在線開放課程發(fā)展模式探索

王丹 楊成 李永琴

【摘 要】輟學(xué)率高、社會認(rèn)可度低、課程質(zhì)量不高等是在線開放課程面臨的問題，為促進在線開放課程的可持續(xù)發(fā)展，使課程價值最大化，現(xiàn)結(jié)合一些發(fā)展較好的在線開放課程平臺案例，從平臺特色定位、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向、注重課程質(zhì)量、個性服務(wù)輔助、學(xué)位認(rèn)證保障和校企合作助力六個方面，對在線開放課程的發(fā)展模式展開探討。

【關(guān)鍵詞】在線開放課程;困境;發(fā)展模式

【中圖分類號】G728;G434 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1001-8794（2019）02-0021-04

近年來，在線開放課程發(fā)展迅速，給高等教育領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式和教學(xué)管理等方面帶來了變革。2015 年，《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》提出鼓勵高校建設(shè)高水平的在線開放課程。[1]《2017新媒體聯(lián)盟中國高等教育技術(shù)展望：地平線項目區(qū)域報告》也指出，大規(guī)模在線開放課程是中國高等教育的教育技術(shù)在未來一年內(nèi)的重要走向，未來可能致力于整合線上線下資源。[2]本研究通過分析相關(guān)研究及平臺實踐成果，對在線開放課程的發(fā)展提出一些建議，旨在促進在線開放課程的發(fā)展。

一、在線開放課程概述

1.在線開放課程的起源與發(fā)展

2001年麻省理工學(xué)院的一場開放課件運動拉開了開放教育的帷幕，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與終身教育思想的影響，開放教育研究逐漸深入。2012年大規(guī)模在線開放課程開始流行，為全球教育市場尤其是開放教育帶來了重大的影響。

目前，越來越多的在線開放課程平臺涌現(xiàn)出來，并推出許多課程，大量學(xué)習(xí)者從中受益。國內(nèi)的在線開放課程由高校、互聯(lián)網(wǎng)公司、在線教育企業(yè)共同開設(shè)，共同建設(shè)平臺，國外平臺相繼入駐。例如網(wǎng)易云課堂與多家教育培訓(xùn)機構(gòu)合作，學(xué)堂在線、超星、智慧樹等為各省市搭建公共服務(wù)平臺。國內(nèi)資源最豐富的愛課程網(wǎng)站不斷推出視頻公開課、資源共享課、中國大學(xué)慕課、教師慕課等在線開放課程。

2.在線開放課程的發(fā)展困境

隨著在線開放課程的發(fā)展，各種觀點隨之涌現(xiàn)，如在線開放課程是否能代替?zhèn)鹘y(tǒng)課程，在線開放課程的發(fā)展是否會對學(xué)校教育造成沖擊，在線開放課程的教學(xué)效果究竟如何，在線開放課程對教育公平的影響等。“在線開放課程”帶給教育機構(gòu)、教師和學(xué)習(xí)者機會的同時，也帶來了很多挑戰(zhàn)。[3]在線開放課程面臨如下問題：課程完成率不高，教學(xué)模式囿于傳統(tǒng)，教學(xué)設(shè)計簡單，學(xué)習(xí)體驗缺失，知識碎片化，教學(xué)維度單一等;過度關(guān)注技術(shù)，缺乏深層次互動及學(xué)科教學(xué)法，過度注重結(jié)果與量化，學(xué)習(xí)資源預(yù)設(shè)性、封裝性太強，生成性不足，忽視了網(wǎng)絡(luò)連通的過程性和社會性;在線學(xué)習(xí)效果不佳，高校投入不足，課程資源共享不足、評估機制和標(biāo)準(zhǔn)問題、學(xué)習(xí)支持終端設(shè)備單一;學(xué)習(xí)效果難以評估，學(xué)習(xí)成果缺乏認(rèn)證;教學(xué)活動針對性不強、討論區(qū)交互有限、教學(xué)方法與評價質(zhì)量不高、輟學(xué)率高等。發(fā)展面臨困難，如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，發(fā)揮在線開放課程的優(yōu)勢，促進在線開放課程的發(fā)展，是急需解決的問題。

