組織文化與文化塑造
——圖書館管理的視角轉(zhuǎn)換

劉莉 陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院

在圖書館的組織文化和文化塑造的過程中，增加了管理水平，應(yīng)成為圖書館管理的重要組成部分。知識管理是圖書館管理的發(fā)展方向一直有一只無形的手掌控著他的發(fā)展，而將視角轉(zhuǎn)換來看那只無形的手就是管理。所以管理的是否得當，是圖書館的發(fā)展好壞的關(guān)鍵。而另一方面看來組織文化和文化塑造的成功與否，也就是圖書館的管理之關(guān)鍵。

一、組織文化的概念

在任何一個城市的建設(shè)中，組織文化都是隨著組織的出現(xiàn)而形成的。它是指一個組織在一定的社會背景下，對散亂的文化進行組織。而在組織文化中行為準則的形成最重要的一部分就是核心文化，又稱精神文化，主要是指所有圖書館員的共同行為，以及引導(dǎo)和支配管理人員的價值觀。

二、在圖書館管理中現(xiàn)狀與存在的問題

(一)現(xiàn)在圖書館管理狀態(tài)

在當代高速發(fā)展的社會背景下，我國的圖書館保持著長期以來恒定不變的管理方式，其中最為普遍的便是傳統(tǒng)的行政管理方式。而在行政管理方式中有一定的與圖書館的需求不合適的特點，因為在行政管理中更加強調(diào)權(quán)威性，強制性和服從性，有點過于強硬，全體呈剛性狀態(tài)，缺乏彈性，所以加強管理思想與行政手段的結(jié)合，就自然而然的成為提高行政實用性的必由之路。雖然現(xiàn)代圖書館的管理方式已經(jīng)從科學(xué)管理向人本管理轉(zhuǎn)變，但其人文精神和人文精神依然薄弱，局限性不斷顯現(xiàn)。

(二)思想上缺乏組織文化建設(shè)

在圖書館的管理過程中組織文化意識中發(fā)揮著重要的作用，是管理圖書館不可缺少的一部分管理手段。所以組織文化建設(shè)是必然進行的，對于每個圖書館員都應(yīng)該要認識和遵循自己的信念和思想，但并不是發(fā)揮其主觀積極的作用。需要在集體中隱藏自己的個性差異化，突出共同體。而現(xiàn)在的大多數(shù)圖書管理人員思想上都有一定程度的懈怠，和集體榮譽缺失，對組織文化不敏感，不重視，更有甚者毫不在意組織文化建設(shè)。如此對圖書館的管理有著很大的麻煩，如果組織文化沒有建設(shè)好，圖書管理的靈魂就喪失了，由此圖書館的秩序和很多建設(shè)就受到了滯緩。

(三)缺乏長遠規(guī)劃

從圖書館的管理制度看來，圖書館缺乏制定長期計劃和短期計劃。事實上，圖書館只有短期計劃，沒有長期計劃。長期計劃與短期計劃相應(yīng)該是相輔相成的，我們不應(yīng)該顧此失彼，不該在制訂短期計劃后，而全然忘了長期計劃，忽視長期計劃。但在現(xiàn)在的大多數(shù)圖書館卻往往會忽視長期計劃。但是，在日常工作中，圖書館員對組織文化的內(nèi)涵沒有清晰的了解，并且誤導(dǎo)圖書館活動。圖書館的組織文化應(yīng)滲透到圖書館管理的各個方面，并全面規(guī)范圖書館員的行為。

三、組織文化與文化塑造要點

(一)營造良好的辦館環(huán)境，建立和諧的組織氛圍

圖書館不僅應(yīng)具有使用功能，而且還應(yīng)考慮其文化特征。它應(yīng)該將閱讀，休閑和娛樂相結(jié)合，以創(chuàng)造出明亮，新鮮，優(yōu)雅和干凈的閱讀器。學(xué)會閱讀環(huán)境，培養(yǎng)情感并凈化人們的思想。整潔的辦公環(huán)境，優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，濃郁的書香氛圍以及整潔醒目的長袍都體現(xiàn)了圖書館的獨特文化，這對圖書館來說非常重要。

(二)組織文化在圖書館管理中發(fā)揮的重要作用

在圖書館管理中，觀念和價值觀以及氛圍的影響是極其重要的，它可以實現(xiàn)館員思想的管理，還可以在靈活的文化的引導(dǎo)下，構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，促進工作效率，提高工作積極性。堅持以人為本是高校圖書館組織文化建設(shè)的核心思想。同時，想要充分發(fā)揮圖書館的管理作用，保持強大的凝聚力可以增強圖書館員的服務(wù)熱情，樹立良好的圖書館形象。這是圖書館組織文化的管理功能。

(三)注重細節(jié)文化建設(shè)

細節(jié)文化建設(shè)是指組織追求完美，個性化的服務(wù)理念和詳細的服務(wù)體系。文化細節(jié)從詳細的管理位置，進入人文關(guān)懷，在人們的微妙之處，“細節(jié)決定成敗”是人們文化細節(jié)強制性影響管理質(zhì)量的原因。圖書館文化日常工作的細節(jié)體現(xiàn)在各個方面，比如在走廊的墻壁上放置豐富的哲學(xué)和詳細的座右銘，以展現(xiàn)積極的文化氛圍；并盡可能在一個安靜的圖書館中保持光線明亮。細節(jié)越多，圖書館可以體現(xiàn)的質(zhì)量和水平越高，就越應(yīng)該抓住工作中的次要問題，看似簡單的任務(wù)，但對圖書館的讀者來說就越真誠。優(yōu)質(zhì)的圖書館組織文化，樹立良好的圖書館形象。

四、結(jié)論

綜上所述，管理好圖書館的重點就是組織文化的建設(shè)要長期培養(yǎng)，持續(xù)進行和不斷發(fā)展完善的長期路途。想要能夠建設(shè)好組織文化和文化塑造，要從各個部門的聯(lián)系進行加強，鼓勵大家相互之間工作經(jīng)驗的交流，加深文化教育和榮譽感建設(shè)，培養(yǎng)正確的價值觀和行為取向，才能發(fā)揮知識管理的精神，并不斷提高圖書館的管理水平和文化品味，以達到目標。