崔瑩瑩
(長春金融高等專科學(xué)校 組織人事處,吉林 長春 130028)
勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個重要分支,是一門探討勞動力市場及其行為以研究社會經(jīng)濟(jì)問題與經(jīng)濟(jì)效益的學(xué)科,隨著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等各相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論背景也越來越豐富。勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究內(nèi)容包括勞動力再生、勞動就業(yè)、勞動力調(diào)整、勞動力管理、勞動需求、勞動保障等等,研究勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的最終目的就是實現(xiàn)在勞動力發(fā)展過程中,可以以最少的勞動力投入來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略需要,應(yīng)用科學(xué)的方法、現(xiàn)代化的管理理念,利用多種形式來實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的高效運(yùn)用,以提高企業(yè)人力資源的經(jīng)濟(jì)效益,并促進(jìn)員工個人發(fā)展的管理活動的總和。人力資源管理的內(nèi)容涉及多個方面,包括人力資源的需求分析、制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源需求計劃、員工的招聘、員工培訓(xùn)及開發(fā)、員工的職業(yè)培訓(xùn)及健康管理、員工安全、薪酬績效管理、員工關(guān)系,員工流動管理等等,簡言之,只要與“人”相關(guān)的內(nèi)容都屬于人力資源管理的范疇,人力資源管理工作就是針對“人”的相關(guān)事項進(jìn)行計劃、組織、指揮及控制。
勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)中有“勞動邊際費(fèi)用”的概念,即一個單位的勞動力投入所獲得的勞動工資。企業(yè)發(fā)展過程中,在某個特定時期,其所投入的資本是固定的,但卻可以根據(jù)實際情況來靈活調(diào)整投入的勞動力數(shù)量,因此,企業(yè)為了實現(xiàn)效益最大化便會減少勞動力投入,減少勞動邊際費(fèi)用。減少勞動力投入固然可以降低成本投入,提高短期效益,但是,人力作為一種資源并不是源源不斷的,其專業(yè)能力、個人能力、身體能力等都十分有限,如果不斷加大其工作負(fù)荷,勞動力在工作中出現(xiàn)失誤的機(jī)率也會隨之增加;還有一些企業(yè)在訂單充足時會招聘大量員工,完成訂單后再將其批量辭退,這種做法其實是違背勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律的,這也是一種極為不合理的人力資源配置。勞動力冗余會直接導(dǎo)致企業(yè)人力資源效益下降,從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。
在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,員工本身是企業(yè)資源的一部分。作為勞動力這一重要生產(chǎn)要素,員工個體與企業(yè)的經(jīng)營成本密切相關(guān),其具有產(chǎn)生收益的價值。對于企業(yè)人力資源管理而言,勞動力的投入與產(chǎn)出收益是核心內(nèi)容,所以勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)為現(xiàn)代人力資源管理提供了一個十分有益的參考,即要不斷提高員工的勞動力產(chǎn)出,通過擴(kuò)大勞動收益來擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。在實際的人力資源管理中,很多企業(yè)提高了人才招聘的選拔標(biāo)準(zhǔn),主要目的就是通過嚴(yán)格篩選以吸引并選拔更多優(yōu)質(zhì)人才。發(fā)揮員工個人能力為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的目標(biāo)沒有錯,但是,人力資源作為一種資源不是一成不變的,員工自身的職業(yè)能力可能會隨其年齡增長而下降,如果缺乏對員工進(jìn)行有計劃、有目的的在職培訓(xùn),那么企業(yè)也無法獲得持續(xù)性的勞動產(chǎn)出收益,當(dāng)然也很難擴(kuò)大勞動邊際收益。[1]
