及時的向院領導反饋，這樣一來，不但能夠及時解決員工的困難，還能夠讓員工充分體會到醫院給予的關懷和溫暖，從而加深對醫院的感情，在工作中會更加積極、投入，充分體現了以人為本的原則。除此之外，對于醫院的退休職工也要給予關心和慰問，例如在每個節日為老職工寄去慰問信和賀卡，在生日為退休職工送去生日禮物等等，樹立起起動服務的意識，為醫院的發展奠定了良好的群眾基礎。

（五）營造良好學習氛圍

醫院工會還要為全體職工營造一個良好的學習氛圍，給職工創造更多的學習機會，滿足職工的提升需求，例如對于一些學歷較低的護士，醫院工會要給予充分的關心和鼓勵，組織各種護理訓練，開設相應培訓課程，幫助他們提升技能，提高專業技術水平。對于醫生也可以積極的鼓勵其進行深造，邀請專家來院進行學術講座，不斷提升醫生的專業水平，提高醫院整體學術氛圍，促進醫院和健康發展。

三、結語

總而言之，醫院工會是在醫院黨委領導下，為黨組織和職工群眾架起溝通的橋梁，因此醫院管理者要從根本上提高對醫院工會管理的重視，工會自身也要提高使命感和責任感，積極的探索參與醫院管理的有效手段，制定出完善的管理制度，提高醫院的凝聚力，激發出醫院職工的工作熱情，提高醫院職工的業務水平，從而充分發揮出工會管理在醫院發展中的重要作用。

參考文獻：

[1]張振蓉.工會工作在醫院發展進程中的重要性[J].現代企業文化，2012，（17）：33-33.

[2]華月影.醫院工會在醫院發展建設中的重要作用[J].中國醫藥科學，2012，2（22）：185-186.

[3]黃立紅.試論醫院工會在醫院發展建設中的重要作用[J].才智，2016，（11）：275-275.

[4]邱星.淺談醫院工會在醫院發展中的作用[J].華章.2013，（11）：334.

[5]賈文武.充分發揮工會作用，構建和諧醫院環境[J].時代報告，2016，（20）：23-23.