探究企業財務共享中心的構建策略

高德文

摘 要：下文中，筆者將參考個人從事企業財務共享中心管理的工作實踐及經驗，總結我國企業財務管理中構建財務共享中心的策略。希望以此篇論文為同行業者提供學習和借鑒。

關鍵詞：構建策略;財務共享中心;企業管理;信息化機制

大數據經濟時代的到來，對企業財務管理工作產生了一系列影響，使用云計算、大數據、信息化、系統化的財務管理方式，構建財務共享中心，實現對企業財務數據與信息分析、傳遞和收集整理，能夠有效節約企業的經營成本與生產成本，增加企業的利潤收益。筆者認為企業財務共享中心的構建策略如下。

一、規范企業財務管理秩序，優化企業部門職能及組織結構

財務共享中心的建立，需要從企業的全部生產活動、經營活動、財務管理工作相結合，規范企業的財務管理秩序，建立統一、全面、標準化的財務共享中心;對企業原來的市場營銷部門、生產部門和財務部門等等實施組織結構調整與職能調整，制定合理的財務共享與管理機制，實現人員的科學分配和績效評估考核，在企業內部樹立科學的財務共享管理意識，確保企業財務共享中心的工作質量與效率。

從實踐中看，現階段國內多數企業的財務共享中心承擔的管理職能包括：資金管理、費用報銷、總賬與應收賬款管理，等等，缺少對附加值、成本核算等項目的信息共享與管理。因此，企業財務共享中心的建立過程中，應注重拓展財務共享中心的功能與管理范圍，建立與其相適應的財務共享中心管理秩序，在分析與總結現有財務管理經驗與流程的基礎上，做出相應的調整，確保財務共享中心的運行效率與工作質量。

二、依據價值鏈，建立企業的財務共享中心

價值鏈是指與企業經濟價值相關的銷售活動、供應活動、生產活動等等。財務共享中心的建立應結合企業的產供銷管理策略與機制，將財務管理與生產運營活動融合起來。

財務共享中心的建立與企業價值鏈相融合，確保財務共享中心為企業經營活動、生產活動提供服務、提供數據與資料參考。因而企業其他部門的人員應配合財務共享中心的工作，財務共享中心管理者應掌握、了解企業其他部門的生產業務、經營活動，確保財務共享中心的數據、信息及時更新，保證成本核算與生產經營的信息對接和同步。

三、增強財務共享中心的信息技術應用

信息技術的發展與應用，為財務共享中心的建立與實施提供了可能。財務共享中心需要借助信息系統化管理技術、網絡信息傳播技術作為支持，將數據挖掘技術、互聯網移動端技術、圖像識別技術、云計算技術應用與SAP系統、ERP系統等財務管理系統相互融合，為企業財務共享中心的建立與應用提供技術支持。

采用云計算和云存儲技術，企業能夠實現財務數據的及時獲取、實時更新、動態跟蹤、快速傳輸，提升企業的財務管理水平。

四、企業人員的專業素養提升與職業能力培養

在建立并應用財務共享中心后，企業需要選拔和訓練一批能夠熟練操作信息化系統的財務管理人才，以提升企業財務管理的水準與效率。企業應制定培養和訓練財務管理人才的學習計劃、培訓方案，鼓勵財務人員轉型為管理會計，提升工作者的從業能力。

管理會計需要掌握綜合性、全局性的非財務和財務管理知識與技能，樹立正確的財務管理意識，能夠熟練應用財務管理的方法和技術，能夠快速正確地操作額財務共享系統，能夠確保財務共享中心的正常運作，并利用它作出財務數據分析，為企業制定經營策略、生產方案提供信息參考。與財務會計人員負責財務報表、利潤報表和負債報表不同的是，管理會計應負責分析信息數據、挖掘信息數據，為企業制定下一階段的生產計劃提供參考。因此，管理會計人才應對企業的銷售情況、生產情況、供應情況作出考核、評價、監督和預測，幫助企業實現發展計劃，為企業提供有益訊息。

管理會計應具備前瞻性和發展性的管理意識，幫助企業分析并預測經營風險，制定財務管理與組織管理、生產活動的策略方案，結合企業的實際情況與現實條件，分析企業在經營管理中的利弊與風險，為企業決策人提供有價值的建議和策略。

