課程自主質量保障體系的構建與實施

【摘 要】人才培養質量作為核心的價值體現，是職業教育的出發點和歸宿，而課程質量應該是其中最為核心的關鍵要素。立足中職學校教學管理實踐，以職業教育教學診斷與改進工作思路為指引，以信息化教育技術為支撐，從建設、實施、管理三個層面對課程層面的教學診斷與改進工作展開闡述，構建課程開發、課程實施、課程管理的三位一體課程自主質量保障體系，為職業院校課程層面的教學診斷與改進工作提供有效的模式與路徑。

【關鍵詞】職業院校;課程質量保障體系;教學診斷與改進

【中圖分類號】G710? 【文獻標志碼】A? 【文章編號】1005-6009（2019）12-0034-05

【作者簡介】范蓉，天津市第一商業學校（天津，300180）副校長，高級講師，博士研究生，主要研究方向為職業教育課程開發、職業教育管理研究。

中國職業教育作為當今世界規模最大的職業教育體系，走過了近30年的數量增長、規模擴張、體系構建的發展歷程。當前我國職業教育正處在全面深化改革、提高質量、推動內涵發展的新時期，規范、標準、科學、精細成為職業教育教學管理的新要求。本文聚焦“課程自主質量保障”這一教學管理中的核心問題，以“55281”教學診斷與改進工作思路為指導思想，通過目標鏈、標準鏈、“8字螺旋”診改循環、梳理流程機制的體系構建，利用信息化技術手段在課程建設、實施、管理全過程中實現精細化、科學化的質量控制，從而突破中職教育質量提升的瓶頸，保障課程教學的高質量實施，確保人才培養質量的不斷提升。

一、課程教學診斷與改進工作的指導思想及工作目標

（一）指導思想

依據《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》《教育部關于深化職業教育教學改革 全面提高人才培養質量的若干意見》等系列文件的精神要求，課程教學診斷與改進工作應該以提高人才培養質量為根本，按照“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，以提升課程內涵建設為目標，通過規范課程管理、深化教學改革、完善課程管理機制，構建課程自主質量保障體系。

（二）工作目標

內部質量保證體系中的橫向層面包括學校、專業、課程、教師、學生五個部分，按照診斷與改進工作的指導思想，課程層面診斷與改進工作的具體目標為建設學校課程自主質量保障體系，形成工作目標體系、標準體系，搭建課程信息化數據平臺，建立課程診斷與改進的運行機制，構建提升課程教學質量的“8字螺旋”，形成促進課程教學可持續發展的質量保證體系。通過實施課程教學工作診斷與改進，引導全體師生提升質量意識，落實課程質量主體責任;借助信息化數據管理平臺，對課程的建設、實施、管理進行常態化、周期性自主診改，促進課程內涵發展，提升人才培養質量。

二、課程自主質量保障體系的構建與實施

（一）成果反向設計理論助力課程開發

課程頂層設計要解決課程“從何處來”“到何處去”的問題，而課程設置來源于專業發展定位和人才培養目標。課程反向設計理論源于成果導向教育模式（OBE）的課程設計方法，1981年由美國學者Spady首次提出，近年來，已成為美國、英國、加拿大等國家主流的課程開發方法。課程反向設計主要是以學生預期的最終學習成果或最高學習成果為設計起點，反向進行分解設計，首先依據成果量化后的具體指標，按照最終（最高）的學習成果分析得到高度量化的畢業生能力指標體系;其次將指標體系解構為畢業生能力指標點和能力結構;最后按照指標點選取內容，按照能力結構組合內容，從而形成以學習成果為導向、以評價結果為依據的明確、清晰的學習內容和目標要求，使知識、技能、素質學習內容實現模塊化輸出，真正提供以學生為中心的課程教育。

通過行業企業調研了解人才市場對專業人員的能力需求;通過崗位及崗位群調研進行畢業生崗位勝任情況及畢業生發展狀況分析;通過對職業院校開設專業及專業方向的調研，分析出該專業在一定范圍內的設置情況以及每年畢業生的數量和質量。通過上述調研，我們可以得到專業畢業生應達到的能力水平，并將其細化為畢業生能力要求;明確專業人才培養目標，根據人才培養目標制訂專業人才培養方案;按照成果導向教學模式的課程設計思路，反向進行課程體系構建;根據課程體系要求進行課程目標分解，細化課程內容，制定課程標準、課程教學計劃等教學文件，開展課程設計及實施。

