工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平的作用研究

【摘要】企業(yè)工商管理培訓(xùn)對于培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的管理人才，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，保障企業(yè)在市場競爭日益激烈的環(huán)境中保持核心競爭優(yōu)勢具有非常重要的作用。但是目前我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級階段，工商管理培訓(xùn)工作仍然存在很多問題。基于此，本文重點(diǎn)對企業(yè)完善工商管理培訓(xùn)工作的措施進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】工商管理培訓(xùn) 企業(yè)管理 作用

現(xiàn)階段隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展和完善，我國各個行業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)的發(fā)展壓力越來越大。在這種激烈的市場競爭壓力下，企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)充式的企業(yè)管控方式，向著企業(yè)內(nèi)部的高效管理發(fā)展，同時企業(yè)的發(fā)展模式也逐漸由傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展模式向著集約型發(fā)展模式過渡。在企業(yè)管控模式以及發(fā)展模式的過渡階段暴露出了各種問題，在很大程度上限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此通過開展企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平，促使他們在企業(yè)發(fā)展過程中能夠更好的發(fā)揮管理才能，對于保障企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義。

1企業(yè)工商管理人才現(xiàn)狀

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)工商管理模式已經(jīng)滯后于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展水平，不能充分現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的需求，這在很大程度上限制了企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)傳統(tǒng)工商管理方式中存在的問題主要體現(xiàn)在三個方面，一是企業(yè)工商管理人才缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo)，二是工商管理人才培訓(xùn)課題體系已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化工商管理人員培養(yǎng)的要求，三是企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)方式創(chuàng)新性不足。如果企業(yè)在發(fā)展過程中不能充分認(rèn)識到這些問題，并及時采取有效的解決措施來改變企業(yè)工商管理人才的現(xiàn)狀，將會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此我國目前很多企業(yè)已經(jīng)將解決企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)發(fā)展的上述問題作為企業(yè)短期發(fā)展的首要目標(biāo)。

2企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的問題

由于受到傳統(tǒng)工商管理模式的影響，在企業(yè)發(fā)展過程中并沒有對企業(yè)的工商管理培訓(xùn)進(jìn)行重視，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理人員沒有充分認(rèn)識到企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性，因此對工商管理培訓(xùn)環(huán)節(jié)采取了忽視的態(tài)度，從而導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作難以有效開展。除此之外，企業(yè)在工商管理培訓(xùn)方面優(yōu)于重視程度不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)方式較為落后，企業(yè)的師資力量嚴(yán)重不足，工商管理培訓(xùn)考核方法不健全等。因此企業(yè)要想在工商管理培訓(xùn)方面取得突破，必須建立職業(yè)素質(zhì)過硬的培訓(xùn)隊伍，從而向企業(yè)工作人員傳授先進(jìn)的工作經(jīng)驗以及優(yōu)秀的工作內(nèi)容，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)參考。否則企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作將難以取得理想的效果。除此之外，由于缺乏有效的工商管理培訓(xùn)工作考核措施，導(dǎo)致難以對工商管理培訓(xùn)工作中存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)并制定相應(yīng)的解決方案，整體拉低了工商管理培訓(xùn)工作的效果，最終對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

3企業(yè)完善工商管理培訓(xùn)工作的措施

企業(yè)管理水平的提高對于企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)性發(fā)展具有十分重要的意義，而企業(yè)對于工商管理培訓(xùn)工作的重視程度對于提高企業(yè)的管理水平具有重要作用。因此企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)工作中，企業(yè)管理者首先應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的科學(xué)管理模式以及相關(guān)理論，并基于企業(yè)自身的實(shí)際情況，將這些管理模式應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)管控工作之中，來提高企業(yè)的管理水平。現(xiàn)階段我國企業(yè)在內(nèi)部管理中存在諸多問題。部分企業(yè)的管理者雖然具有了豐富的企業(yè)管控經(jīng)驗，但是相應(yīng)的理論知識以及專業(yè)技能嚴(yán)重不足，如果不注重理論知識的學(xué)習(xí)，沒有理論進(jìn)行指導(dǎo)，僅憑管理經(jīng)驗開展實(shí)際管理工作，很容易導(dǎo)致決策的失誤，不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。基于此，本文針對企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中存在的問題提出了如下的改進(jìn)措施。

3.1強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的方式和內(nèi)容

基于傳統(tǒng)的社會實(shí)踐經(jīng)驗，企業(yè)過去的工商管理培訓(xùn)方式和內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于企業(yè)的發(fā)展水平，因此其培訓(xùn)方式和內(nèi)容已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境下的需求，要求企業(yè)必須站在時代發(fā)展的角度重新審視過去的工商管理培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，對其中不合理的部分進(jìn)行變革或者完善，從而促使其能夠在企業(yè)的發(fā)展過程中更好的發(fā)揮作用。現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，人們生活水平大幅提高，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展更加快速，呈現(xiàn)方式更加多樣。因此在企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的開展過程中應(yīng)該引入現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，促使工商管理培訓(xùn)能夠緊跟時代發(fā)展的步伐，促使企業(yè)工商管理培訓(xùn)水平不斷提高。實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的信息化建設(shè)，可以充分利用多種信息資源，通過多媒體的方式對工商管理培訓(xùn)工作進(jìn)行強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)工商管理培訓(xùn)工作的創(chuàng)新發(fā)展。除此之外，在企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面，企業(yè)還應(yīng)該不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，擯棄已經(jīng)落后、單調(diào)乏味的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作多加入一些鮮活的案例結(jié)合創(chuàng)新的培訓(xùn)方式進(jìn)行講解，加深學(xué)員的理解和認(rèn)識，提高他們的實(shí)際工作能力。比如在培訓(xùn)工作開展過程中可以選擇一些典型的案例，采用分組討論的方式，促使大家不斷思考，相互交流彼此的觀點(diǎn)和認(rèn)識，最后再由培訓(xùn)老師進(jìn)行總結(jié)和提升，通過這種分組討論學(xué)習(xí)的方式可以有效加深學(xué)員們對相關(guān)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)印象，同時能夠通過思考調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