二、在線開放課程發(fā)展模式

本研究從平臺特色定位、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向、注重課程質(zhì)量、個性服務(wù)輔助、學(xué)位認(rèn)證保障和校企合作助力六個方面對在線開放課程的發(fā)展模式展開探討，以期促進在線開放課程的發(fā)展，實現(xiàn)教育資源利用的最大化。

1.平臺特色定位

在線開放課程平臺要明確自身的課程定位，包括課程種類、目標(biāo)人群、內(nèi)容來源、功能服務(wù)等。精準(zhǔn)定位平臺特色，并展現(xiàn)給用戶，才能從眾多平臺中脫穎而出。這也有利于學(xué)習(xí)者快速地鎖定適合自己的平臺及課程，而不是在資源的海洋里“迷航”。特色定位可以從以下幾方面著手：

（1）在課程種類方面，可以專注于某一類課程的建設(shè)，如IT類、外語類、基礎(chǔ)教育類、藝術(shù)類等，做到小而精，將碎片化的資源有機整合，有利于促進學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)以及專業(yè)素養(yǎng)提升;也可以包含各種類別的課程，同時主推一些質(zhì)量和熱度較高的課程，開設(shè)全科類課程可以吸引興趣廣泛的學(xué)習(xí)者，同時也需要龐大的數(shù)據(jù)庫和豐富的課程資源作支撐。

（2）在目標(biāo)人群方面，普適性的課程面向不同知識背景、學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)者，專業(yè)性較強的課程，要考慮學(xué)習(xí)者的起點，例如零基礎(chǔ)、新入職場者或職場前輩，與之對應(yīng)的課程目標(biāo)、內(nèi)容難度等是不同的。

（3）在內(nèi)容來源方面，要明確內(nèi)容來自全球名校、國內(nèi)名校、國家精品課程，以及業(yè)內(nèi)資深專家等。例如：慕課網(wǎng)平臺旨在打造“程序員的夢工廠”，其課程都是圍繞前端開發(fā)、后端開發(fā)、移動開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立等來進行的，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度;滬江網(wǎng)校主打外語類的課程，包括英語、日語、韓語、法語等多種語言，還開設(shè)了關(guān)于高考、考研、托福、雅思等特定語言類考試培訓(xùn)課程;慕課學(xué)院的口號是發(fā)現(xiàn)全球在線好課;中國大學(xué)慕課定位于國家精品課程在線學(xué)習(xí)平臺。相比其他綜合類的在線開放課程平臺，這些具有特色課程內(nèi)容、定位清晰明確的在線學(xué)習(xí)平臺更具有吸引力，資源利用率、用戶活躍度更高。

2.職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向

很多學(xué)習(xí)者瀏覽在線開放課程時并沒有明確的目標(biāo)，隨個人興趣愛好查看課程，然而學(xué)習(xí)光靠興趣是不夠的，這也是很多課程輟學(xué)率高的原因之一。因此，應(yīng)幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使之清楚學(xué)了這些課程可以做哪些工作。平臺可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的職業(yè)意向?qū)⑺槠摹⒘闵⒌恼n程智能地整合到一起，較為系統(tǒng)、全面地呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，使之明確學(xué)習(xí)方向，以職業(yè)能力提升為驅(qū)動，促進學(xué)習(xí)者認(rèn)真對待課程并堅持完成課程。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者的內(nèi)在驅(qū)動力起著舉足輕重的作用，以職業(yè)為導(dǎo)向的課程安排無疑是增強學(xué)習(xí)者內(nèi)在驅(qū)動力的有效途徑。平臺可以推出不同職業(yè)的相關(guān)課程，供學(xué)習(xí)者選擇，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的專業(yè)基礎(chǔ)，輔以少量測試題，幫助學(xué)習(xí)者定制個性化的學(xué)習(xí)課程。