（二）實施課程目標鏈、標準鏈體系建設

課程的目標鏈可追溯到學校的各級規劃，主要是由學校規劃、專業建設規劃、課程建設總規劃、課程建設計劃等系列教學文件構建的樹形目標集合。目標鏈從上到下，逐級細化，形成清晰具體、上下貫通的目標體系，其可以為課程開發、建設、實施、管理提供不同時期、不同節點的目標要求，并為課程教學管理提供清晰具體的時間點和路線圖。

課程的標準鏈是指按照課程工作開展的需要，針對課程建設、課程教學、課程管理不同環節和層面制定工作的最低要求，標準思維即是底線思維。我們可以從建設、實施、管理三個層面制定課程的標準，比如制定課程體系開發標準、課程教學管理標準、課程質量評價體系標準等（如表1所示），形成標準體系，從而保證課程教學中每項工作的質量，確保人才培養質量。

（三）建構課程自主質量保障“8字螺旋”

學校應根據建設—診斷—自評—改進的工作思路，確定課程工作的診斷與改進流程，構建課程自主診斷與改進運行機制。在課程建設層面，學校按照課程體系建設規劃、課程建設方案、課程年度建設計劃的順序進行課程體系建設的頂層設計;按照課程開發、課堂教學實施、課堂在線檢測的步驟進行課程體系的組織實施;通過課程質量分析、課程過程診斷、課程預警及反饋，實現課程體系建設診斷與改進的建設目標。這樣就形成了課程建設計劃—課程教學標準—課程教學計劃—課堂教學實施—課程教學執行報告—課程教學自我診斷、提交診改報告—抽樣復核—反饋復核結論和改進建議—教學考核的課程工作診斷與改進流程。按照“8字螺旋”模式實施課程教學運行管理，可以不斷提升課程教學質量，實現課程建設目標。

三、課程教學管理流程制度建設

課程教學的管理內容包括開課管理、授課管理、實訓管理、考試管理、資源管理、評價管理等若干核心職能。制定教學管理標準、完善教學管理制度、梳理教學管理流程是課程教學診斷與改進工作順利開展的保障機制。

（一）課程開設管理

課程教學開始之前，首先應制定相應的課程標準、課程教學計劃等教學文件和實驗（實訓、實習）輔導材料、習題冊等教學輔助材料;其次，應按照課程標準準備好教學場館、設備、耗材等相應的教學設施;最后，應開發與課程教學需要相匹配的多媒體課程素材、試題庫、電子書等課程教學資源。學校應根據不同的課程性質和類型制定相應的開課標準，并完善開課管理制度和教師申報—系部檢查上報—教務審查通過的教學管理流程。

（二）課程授課管理

授課管理是教學管理最日常也是最重要的管理。一般來說，課程授課管理包括師生出勤統計、教案學案檢查、教學計劃完成情況跟蹤、課堂作業及測驗實施情況等內容。學校通過日常抽查、月考核、中期檢查、期末檢查對日常授課管理進行全周期的教學管理，同時要具有相應的管理標準和檢查流程。

（三）課程實訓管理

根據實訓教學質量保障的需要，學校對實訓教學中的實訓項目完成情況、實訓設備使用情況、學生技能水平提升情況及職業資格證書考取情況等內容進行全程跟蹤，并將獲取的數據與人才培養目標中的相應標準進行對比分析，得出分析報告，反饋實訓教學內容的開發建設環節，進而開展診斷與改進工作。

（四）課程考試管理

考試是課程教學管理的重要內容，學校通過在線考試平臺的技術支持，同步挖掘關于試題庫完善及使用情況、在線考試參考人數、考試成績分布、知識點掌握情況及針對在線考試的個性化學習開展情況等相關數據，對照標準對在線考試的關鍵指標進行分析并形成報告，對課程開發、課程教學等環節進行反饋，促進課程開發及教學質量螺旋上升。

