電視新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道存在的不足及應(yīng)對(duì)策略分析

劉飛曼

（平頂山學(xué)院新聞與傳播學(xué)院，河南 平頂山 467000）

一、引言

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道是“電視記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)攝像機(jī)以目擊者或者參與者的身份向觀眾傳達(dá)新聞事實(shí)、評(píng)論新聞事件，并伴隨圖像的一種報(bào)道形式”[1]。它強(qiáng)調(diào)新聞事件發(fā)展與報(bào)道的時(shí)間與空間具有一定的同步性，出鏡記者用“現(xiàn)身說(shuō)法”的報(bào)道方式在第一新聞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回報(bào)道資料，且新聞?dòng)浾卟粌H僅需要做到“展現(xiàn)事實(shí)”，更需要做到“就事論事”。當(dāng)前媒體應(yīng)用較為普遍，成為新聞報(bào)道的重要形式之一。其中以“突發(fā)事件”現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道最為典型，對(duì)于出鏡記者的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)考察最為全面。

二、我國(guó)電視新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道存在的不足

突發(fā)事件由于自身的突發(fā)性、異常性和破壞性，使人們往往缺乏思想準(zhǔn)備，而且無(wú)法預(yù)先掌握其發(fā)生發(fā)展規(guī)律，因此可能對(duì)人類(lèi)的生存、生活環(huán)境造成嚴(yán)重的影響。從新聞傳播角度考慮，它也會(huì)在短期內(nèi)成為社會(huì)及媒體關(guān)注的重點(diǎn)，并產(chǎn)生一定的社會(huì)影響力和沖擊力。這兩種力在為媒體提供新聞素材的同時(shí)，也成為檢驗(yàn)媒體專(zhuān)業(yè)程度的重要利器。現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道作為電視媒體一種重要的藝術(shù)表達(dá)手段，已經(jīng)在此類(lèi)事件的媒體播報(bào)中占得了重要地位，但是在以下幾個(gè)方面依舊顯現(xiàn)出應(yīng)對(duì)的不足。

（一）報(bào)道畫(huà)面缺乏美感意識(shí)

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的魅力在于記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)報(bào)道事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道更能將這種魅力發(fā)揮到極致。由于此類(lèi)事件通常具有一定的破壞性及悲劇色彩，新聞現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡慘重、建筑坍塌破損，甚至在一些社會(huì)安全事件中，還會(huì)出現(xiàn)槍擊、爆炸等恐慌場(chǎng)面。一些媒體在報(bào)道第一手資料的時(shí)候，完全不顧及報(bào)道手法合理性，原封不動(dòng)地將慘烈場(chǎng)景播出在電視畫(huà)面當(dāng)中。甚至為了提高收視率，更是將一些充滿暴力、血腥的鏡頭用特寫(xiě)的方式發(fā)布給電視觀眾，觀眾在強(qiáng)烈的畫(huà)面刺激下，便會(huì)產(chǎn)生壓抑情緒，會(huì)對(duì)社會(huì)或者國(guó)家心生恐懼，這就完全偏離了突發(fā)類(lèi)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道跟進(jìn)新聞事實(shí)、還原新聞本質(zhì)的本意。

攝影研究者徐忠民先生認(rèn)為：“悲劇攝影對(duì)不幸事件信息的傳播，是基于人類(lèi)生存的清醒、自覺(jué)的態(tài)度。喜事令人振奮鼓舞，而憂事使人警惕清醒。新聞?wù)掌糜涗浶蜗笙蛏鐣?huì)公布悲劇，把憂的信息傳播于眾，旨在引起社會(huì)的普遍關(guān)注，從而形成一種注意與解決的氣氛，使人類(lèi)在共同的苦難面前聯(lián)合成‘天下第一家’”[2]。同徐忠民先生所說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道過(guò)程中畫(huà)面的真實(shí)性固然重要，但是突發(fā)類(lèi)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道并不是為了將暴力、血腥、恐慌、懼怕傳遞給觀眾，而是要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，合理地運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，讓觀眾在觀看時(shí)認(rèn)識(shí)到事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，喚醒在困難和絕境中的人們，增強(qiáng)社會(huì)全員面對(duì)事件的勇氣和戰(zhàn)勝事件的信心。

（二）報(bào)道內(nèi)容缺乏深度意識(shí)

