探析官方短信對政治傳播的有益影響

楊 陽

（東北師范大學政法學院，吉林 長春 130000）

官方短信的政治傳播功能，指的是官方短信對政治傳播所發揮的重要意義，且官方短信作為新興媒體而言，它有著與生俱來的推動政治傳播的功能，具體來說，對民眾而言，可以及時傳遞政治信息，引導輿情發展，促進政治參與；對政府而言，可以助推政治社會化，幫助穩定社會局面，為塑造政府形象、馬克思主義大眾化提供有力支持。

一、傳播政治信息功能

從廣義上來說，“政治信息”指的是“人們在社會政治生活中所產生、獲取、利用、傳播、保存的信息總和。”手機短信作為傳播政治信息的一種方式，基本不受版面篇幅、編排檔期和播放時間的限制，加之其覆蓋內容廣、傳播時效快等優勢，很快就成為政治信息的重要傳播方式。

因此，官方短信已經成為政治信息在傳播過程中的重要形式。它為官方與民間的及時溝通提供了有利條件，并且拓寬了人們獲取政治信息的途徑。大眾通過接收官方短信，可以在第一時間獲得有效的知情權，從而激發了自身參與政治活動的熱情。

二、促進政治參與功能

官方開辟收發短信業務的政務信息平臺，既是擴大政治傳播效果的有利途徑，也是鼓勵公民參與政治生活的有效行為。在官方與民間的短信往來之間，反映了國家與社會的緊密聯系。例如，2018年11月27日汝州城事網就汝州市人民建設征集辦公室的名義發出通知，本著“提高公眾利益，完善社會服務”的目的，向全市人民征集各方建議，用于促進本市經濟、政治、文化和生態等方面，其征集渠道就包括短信征集∶發短信至手機號碼152****3193。這進一步拓寬了民意表達途徑，激發了民眾的政治參與熱情。

三、引導輿論功能

手機短信是一種介于大眾傳媒與自媒體之間的媒介，對輿論的發展方向具有一定的引導作用。官方短信具有鮮明的政治立場，肩負引導輿論健康發展的政治使命，它幫助大眾獲取時政資訊、時事政策和政治知識的同時，也為大眾提供了交流政治觀點，表達政治思想的機會。所以，利用好官方信息的推送，能夠引導社會輿論良性發展，促進政府與民眾的深度交流。例如，2019年2月4日，中國電信發送短信內容，即市場監管總局提示∶整治“保健”市場亂象，我們在行動！請您科學理性消費，謹防上當受騙，如有投訴舉報請撥12315，更多安全提示請關注總局網站。這類官方群發短信就體現了輿論導向的功能和影響。

四、政治社會化功能

政治社會化的全面實現有賴于政治傳播的高效性，政治傳播是其有力的擴音器。以官方短信為傳播媒介，推進政治社會化，向大眾實現“政治傳播”，為主流政治文化營造輿情基礎。在此過程中，不僅通過傳播疏導政治心理，還借助傳播引導政治思想朝著健康、良好的方向發展。黨政機關通過官方短信的形式向大眾傳播資訊，宣傳黨政知識，普及國家歷史，迎合人們參與政治的心理情緒，隨時接收官方短信，逐漸養成參與政治生活的習慣，公民的政治心理也開始趨向成熟，政治社會化的進程得以大大加快。

例如，2019年1月9日中國電信平臺發送的向“時代楷模”郝井文同志學習的官方短信，在人們互相的推送之間，在廣泛的輿情討論中，公眾的政治態度將得以改觀，并且養成端正、持中且理性看待政治生活的習慣。由此可見，以官方短信為媒介的政治傳播是實現政治社會化的高效催化劑。

五、塑造政府形象功能

“政府形象”是擬人化的提法，究其本質指的是公眾對政府工作的認可度。政府要獲取公眾的高度認可，樹立良好的政府形象，就必須大力清除腐敗，著力革除官僚制度弊病，做到依法行政，科學施政，改善工作作風，提高辦事效率，向社會展現良好的精神面貌。

例如，國家林業局在2018年11月23日通過中國聯通，向全國人民發送了這樣一條信息∶“1978年12月，十一屆三中全會實現全黨工作中心向經濟建設的轉移，實行改革開放。改革開放40年，一次次思想解放，一代代接力前行；我們勇于變革，勇于創新，永不僵化，永不停滯！”改革開放40周年紀念活動的開展，塑造了我國政府在40年的改革開放進程中不懈努力的光輝形象。人民通過讀取官方短信，能夠直觀地看到政府“為人民服務”所辦的事實，更能夠深切感受我黨“全心全意為人民服務”的精神，這在無形之中，既提高了黨和政府的公信力，也擴大了黨和政府的影響力。

六、有利于政治控制與穩定

在曝光諸如權健傳銷門事件后，中國電信在2019年2月4日發送了“市場監管總局提示∶整治‘保健’市場亂象，我們在行動！請您科學理性消費，謹防上當受騙，如有投訴舉報請撥12315，更多安全提示請關注總局網站”的官方短信，對“權健傳銷門”這類社會不良事件進行了積極回應。政府用開放的胸襟面對公眾的質疑，用虛心的態度容納社會的意見，并采取發送官方短信的方式進行了公開回應。政府此等與時俱進的表現，是以群眾的需求為需求的真實反映，真正做到了“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，有效地維護了政治穩定，促進了政治發展。

七、利于馬克思主義大眾化的傳播

簡潔明了的官方短信為馬克思主義的大眾化“獨辟蹊徑”，助力思政教育、官媒宣傳和會議學習等正式傳播形式。官方向群眾發送短信就是傳播其理論精髓，以便于大家深入理解黨的決策，積極支持政府的工作。“手機短信隨時、隨地、隨身，能使黨中央的政策解釋、工作介紹更加快捷地直達基層。”官方短信傳播當前的主流政治文化，是一種化被動灌輸為主動引導的積極策略，它充分提高了馬克思主義大眾化的傳播效果。

例如，“短信黨課”的開設，就是利用官方短信的優勢，將黨的方針、國家的政策、前沿的資訊及時推送至每位黨員手中，從而擴大主流價值觀的影響力。

綜上所述，本文論述了官方短信作為傳播媒介時，對政治傳播帶來的有利之處具體何在。我們可知，官方短信是傳播政治信息的有效載體，也是推進政治社會化的有效工具，它一方面引導社會輿論的健康發展，提高大眾的政治參與熱情，另一方面，又能促進政府形象的改善，積極推動馬克思主義大眾化的進程。以官方短信為媒介的政治傳播通過加強政府與民眾的互動，促使公民選擇了更為新興的政治參與方式，為我國社會主義政治文明建設做出了一定的貢獻。官方短信的實時發布，滿足了人們關注政治的客觀需要，也全面推動了政治社會化的發展進程。

在政治傳播過程中，政府利用官方短信的方式，搭建了廣闊的政治宣傳平臺，能夠有效地弘揚當前的“政治主旋律”，引導人民群眾培育良好的政治素養，形成積極的政治思想，塑造正確的政治觀念，養成規范的政治行為，由此營造融洽而活躍的政治生活氛圍。我們要充分意識到，“傳播不僅是傳播的環節，它也創造意義、情感和態度”，因此，善用官方短信，擴大政治傳播，是建設現代政治文明不可或缺的重要環節，也是改善大眾傳統政治理念的有效方法，更是引領現代政治文化健康發展的有力工具。