微信新媒體在《北京主要景點(diǎn)》教學(xué)中的應(yīng)用研究

□王春梅

一、課程在旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的地位及影響

《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》為旅游管理專(zhuān)業(yè)必修課，課程開(kāi)設(shè)在大一第一學(xué)期，共計(jì)90學(xué)時(shí)，其中理論30學(xué)時(shí)，實(shí)踐60學(xué)時(shí)。

本課程理論學(xué)習(xí)的主要景點(diǎn)有故宮、天安門(mén)、頤和園、北海、雍和宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、明十三陵、天壇等北京八大主要景點(diǎn)，其中，雍和宮及北海為新增教學(xué)及考證景點(diǎn)。本課程景點(diǎn)實(shí)踐教學(xué)主要圍繞市內(nèi)的六大景點(diǎn)展開(kāi)，八達(dá)嶺長(zhǎng)城、明十三陵兩個(gè)景點(diǎn)實(shí)踐教學(xué)為學(xué)生暑期拓展項(xiàng)目。

通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生景點(diǎn)知識(shí)將獲得增長(zhǎng)，導(dǎo)游實(shí)踐能力得到提升。本課程同時(shí)為北京導(dǎo)游口試課程，對(duì)本課程的學(xué)習(xí)將影響到學(xué)生導(dǎo)游證取證率，對(duì)學(xué)生未來(lái)就業(yè)有著重要的影響。由于本課程設(shè)置在新生入學(xué)的第一學(xué)期，對(duì)引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的興趣有著至關(guān)重要的意義，同時(shí)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)也為其他課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

二、微信新媒體對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生景點(diǎn)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義

高校是人才的聚集點(diǎn)，代表著科學(xué)文化知識(shí)的最高點(diǎn)，高校也是人才的培育搖籃，當(dāng)社會(huì)文化形態(tài)發(fā)生變革時(shí)，高校是最先受到影響的。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院作為北京知名高職院校，學(xué)校的學(xué)生們也在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接受著新媒體的洗禮。

該校旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)微信新媒體的認(rèn)知和使用非常普遍。微信新媒體已成為學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲取和交流信息的重要途徑,同時(shí)也是深受他們歡迎和喜愛(ài)的學(xué)習(xí)方式之一。微信新媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的互動(dòng)性、虛擬性、即時(shí)性和海量性等特點(diǎn),微信新媒體在學(xué)生中不斷滲透和擴(kuò)散。新媒體的使用反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)模式等方面產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的影響。

在微信新媒體不斷發(fā)展的大背景下,研究微信新媒體在《北京主要景點(diǎn)》教學(xué)中的應(yīng)用，研究分析新媒體對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生景點(diǎn)學(xué)習(xí)行為的影響,對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用新媒體技術(shù)有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

三、微信新媒體對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的研究現(xiàn)狀

(一)行業(yè)現(xiàn)狀。導(dǎo)游行業(yè)對(duì)微信新媒體的認(rèn)知和使用非常普遍。微信新媒體已成為北京導(dǎo)游行業(yè)獲取和交流信息的重要途徑，利用學(xué)習(xí)微信群和公眾號(hào)同時(shí)也成為導(dǎo)游行業(yè)喜愛(ài)的學(xué)習(xí)方式之一。微信新媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的互動(dòng)性、虛擬性、即時(shí)性和海量性等特點(diǎn)，微信新媒體在導(dǎo)游行業(yè)中不斷滲透和擴(kuò)散。新媒體的使用反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)導(dǎo)游員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)模式等方面產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的影響。北京導(dǎo)游協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)了導(dǎo)游工作室，不少資深導(dǎo)游通過(guò)微信學(xué)習(xí)群，微信學(xué)習(xí)公眾號(hào)，傳播導(dǎo)游和旅游知識(shí)，傳播正能量。例如竇俊杰老師的英語(yǔ)瑜伽群，每天在群里教一句導(dǎo)游英語(yǔ)，對(duì)于降低學(xué)習(xí)難度，分散教學(xué)任務(wù)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)興趣，合理利用碎片時(shí)間都做了很好的示范。例如王敏老師的工作室群，每天發(fā)送一條導(dǎo)游詞，幫助新導(dǎo)游員增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊眼界，對(duì)提高導(dǎo)游能力起到了積極的作用。

(二)學(xué)院現(xiàn)狀。高校是培養(yǎng)合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的搖籃，作為科學(xué)文化知識(shí)的殿堂和制高點(diǎn)，作為人才密集和信息化程度最高的地方，高校最先受到信息革命沖擊波的影響。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院作為北京知名高職院校，學(xué)校的學(xué)生們也在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接受著新媒體的洗禮。旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)微信新媒體的認(rèn)知和使用非常普遍。微信新媒體已成為該校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲取和交流信息的重要途徑,同時(shí)也是深受他們歡迎和喜愛(ài)的學(xué)習(xí)方式之一。微信新媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的互動(dòng)性、虛擬性、即時(shí)性和海量性等特點(diǎn),微信新媒體在學(xué)生中不斷滲透和擴(kuò)散。新媒體的使用反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)模式等方面產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的影響。

