新聞采訪中的人際交往探析

李小菲 忻州市廣播電視臺

新聞采訪是新聞記者進行信息采集，獲取新聞信息的一項基本職業活動。也是新聞記者與采訪對象之間進行有效溝通的一種人際交往活動。

新華社著名記者邵飄萍先生，在他的論著《實際應用新聞學》中，曾經明確指出：“蓋外交記者活動之第一關鍵，在于交際。”人際交往在新聞采訪活動中，起著至關重要甚至是決定性的作用。良好的人際交流，是新聞采訪一把必備的鑰匙。

一、新聞采訪中人際交往的基本特性

新聞記者在采訪中的人際交往，表現出了明顯的公共性、自愿性、平等性、廣泛性、探究性。在本質特性上沒有私利性，強制性、局域性。

1.新聞記者人際交往的目標取向，是要向大眾公開報道和反映新聞事件或新聞人物和社會問題，而不是為了個人的愛好、興趣或者私人利益；2.新聞記者在人際交往中，與采訪對象的地位是對等的，而不是上下級或者洽談商務合作關系；3.并且，很多時候，新聞記者面臨的不僅是客觀場景的變動，而且還有人類多種層次狀態的心靈的不斷變化；4.新聞記者的人際交往，會呈現出平面化、網狀化，立體化、流動化的特點，而不像一般公眾一樣有較強的穩定性和專業性。

我國著名記者艾豐在《新聞采訪方法論》一書中說道：“理想的記者和采訪對象之間的關系，絕不是冷若冰霜的公事公辦的關系，也不是一個拼命擠，一個張嘴吐的擠吐關系，而應該是雙方相互影響、相互啟迪，相互感染的互激關系。”

二、新聞采訪人際交往前的準備

(一)采訪資料的準備

收集、分析有關背景資料，是采訪前重要的準備工作之一。通過收集、分析報道對象的背景材料。就可以做到知己知彼，有針對性地和采訪對象進行人際交往，創造良好的采訪氛圍。并且在采訪中實現有的放矢，集中精力去深入挖掘素材。

(二)個人形象的準備

儀表是一種無聲的語言，是人精神面貌的外在表現。記者在采訪前，著裝一定要得體，不可過于邋遢或輕佻。這樣在交往中，就能夠給采訪對象尊重的感覺，還會對記者的工作產生好感，有利于采訪的進行。記者的儀表，既要符合自己的職業身份，又要適應采訪時的環境和氛圍。

記者的學識和口頭表達能力，是一個長期準備的過程，也是最終確立記者個人社會形象的決定性因素。所以，當記者的，一定要注重平時在各方面特別是人文方面的知識積累，一定要加強口才訓練。只有這樣，才能在真正采訪中做到不卑不亢、應對自如。

(三)心理上的準備

記者在和采訪對象面對面接觸之前，需要預先調整好自己的心理狀態。記者在采訪時會遇到各種各樣的突發情況。對這些情況，提前要有心理準備。

三、人際交往的有效溝通

(一)語言上的溝通

作為交往的第一步，和采訪對象進行語言上的溝通很有必要。首先，和采訪對象交談，要有一個良好的心態。面對上級不卑不亢，謙虛莊嚴；對待普通群體，和藹親切，平易近人。

說話時還要注意語氣、語速和語調，這和平時的練習是分不開的。在開場白的時候，要用溫和的語氣找出雙方共同的東西進行寒暄，消除對方緊張感。對于不善言辭的采訪對象，需要耐心地加以引導。

(二)注重溝通中肢體語言的作用

美國現代心理學家通過大量試驗得出這樣一個結論：“在信息的全部表達中，說話占7%，態度占38%，而表情動作占55%，”也就是說人與人之間最初接觸時，信息的傳播有90%以上是靠非口頭語言的方式實現的。

就記者而言，非口頭語言的應用，主要是通過體態語言間接巧妙地向被采訪對象傳達某種信息，保持良好的采訪氛圍。如認真傾聽的姿勢、關注的眼神、善意的微笑等。

記者不光要注意自己的儀態語言，還要善于觀察分析被采訪者的。通過觀察被采訪者的動作神態，來把握他的心理變化，做出訪問調整。

(三)感情上的溝通

做為一名記者，要做到與采訪對象在心理上的零距離溝通，就要首先做到真誠、尊重、寬容、理解。

任何一位采訪對象都需要采訪者以正確的態度真誠的對待，切忌虛情假意。

在建立了初步的好感和信任，進入實質性的交往程序時，記者要和被采訪者情感互動，把談話引進正式的采訪中去。

四、結語

記者在采訪中的人際交往表現，根本在于他本身的內在修養。而良好的內在修養又是以豐富的學識做基礎。

因此，在日常工作生活中，記者應該培養自己多方面的興趣，不斷讀書學習，豐富自己的知識結構，提升自己的素養。還要注重個人的品格修為，做到豁達開朗，不媚不俗，親切而又高潔，使人與之相處，有如沐春風的感覺。