《謝謝你陌生人
——慧眼》人稱指示語的語用分析

胡雪麗

（阜陽師范大學 文學院，安徽 阜陽 236037）

999感冒靈《謝謝你陌生人——慧眼》（以下簡稱《慧眼》）系惠州文明網(wǎng)特別策劃——“文明惠州”系列宣傳片。該系列宣傳片由9個網(wǎng)劇組成，匯集了打拐、回家、親情、母愛等老百姓最關注的熱點問題，從日常生活小事著手，將看似平凡的人性無限放大，傳達了美好與希望等主題。在接受者大呼“扎心”的同時，更詮釋了999感冒靈“暖心”的品牌文化。以“打拐”為主題的《慧眼》，初上線的短短兩天時間內(nèi)，點擊率破萬，受到人們極大關注，被評為“2018年度最感人短片”，成為新媒體網(wǎng)劇的代言，體現(xiàn)出公益廣告與商業(yè)宣傳的完美結(jié)合，為“全民打拐”敲響警鐘。

《慧眼》借助簡短的人物對話建構語篇，運用大量人稱指示語推動敘述，引領接受者理解表層、深層人物關系，探尋人物心理活動，同時揭示社會丑惡現(xiàn)象，實現(xiàn)言語行為的語用學功能，為語言介入社會生活做出有益嘗試。

1 《慧眼》人稱指示語的語篇表現(xiàn)形式

“人稱指示語就是言語交際中以說話人為基礎的，用以表示說話人、聽話人或第三者的詞語或結(jié)構。”[1]32-33說話人在交流過程中，要根據(jù)雙方情況對人稱指示語作相應變換，這是保證交際順利進行的前提。

人稱指示語包括第一人稱指示語（指說話人），第二人稱指示語（指聽話人）和第三人稱指示語（指說話人和聽話人之外的第三者）。人稱指示語典型表現(xiàn)形式是人稱代詞，如“我/俺”“你”“他/她/它”“咱們/大家”等。人稱指示語富有特色的表現(xiàn)形式是專有名詞、普通名詞、描述性名詞短語等，這也是我們研究的重點。陳治安、彭宣維將人稱指示語的表現(xiàn)形式分為直接體現(xiàn)形式、隱喻體現(xiàn)形式和變異體現(xiàn)形式，其中，隱喻體現(xiàn)形式突出人稱指示語的曲指所指，即所指在話語平面選擇表達的曲折性特點[2]。此觀點啟發(fā)我們鎖定觀察《慧眼》具有指示功能特色表現(xiàn)形式的人稱指示語的語用功能。

通過對文本進行窮盡式檢索，發(fā)現(xiàn)《慧眼》中具有特色表現(xiàn)形式的人稱指示語——普通名詞和描述性名詞短語，共出現(xiàn)15處，其中指代第一人稱的有2處，指代第二人稱的有7處，指代第三人稱的有6處，下面一一論述。

1.1 普通名詞指代第一人稱

《慧眼》用普通名詞指代第一人稱出現(xiàn)2次，“老子”一詞承擔指稱重任。

小伙子：餓了？老子（我）走南闖北這么多年，還從來沒見過娃啥時候餓都曉不得的父母。哎，你們怎么做父母的？

我國是文明古國，禮儀之邦，表第一人稱的自稱多是謙稱，如古代帝王自稱“寡人”表示自己是少德之人，官員自稱“下官”，讀書人則自稱“小生”。《慧眼》中2次出現(xiàn)的“老子”均是宣傳片主角小伙子的自稱，違背謙稱的禮儀準則，也違背交際應該遵循的禮貌原則，在此反常運用普通名詞指代第一人稱的狀況，會引導接受者產(chǎn)生小伙子飛揚跋扈的印象。在敘述結(jié)構上，為將來的“打拐英雄”反轉(zhuǎn)出場做出鋪墊。