以慕課網(wǎng)為例，它是國內(nèi)規(guī)模最大、互動性最高的IT技能學(xué)習(xí)平臺，以培養(yǎng)企業(yè)實用型人才為己任，打造從人才培養(yǎng)到技術(shù)輸出全產(chǎn)業(yè)鏈的跨終端IT學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺，該平臺幾乎覆蓋了前端PHP（超文本預(yù)處理語言）、Android（安卓操作系統(tǒng)）、iOS（蘋果移動設(shè)備操作系統(tǒng)）、Python（一種編程語言）、Java（一種編程語言）等主流技術(shù)。慕課網(wǎng)選取企業(yè)真實案例，還原開發(fā)真實場景，精心創(chuàng)作700余門免費課程及若干門實戰(zhàn)課程;與BAT專業(yè)技術(shù)團隊深度合作，與頂級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大會零距離接軌，以新潮學(xué)習(xí)體驗顛覆傳統(tǒng)教育模式，打造IT在線教育明星品牌。在職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向方面，慕課網(wǎng)將職業(yè)路徑分為web工程師、java工程師、Android工程師、PHP工程師以及ios/C++ 工程師等。每類職業(yè)都按照零基礎(chǔ)和有基礎(chǔ)設(shè)置了不同的課程，劃分了課程學(xué)習(xí)的幾個階段，以及每階段的學(xué)習(xí)步驟和包含的知識點。除此之外，還可以為學(xué)習(xí)者定制個性化課程。先選擇職業(yè)方向，再選擇專業(yè)基礎(chǔ)，確定是懵懂學(xué)生、職場小白，還是職場前輩，然后進入測試環(huán)節(jié)，完成測試即可獲得系統(tǒng)推薦的適合學(xué)習(xí)者的定制免費課程。

3.注重課程質(zhì)量

傳遞優(yōu)質(zhì)教育資源到世界每個角落是在線開放課程的基本價值追求，在線開放課程最核心的部分還是課程本身，在線是學(xué)習(xí)形式，開放是一種權(quán)限或者說是一種理念。課程質(zhì)量是學(xué)習(xí)者最關(guān)心的方面之一，有著不可替代、舉足輕重的作用。只有抓好課程質(zhì)量，其他方面才能“錦上添花”，否則就會本末倒置。這也是很多網(wǎng)站盲目跟風(fēng)做在線開放課程平臺，不注重課程質(zhì)量，而效益不太樂觀的重要原因之一。不忘教育初心，才能更好地發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)課程包括很多因素，如優(yōu)秀的師資隊伍、精心的教學(xué)設(shè)計、有效的教學(xué)策略、豐富的課程學(xué)習(xí)資源、合適的課程練習(xí)或測試等等。

（1）在師資考核方面，從考察其制作的課程入手，可以是名校課程、名師課程、專家課程，同時也可以是一些雖然出自普通一線教師，但質(zhì)量確實較高的好課。

（2）在教學(xué)設(shè)計與教學(xué)策略設(shè)計方面，由于教學(xué)方式的不同、學(xué)習(xí)者的群體差異及個體差異等，在線的開放課程實際上要比傳統(tǒng)課程建設(shè)難度更大。要結(jié)合課程特點及學(xué)習(xí)者特征，充分考慮適合在線課程學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計，使之更有吸引力，在有限的時間內(nèi)清楚地完成預(yù)定內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)造相當(dāng)?shù)慕逃齼r值，盡量使不同層次背景的學(xué)習(xí)者都能接受、理解。

（3）在學(xué)習(xí)資源方面，在線開放課程要充分利用好課程平臺，適時地為學(xué)習(xí)者提供適合的、形式多樣的、促進和幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)資源，便于學(xué)習(xí)者課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、課外拓展等等。

（4）在練習(xí)與測試方面，要結(jié)合具體的課程內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)，來設(shè)置不同題型的練習(xí)題和測試題，既要注重基礎(chǔ)知識的檢測，又要重視現(xiàn)實情境中對知識技能的靈活應(yīng)用。要及時給予學(xué)習(xí)者測試反饋，并給出相應(yīng)的建議，如某個知識點沒有完全掌握、需要復(fù)習(xí)某節(jié)課、需加強某種題型的練習(xí)等。

“MOOC學(xué)院”是中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)最大的MOOC學(xué)習(xí)社區(qū)，它的宣傳語是發(fā)現(xiàn)全球在線好課，收錄了來自斯坦福大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等世界名校的各類課程。迄今為止，MOOC有120萬多用戶，聚集了超過60%的MOOC中文學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者可以通過大家的評分和筆記來篩選自己最需要的優(yōu)質(zhì)課程。

