淺談事業單位秘書工作

馬向芳

摘 要：不論是黨政機關，亦或是企事業單位，秘書崗位都是必不可缺的。本文以事業單位秘書工作為闡述重點，首先簡單介紹了秘書的范疇，然后從幾個方面闡述了事業單位秘書人員的職責范圍，最后論述了事業單位秘書如何才能更好地做好自己的工作。

關鍵詞：秘書 事業單位 職責 提升

中圖分類號：G268.1 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）01-0-01

一、秘書的內涵

一般秘書崗位是與領導崗位相伴生的一個職位，是協助領導人聯系接待，辦理文書和交辦事項的工作人員。事業單位秘書工作與一般企業秘書職位有些微區別，即事業單位秘書不局限于單單是某個領導的專門秘書，而是要為整個機關單位領導群體服務的，工作較一般企業更具有綜合性的特點。總的來說，事業單位秘書職位是一個綜合輔助工作人員和公務服務人員的性質，是與事業單位性質相一致的。

二、事業單位秘書的職責范圍

事業單位秘書工作是一項綜合性較強的工作，在單位中一般設置秘書處或辦公室來承擔秘書工作，日常除了需要輔助領導工作之外，還需要承擔諸如文件處理、文稿撰寫、行政管理、形象知識宣傳、信息收集、綜合協調、公關接待、機要保密等任務，[1]在單位中占據極為重要且舉足輕重的地位。下面從幾個方面具體闡述一下事業單位秘書的職責范圍。

1.輔助決策

輔助是秘書部門工作的天然屬性，是對秘書工作的必然要求，這是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的，事業單位秘書也不例外。事業單位秘書輔助領導決策的工作內容包括協助領導確定目標、協助領導設計方案、協助領導評優選優、協助領導實施反饋四個方面，這四方面的工作會根據事件發展的性質與秘書部門的性質全部發生或部分發生，但都屬于秘書輔助決策的職能。

2.協調服務職能

秘書處（辦公室）是事業單位中的綜合管理部門，發揮著溝通上下、聯系內外、協調各方的職責。這種職責要求辦公室秘書人員要能夠引導組織之間、人員之間建立相互協作的良好關系，從而實現預期目標。作為一名事業單位的秘書人員，必須時刻意識到，做協調服務工作，是自己責無旁貸的工作職責，倘若無法認識到這一點，秘書處（辦公室）作為一個綜合部門，也就失去了其存在的必要。

3.文件處理

處理文件是秘書崗位又一重要職責。事業單位文件處理工作主要包括兩個方面，一為收文處理，二為發文處理。二者均有自己一定的處理步驟，且不同步驟都有不同的管理辦法，不同性質文件也都具有不同的管理屬性。但總的來講，不管是收文還是發文，都對事業單位秘書人員提出了不同的要求。

4.宣傳工作

我國1998年頒布的《事業單位登記管理暫行條例》中，將事業單位的目的定位為社會公益，主要從事教育、文化、衛生等工作的社會服務組織。[2]這一定位決定了事業單位具有公益性和知識密集性等特征，這些特征又決定了宣傳工作在事業單位非常重要，而事業單位的宣傳工作主要有秘書處（辦公室）具體承擔。

5.日常行政事物處理

不管是黨政機關，還是企事業單位，其日常運營都離不開行政管理工作。行政事務囊括的范圍很廣，像流程制度、會務外聯、文印資質、檔案資料、采購資產、后勤安保、接待招待等均屬于行政事務，事業單位的行政事務處一般也是歸秘書處（辦公室）處理。

三、如何做好事業單位秘書工作

1.觸覺要靈敏，工作要高效

秘書的輔助屬性要求該崗位工作人員具有較高的領會領導意圖的能力。事業單位是政府為更好的為人民服務而設置的部門，因此事業單位秘書在處理工作時首先要考慮黨委有什么精神，領導有什么意圖，怎樣辦才更符合黨委工作要求和領導意圖，如果沒有這種觸覺，很多工作會浪費時間卻徒勞無功。高效工作是現今黨和政府提倡的工作方式，因此，在保證質量的前提下，事業單位秘書也要學會盡量減少不必要的環節，做到及時、迅速、不誤事，實現工作高效運轉。

2.做事要周密，處理要規范

事業單位秘書工作是非?，嵥榉彪s的，工作中哪一個環節、哪一個方面出現紕漏，都會影響事件整體的走向和結果。因此，秘書處（辦公室）人員做每項工作，都應該周全細致，環環相扣，精心組織，明確責任，顧全大局，避免差錯和疏漏，以保證各項議程和活動的順利進行。要保障每項工作周密有序的進行，除了秘書細致周全外，實現制度化、規范化、科學化、程序化也是有效策略。不得不提，高標準成就高質量。

3.行事要主動，能力要提升

主動做事與被動做事效果是截然不同的，在主動狀態下做事，有助于把問題想到前面，把工作做到前頭，并隨著變化而調整，能夠使工作忙而不亂，有條不紊。當然，事業單位秘書除了行事主動外，也要不斷提升自己，一定要堅持始終學習的理念，既要學習辦公理論，也要學習現代科技和謀事處事能力；既要提筆能寫、開口能講，也要遇事會辦；既要不斷提高參與決策的能力，也要不斷總結工作規律與特點，以更好地適應黨和國家賦予的重擔。

4.要甘于奉獻，扛得住誘惑

公益性是事業單位特有的屬性，公益即意味著服務和奉獻，事業單位秘書若沒有奉獻精神，服務就缺乏了積極性、主動性和創造性，[3]必然是沒有生命力的。事業單位秘書人員要真正做好工作，勢必需要不斷加強自己主觀世界的改造，勤勤懇懇，任勞任怨，淡泊名利，把心思用在工作上。只有做到經得住寂寞，扛得住誘惑，學會處理名與利、得與失、苦與樂、個人利益和集體利益的關系，才能在在工作和奉獻中體現自己的人生價值。

結語

事業單位作為國家機關領導，從事教育、科技、文化、衛生等活動的社會服務組織，其發展健康與否不論是對民眾個體，還是對城市建設都具有重要的意義。事業單位秘書人員作為事業單位能夠保持正常工作的必要環節，它的重要性不言而喻。本文簡單的從幾個方面對事業單位秘書的工作進行了闡釋，希望可以為相關人員更好地參與工作提供一些借鑒。

參考文獻

[1]董漢庭.事業單位辦公室主任談秘書工作[J].秘書之友，2009（03）：10.

[2]徐雪嵐.關于創新事業單位宣傳工作的思考[J].中外企業家，2015（11）：117.

[3]丁薛祥. 總書記辦公室主任丁薛祥談秘書工作[J].http：//www.shidi.org/sf_70B1E3A4C99F47F1A95F738D8BD125A2_277_6881AC15354.html