五、逐步建立全球化財務共享中心

隨著國家改革開放的深入和持續，我國企業與其他國家企業、公司和經濟組織的關系越來越密切，國內企業要積極參與國際市場的競爭，國外公司也逐漸走進國內市場。全球化是企業未來必然的發展趨勢，因而全球化也是企業財務共享中心的發展趨勢和方向，為國內企業參與國際競爭提供全方位、多地域的財務信息與管理服務。

未來企業管理層應該重視財務共享服務，積極參與到財務共享中心的優化中，及時使用大數據、財務云等新興技術，不斷發展與完善企業財務共享服務平臺，加強財務共享中心的業務流程標準化，將更多的業務納入財務共享中心，擴大財務共享中心的服務范圍。同時，建立全球化的財務共享中心需要企業擴大財務共享中心的業務范圍，向外部企業提供外包服務。對于企業集團來說，提供外包服務可以滿足企業自身財務共享服務的需求，而且還能充分利用財務共享中心的優勢，進一步擴大業務范圍、降低營運成本，將財務共享中心打造成利潤中心。目前大多數的財務共享中心是成本中心，需要通過向企業集團內部提供共享服務補償成本，而利潤中心則是通過向外部提供共享服務獲取利潤。將財務共享中心打造成利潤中心，需要企業引進數據挖掘、數據分析技術，將財務共享中心向大數據處理、分析中心轉型，依托企業技術平臺和營運能力向企業集團各分支機構以及外部有需求的企業提供專業的財務外包服務，打造全球化的財務共享中心，向企業集團全球的業務提供共享服務的同時，為企業創造價值。

六、建立績效評估與獎懲考核的管理機制

目前我國企業財務共享中心缺乏統一的考核標準，對財務共享中心的考核難度較大，為改善這一狀況，企業應該以客戶為導向，制定統一的績效考核標準。企業制定績效考核標準，一是，需要以客戶為導向，以向客戶提供共享服務的效率與質量為依據，制定財務共享中心的戰略目標，并確定KPI績效關鍵考核指標，如客戶滿意度、業務處理質量、業務處理效率、員工積極性等，其中，財務共享中心為提供財務共享服務而存在，因此，客戶滿意度是財務共享中心績效考核最重要的指標。二是，不同部門及其員工應了解績效評估與獎懲考核的內容、方式、結果，將績效評估與自身工作職責聯系起來。通過績效評估與獎懲考核的管理機制的實施，企業員工的工作效率得到了提升，工作質量得到了保障，確保企業經營策略、生產方案獲得正確、有效的執行，確保企業的經濟目標能夠實現。通過績效評估與獎懲考核的管理機制，企業管理者可以對經營計劃、生產方案的實際效果與預期目標進行比較，為調整、修改經營策略和制定新的經營策略，提供參考。

根據各個部門、員工的業績，結合關鍵考核指標，運用大數據客觀地對績效進行考核，獎罰分明，通過激勵保持員工的工作積極性。最后，對績效結果進行總結，找出工作中存在的問題，及時溝通、反饋，分析差距，找出解決方法。同時改進目標，發揮優勢，規避劣勢，開始下一期績效考核。在穩定人員方面，企業應該為員工明確上升通道，激發員工積極性，留住人才，發揮人才的最大效用。

綜上所述，財務共享中心的建立，能夠提升企業的勞動力生產率，降低生產經營成本，避免不必要的浪費與損失，鼓勵員工的生產勞動積極性，提升企業工作人員的思想認識和職業素養。通過建立統一化、標準化的財務共享中心，企業能夠調整經營策略、生產方案，優化內部組織結構和管理機制，實施規范化的財務管理流程，將財務管理與企業銷售、供應、生產活動結合起來，實現對企業全部經營活動的科學組織，提升服務質量與商品質量，實現企業經濟效益的穩定增長。作為企業的財務管理人員，應樹立正確的財務管理意識，了解財務共享中心的運作原理、規則與技術方法，從財務會計向管理會計職能轉變，提升個人從業技能和專業知識，促進企業持續健康發展。

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