“互聯網+”背景下我國人力資源管理的發展趨勢分析

劉鵬宇

摘要：當今社會我國網絡信息技術不斷發展，各行各業積極運用互聯網技術進行優化管理。人力資源管理也是如此，其也在經歷著前所未有的變化，運用互聯網技術可以提升人力資源管理的效率。從“互聯網+”背景出發，分析了人力資源管理的內涵，探討了新時代下人力資源管理的新發展趨勢。

關鍵詞：“互聯網+”;人力資源管理;發展趨勢

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.08.035

21世紀是知識主宰世界的世紀，在“互聯網+”時代下，人們的工作和生活時刻都在發生變化。同樣，人力資源管理也不例外，必然要發生相應的變化，形成新的發展趨勢。在企業人力資源管理工作中，積極運用大數據可以使我們優化人才招聘、人才培訓、人力資源評估等各方面的工作，也是未來人力資源發展的必然趨勢。

1“互聯網+”背景分析

互聯網，是由若干計算機網絡相互連接而成，在邏輯上和功能上形成一個大型通信網絡系統。自20世紀中葉以來，經過了短短幾十年的發展，計算機和互聯網就迅速普及到千家萬戶。可以說，我們進入了互聯網時代，在這個時代里，互聯網信息技術成為了推動全球經濟社會發展的主要因素。

2015年以來，“互聯網+”的概念以更加顯著的姿態進入國際視野。2015年3月，馬化騰向全國兩會提出以“互聯網+” 推進我國經濟社會創新發展的建議。其后，國家總理李克強明確提出要制定“互聯網+”行動計劃，直接將“互聯網+”這一概念上升到了國家戰略的層面，試圖通過這一計劃實現我國經濟社會的全面改革和發展。2016年，習近平總書記強調：“當今時代，以信息技術為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯網日益成為創新驅動發展的先導力量，深刻改變著人們的生產生活，有力地推動著社會發展。”

因此，“互聯網+”時代是一個極為特殊的時代，它同以往任何時代最明顯的區別就是驅動要素的不同，其不以機械化、電氣化為動力，而是一個以信息技術的發展，即信息化為創新驅動的新時代。

2人力資源管理的內涵

人力資源是一種特殊的資源，是具有能動性、時代性、增值性和依附性的資源。而人力資源管理則是指企業針對人力這一特殊資源，采取合理配置、有效開發和科學管理等手段，其影響員工的各方面行為，最終實現企業的管理。從人力資源管理的各環節來看，人力資源部門需要進行企業人力資源計劃的制定（是補充還是裁減）。根據員工個人資歷、企業層級結構、未來發展方向等制定合理的人員晉升計劃，根據員工技能和工作經歷制定合理的輪崗調配計劃，為了留住人才、培養人才、為企業所用而制定人員培訓計劃。除此之外，企業人力資源管理部門還需要建立“外具競爭力、內具公平性”的薪酬福利體系，采用柔性的、激勵性的措施來維護員工關系，制定績效計劃（明確績效考核方式和指標），以及進一步挖掘企業文化，增強企業的穩定性和競爭力，這些對于企業在一定時間內保持合理的人力、物力調配具有十分關鍵的作用，最終目標是充分發揮每一位員工的能動性，實現企業的戰略目標。

3“互聯網+”背景下人力資源管理的新趨勢

隨著互聯網技術的發展，現代企業之間的競爭更重要的體現在人才的競爭。要想在競爭中取勝，這就要求企業要具有比競爭對手更加優越的人力資本，才能在競爭中獲得勝利。在這樣的大環境下，企業更加重視人力資源，不斷對其進行開發和管理，進而提高企業效率、保證自身競爭優勢。具體來說，人力資源管理未來將呈現出以下新的發展趨勢：

（1）廣泛運用大數據進行管理。受制于外部條件的限制，傳統的人力資源管理需要耗費大量的人力、物力和財力，人力資源管理部門管理者勞動強度大，工作效率相對較低。但是，隨著信息技術的快速發展，互聯網不僅改變了人們的思維方式、工作方式和生活方式，也改變著人力資源管理的方式，比如人力資源管理者可以不用到世界各地或國內各大城市便可以實現招聘選拔、員工培訓等模塊工作，意味著人力資源虛擬化管理已成為一種必然趨勢。因此，未來的人力資源管理，不僅要建立和完善適應虛擬化管理的技術體系，還要建立起適應信息技術發展的企業網絡文化。

（2）企業人力資源管理者向戰略性角色改變。過去，人力資源管理部門更多的是作為行政、服務和服從的角色，但是，隨著“互聯網+”時代的到來，為我國企業人力資源管理者角色轉變帶來了保障。人力資源部門管理者逐漸從過去的行政性、操作性、事無巨細的事情中解放出來，更多的去關心企業員工，思考企業戰略目標的實現、戰略伙伴的尋求、戰略兼并和重組等問題。因此，這就對人力資源管理部門的從業人員自身素質提出了更高的要求，他們不僅要有專業的知識背景，更要有深刻的商業和組織變革認識，并且還需要具備人際關系處理能力等，最終實現企業經營管理活動的順利開展。

（3）人力資源管理愈加扁平化和復雜化。隨著互聯網時代的到來，使傳統人力資源模式下的科層式組織結構發生了明顯的變化。因為在過去，依靠科層組織的多級化，一級一級傳達和審批，其效率是極低的，難以適應當今社會快速的發展和變化，對企業發展而言也是十分不利的。因此，精減層級，使組織結構更加扁平化將成為一種趨勢。同時，互聯網的出現打破了時間和空間的限制，使得不在一個地方辦公的員工也能夠實現“即時通訊”，進行無障礙的溝通交流和協同作戰，在這樣的情況下，分散化辦公將是未來企業管理的一種不可避免的發展趨勢，但這也對管理者素質提出了挑戰。

（4）知識型員工成為人力資源管理的重心。隨著知識革命的到來，知識型員工在企業發展中所發揮的作用越來越突出，使得企業更加關注知識型員工，傾向于吸收和儲備知識型員工。在這樣的條件下，人力資源管理的重心自然也就轉向知識型員工的管理，知識的創造、傳遞、應用和增值成為了人力資源管理的主要內容。對知識型員工管理要求人力資源管理者尊重他們，站在其內在需求的角度，以新的思維來對待他們，為他們提供更好的服務。

（5）跨文化管理成為人力資源管理的新趨勢。企業文化是一種更深層次的影響企業長遠發展的因素，不同企業的人力資源管理有所不同，最終的差異在于企業文化。“互聯網+”時代必然要求人力資源管理的網絡化，在“互聯網+”背景下，人才的流動更加自由和便利，不同企業間的人才流動、人才競爭日趨激烈，人才市場與人才交流將逐漸發展成為一種獲取人力資源的主要形式。未來的人力資源管理需要有效地管理來自不同企業文化的人才，跨文化人力資源管理將成為現代人力資源管理的重要內容。

4結束語

綜上所述，“互聯網+”時代下人力資源發生了顯著的變化，人力資源部門應運用大數據帶來的便利，快速適應角色的轉變，使管理結構更加扁平化，管理重心轉向知識型員工、跨文化管理，最終適應時代的發展，實現企業經營管理目標。

參考文獻

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