在企業(yè)經(jīng)營管理中,投入資金、勞動力數(shù)量等均屬于可控性因素。企業(yè)可以通過購買更多的設(shè)備,建設(shè)更大的廠房來提高生產(chǎn)力,也可以通過雇傭更多的勞動力來提高產(chǎn)能,這便是勞動力與資本之間的相互替代。如果勞動者工資福利上漲,可以增加設(shè)備的投入來取代人工,如果勞動者的工資下調(diào),則可以投入更多的人工來提高生產(chǎn)效率。勞動力與資本之間互相置換是降低企業(yè)經(jīng)營成本的重要方法。但其實在現(xiàn)實中,很多企業(yè)都缺乏這種意識,即通過人力資源與資本之間的置換來降低企業(yè)運(yùn)營成本,往往都是在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸后,通過諸如裁員這種人力資源管理行為來降低企業(yè)的資金運(yùn)營風(fēng)險;等到企業(yè)發(fā)展處于上升期時,再進(jìn)行人力資源儲備,這種做法其實已經(jīng)削弱了人力資源的作用,十分不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在人力資源管理概念中,人是企業(yè)運(yùn)營管理中的一項核心資源,企業(yè)通過“人”這種資源為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。基于勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析企業(yè)的人力資源管理有利于企業(yè)更加科學(xué)、合理地分配人力資源,將“人”的價值充分地發(fā)揮出來。
雖然現(xiàn)在很多企業(yè)成立了人力資源管理部門,但是,其管理本質(zhì)上仍屬于傳統(tǒng)的人事管理,人事管理與人力資源管理在理念上有很大的不同。人事管理將人力視為成本,而人力資源將人力視為資源。人事管理相對被動,而人力資源管理則是將人力作為一種資源主動去開發(fā)。人事管理僅僅停留在執(zhí)行層面,而人力資源管理則要參與到企業(yè)的經(jīng)營決策。因此,企業(yè)要真正地轉(zhuǎn)變觀念,而不能只停留在形式上的更新。一方面,企業(yè)要加強(qiáng)人力資源管理人員的專業(yè)培訓(xùn),提高其專業(yè)水平,使其樹立“以人為本”的現(xiàn)代管理理念;另一方面,企業(yè)要完善人力資源管理制度,采用公開平等、競爭擇優(yōu)的選拔任用機(jī)制,做倒“人盡其才、物盡其用”。實行責(zé)任化管理機(jī)制,根據(jù)人力資源的實際情況將責(zé)任目標(biāo)逐級分散,通過科學(xué)、合理的激勵約束機(jī)制鼓勵員工積極工作;采用逐級考核制度,做到定人、定崗、定職,每個人負(fù)責(zé)自己的專職業(yè)務(wù),出現(xiàn)問題后可以追溯到個人。這種逐級考核制度可以促使員工的思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、工作熱情發(fā)生極大變化,增強(qiáng)其良性競爭意識,將其工作潛力充分發(fā)掘出來。當(dāng)然,責(zé)任化管理機(jī)制要強(qiáng)調(diào)人性化管理,不僅要注重企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,還要關(guān)注員工的個性化發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任,使員工真正感受到自身與企業(yè)的發(fā)展是一體的,將其主觀能動性充分發(fā)揮出來。
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營現(xiàn)狀對人力資源的發(fā)展做出整體性規(guī)劃,并對其發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確、合理的預(yù)測。具體規(guī)劃如下:首先,在規(guī)劃過程中要充分考慮人力資源“存量”與“流量”的關(guān)系,既要科學(xué)計算人力資源的成本,又要對人力資源的需求做出準(zhǔn)確預(yù)測,保持人力資源“流量”與“存量”之間的平衡;其次,人力資源的發(fā)展預(yù)測要以企業(yè)組織各職位分析為基礎(chǔ),合理的崗位分析可以對人力資源的需求重點(diǎn)做出準(zhǔn)確定位,結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員招聘可以最大程度上保證人才能力與崗位需求的匹配度,并為后續(xù)人力資源管理中的工作績效預(yù)測提供可靠依據(jù),真正做到“人—職位—組織”的完美匹配,提高人力資源管理的科學(xué)性;最后,人力資源要以提高企業(yè)綜合競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。[2]
人力資源置換是人力資源管理中易被忽視的問題。基于勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對人力資源成本進(jìn)行科學(xué)調(diào)控要注意幾個問題:首先,在薪資管理方面,要合理應(yīng)用激勵機(jī)制激發(fā)人才的潛力,保證企業(yè)每個員工都能夠在實現(xiàn)個人價值的同時實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),實現(xiàn)企業(yè)人力資源的效益最大化。勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,如果員工的工資不變,但收入增加,員工的理想工時數(shù)會相應(yīng)減少;反之如果工資增加但收入沒有變化,則員工的休閑價格會隨之提升,這種模式能夠更有效地激發(fā)員工的工作動力,因此,員工的薪酬管理要弱化其收入效應(yīng)以促使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作意愿,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值;其次,在實際招聘過程中要充分分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,思考是否能夠通過人力資源與資本之間的置換來降低企業(yè)經(jīng)營成本。