1.2 普通名詞指代第二人稱

《慧眼》用普通名詞指代第二人稱的情況出現(xiàn)7次，“寶寶”“警察同志”分別承擔指稱重任。

a.母親：來來來，喝奶了，不哭了不哭了，好不好啊寶寶（你）。

b.老人：哎，警察同志（你），他是個

壞人，他要別人的錢還要打人，抓他抓他！

第二人稱指對方的指稱名詞與謙稱恰恰相反，多是尊稱。如稱帝王為“萬歲”“天子”，官員為“大人”，讀書人為“君子”“先生”，對方的女兒則是“令愛”“千金”。宣傳片中“母親”用“寶寶”指稱幼兒是一種常見現(xiàn)象，表達了一種喜愛、親昵之感。老人用“警察同志”稱呼，也體現(xiàn)出群眾對司法、公安機關工作人員的尊敬之情。在此正常運用普通名詞指代第二人稱的狀況，成功引導接受者產(chǎn)生同情母親、認可老人做法的心理。在敘述結(jié)構上，為后來的“人販子”反轉(zhuǎn)出場埋下伏筆。

1.3 普通名詞和描述性名詞短語指代第三人稱

《慧眼》用普通名詞指代第三人稱的情況出現(xiàn)6次，“我們家孩子”“孩子”分別承擔指稱功能。

a.母親：算了算了，大哥，確實不好意思，我們家孩子（他）是餓了，他平時沒這么哭的，對不起啊！

b.父親：我老婆呀，奶水特別少，你說給孩子（他）沖奶粉呢，他又不愛喝，對不起啊。

說話人向聽話人指稱第三者，一般參照說話人、聽話人與第三者之間的關系或者直接使用第三者的名稱進行指稱。宣傳片中“母親”向聽話人指稱孩子時，用“我們家”作修飾語，組成描述性名詞短語“我們家孩子”，特意強調(diào)與孩子的關系，增強自己表達的信服性和說服力。“父親”以俗稱直接稱呼，顯得客觀、冷靜，似乎與“父親”的角色不相配，在細節(jié)之處流露出“人販子”特色。

《慧眼》人稱指示語的表現(xiàn)形式豐富，除了最典型的代詞用于指稱功能外，更呈現(xiàn)為普通名詞和描述性名詞短語承擔人稱指示功能的語用現(xiàn)象，需要結(jié)合具體語境才能確定具體所指和語義。

2 《慧眼》人稱指示語人稱視點轉(zhuǎn)換形式

冉永平提出，語用視點就是一種“語用站位”(pragmaticstance),指說話人站在什么角度說話，是以說話人的位置為參照物。言語交際,尤其是會話、訪談等口語互動,不僅是語言形式及策略的多向選擇,還必然涉及說話人的“站位”問題,也即存在說話人的視角選擇,或“視點”[3]。以某個人稱為參照點，根據(jù)人物之間的關系對另一人稱進行指稱的就是人稱視點。《慧眼》中人稱視點的轉(zhuǎn)變有兩種形式。

2.1 “人稱代詞+稱謂語”引導人稱視點的轉(zhuǎn)換

“人稱代詞+稱謂語”組成名詞短語形式，表示人稱視點的轉(zhuǎn)換，幫助語境語義的產(chǎn)生與理解。還可以細分為三種下位類型：第一人稱+稱謂語，第二人稱+稱謂語，第三人稱+稱謂語。這些類型在《慧眼》中皆有呈現(xiàn)。

2.1.1 “第一人稱+稱謂語”引導人稱視點的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“我/俺+稱謂語”等形式，以說話人本身為參照物對第三人稱進行指稱，實現(xiàn)人稱視點的轉(zhuǎn)換。例如，當“父親”面對老人“沖點奶粉喂小孩”的善意提醒時，回答道：

父親：我老婆呀，奶水特別少，你說給孩子沖奶粉呢，他又不愛喝，對不起啊。

宣傳片中父親使用“我老婆”這種第一人稱（我）+稱謂語（老婆）的格式，以第一人稱為視點指稱與自己有關系的第三者——“老婆”，強化老婆與自己是一家人，人稱視點的轉(zhuǎn)變引導人稱身份的轉(zhuǎn)變。

2.1.2 “第二人稱+稱謂語”引導人稱視點的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“你/你們+稱謂語”等形式，以聽話人為參照物對第三人稱進行指稱，實現(xiàn)人稱視點的轉(zhuǎn)換。例如，當小伙子與孩子父母發(fā)生沖突時，小伙子質(zhì)問這對夫妻：