（五）課程資源管理

課程資源管理主要包含課程資源開發、使用、完善等相關情況。課程資源作為現代職業教育課程教學的重要組成部分，支撐著各類課程實施，高質量的課程資源是開展信息化教學的基礎和保障，同時高效的課程資源使用才能保證高質量的課程實施。因此，制定各類課程資源開發標準，并根據標準進行資源開發、使用和完善是課程管理的重要內容。

（六）課程評價管理

現代職業教育的快速發展促使課程評價的內涵和外延逐漸豐富，課程評價維度已經從最初的成績評價拓展到教學評價、學習評價、教學效果等內容的綜合評價;課程評價主體從學生、教師拓展到學生、教師、企業、家長等多類型主體;課程評價內容從聚焦課堂拓展到課程開發、課堂教學、課程管理全過程。同時，學校還應健全課程評價的管理制度，完善課程開發—教學—管理的評價流程。

四、搭建技術平臺支持課堂教學精細化實施

（一）常見課程平臺的功能模塊

課程診斷與改進工作的開展實施，離不開信息化技術平臺的支持。在課程開發、課程教學、課程管理三個維度的診斷與改進工作中，會涉及多個信息化功能模塊的技術支持。其中，職業能力分析模塊、專業管理模塊、教學資源模塊是課程開發階段的技術支持;課程教學、在線考試主要服務于課程教學實施階段，在助教助學的同時可以實時搜集在線教學數據，為課程教學診改提供基礎性數據;教務管理及教科研管理模塊則作為課程運行管理的主要技術功能模塊，對課程從開發到實施進行全生命周期的在線實時監測;教學質量分析及校情分析等智能分析技術可以為課程診改工作提供數據分析、預警反饋、可視化展示等技術支持，滿足診改“8字螺旋”自主質量保障的工作需要。

（二）課程信息化平臺建設應注意的問題

教育管理的現代化首先是管理技術的現代

化，在信息技術與教學管理深度融合發展的今天，中職學校教學管理擁有的信息技術服務越來越好，功能選擇越來越多。那么在對接教學診改工作需要、服務教學管理質量提升需求時，我們該如何進行功能模塊的組合和配置，如何開展課程乃至教學管理信息化模塊的開發建設，如何清晰認識教學管理信息化建設與教學管理質量提升的關系，都是當前課程診改在技術支撐環節應高度關注的問題。

1.厘清教學管理各信息化功能模塊之間的關系。

在教學管理信息化功能模塊建設中要遵循重視基礎、科學規劃、量需為度、合理配置的建設原則。系統性、科學性在信息化建設中尤為重要，我們在分析研究學校信息化建設的基礎上，梳理信息化功能模塊之間數據交換-共享、功能配置-組合、應用開發-優化等多層面的建設需求，結合學校建設發展目標和資金投入額度，本著科學規劃、理性投入、分步實施、系統完善的建設思路實施信息化功能模塊的建設。

2.明確信息化平臺作為技術支持的角色定位。

課程自主質量保障體系的構建與實施要以信息化平臺建設為支撐，數據的實時監測、采集、分析、展現更離不開信息化手段作為技術支持。但是我們需要厘清信息化技術平臺與課程教學管理的關系：如果沒有管理上系統科學的頂層設計，那么即使耗巨資建設信息化平臺，也難以發揮其強大的功能;反過來如果沒有有效的技術手段做支撐，縱然再好的頂層設計恐怕也以取得預期成效。因此，管理重在人的素質提升，平臺建設重在技術的高效應用，中職學校管理者只有充分兼顧兩者，才能真正發揮信息化平臺對診斷與改進工作的技術支持作用。

3.辨析信息化監測數據的客觀量化作用。

“以數據為支撐”是教學診改工作的基本原則，同時數據支撐也為職業教育走向標準化、精細化辦學提供了有力的抓手和有效途徑。另外，我們也要關注教學管理工作本身的復雜性、多變性以及教學管理中數據的多樣性。如何辨別并分析有效數據、真實數據、有意義數據是教學診改工作對每一位質量保證主體提出的更高要求。只有我們選擇了有效數據、有意義數據并對其進行科學系統的分析之后，才能發揮其客觀反映教學實際的積極作用。