分析人才雇傭成本,保證員工的勞動成本低于其所能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值;最后,采取人力資源外包策略。現(xiàn)在很多企業(yè)對于人力資源管理的重視程度越來越高,并將人力資源管理改革作為企業(yè)的重要改革目標(biāo),但是企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況來招聘、引進(jìn)人才,避免人力資源的浪費(fèi)。人力資源外包是避免人力資源浪費(fèi)的重要手段,雖然人力資源外包需要投入一些調(diào)研成本,且需要針對外包服務(wù)承擔(dān)部分管理成本,但卻能夠因該成本的投入而獲得更高的管理效益,因此,人力資源外包策略是符合勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的管理手段。
對人力資源進(jìn)行在職培訓(xùn)是提高其工作技能,發(fā)揮勞動力邊際效益的重要途徑。且企業(yè)處于激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的,需要隨時根據(jù)市場變化而做出調(diào)整。企業(yè)在調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的同時,勢必會影響其組織流程,組織流程的重構(gòu)要求員工必須更新知識、技能,更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,而在職員工提升自身知識、技能的重要途徑就是在職培訓(xùn)。針對員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域的培訓(xùn)可以使其快速了解新技術(shù)、新知識,并將這種知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,最終提高人力資源的管理效益。首先,企業(yè)要準(zhǔn)確分析未來自身可能會涉及到的新技術(shù)、新領(lǐng)域,邀請業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者制定相關(guān)培訓(xùn)課程,完善課程體系,然后在企業(yè)內(nèi)部采用不脫產(chǎn)的形式對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。培訓(xùn)前可以先對員工進(jìn)行摸底測評,了解每個員工的優(yōu)勢及劣勢,再針對員工的優(yōu)勢或劣勢進(jìn)行培訓(xùn);可以建立內(nèi)部講師制:專業(yè)能力強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以先跟專家學(xué)者進(jìn)行學(xué)習(xí),到達(dá)一定程度后再作為企業(yè)的內(nèi)部講師向其他員工授課,每個員工都有可能是老師,也有可能是學(xué)生,這樣可以大大降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。其次,企業(yè)培訓(xùn)體系中可以引進(jìn)員工援助計劃,其主要目的是幫助員工緩解工作壓力,從心理層面給予員工更多的照顧與支持,使每個員工都擁有積極向上的心態(tài),能更好地履行自己的崗位職責(zé),幫助企業(yè)、幫助自身完成發(fā)展目標(biāo)。最后,合理控制員工培訓(xùn)強(qiáng)度,做好員工培訓(xùn)計劃,組織專項的實踐模擬活動,使員工能夠通過實踐提高理論知識水平,從而提高培訓(xùn)效果。
總之,企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理目標(biāo)是由產(chǎn)品市場、融資市場決定的。但是,人力資源管理目標(biāo)又必須以勞動力市場為基礎(chǔ),因此勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理的重要支撐。基于勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的人力資源管理意味著要根據(jù)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論及方法來運(yùn)作,將管理工作的經(jīng)濟(jì)學(xué)作用充分發(fā)揮出來。在實際管理過程中,要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,基于勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)視角進(jìn)行人力資源的整體規(guī)劃,科學(xué)調(diào)控人力資源成本,并加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)管理,為實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的經(jīng)營管理目標(biāo)貢獻(xiàn)更大價值。