□劉帥
“錦鯉”作為一個好運的代名詞,現如今成為網友對幸運兒的稱謂。“錦鯉”近年來一直存在于網絡中,被網友二次創作并大量轉發。而在2018年,不同商家利用“錦鯉”進行各種商業營銷活動,引發全民刷屏,熱度居高不下。
2018年10月7日,支付寶官方微博公布了價值百萬的“全球免單大禮包”的獲獎名單。獲獎者“信小呆”以三百萬分之一的概率得到了“中國錦鯉全球免單大禮包”,還成為新一代的“錦鯉”形象。在宣布支付寶錦鯉“信小呆”后,微博網友迅速留言信小呆表示羨慕,甚至轉發蹭好運。當天,與信小呆相關的微博話題就超過2.5 億閱讀量,其中三個更是登上了微博熱搜榜前十名,微博甚至把信小呆的主頁認證改成了“支付寶中國錦鯉”。
早在中國古代,鯉魚就被賦予了中國傳統中的美好寓意。“前程似錦”“鯉躍龍門”都是中國傳統文化中對“吉祥”“幸運”等美好事物的追求。
春秋時期,孔子的夫人生下一個男孩,碰巧有賓客送來幾尾鯉魚,孔子心懷喜意曰“嘉以為瑞”,故為兒取名“鯉”,表字“伯魚”。隨著時間的演進,“鯉”的習俗含義愈加豐富。從單一的吉祥預兆逐步發展為“好運、財富、事業、愛情”等綜合所有美好愿景于一身的具體化意象。從詞源學的角度來看,例如“鯉魚灑子”“在店鋪內養鯉魚”等,成語“鯉躍龍門”“連年有余(魚)”等更是寄托了人們的美好祝福。
隨著時代和互聯網的發展,網友們逐漸生產出了自己的網絡文化。通過用戶的裂變傳播與重新創作,“錦鯉”的語義不斷延伸擴展,甚至脫離了特定意象,完全成為一個有象征性的文化符號。
“錦鯉”現象由來已久,最早在網絡中出現的是用錦鯉做配圖,以“轉發這條,好運將至”為配文的微博,吸引了許多網友主動轉發,在第一批網友轉發之后發生幸運事件,加以“應驗”再進行二次轉發,“錦鯉”好運的形象由此產生。
網友把幸運者比作“錦鯉”,被貼上“錦鯉”標簽的楊超越、信小呆等,逐漸包攬了受眾對事業、學業、愛情的一切向往和訴求,“錦鯉”出現了真人化的趨向。第一個真人化“錦鯉”楊超越,是一檔綜藝節目《創造101》的選手。楊超越的舞蹈和唱功并不是最好,但憑借著“運氣”成為第三名進入總決賽的選手,最終成功出道。這讓楊超越正式成為網友心中的“錦鯉”,大量“膜拜楊超越”“轉發楊超越,心想事成”的表情包轟炸網絡。
這股浪潮的第二個高峰是在國慶節期間,微博用戶“信小呆”以300 百萬分之一的概率中獎支付寶提供的“中國錦鯉全球免單大禮包”,一躍成為“國民新錦鯉”。
王思聰為慶祝IG 奪冠借勢營銷,做了一系列抽獎活動,掀起錦鯉浪潮的第三個高峰。王思聰的抽獎雖未冠以“錦鯉”之名,但借助微博抽獎平臺傳播速度快、參與成本低等特點,僅用了一小時,這條抽獎微博轉發量就突破了兩百萬,營銷速度超過了支付寶的錦鯉活動。
在傳播學中,“錦鯉文化”可以用很多理論來解析。受眾因為自身的情感需求和自我實現預言,在群體傳播中借助從眾心理,對“錦鯉”做符號化、象征化處理,從而實現了社交媒體的成功營銷。
在大眾傳播的時代下,受眾與受眾之間保持著緊密聯系。當在一個刺激條件下,受眾的傳播行為容易受到群體模仿和群體暗示機制的影響,跟隨群體做出同樣的行為從而產生從眾心理。“錦鯉”事件中,網民在短時間內被極具誘惑力的獎品吸引,從而引起了非常態的傳播形式,更多的網民隨波逐流,抱著投機心理轉發抽獎內容。
古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾:大眾心理研究》中提出:“讓一件事情變成信仰只需要三個步驟:斷言、重復、傳染。”“錦鯉”楊超越、信小呆的出現正迎合了這三個步驟。起先,微博營銷團隊為了增加賬號流量,創造出“轉發得好運”的文案,并作為一個斷言引發網友轉發。當“錦鯉”形成一個有熱度的趨勢,開始進入重復階段,轉發操作動作簡單,成本低,“重復”的效率被大大地提高。最后,根據傳播學規律,當傳播數量達到某個臨界點之后,就會以爆炸性的速度擴展開來,即實現“傳染”。于是,仿佛一夜之間,萬事萬物都能成為錦鯉,身邊的人也都自覺加入到轉發錦鯉的集體狂歡中。
“錦鯉”的傳播形式是以文字和圖片共同構成的,根據索緒爾的分類,可以歸為“語言符碼”和“視覺符碼”。“錦鯉”的語言符碼被賦予祈求者對好運的期待,只要轉發就會有好運。
“錦鯉”作為一個象征符號,是網民對原有符號進行二次創造的結果,在“好運”“美好期待”的基礎上賦予“真人化”“幸運兒”“轉發即可蹭好運”的意義。如今,當人們提到錦鯉,腦海里不僅會浮現出帶有生物意義的魚的種類,還會想到好運、對美好事物的憧憬等寓意。受眾即使用者,創造了新的闡釋,讓“錦鯉”逐漸成為一個現象,形成一種文化,成為大眾傳播中的一個新符號。
美國著名心理學家羅森塔爾曾在1968年研究過“自我實現理論”。該理論做了一系列實驗最終得以證實。當人們心中有一個強烈的信念,對某事有一個期待,無論積極或消極,都將會影響到我們的行為舉止,從而決定這件事的結果。由此可見,網友轉發“錦鯉”,并在內心許下積極的信念,這種積極的信念會轉變成自信的力量,潛移默化地影響受眾行為,最終會提升成功的幾率。所以大量的網友熱衷轉達“錦鯉”,讓積極的心態和自信的力量影響行為。
當今人們的壓力越來越大,來自生活、工作、家庭的壓力不斷提高,新一代的網友表示伴隨著壓力的增大,焦慮也隨之增加,焦慮嚴重影響到人們的情緒和行為。在這個焦慮環境下,“錦鯉”的出現讓廣大網友看到了解壓的突破口,調侃式轉發,娛樂式拜錦鯉,都讓高壓的網友得到情緒的釋放。祈愿者將自己對生活的期待注入轉發活動中,逐漸成為一種調節壓力、放松精神的活動。受眾的情緒在轉發中得到調節,可見“錦鯉”滿足了受眾自我確認層面上的情感需求。
在社交媒體中,轉發抽獎是最常見的營銷方式之一。企業通過抽獎活動可以快速增加粉絲量,提高產品的曝光量,達到品牌宣傳的效果。支付寶在國慶節期間舉辦的“尋找中國錦鯉”營銷活動非常成功。這條“尋找中國錦鯉”微博創下了6 小時內轉發破百萬、周累計轉發破300 萬的紀錄。在公布獲獎者是信小呆后,支付寶@信小呆并做了二次轉發,信小呆本人也發微博回應,完成了二次營銷。