智能門鎖隱憂

田小川

近幾年，智能門鎖行業逐漸發展并呈現爆發趨勢。根據《2018中國智能鎖消費白皮書》公布的數據顯示，目前中國智能鎖滲透率仍在10%以內，未來中國有90%左右的用戶對鎖具有更新換代的需求。

全國制鎖行業信息中心預測，未來5到10年內，我國智能門鎖的總需求量將超過3000萬套，總產值將突破千億元大關。這意味著智能門鎖行業未來的市場空間還有很大潛力。巨大的市場前景，無疑對企業和資本都有著很大的誘惑力。家電、互聯網、安防，甚至是手機行業的巨頭都紛紛入局，搶占市場，爭相做起了“鎖匠”。

銷量暴增，市場藍海，刺激著傳統機械鎖企業爭先轉戰智能鎖領域，也吸引著其他行業巨頭進軍智能鎖行業。同時，新興的互聯網智能鎖品牌也如雨后春筍般崛起。

然而，不久前國家市場監管總局發布的《關于智能門鎖質量安全消費警示》，給火爆的智能鎖市場澆了一桶醒腦降溫的“冷水”。指出智能門鎖產品在遠程開鎖和人臉識別方面風險較高，在感應卡識別開鎖方面隱患較多，在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面存在安全隱患。

“安全鎖”真的安全嗎？

智能門鎖的本質還是一種鎖具，安全性是檢驗其質量標準的最重要的因素。

如今80、90后的年輕人對智能化鎖具的接受程度較高，成為了消費者中的主力軍。他們購買智能鎖的理由，無外乎“不用鑰匙，更方便”“安全性高”，“價格便宜”等。而安全性問題一直是消費者們最看重的一點。

最近市場上爆出了一款號稱能打開智能鎖的“小黑盒”，不禁引起消費者對其安全性的質疑和擔憂。對此權威機構稱，小黑盒專業術語實際為特斯拉線圈，會產生瞬態電磁場，從而干擾一些門鎖內部電路，影響驅動電機的正常信號導致門鎖打開。

《財經天下》周刊在京東商城搜索“智能門鎖”，可以看到大量的、各種品牌的智能鎖，價格在幾百到幾萬元不等。不少店鋪在產品的宣傳頁面上標注著“讓家居更安全”等字樣，有的還表示，“特斯拉線圈作為電子設備的干擾，其實早就不是什么新鮮事。針對日益上漲的安全需求，作為一款高端品牌，本產品早在十幾年前已經從根本上解決了這種安全隱患。”

根據中央電視臺《每周質量報告》的報道，國家市場監督管理總局在此次針對智能鎖的風險監測中，從實體店以及網絡電商平臺采集了38個品牌的40款型號的智能門鎖產品，設計的標稱產地有廣東、浙江、福建等7個省市，結果顯示，40個樣品中，6個批次被特斯拉線圈打開，占比達到了15%。

此外，工業和信息化部泰爾實驗室也隨機抽查了幾款智能門鎖，同樣都暴露了遠程被攻擊開鎖的問題。泰爾實驗室相關負責人表示，實驗室已將相關漏洞的技術細節和修補建議通告廠商。

據了解，2008年通過的是目前國內鎖具行業，包括智能鎖行業唯一一個強制性標準，是產品必須達到的及格線，這個標準歸口于中國五金制品標準化技術委員會日用五金分技術委員會，也是目前我國智能門鎖的產品質量監督抽查的主要依據標準。此外還有GA/374-2001《電子防盜鎖》、GA/T701-2007《指紋防盜鎖通用技術條件》 以及JG/T394-2012《建筑智能門鎖通用技術條件》三個行業性標準等。

為保護消費者家庭財產安全和人身安全，市場監管總局還專門提到：建議消費者盡量選擇信譽好的大型專賣店購買，并選購具有輸入錯誤報警和防破壞報警功能的智能門鎖。盡量不使用或關閉人臉識別功能和遠程開鎖功能，在日常使用中妥善保管好信息識別卡，防止被非法讀取和復制。

智能鎖企業如何賺錢？

傳統行業巨頭爭先攻城略地，新型互聯網品牌也來搶占市場，你方唱罷我登場，都想搶占智能門鎖領域的風口。全國制鎖信息中心數據顯示，我國目前大約有1300多家智能鎖企業，2800多個品牌。

這些品牌來自各行各業，包括專業的智能鎖企業、由機械鎖轉型過來的企業、傳統家電巨頭企業、安防巨頭企業以及互聯網巨頭，甚至手機巨頭企業也都爭先加入其中。

傳統鎖具頭部企業憑借多年的積累，在產業鏈關系、生產能力以及線下渠道等方面依然保留了自己的固有優勢。不過，隨著智能家居概念逐漸落地，技術成本的降低以及各類移動App的興起，給傳統的門鎖行業增添了新的附加值，使得其他行業巨頭和新興公司有了搶占市場的資本。

明星創業公司及各類新品牌的入局沖擊了傳統的市場格局，對傳統鎖業產生極大的威脅，行業結構及地位的變革在所難免。有數據顯示，2018年“雙11”期間，一款新興品牌的智能門鎖在網絡上的總銷量超過了12萬臺，實現了1.83億元的銷售額。

“站在臺風口，豬都能飛上天”，就像雷總所言，只要把握好風口，財富積累將變得十分迅速。如今的智能鎖行業就像一塊水草肥美的處女地，等待著企業去開墾。

有數據統計，2012年智能門鎖整體的市場占有率僅有1%，從2014年開始，市場份額大幅度增長，到2016年，已經達到3%左右。市場的快速增長一定程度也反映出了企業之間的競爭激烈。因此，并非所有的“投機者”都能在這個剛剛興起的領域撈上一筆財富。

目前看來，除了一些大的頭部企業，借助企業原有資源和品牌優勢走在了行業前列，獲得了一些利潤外，還有一些專業代工企業，他們只做生產，不必擔心品牌和渠道。在成本方面要比兼做品牌和市場的企業壓力小得多，因此也相對容易盈利。

除此之外，很大一部分企業，還處在“燒錢”的狀態。無論是產品研發、市場推廣，還是渠道建設、售后服務等，都是很難節省的開支。當下，智能鎖的實際應用距離大眾普及使用階段還存在一定距離，無論是C端還是B端市場都亟待開發。如果持續沒有利潤，這些企業將被市場淘汰。

正如某門鎖行業媒體在致經銷商、代理商的一封信中所說：現在是做智能鎖最好的時代，目前中國智能鎖還處于市場教育的初級階段，所有的品牌和從業者都處在同一個起跑線上。但是對于企業來說，好的外觀、過硬的品質以及擁有獨家的黑科技才能真正贏得未來市場。

可以預見，在殘酷的市場競爭中，一些單純依靠炒概念、講故事、燒錢獲得高估值，但沒有真實可靠的的盈利模式的所謂智能門鎖企業，未來將很快會被用戶和市場所拋棄。