4.個性服務(wù)輔助

在線開放課程的學(xué)習(xí)者范圍非常廣泛，包括不同年齡、不同國家、不同語言、不同文化背景、不同學(xué)歷層次等。面對如此多樣的學(xué)習(xí)者，統(tǒng)一的課程很難完全滿足所有學(xué)習(xí)者的需要，如果為每個人“量身定制”課程，其高額的成本又難以承擔(dān)，我們可以從以下幾個方面著手解決這個問題：

（1）課程設(shè)置。我們可以劃分不同的能力層次，設(shè)定不同方面的興趣偏向等，將海量的課程分類分層，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者按照自身的情況選擇合適的課程，并為學(xué)習(xí)者智能推薦其感興趣的課程、與近期學(xué)習(xí)課程內(nèi)容相關(guān)的課程等。

（2）語言設(shè)計。課程學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，語言也是一個不小的障礙。很多時候，學(xué)習(xí)者找到了想要學(xué)習(xí)的課程，但由于語言障礙，不能理解課程內(nèi)容，影響學(xué)習(xí)效果和進度。因此，多種語言支持的在線開放課程顯得尤為重要，配有多種語言字幕的課程內(nèi)容具有非常明顯的優(yōu)勢，其學(xué)習(xí)者不再是單一的同種語言的群體，而是來自不同國家和地區(qū)，能夠促進全球共同學(xué)習(xí)交流、資源共享，有利于教育事業(yè)的全球化發(fā)展。

（3）界面設(shè)計。一般情況下，在線課程的界面都是固定的，其風(fēng)格、樣式、功能模塊等也是統(tǒng)一的，為了更好地滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求，可以預(yù)設(shè)幾種不同風(fēng)格的界面供學(xué)習(xí)者自主選擇，設(shè)置可自定義的功能模塊，例如學(xué)習(xí)者可以將自己常用的功能排列到明顯的位置，隱藏不需要的功能模塊，甚至可以自己調(diào)節(jié)各模塊的在屏幕中的位置、大小比例等，使之更加適應(yīng)學(xué)習(xí)者在線課程學(xué)習(xí)。

例如慕課網(wǎng)將學(xué)習(xí)者分成“懵懂學(xué)生”“職場新手”“職場前輩”三個層次，并把課程按照“零基礎(chǔ)”和“有基礎(chǔ)”分開，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況和興趣偏好推薦相關(guān)課程，使學(xué)習(xí)者大部分課程都會做。慕課學(xué)院的課程支持中文、英語、韓語、日語、德語、法語等近二十種語言，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需要選擇不同語言的課程，此外，課程視頻配有多種語言的字幕，促進了跨語言、跨文化的學(xué)習(xí)和交流。目前很少有平臺呈現(xiàn)個性化界面，但隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶體驗要求的提高，個性化界面設(shè)置可能會成為一種趨勢。

5.學(xué)位認(rèn)證保障

學(xué)習(xí)者按課程要求很好地完成了所學(xué)課程，取得優(yōu)異成績，理應(yīng)獲得相應(yīng)的學(xué)位證書。但如果課程要求較低、證書獲得較容易，就會導(dǎo)致證書含金量低，非但學(xué)習(xí)者不會重視，社會和企業(yè)也不會認(rèn)可，從而失去了學(xué)位認(rèn)證的意義。因此，在線開放課程應(yīng)提高學(xué)位認(rèn)證的難度，強調(diào)課程的重要性，提高證書的含金量，獲得社會各界的認(rèn)可。這也會極大地鼓勵學(xué)習(xí)者努力完成課程，取得相應(yīng)的證書。目前國外少數(shù)學(xué)校認(rèn)可校外學(xué)習(xí)者取得的慕課成績，并實現(xiàn)了校內(nèi)學(xué)分與慕課學(xué)分的互換，在一定的范圍內(nèi)被認(rèn)可。