小伙子：知道什么叫精神損失費不？吵到我瞌睡了，是不是你的娃？是你的娃就賠錢！

“你的娃”以第二人稱（你）+稱謂語（娃）的格式，突出小伙子以第二人稱為視點，根據(jù)聽話人與第三者之間的親子關系對第三者——“娃”進行指稱，強化“娃”隸屬于這對夫妻，人稱視點的轉(zhuǎn)變引導人稱身份的轉(zhuǎn)變，強調(diào)他們沒有盡到監(jiān)護人的責任應該理賠的合理性。

2.1.3 “第三人稱+稱謂語”引導人稱視點的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“他/她/他們/她們/專名+稱謂語”等形式，以第三者為參照物對其他的第三者進行指稱，實現(xiàn)人稱視點的轉(zhuǎn)換。例如，當最后孩子成功被解救，警察做完筆錄后對小伙子說道：

警察：好的，謝了小伙子，我代表小孩的父母感謝你。

“小孩的父母”以第三人稱（小孩）+稱謂語（父母）的格式，點明警察以第三人稱為視點對場景外的人物——“小孩的父母”進行指稱，因第一人稱“我”的強勢介入，接受者關注重點轉(zhuǎn)移到警察身上，人稱視點引導人稱身份的轉(zhuǎn)變，突出“警民一家親”的職業(yè)操守與情感。

2.2 說話人與聽話人身份轉(zhuǎn)變引導人稱視點的轉(zhuǎn)換

說話人和聽話人在交際過程中不斷產(chǎn)生話輪，每一個話輪都以說話人為基點展開，聽話人想正確理解話語，必須準確把握人稱指示語語義。隨著話輪的推進，說話人與聽話人身份會發(fā)生變化，體現(xiàn)話語交流、反饋雙向特質(zhì)和不同的人稱指示語。因為說話人與聽話人身份的轉(zhuǎn)變，不同的指示語可以用來指稱同一個人。

在《慧眼》中，當小伙子和父親為孩子的哭鬧發(fā)生爭執(zhí)時，父親和小伙子因說話人身份的轉(zhuǎn)變帶動了人稱視點的轉(zhuǎn)換。

父親：你抓著我老婆手干什么，你松開！

小伙子：抓著你老婆干什么？賠錢！

對第三者的指稱，可以用“他/她”“他們/她們”直接指稱，也可以用“人稱代詞+稱謂語”組成名詞短語形式的方式指稱。上例從“我老婆”到“你老婆”皆指稱宣傳片中“母親”，稱謂語“老婆”沒變，人稱代詞由“我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳恪保w現(xiàn)了“父親說——小伙子聽”“父親聽——小伙子說”的說話人和聽話人身份的轉(zhuǎn)變，同時帶動了人稱視角的轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)相異人稱指示語指稱同一指稱對象的情形，更利于揭示說話人、聽話人、第三者之間的身份、地位、社會關系、心理距離等復雜的語境背景。

3 《慧眼》人稱指示語參與語境構建

語境即言語環(huán)境，它包括語言因素，也包括非語言因素。在很多情況下，語境可以按照言語表達者的意圖來構建和設計。人稱指示語具有很強語境依賴性，參與建構語篇，建立為聽話人考慮、以聽話人利益最大化為中心的語境。《慧眼》人稱指示語構建語境途徑主要有兩種手段。

3.1 指稱時盡可能包括聽話人

說話人在與聽話人的交流過程中，為顯示親密關系，會通過包含聽話人的人稱指示語將聽話人帶入相同情景語境，如：

母親：你看，寶寶一直哭，要不我們就先下車吧。麻煩您前面停一下，我們下車。寶寶，我們下車了。

第一人稱指示語的復數(shù)形式“我們”在大多數(shù)情況下有兩種用法：一種是包括聽話人，另一種是不包括聽話人。如例中的前一個“我們下車”不包括聽話人司機和乘客，后一個“我們下車”則包括聽話人寶寶。使用“我們”指稱包括聽話人時，會很容易促使聽話人自覺或不自覺進入到情景語境中，其他人也會隨之認同說話人和聽話人的交流，使自己與他們處于相同語境。指稱時盡可能包括聽話人參與文本的語境建構，利于營造出話語參與者皆參與其中的狀態(tài)，生成語境和諧、語義理解度高的交際效果。

