“互聯網+”時代高校市場營銷專業教學改革探索

□楊 軍

“互聯網+”時代的來臨改變了人們生活方式和企業營銷模式，互聯網技術與行業發展深度融合，突破了市場營銷活動時空限制，互聯網營銷功能日益強大，實行線上銷售與線下銷售相互結合，采用支付寶、微信和網上銀行等多樣化的支付手段，使得網上交易和網上結算變得方便快捷。“互聯網+”時代背景也帶來市場營銷教學方式的重大轉變，突破了教學活動的時空限制，市場營銷教學活動與互聯網信息技術深度融合，教學活動呈現開放化與遠程化的發展趨勢。市場營銷專業教學改革必須適應時代發展需要，將互聯網思維、信息技術與教學活動有機地融合起來，深化教學方式與教學內容改革，運用網絡技術，擴大信息容量，實現互聯網與傳統教學的深度融合，實現教學資源開放與共享。“互聯網+”時代學生獲取知識與信息的渠道多種多樣，教師應當采用多種教學方式，尊重學生主體地位，滿足其個性化需求，注重學生興趣愛好，引導學生利用互聯網技術收集、整理與分析網絡資源，培養學生自主學習與研究學習能力，由“要我學”轉變為“我要學”，使得教學活動由“以教師為主導”向“以學生為主導”轉變，加強課堂教學與網絡教學相結合、理論教學與實踐教學相結合，提高學生分析問題與解決問題的能力；高校教師應當具有互聯網思維和信息技術運用能力，采用多樣化的教學方式，把信息技術與市場營銷理論結合起來，及時了解市場營銷學科前沿理論與發展動態，將線上和線下教學資源銜接起來，通過線上與線下教與學的互動，促進學生知識、能力與素質全面提高與綜合發展，促進學生轉變學習觀念，培養學生互聯網思維與創新意識，提高大學生知識運用能力、實踐能力與創新能力。

一、轉變人才培養模式

“互聯網+”時代的來臨改變了企業傳統的營銷方式，迫切需要懂營銷和懂技術的市場營銷人才服務于社會發展需要。市場營銷專業人才培養模式必須具適應時代發展要求，與社會發展需要相吻合，符合“強基礎和寬口徑”的人才培養標準，有互聯網思維與戰略眼光，提升互聯網學習與應用能力，能夠把信息技術與市場營銷知識結合起來，將理論知識與實踐教學融為一體，具有良好的職業修養與職業道德，敬崗愛業、吃苦耐勞、團結合作、誠實守信，具有完整的知識結構和全面的綜合素質，做到基礎知識扎實，專業知識精通，具有市場營銷、經濟、管理、法律、網絡技術以及電子商務等知識，具備較強的網絡營銷能力、營銷管理能力、溝通協調能力、團隊合作能力、客戶管理能力、市場研發能力等能力，掌握網絡營銷、電子商務、產品推廣、廣告宣傳、客戶關系管理以及網頁制作等技能，能夠勝任市場銷售、營銷管理以及市場拓展等崗位工作，滿足社會發展對高校市場營銷專業人才應用型、復合型和創新型的多樣化需求。

二、采用課堂教學與微課教學相結合

課堂教學是開展教學活動的重要環節，是培養學生學習能力與專業技能的主要場所，微課是現代教育與信息技術結合的產物，課堂教學與微課教學相結合，可以促進二者相互配合，取長補短，提高課堂教學效果。“互聯網+”時代課堂教學教師課前應當鼓勵學生加強預習，運用互聯網收集與整理學習資料，加強自主學習與研究學習，課中分析、討論與運用學習資料，加強師生之間和同學之間互動交流，實現課堂教學由“以教師為主導”向“以學生為主導”轉變，提高學生運用理論知識分析問題和解決問題的能力。“互聯網+”時代網絡教學成為必然趨勢，網絡信息技術的發展為課堂教學提供了豐富的教學資源，打破教學時空限制，微課是網絡教學的重要手段，微課以教學視頻為主要載體，教師將市場營銷教學內容知識點或案例融入教學環節，將市場營銷前沿理論和經典案例融入到課堂教學中，了解學科發展趨勢，豐富課堂教學內容，激發學生學習興趣，提高教學效率。

三、實行案例教學與實踐教學相結合

市場營銷作為一門應用性與實踐性較強的課程，應當加強營銷案例分析與運用，開展實踐教學活動，實行案例教學與實踐教學相結合的方式。教師應當根據教學要求和教學內容，收集營銷案例素材，提高案例教學的針對性與實效性，案例教學通過情景交融的模式，營造教與學互動式的氛圍，把市場營銷原理與案例問題結合起來，引導學生參與營銷案例討論與分析，激發學生學習興趣，啟發學生思維，提高教學效果，提高學生分析問題以及解決問題的能力。實踐教學是理論知識運用于實踐活動的有效途徑，案例教學應當服務于實踐教學，發揮互聯網教學的優勢，拓展實踐教學的內容，縮短營銷理論與營銷實踐之間的距離，鼓勵學生運用互聯網營銷平臺，開辦自己的微店、淘寶店等，把線下營銷理論與技巧與線上電子商務營銷實踐結合起來，讓互聯網營銷平臺成為學生進行市場營銷實戰的訓練場，強化學生實踐能力訓練，增加營銷實踐經驗，培養學生實踐能力與創新能力。

四、提高教師綜合素質

“互聯網+”時代的來臨，突破了教學活動的時空限制，改變了知識傳播的方式與路徑，互聯網的迅猛發展對高校教師的知識結構和綜合素質提出更高的要求。高校教師應當具備課堂教學能力，做到基礎知識廣博、專業知識精通，能夠運用案例教學、微課教學等多種教學形式開展課堂教學活動，注重學生知識傳授與能力發展，強化學生中心地位，加強師生交流，通過案例分析、分組討論以及網絡互動等教學環節，關注學科領域的最新研究成果與發展動態，及時更新教學內容；高校教師應當具備實踐教學能力，積極參加社會實踐活動，搜集營銷案例素材，把營銷案例貫穿于課堂教學，增強學生理論知識運用于實踐的能力；高校教師應當具備網絡教學能力，適應時代發展要求，具有互聯網思維和創新意識，樹立共享、合作、開放、創新的信息化理念，滿足學生個性化需求，開展互聯網教學創新，積極推進市場營銷教學與互聯網技術應用的融合，鼓勵學生運用互聯網技術自主學習與研究學習，探索建立適合互聯網教學的教學方式與教學內容。

五、結語

綜上所述，市場營銷教學改革應當借助“互聯網+”的發展優勢，運用信息技術手段推進市場營銷專業教學改革，將現代信息技術引入課堂教學，增加課堂教學信息量，改革教學方法，更新教學內容，采用案例教學和微課教學等多種教學方式，將最新研究成果和營銷案例融入到課堂教學中。把課堂教學與網絡教學結合起來，把理論教學與實踐教學結合起來，培養學生互聯網思維與創新意識，調動學生學習主動性與積極性，增強學生學習能力、研究能力、實踐能力與創新能力，把學生培養成為基礎扎實、專業精通、能力綜合和素質全面的市場營銷人才，滿足社會發展對人才多樣化的需求。