3.2提高企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的重視程度

企業(yè)在開展工商管理培訓(xùn)工作的過程中，企業(yè)管理培訓(xùn)工作開展是否順利以及企業(yè)管理水平能夠得到有效提升，在很大程度上取決于企業(yè)管理者對工商管理培訓(xùn)工作的重視程度。企業(yè)管理者有充分認(rèn)識到了企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的重要性，才能有效帶起企業(yè)全體人員開展工商管理培訓(xùn)工作的積極性和主動性，進(jìn)而提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作效果，推動企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)管理者加大對企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的重視程度，不能僅僅是停留在口頭表達(dá)上，更重要的是要將這種重視程度落實(shí)到工作的方方面面，落實(shí)到每一個具體任務(wù)的完成過程中。在企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作具體開展之前，首先應(yīng)該對企業(yè)管理層對工商管理培訓(xùn)工作的態(tài)度進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計，基于調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，采取相應(yīng)的措施，從而保障所有企業(yè)管理人員均能夠深入理解企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)而促使工商管理培訓(xùn)工作的順利實(shí)施，各項具體工作能夠真正落到實(shí)處。

3.3培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)工商管理培訓(xùn)師資隊伍

巧婦難為無米之炊，如果沒有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)工商管理培訓(xùn)師資隊伍，那么企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作便是水中月、鏡中花，難以真正落到實(shí)處。因此企業(yè)要想提高工商管理培訓(xùn)工作的效果，提高企業(yè)內(nèi)部管控效率，培養(yǎng)建立優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師資隊伍是企業(yè)面臨的一項重要任務(wù)。首先，企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)教師內(nèi)部建立一套科學(xué)合理的考核機(jī)制，對各個工商管理培訓(xùn)教師的理論知識、政治素養(yǎng)、授課水平以及實(shí)踐能力等進(jìn)行全面考察，從而有效評估該教師是否具有足夠的水平來承擔(dān)企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作。其次，企業(yè)應(yīng)該鼓勵培訓(xùn)老師進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造，不斷提高自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，對企業(yè)來說，應(yīng)該為培訓(xùn)老師的學(xué)習(xí)和深造創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)會，這既有利于培訓(xùn)老師自身獲得發(fā)展，也有利于培訓(xùn)老師將更多的先進(jìn)的經(jīng)驗和知識傳授到企業(yè)工商管理人員，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。最后，企業(yè)還應(yīng)該加大引起高水平的專業(yè)工商管理培訓(xùn)人才，通過高端人才引起來整體提高企業(yè)工商管理培訓(xùn)教室隊伍的整體水平。

3.4加大企業(yè)工商管理培訓(xùn)考核力度

加大對企業(yè)工商管理培訓(xùn)考核力度主要是促使企業(yè)對現(xiàn)有的工商管理模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)整，從而更加有效合理的解決企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題。現(xiàn)階段很多企業(yè)在工商管理培訓(xùn)工作中仍然是采用單一枯燥的培訓(xùn)模式，在培訓(xùn)過程中只有授課老師對工商管理知識進(jìn)行單純的講解，培訓(xùn)學(xué)員只是被動的對教師所講的東西進(jìn)行接收，兩者之間缺乏有效的溝通和交流。這種模式會導(dǎo)致培訓(xùn)學(xué)員的參與積極性逐漸降低，進(jìn)而難以有效保障工商管理培訓(xùn)效果。因此企業(yè)可以通過加大企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作考核力度的方式來積極改變這種培訓(xùn)模式。首先可以通過筆試等方式大體了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，對培訓(xùn)效果進(jìn)行初步判斷;然后企業(yè)可以針對考核情況，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將參與培訓(xùn)的學(xué)員分為不同的層次，針對不同層次學(xué)員制定針對性、個性化的工商管理培訓(xùn)方案;此外，企業(yè)還應(yīng)該通過調(diào)查問卷等形式對學(xué)員們的內(nèi)心想法進(jìn)行深入了解，基于了解結(jié)果對培訓(xùn)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，促使培訓(xùn)效果最優(yōu)化。

4結(jié)束語

基于以上分析可知，企業(yè)在日益激烈的市場競爭中如果想獲得長遠(yuǎn)可持續(xù)性發(fā)展，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)工作的重視程度，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的企業(yè)管理人才，不斷提高企業(yè)管理水平。具體來說，企業(yè)應(yīng)該基于自身實(shí)際情況，強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，提高企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的重視程度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)工商管理培訓(xùn)師資隊伍，加大企業(yè)工商管理培訓(xùn)考核力度。

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作者簡介：胡云積，女，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員。