突發(fā)類(lèi)事件的新聞報(bào)道，往往事發(fā)突然，并且現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)生臨時(shí)狀況。這就導(dǎo)致在突發(fā)類(lèi)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)客觀層面與主觀層面報(bào)道內(nèi)容重復(fù)，缺乏新聞深度的情況。

在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中，客觀層面往往是指出鏡記者在第一新聞現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法掌控的情況。比如，突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，媒體詳細(xì)的報(bào)道計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施還沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備，記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)沒(méi)有明確的報(bào)道議題，報(bào)道就可能沒(méi)有指向。甚至有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)條件惡劣，信號(hào)不暢或者中斷的情況，后方編輯無(wú)法與現(xiàn)場(chǎng)記者取得聯(lián)系，這時(shí)身處在不同地方的報(bào)道記者缺少溝通和交流，報(bào)道出來(lái)的內(nèi)容就會(huì)重復(fù)或相似，而且時(shí)效性也會(huì)大打折扣。

除去客觀層面的原因，主觀層面也是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)報(bào)道內(nèi)容可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù)的一個(gè)主要方面。記者到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)，一定會(huì)被當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景所感染，如果記者對(duì)自身的把控力較弱，記者就會(huì)在報(bào)道中有失理性，將過(guò)多的個(gè)人情感摻雜在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中，影響報(bào)道進(jìn)程，扭曲新聞事實(shí)。如果現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展更是慘烈或者嚴(yán)峻，記者還會(huì)失去報(bào)道能力，致使無(wú)法進(jìn)行新聞線索的深度挖掘。更會(huì)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)新聞線索較多的情況下，記者在慌亂之下無(wú)法下手，只是在不斷地對(duì)看到的內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)報(bào)道，語(yǔ)言邏輯欠缺，無(wú)法將有價(jià)值、有深度的新聞內(nèi)容傳遞給觀眾。

（三）缺乏現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)

“‘假現(xiàn)場(chǎng)’主要有兩種，一種是記者出鏡的現(xiàn)場(chǎng)不是事發(fā)地，是記者在的其他地方”[3]，比如在某一次突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，由于是早晨，記者就將出鏡地點(diǎn)選在了自己所在的酒店大廳內(nèi)，盡管出鏡記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)語(yǔ)言非常的連貫，層次也比較清楚，但是沒(méi)有了現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況做背景，所有的報(bào)道語(yǔ)言都顯得有些蒼白無(wú)力了。另一種是，突發(fā)事件一般以自然災(zāi)害或者社會(huì)安全類(lèi)事件為主，事件發(fā)生的地方往往都會(huì)比較危險(xiǎn)，有些記者會(huì)因?yàn)楹ε露x擇離事發(fā)地較遠(yuǎn)的地方進(jìn)行報(bào)道，比如，在非典疫情發(fā)生的時(shí)候，很多記者不敢深入隔離區(qū)采訪疑似病人的情況，就不能很好地將疑似病人的情況真實(shí)的報(bào)道給觀眾，也無(wú)法報(bào)道醫(yī)護(hù)工作者在第一線的舍己為人的工作狀態(tài)。當(dāng)時(shí)，記者柴靜卻挺身而出，深入病區(qū)和隔離區(qū)，將醫(yī)護(hù)與病人的情況“零”距離的報(bào)道給觀眾，為大家展現(xiàn)了病人正在接受治療逐漸好轉(zhuǎn)的好消息，同時(shí)把社會(huì)的關(guān)心告訴病人，也讓大家看到了白衣天使的無(wú)私奉獻(xiàn)，這更能社會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，一同對(duì)抗非典疫情，增加了所有人的信心和信念。

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道所指的現(xiàn)場(chǎng)就是事件發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)，記者在出鏡時(shí)語(yǔ)言的描述更是對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)的洞察，將最有價(jià)值的新聞信息，通過(guò)鏡頭傳遞給觀眾，如果失去了“現(xiàn)場(chǎng)”，記者的報(bào)道魅力又從何展現(xiàn)呢？

三、電視新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的改進(jìn)建議

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)已初步呈現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”特征，尤其是隨著信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，媒體在報(bào)道重大突發(fā)事件時(shí)不能盲目地追求爆炸性，要充分考慮事件的社會(huì)影響。突發(fā)事件的突然性和緊迫性，帶給電視現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道記者極大的挑戰(zhàn)。記者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)在其中展現(xiàn)得淋漓盡致，現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力的缺乏、職業(yè)道德的缺失等都將成為影響新聞報(bào)道質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

