醫(yī)者寄語

□節(jié)選自《巾悅》

與陽光共舞，使我立刻聯(lián)想到明媚的陽光、溫暖的海灘、蔚藍(lán)的海水，我們信步在那柔軟的沙灘上，心情是多么的愜意呀！

是啊，這何嘗不是我們這些居住在內(nèi)陸地區(qū)的人們向往的生活情境呢！就像在醫(yī)療工作中，面對細(xì)碎而具體的工作，面對著病情危重的患者和焦慮不堪的家屬，我們是多么盼望自己的工作能夠得到病患的認(rèn)可，盼望患者能夠順利康復(fù)啊。越來越體會到這些與自己的精心護(hù)理密不可分，職業(yè)價值感油然而生。

然而，在實際工作中，我們總會遇到這樣或那樣的問題和矛盾，心理上容易產(chǎn)生失衡感。記得前期工會組織了一次《心態(tài)決定人生的高度》講座，讓我受益匪淺，使我懂得了如何正確調(diào)整自己的心態(tài)以及出現(xiàn)問題時如何應(yīng)對。

臨床護(hù)理工作中，我們每天面對著不同疾病、不同教育背景、不同地域卻同樣被疾病折磨著的患者和家屬，溝通交流就顯得非常重要。護(hù)理人員與患者及家屬一次成功的溝通可以有效緩解患者緊張焦慮感，使之體會到被尊重、被重視，甚至可以減輕患者的不適感，增加護(hù)理人員與患者及家屬之間的相互理解與信任，增加患者安全感和依從性。那么具體來說，我們應(yīng)該如何做呢？首先要求我們要有平和陽光的心態(tài)，并在工作中不斷摸索學(xué)習(xí)，把患者當(dāng)做一個社會人，而不能只見“病”不見“人”。其次，在溝通前要充分了解患者的學(xué)識背景、工作背景和家庭背景，以適當(dāng)?shù)姆绞阶尰颊邥r時刻刻體會到談話是充分從患者角度出發(fā)，以保護(hù)患者的利益為原則的。當(dāng)因患者不理解出現(xiàn)矛盾時，我們也要先反省自己在工作中可能存在的疏忽與缺陷并及時調(diào)整與完善。

總之，良好的工作氛圍需要我們的共同努力。讓我們的心里充滿陽光，把這暖融融的感覺傳遞給我們周圍每一個人。

（肝膽外二科 董燕華）

“內(nèi)心沒有陽光，外表怎能燦爛！”這是康復(fù)科主任唐麗麗老師的一句名言，它讓無數(shù)因飽受癌癥病痛折磨而心力交瘁的患者聞之動容，卸下重重的心防，接受我們的治療，去迎接本屬于他們心靈的陽光。我們是默默陪伴患者人格成長的靈魂工程師，我們是努力幫助患者解決心理痛苦的陽光使者。我們與陽光共舞，送出暖暖的陽光，送去美美的希望，收獲患者甜甜的笑容。

浮上腦海的第一張笑臉是張女士的。她是一名早期乳腺癌患者，屬于女強(qiáng)人類型，手術(shù)后本該回歸家庭及社會的她卻無法接受患癌的事實，夸大自己身材變形的影響，不愿出門，不想見人，退縮在病人角色里。她在家人無微不至的照顧下忐忑不安，惶惶終日，痛苦萬分。被家人帶到唐老師門診時，她認(rèn)為沒人能幫她，沒人理解她。是唐老師用耐心的傾聽、親切的安慰、詳細(xì)的解釋換來她的信任，用共情等心理治療技術(shù)幫她重建自信，用自己內(nèi)心的陽光照亮患者的心房，使張女士的臉上開始洋溢著自信從容的笑容。

還有許許多多的笑臉，比如解決癌痛后一展歡顏的陳老爺子、睡眠好轉(zhuǎn)后興奮不已的鄒大姐……我們努力著，奮斗著，堅持著，希望我們的陽光擁有足夠的光和熱，能夠溫暖每一個需要它的心靈。

（康復(fù)科 宋麗莉）