學(xué)堂在線的微學(xué)位就是一個很好的應(yīng)用案例，也是在線開放課程的重大嘗試與突破。微學(xué)位與名校名師名企合作，包括清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、阿里云、獵聘網(wǎng)、微軟等，按照專業(yè)或職業(yè)劃分不同的微學(xué)位課程，如虛擬現(xiàn)實工程師微學(xué)位、云安全專業(yè)微學(xué)位、大數(shù)據(jù)專業(yè)微學(xué)位等。課程采取錄播視頻+線上作業(yè)+直播答疑的形式，學(xué)習(xí)者購買課程后，需在規(guī)定時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)，然后提交作業(yè)并參加考試，每一科目完成后，可獲得單課證書，完成全部課程后，可獲得微學(xué)位證書，學(xué)習(xí)者可以自主安排時間學(xué)習(xí)，但需注意在規(guī)劃的學(xué)習(xí)周期內(nèi)完成作業(yè)，參加考試。而且優(yōu)秀導(dǎo)師親筆簽名頒發(fā)證書，微學(xué)位證書支持有效性檢驗。其中一部分是“中國大學(xué)先修課”，高中生可以提前學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)大學(xué)學(xué)分認(rèn)證。此外，課程線上線下有名師指導(dǎo)，建立了精英師生圈，提供每周線下高端講座線上免費同步直播。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者有機會獲得清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)空間x-lab導(dǎo)師指導(dǎo)，與優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊面對面交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過這樣的課程學(xué)習(xí)所獲得的微學(xué)位證書無疑含金量是不低的，合作企業(yè)會承認(rèn)這些微學(xué)位，學(xué)習(xí)者也會獲得較好的工作機會。

6.校企合作助力

“2014年慕課學(xué)習(xí)者大調(diào)查”中顯示，受調(diào)查人群認(rèn)為，證書或?qū)W分被大學(xué)和企業(yè)認(rèn)可是促進慕課學(xué)習(xí)的外界第一動力和第二動力，所占比例分別為66.6%和62.9%。一方面，學(xué)習(xí)者希望在線學(xué)習(xí)的課程被學(xué)校承認(rèn)，換取學(xué)分、獲取學(xué)位或得到其他方式的認(rèn)可，對繼續(xù)深造有幫助;另一方面，學(xué)習(xí)者希望在線學(xué)習(xí)的課程被企業(yè)承認(rèn)，能夠?qū)σ院笄舐毣蚵殬I(yè)提升有幫助。這就需要學(xué)校和企業(yè)共同助力學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)。

（1）學(xué)校與在線開放課程合作。高校的部分課程學(xué)分可以由在線課程的相關(guān)課程證書相抵，最好是該校的特色課程、品牌課程或者是一些選修課程，這些課程可以在線學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)時間和地點的選擇變得更靈活。

（2）企業(yè)與在線開放課程合作。企業(yè)需要哪些方面的人才，在線開放課程可以專門開設(shè)課程培養(yǎng)對口人才，既滿足企業(yè)人才需求，同時又滿足學(xué)習(xí)者的求職需求。企業(yè)承認(rèn)學(xué)習(xí)者在在線開放課程中取得的學(xué)習(xí)成績，學(xué)習(xí)者可優(yōu)先獲得合作企業(yè)提供的實習(xí)機會或者工作崗位。

（3）學(xué)校、企業(yè)與在線開放課程平臺共同合作。在線開放課程建設(shè)團隊先向企業(yè)了解人才需求，隨后與相關(guān)高校溝通合作，有針對性地建設(shè)課程。學(xué)習(xí)者在學(xué)完相關(guān)課程并獲得相應(yīng)證書后，可以被推薦到合作企業(yè)，一方面解決了學(xué)習(xí)者的就業(yè)問題，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)了專業(yè)人才。

“微碩士”項目是由美國麻省理工學(xué)院與edX聯(lián)合創(chuàng)立的新項目，已有20多所世界名校加入。[4]該項目以優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育為導(dǎo)向，有力地推動了混合教育模式創(chuàng)新。每個“微碩士”項目都有合作企業(yè)，如哥倫比亞大學(xué)的商業(yè)分析項目獲得全球最大財經(jīng)資訊服務(wù)提供商——彭博資訊公司的支持等，密歇根大學(xué)的“微碩士”項目得到卡內(nèi)基教學(xué)促進基金會推崇。這樣一對一的校企合作模式無疑是一種新型的、能夠彰顯在線開放課程的教育價值、推動教育改革的方式。

總之，在線開放課程給傳統(tǒng)教育帶來的沖擊與影響不容忽視，學(xué)習(xí)者、高校、相關(guān)企業(yè)等都應(yīng)該有清晰明確的認(rèn)識，并積極地改變觀念，適應(yīng)新發(fā)展。