四、微信新媒體在《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》教學(xué)中研究(改革)的具體內(nèi)容

研究(改革)的具體內(nèi)容主要涵蓋五個(gè)方面，一是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程微信學(xué)習(xí)群的建設(shè)、管理及日常維護(hù)研究；二是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程微信新媒體的建設(shè)與推送研究；三是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程微信應(yīng)用方式方法研究；四是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程微信對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式考核評(píng)價(jià)方式的影響研究；五是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程以頤和園為典型案例，重點(diǎn)分析微信新媒體在教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程、途徑、方式方法等。

五、研究的最終目標(biāo)和問(wèn)題解決所在

通過(guò)微信新媒體在《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》教學(xué)中的應(yīng)用研究，通過(guò)微信課程學(xué)習(xí)群的建設(shè)、課程微信公眾號(hào)的推送研究，影響學(xué)生課程學(xué)習(xí)的方式，提高學(xué)生課程學(xué)習(xí)的興趣，從而達(dá)到優(yōu)化本課程的教學(xué)，提高學(xué)生的旅游專(zhuān)業(yè)水平和能力。

在研究中擬解決幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》微信課程學(xué)習(xí)群管理方式；二是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》微信公眾號(hào)的建設(shè)原則與方法；三是《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》微信公眾號(hào)的推送策略；四是微信新媒體影響下的《北京主要景點(diǎn)與導(dǎo)游模擬》課程學(xué)習(xí)策略。

六、課題研究的方法和實(shí)施方案

本項(xiàng)目研究遵循理論聯(lián)系實(shí)際的原則，主要采用行動(dòng)研究法，以實(shí)際問(wèn)題的解決為主要導(dǎo)向，以改進(jìn)實(shí)際工作、提高行動(dòng)質(zhì)量為首要目標(biāo)，文獻(xiàn)查閱、調(diào)查研究、觀察法、個(gè)案法等方法也綜合運(yùn)用。具體方案有三步：2017年9月～12月：課題申請(qǐng)及開(kāi)題，旅游1711課程微信群及公眾號(hào)的建設(shè)與推送研究；2018年1月～8月：旅游1711課程微信公眾號(hào)推送及提升研究；課題中期匯報(bào)；2018年8月～12月：旅游1811課程微信群及公眾號(hào)的建設(shè)與推送比對(duì)研究，課題結(jié)題。

七、可行性分析

在可行性方面，從領(lǐng)導(dǎo)支持角度來(lái)說(shuō)：學(xué)校制定了一系列制度，在師資、資金、經(jīng)驗(yàn)等方面重點(diǎn)保障，確保該課題研究的順利進(jìn)行；在專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)方面：旅游管理專(zhuān)業(yè)一直關(guān)注北京市“微課”的課程改革，對(duì)開(kāi)展本課題研究提供了課題指導(dǎo)及研究經(jīng)驗(yàn)；人員方面：課題人員均為學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)一線的管理人員和骨干教師，具有豐富的教學(xué)、實(shí)踐心得、課題經(jīng)驗(yàn)。另外，本課題邀請(qǐng)學(xué)生參與課題研究，數(shù)據(jù)采集真實(shí)可信，課題支撐牢固。

八、課題創(chuàng)新之處

此課題研究特色：緊密的與前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，在強(qiáng)調(diào)“新媒體”理念的引領(lǐng)下，關(guān)注學(xué)生景點(diǎn)課程學(xué)習(xí)方式及效率，關(guān)注學(xué)生未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平，關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，力求培養(yǎng)出真正有職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的可用的多元化的旅游管理人才，會(huì)使旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生受益終生。

(一)此課題研究創(chuàng)新點(diǎn)：積極關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，將學(xué)科學(xué)習(xí)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合在一起。在當(dāng)今知識(shí)攝取方式的變革下，積極打破固定思維和學(xué)習(xí)模式，將互聯(lián)網(wǎng)的新思想、新思維引進(jìn)到學(xué)科學(xué)習(xí)中，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新。

(二)此科研項(xiàng)目推廣價(jià)值：勢(shì)必會(huì)影響旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)任教師及現(xiàn)代服務(wù)管理系其他專(zhuān)業(yè)教師，進(jìn)而推動(dòng)旅游專(zhuān)業(yè)信息化建設(shè)的思路，拓展教師教學(xué)的新思路，推動(dòng)職教改革的廣度和深度。