胡運祺,廖烽,馮建武
深圳市孫逸仙心血管醫院 (廣東深圳 518000)
隨著醫療市場的飛速發展,是否具有先進的醫療設備儀器成為各大醫院核心競爭力的重要體現。醫療事業要想有長足發展,需要醫療設備的支持。作為醫院醫療診斷的重要工具,醫療設備承擔維系醫院正常運行的重要責任,對醫院醫療水平的發揮有重要的影響。但是在醫療設備購置后,由于缺乏正確的使用技巧,設備長期處于高負荷狀態。久而久之,設備的各項參數和性能均有所下降,易造成醫療設備診斷誤差,因此醫療設備維修信息化管理是極有必要的。
隨著科技和經濟的日益發展,我國醫療水平穩步提升,但是依然存在很多問題,例如醫院花巨資從國外購入先進的設備儀器,但因管理和維護不到位,導致醫院成本負擔增加。雖然新設備的引進能夠有效提升醫院的工作效率和治療水平,但也帶來了一些新的難題。當前,部分醫院對于醫療設備的維修保養,缺乏完善的管理措施,同時對現有的相關制度落實不到位,特別是各個科室的管理職責模糊不清,沒有清楚地意識到設備預防性維護和保養工作的重要性[1]。加之醫院體制和職責上的模糊不清,使得很多昂貴的高科技設備并沒有最大化發揮作用,導致醫院設備的使用成本增加。隨著科技的不斷發展,信息技術的全面普及,很多大型醫院已經實現了醫療設備維修信息化管理,利用信息技術、大數據技術、物聯網技術在一定程度上降低了醫院設備維護管理人員的工作壓力。信息化管理系統也存在局限性,即其只能對醫療設備維修的靜態數據進行統計和分析,并不能對設備維修的動態數據進行實時監控[2]。而一些具有較強綜合實力和經濟實力的醫院,雖然在管理上具有豐富的經驗,并在實踐中形成了完善的管理體系,但是缺乏執行力,使得醫療設備維修信息化管理難以落實。
醫療設備維修管理的核心是設備的使用、維護及保養等,而醫療設備維修管理信息化要求將網絡化管理貫穿于每一個環節,以便能夠為日常維修保養以及突發性故障提供科學有效的數據參考。總之,將信息化管理應用到醫院醫療設備維修管理中,能夠為設備的正常運行提供保障,也便維修人員能夠在設備出現問題時及時找到故障原因。建立完善的醫療設備維修檔案是提高醫療設備維修信息化管理質量的關鍵所在[3]。醫療設備維修檔案主要包括設備圖紙的記錄、設備使用說明書以及維修指導材料、維修記錄詳情等內容。隨著我國醫療設備數量和規模的提升,各個醫院在設備維修管理以及維修檔案方面面臨巨大的挑戰,設備維修數據和信息將以圖文、音視頻等方式被記錄。如果按照既往的設備維修檔案保存方式,在時間、空間上都無法確保檔案保存的完整性,也很難達到設備維修管理的信息化需求。互聯網技術的興起能夠有效解決這一問題,通過云盤、大數據技術,能夠將醫療設備維修數據整理并自動上傳到云盤進行保存。當然,當前的科技能力也確保了云盤的存儲量能夠滿足醫院信息化管理的需求[4]。此外,應建立設備維修信息管理系統,在設備故障發生前做好相應的預案工作,每一種設備故障的解決方案各不相同,而預案能夠幫助維修人員在發生故障時不慌亂。最后,要加強對醫療設備維修人員進行故障排查訓練,使其掌握利用現代化信息技術判斷設備故障點,確保醫療設備能夠盡快恢復正常運行[5]。總而言之,醫院推行醫療設備維修信息化管理是必然趨勢。信息化管理能夠提高醫療設備維修信息資源的利用率,提高醫療設備維修的效率,并可提供有力的預防性維修保養平臺。
隨著社會經濟的不斷發展,醫療設備在醫院各體系中占據非常重要的地位,而醫療設備信息化管理是醫院現代化管理的必然趨勢,其能夠為醫療設備效益的提升奠定穩定的基礎。首先,醫療設備維修信息化管理能夠為設備的良好運轉提供有力的技術保障,延長設備的使用壽命,在一定程度上能夠節約醫院設備的運行成本。其次,有利于培養綜合型技術人才。當前我國大部分醫院在醫療設備的采購上都傾向于數字化和自動化技術的引入,而這些設備的研發是由多領域學者共同完成,使得現有的醫療設備具有跨行業技術的特點,因此要求醫療設備維修人員掌握更加專業的設備維修技術、計算機技術以及醫療技術。最后,在醫患關系日益尖銳的環境下,信息化管理的應用能夠有效減少醫療糾紛的發生,有效避免設備故障導致的患者延誤治療事件或其引發的醫療糾紛[6]。
總而言之,醫療設備作為醫院醫療診斷的主體,醫療設備維修信息化管理是今后發展的必然趨勢。信息化管理有助于提高設備的性能,確保設備正常運轉,也為維修人員提供了相關的數據支持,極大地方便了維修人員設備維護保養工作的開展。