自媒體在經濟危機中的作用和影響

趙斌 中國少年兒童新聞出版總社

經濟危機，又稱經濟恐慌。一般而言，經濟危機是指國民經濟因內外因素的影響，出現供需嚴重失衡、產銷嚴重不對稱的情況，以致生產難以為繼，經濟陷入混亂、衰退狀態，甚至出現社會大蕭條。而且，誠如馬克思恩格斯所說，“危機永遠只是現有矛盾的暫時的暴力的解決，永遠只是使已經破壞的平衡得到瞬間恢復的暴力的爆發”。可見，經濟危機的爆發，僅僅意味著經濟中的某些矛盾得以暫時化解。換言之，經濟危機具有周期性，“每一個對舊危機的重演有抵消作用的要素，都包含著更猛烈得多的未來危機的萌芽”，每一次經濟危機的爆發都為下一次經濟危機的發生奠定了基礎。所以，經濟危機的破壞性是持久的。它除了造成生產急劇下降、失業大量增加、生產力破壞、社會混亂等近期影響外，還會成為下一次經濟危機的物質基礎。更可怕的是，它還具有極強的傳導性，將危機擴散到其他地區和國家，引發全球危機。但是，這種災難性的影響，除了經濟自身的原因外，其它綜合因素的助推作用也是不可忽視的。其中，自媒體的影響就是顯而易見的。

首先，在某種意義上，自媒體也是誘發經濟危機的因素之一。不置可否，影響經濟危機的因素是多方面的，但自媒體的影響不容忽視。譬如，在一些只是出現經濟問題而非經濟危機的情況下，倘若自媒體過分渲染，不可避免會引起社會恐慌，從而影響消費與投資的正常運行，最終誘發經濟危機。

其次，自媒體通過擴延經濟危機信息傳遞的時空，可以起到緩解經濟危機的作用。經濟危機信息傳遞的范圍，不僅表現在空間性上，還體現在時間性上。前者主要是指經濟危機信息覆蓋的區域大小和受眾多少，后者則指危機信息傳遞的持續性。自媒體憑借自身多樣化的傳播方式和渠道，往往能夠地毯式地呈現危機信息，從而能夠使更多的人接觸到此類信息。同時，不同的媒體形式還能夠進行跟進式和接力式的信息傳遞，這又有利于信息的持續傳遞和擴散。回顧2008年經濟危機，其爆發之時正是現代媒體蓬勃發展之際。這使得信息傳播發生了翻天覆地的變化。一方面，普通民眾可以通過互聯網、手機、博客、微信等來了解信息；另一方面，他們又可以對有關經濟危機的政府決策、業界動向、民眾情緒等信息進行傳播，從而使有關經濟危機的信息傳播呈現出較強的互動性。而在這個過程中，對危機信息的傳播多是通過復制、轉發原創信息，這使得有關經濟危機的信息表現出顯著的同質化傾向。其好處就在于，既可以保證受眾的知情權，又可以防止謠言或極端思想的惡意攻擊，有利于主流媒體集中進行正面影響的引導。除此之外，依憑自媒體較強的交互性和較快的傳播速度，公眾可以即時接收關于經濟危機的信息，并進行同步傳播。這有利于各類受眾及時調整自己的經濟行為和生活計劃，為緩解經濟危機創造了有利條件。

再次，在經濟危機中，通過自媒體調整危機信息的傳遞方向，擴散危機信息的傳遞范圍，可以發揮自媒體的輿論引導作用。一般而言，媒體在信息傳播過程中，可以就目標受眾、信息內容等對信息傳遞進行目的性、導向性和選擇性的調整。如此，不僅可以提高媒體渠道的使用率，而且還可以提高受眾的信息接觸率，從而增強相關危機信息的信服力。特別是一些自媒體用戶可以立足自身的專業視角，結合自身的利益訴求和社會責任，對某些危機信息進行有區別、有針對性的篩選和集中，從而有助于提高公眾對危機信息的識別效果和對危機本身的認知程度。其中，最典型的就是專家的解讀。由于專家具有一定的專業背景、理性精神和人文素養，因此，他們的解讀通常具有很強的說服力，能夠緩和公眾的恐慌情緒，引導公眾冷靜應對經濟危機，避免陷入失控狀態。2008年經濟危機就充分利用了這一點。不僅如此，自媒體還給專家與受眾之間進行交流搭建了平臺。這對于穩定公眾情緒、引導社會輿論來說，無疑是十分重要的。

最后，自媒體具有加速經濟危機信息傳遞的作用。一般而言，危機信息的傳播速度與其覆蓋率、接觸率是成正比的。也就是說，如果危機信息的傳遞速度越快，那么，它就可以被更多的受眾接觸、接收、接受，繼而，危機信息的覆蓋率和接觸率就越高。現今，隨著網絡技術的迅猛發展，自媒體形式愈益多樣化，如論壇、博客、微博、微信，以及以闊地網絡為代表的個人門戶類網站等，使得信息流通越來越迅捷，人們因此而獲得的危機信息也就越來越及時、越來越多，促使其對經濟危機的進一步影響力也就越來越強。

以上分析可見，在經濟危機發生前至發生后的全過程中，自媒體始終都具有一定的作用和影響。因此，深入探討自媒體在經濟危機中的作用和影響也是十分必要的。