3.2 指稱時盡可能考慮聽話人的感受

為使交際順利進行，說話人在營造和諧語境目的驅(qū)使下，需要盡可能的考慮聽話人的感受，如：

老人：哎呀，我說大兄弟，話不能這么說，這個奶娃娃他餓了，怎么會跟爹媽說，是吧？我說你這個小伙子也是，沖點奶粉喂小孩，是吧。你看，把大家都吵醒了。

宣傳片中，面對看似無理取鬧的小伙子、滿腹委屈的父親，老人以長輩的姿態(tài)進行勸解，分別對他們指稱為“大兄弟”“小伙子”，充分考慮到兩位聽話人的感受，表現(xiàn)出長者的慈愛之情，同時采用的平級稱謂，能夠拉近參與者的心理距離，從而構建良好交際語境。

日常交際中的指示現(xiàn)象復雜多變，如何使用人稱指示語參與構建融洽語境，確保說話人和聽話人交際順利進行，創(chuàng)造和諧的交流氛圍，是學界尚需關注的問題。希望我們的分析能拋磚引玉，吸引更多研究者探索人稱指示語參與構建語境功能以及該功能的衍生特點，實現(xiàn)追求良好交際效果的交際意圖。

4 《慧眼》人稱指示語的語用效果

《慧眼》豐富的人稱指示語的呈現(xiàn)及其引導人稱視點的轉(zhuǎn)換、參與語境建構等功能，可以印證正確運用人稱指示語可以起到良好語用效果的觀點。

《慧眼》人稱指示語的選擇與使用主要生成3種語用效果。

4.1 表親密，拉近心理距離

人販子為了凸顯與孩子的親密關系，在對孩子的指稱上花費了不少心思。如：

a.母親：寶寶，不哭不哭，寶寶不哭。

b.母親：我們家孩子是餓了。

“寶寶”是父母對幼兒的常見稱呼，“我們家”則體現(xiàn)了擁有感，這兩種指稱拉近了與孩子之間的距離，表達了對幼兒的喜愛之情，引導乘客等其他參與者產(chǎn)生“孩子是他們自己親生的”想法，更具有欺騙性。

4.2 表威脅，傳達震懾意味

小伙子和人販子“父親”矛盾升級，由言語沖突發(fā)展成肢體沖突，在不明真相的乘客協(xié)助下，這對人販子夫婦急于離開大巴，小伙子威脅道：

小伙子：我跟你們說，都聽著，哪個敢動，老子今天要弄人了！坐著！

使用“老子”自稱，語言形式展示出蠻橫無理意味，但對將人販子和其他乘客都留在車上強烈表達出威脅態(tài)度，行使了言語的震懾力度，為等待警察到來查明真相贏得時間。

4.3 表拉攏，暗示討好心理

當其他乘客提議報警時，女人販子“母親”開始著急了，她慌忙說：

不用！他不是就想要錢嗎，我……我還有兩百來塊錢我都給你，大哥。

女人販子為了盡快脫身，在這種情況下對小伙子尊稱為“大哥”，指稱由“他”到“你”，由對立到一致，拉攏、討好的意味不言而喻,促使話語緩和地生成。人稱指示語的語用效果還有強化、分裂人物關系等語用效果，需結(jié)合具體語篇和語境詳細分析、歸納。

結(jié)語

我們以新媒體網(wǎng)劇《慧眼》為分析對象，通過對有特色的普通名詞和描述性名詞短語這類人稱指示語的表現(xiàn)形式進行分析，認為人稱指示語可以引導人稱視點轉(zhuǎn)換、參與語境建構，具有表親密，拉近心理距離；表威脅，傳達震懾意味；表拉攏，暗示討好心理等語用功能。盡力還原立體的人物對話，探索人稱指示語表層揭示人物關系的同時，更能從心理、社會倫理、交際企圖等方面深層次理解人物關系的功能，擴展人稱指示語語篇功能研究。在豐富人稱指示語理論的同時，嘗試換一種角度解讀“2018最感人短片”之所以感人的語言設計魅力，在起伏跌宕的語言交鋒和人稱指示語的變換中，激發(fā)人們“打拐”的決心，最大限度實現(xiàn)《慧眼》的社會意義。