（一）提高現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力

記者對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的駕馭能力直接反映出現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的效果，這里提到的“駕馭能力”主要包括現(xiàn)場(chǎng)掌控能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。突發(fā)事件的發(fā)生與發(fā)展具有較大的不確定性，這對(duì)于記者的采訪與報(bào)道形成較大的干擾，記者對(duì)于新聞現(xiàn)場(chǎng)的有效駕馭將直接影響報(bào)道進(jìn)程的發(fā)展。

記者達(dá)到新聞現(xiàn)場(chǎng)，需要對(duì)周?chē)c新聞相關(guān)的種種細(xì)節(jié)保持高度敏感。通過(guò)對(duì)目擊者與知情者的采訪，獲取事件當(dāng)前發(fā)展全貌為第一要?jiǎng)?wù)。其次通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的分析，由淺入深探究事件的本質(zhì)與價(jià)值，并延伸至新聞事件的背景及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。此外，對(duì)于報(bào)道進(jìn)度的把控要求記者具備較高的新聞敏感，在眾多的新聞線索中迅速確定報(bào)道主題并制定報(bào)道框架，明確報(bào)道思路及對(duì)相關(guān)人物的采訪，注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)感的強(qiáng)化，與受眾對(duì)事件的認(rèn)知視角與需求視角同步呈現(xiàn)。

其間，對(duì)于相關(guān)人物的采訪是影響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道進(jìn)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處理好與受訪者的關(guān)系是反映記者專(zhuān)業(yè)能力的重要體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)目標(biāo)受訪者言談舉止的觀察，營(yíng)造較適宜的溝通氛圍。了解受訪者的心理變化，引導(dǎo)其適應(yīng)鏡頭并真實(shí)表達(dá)。另外，在采訪時(shí)要有時(shí)間觀念，有重點(diǎn)重技巧，在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)以獲取最大的信息量，高效完成采訪任務(wù)為目標(biāo)。

（二）恪守職業(yè)道德注重人文關(guān)懷

職業(yè)道德作為規(guī)范從業(yè)人員行為的準(zhǔn)則，尤其在發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用的新聞行業(yè)，其對(duì)于新聞工作者在實(shí)踐過(guò)程中的行為規(guī)范具有一定的引導(dǎo)力和約束力。

新聞的同質(zhì)化現(xiàn)象是當(dāng)前媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面產(chǎn)物，在新聞報(bào)道實(shí)踐中，尤其是面對(duì)突發(fā)事件，“個(gè)別記者面對(duì)‘轟動(dòng)效應(yīng)’與‘視覺(jué)沖擊’帶來(lái)的名利影響，肆意逾越新聞職業(yè)道德底線，以‘刺激性’與‘邊緣性’為噱頭，通過(guò)血腥、恐怖及悲慘等畫(huà)面博得關(guān)注；甚至在個(gè)人私欲的驅(qū)使下，隱報(bào)、瞞報(bào)和虛報(bào)，制造‘假現(xiàn)場(chǎng)’，娛樂(lè)災(zāi)難、消費(fèi)災(zāi)難現(xiàn)象頻出”[4]。記者職業(yè)道德所暴露出的種種問(wèn)題成為影響新聞業(yè)態(tài)積極發(fā)展的重要制約。因此，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、堅(jiān)守道德倫理底線、注重人文關(guān)懷成為凈化媒體生態(tài)的當(dāng)務(wù)之急。

（三）把握?qǐng)?bào)道時(shí)機(jī)理性規(guī)避“禁區(qū)”

所謂“報(bào)道時(shí)機(jī)，是指現(xiàn)實(shí)中潛存的使新聞報(bào)道產(chǎn)生最佳傳播效果和最大化社會(huì)效益的機(jī)會(huì)”[5]。對(duì)于報(bào)道時(shí)機(jī)的把握，需要綜合考慮報(bào)道時(shí)的“上策”與“下情”、受眾的關(guān)注點(diǎn)以及心理承受等因素。對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道，事件本身的發(fā)展現(xiàn)狀需要第一時(shí)間公之于眾，正確引導(dǎo)輿論，在避免引起受眾心理恐慌的同時(shí)可有效杜絕“假新聞”和謠言四起。“‘時(shí)效性’作為新聞報(bào)道的基本屬性，并非盲目求‘快’，‘快’是手段而非目的。結(jié)合報(bào)道時(shí)機(jī)，需要記者從全局利益出發(fā)，快速準(zhǔn)確判斷‘何時(shí)、何地、何種狀況下’的新聞需要‘搶’”[6]。

