新環境下社會力量參與公共圖書館管理運行創新研究

雷瑩

摘 要：隨著社會的運行與發展，公共圖書館在整個社會中的作用逐漸邊緣化，因此，只有積極改革公共圖書館的管理運行機制，才能有效促進其發揮重要作用，提升其社會影響力。本文通過分析社會力量參與公共圖書館管理運行的重要性，結合相關實踐內容著重研究社會力量參與管理運行的具體策略，以供參考。

關鍵詞：社會力量公共圖書館管理運行創新

一、社會力量參與公共圖書館管理運行的重要性

隨著我國經濟水平的不斷提升，人民群眾的生活質量普遍提高，公共圖書館的公共文化基層服務職能也開始發揮重要作用，為人們帶來更高質量的精神文化服務。積極引導社會力量積極參與到公共圖書館正式管理運行工作中，主要是為了提高其文化服務能力，改變傳統的辦館模式，重視社會力量在圖書館管理過程中的重要地位，吸收更多的社會力量深入參與公共圖書館的服務，除此之外，利用社會力量對公共圖書館的服務工作質量進行監督與管理，使其能夠更好滿足人民群眾的閱讀需求，全面落實全民閱讀政策。

二、結合社會力量完成公共圖書館管理運行的具體實踐與具體策略

1.結合社會力量完成公共圖書館管理運行的實踐方式

（1）法人治理：法人法制是新時代背景下結合社會力量優化管理優化的途徑之一，它要求圖書館內部管理人員、讀者、社會人士等與其利益相關的人員均參與整個圖書館的管理，促進其管理運行的優化與改革。

（2）志愿服務：為保證公共圖書館的管理運行工作在新時代背景下不斷優化，除了要依靠內部工作人員之外，還要依靠大量志愿者的幫扶行動。除傳統的志愿者文獻幫扶之外，還包括少兒閱讀推廣、文化講座、特殊群體服務的。只有充分發揮志愿服務的作用，招募大量志愿者，完成各種類型的活動內容，才能有效發揮圖書館管理運行中社會力量的作用，使讀者在享受圖書館工作人員服務工作的同時參與到其管理運行過程中，符合公共圖書館的公共精神。

（3）服務外包：隨著社會經濟的不斷發展，管理專業化理念開始成為各個行業關注的重點理念之一。為保證公共圖書館管理的專業化，圖書館應當積極實施服務外包措施。政府相關部門可以將圖書館的部分業務外包給高質量企業，以政府為主導促進社會力量在圖書館運行管理過程中的應用。服務外包能夠有效發揮專業管理人才及服務人才的作用，促進圖書館服務質量不斷提升，減少其運營成本。

（4）社會捐贈：社會捐贈是新時代背景下結合社會力量優化管理優化的途徑之一，常見的社會捐贈類型有資金、圖書、硬件設施、不動產等。目前，社會捐贈行為已經得到國家的相關法律支持與成人，法律法規條文中明確表示，捐贈者能夠在圖書館活動過程中取得該活動冠名權。利用社會捐贈行為能有效使圖書館館藏內容不斷增多，為其公共管理體系的建設奠定堅實基礎。

2.結合社會力量完成公共圖書館管理運行的具體策略

（1）創新管理思路

公共圖書館主要是為了滿足人民群眾中對公共文化的宣傳與建設，人民群眾便是其運行過程中需要服務的主要對象，因此，圖書館管理層工作人員必須積極聽取廣大人民群眾的想法與建議，以群眾的需求及為基礎進行改革與創新。只有從群眾中來到群眾中去，才能有效滿足社會力量參與公共圖書館運行的實際要求，使公共圖書館的管理能夠以政府相關部門為基礎、以社會力量為輔助完成相應工作。根據我國目前的社會環境而言，只有積極突破文化服務法律的相關界限，充分滿足人民群眾的實際文化需求，避免侵害其文化權益，才能有效促進公共文化服務的規范化、標準化與專業化。以政府相關部門為主導，能夠最大程度發揮公共圖書館文化服務的優勢，從宏觀的角度把控整體發展方向，地方政府應當積極配合，并保證出臺相應法律法規，最大程度體現政府主導的優勢。社會力量的參與能最大程度促進公共圖書館運行管理的優化，使其服務效能不斷提升。由此可知在以政府相關部門為主導、以社會力量為輔助的公共圖書館運行管理過程中，能有效實現服務質量的進步與提升^[1]。

（2）創新管理途徑

只有積極尋求外界的幫助，選擇適當的社會力量參與公共圖書館內部管理，才能有效解決其過程中存在的不足之處，充分滿足人民群眾的實際需求，并為其提供高效高質針對性的服務。為保證社會力量能有效參與公共圖書館的管理運行，創新其管理途徑是當務之急。公共圖書館應當積極拓展志愿者參與圖書館管理運行的途徑，鼓勵青少年、專家、學者等群體，積極參與公共圖書館志愿活動，結合線上報名與線下報名相結合的方式，能使公共圖書館獲得更多志愿者名單，便于公共圖書館建立相關志愿者信息庫，篩選優秀志愿者，滿足其工作的實際需求。社會捐贈流程的完善化能有效監管捐贈方式程序及捐贈物資的去向，便于公共圖書館更好完成捐贈工作的制度化。線上捐贈與線下捐贈方式相結合，同樣也是帶動社會捐贈創新發展的有效途徑^[2]。

（3）創新監管形式

監督管理工作的創新，能有效促進公共圖書館管理運行過程中社會力量作用的發揮。因此，公共圖書館在進行監管過程中必須建立科學化、標準化合理化的評估體系。社會力量的形式多種多樣，其參與到圖書館運行管理中的形式也呈現出多樣性，需要以評估體系進行監督與管理。在社會力量正式參與圖書館管理工作之前，應當積極對其進行調研與了解，使其在參與管理運行過程中能正確切入，避免盲目幫助導致圖書館運行管理的失誤。公共圖書館需要積極完成社會力量參與運行管理效果的反饋，充分結合政府部門、公共圖書館及社會群體對其進行評估，以便于更好地完成下次社會力量參與公共圖書館運行管理過程，有效保證社會公共圖書館管理運行的有效性及科學性。

結語

根據文中內容可知，社會信息化建設使公共圖書館必須積極應對新的機遇與挑戰，才能更好發揮自身職能，提高社會影響力。結合社會力量對公共圖書館管理機制進行創新，有利于減少圖書館正常管理運行過程中消耗的成本，最大程度提高服務水平，帶動全民閱讀解決公共圖書館目前所面臨的相關困境，有利于促進公共圖書館的服務范圍不斷深入與擴大，使其能夠為人民群眾提供更有效的幫助。

參考文獻

[1]陳建紅，李珺，周琎莉，文瑜，岑志堅.公共圖書館引入社會力量參與親子閱讀服務探究[J].內蒙古科技與經濟，2018（15）：111-113.

[2]任競，王祝康.公共圖書館新常態與可持續發展——吸引社會力量參與公共圖書館建設的思考[J].圖書館理論與實踐，2016（04）：58-62.