在新聞現(xiàn)場(chǎng)，記者應(yīng)充分了解事件并深入采訪，“在積極綜合各方意見(jiàn)之后，對(duì)事件的發(fā)展做出理性預(yù)測(cè)，同時(shí)需要主動(dòng)征求政府及相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)”[7]。在事實(shí)不清楚明朗、事件邏輯存在疑惑時(shí)要慎重報(bào)道，不可妄加預(yù)測(cè)誤導(dǎo)受眾，避免造成嚴(yán)重的不良后果。尤其面對(duì)重大突發(fā)災(zāi)難性事件，由于時(shí)間緊迫，泥沙俱下的可能性較大，為避免事件“次生災(zāi)害”的發(fā)生，記者需要牢固樹(shù)立政治意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，把握階段性報(bào)道重點(diǎn)。在需要確定人員傷亡狀況時(shí)去過(guò)分渲染“高、大、全”式的救災(zāi)英雄楷模，在需要營(yíng)造救災(zāi)氛圍的時(shí)刻而去以“社會(huì)公器”的名義問(wèn)責(zé)，從受眾角度考慮，這些報(bào)道不僅不合時(shí)宜，且更容易成為事件“次生災(zāi)害”發(fā)生的導(dǎo)火索，為群體性事件的爆發(fā)或是謠言的傳播提供可乘之機(jī)。

此外，觀眾的興趣及情感也會(huì)左右記者對(duì)報(bào)道時(shí)機(jī)把握。受眾作為接收信息傳播的終端，成為檢驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)傳播效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道要求記者在遵循事件發(fā)展規(guī)律的前提下，充分考慮受眾的注意力和情緒轉(zhuǎn)移。對(duì)于那些“容易引起受眾關(guān)注、最能激發(fā)觀眾興趣和對(duì)觀眾情感引起共鳴的時(shí)刻，應(yīng)具備高度的敏感性，以免因錯(cuò)過(guò)報(bào)道時(shí)機(jī)或報(bào)道時(shí)機(jī)不當(dāng)影響新聞傳播效果”[8]。

以災(zāi)難性事件為例，報(bào)道初期以受災(zāi)程度及救援進(jìn)展為重，中期則以災(zāi)民安置及次生危機(jī)發(fā)生與否、破壞程度為要，后期則主要是對(duì)于災(zāi)后重建、災(zāi)民的心理疏導(dǎo)、制度完善或政府問(wèn)責(zé)等方面的報(bào)道。因此，媒體對(duì)于新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道需要以受眾的心理變化為重要參考進(jìn)行，在不同的階段有不同的報(bào)道重點(diǎn)，避免由此造成的信息滯后與信息重復(fù)。

四、結(jié)語(yǔ)

電視新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道作為電視新聞信息傳播的最佳方式，信息傳播內(nèi)容的最大化和最優(yōu)化較好地實(shí)現(xiàn)了受眾接收心理與新聞傳播規(guī)律的雙重契合，但仍具有很大的思考和完善空間。比如在強(qiáng)調(diào)“全景式報(bào)道”的同時(shí)如何合理處理其所涉及的倫理問(wèn)題？如何有效避免引發(fā)的“媒體創(chuàng)傷”，降低社會(huì)心理負(fù)擔(dān)等[9]。

總之，當(dāng)前國(guó)內(nèi)媒體對(duì)于突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道仍具備相對(duì)成熟的運(yùn)作理念和應(yīng)對(duì)策略，相信在不久的將來(lái)，伴隨媒體競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，在數(shù)字化、智能化技術(shù)的輔助下，我國(guó)的電視新聞工作者將會(huì)不斷創(chuàng)新與豐富新聞傳播形式與內(nèi)涵，通過(guò)科學(xué)利用新聞數(shù)據(jù)資源對(duì)新聞傳播的各環(huán)節(jié)做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，提高報(bào)道效率，提升傳播效果，走出一條能夠體現(xiàn)中國(guó)特色的新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的可持續(xù)發(fā)展之路。