淺析觀察類職場真人秀的敘事模式與價值內涵
——以《我和我的經紀人》為例

□陳莉莉

一、觀察類職場真人秀的市場需求

2019年，我國綜藝節目的趨勢已從追求刺激化、競爭性的戶外真人秀，邁向了注重觀察、思考的觀察類綜藝，無論是網絡綜藝還是電視綜藝，各類觀察類節目都收獲了良好的市場，例如《妻子的浪漫旅行》《我家那小子》以及《我家那閨女》等。

目前大部分觀察類綜藝都將鏡頭聚焦到情感生活、婚姻關系、生活方式、親子關系等方面。事實上，現代青年職場人面臨著諸多生存困惑、職業發展焦慮問題，也無法從現代大眾文化中找到共鳴點，能夠反映真實職場生活、舒緩職場焦慮的大眾化內容卻相對缺失。盡管職場主題的影視劇層出不窮，但大多都只是以職場文化的外殼裹附著都市情感的內里，無法切實觀照到現實的職場生態。

作為國內首檔聚焦中國青年職場文化的真人秀，《我和我的經紀人》著眼于現實職場生活，從娛樂行業的職場生態為切入點，填補了綜藝節目中青年職場文化的缺口，讓大眾在職場日常中有了可參尋的對象。

二、敘事模式：全知觀察視角

（一）紀實性觀察：呈現真實職場生態

《我和我的經紀人》以紀錄片式的拍攝方式將觀眾代入了一個全新的觀察視角，節目使用紀實性影像的拍攝敘事模式，盡可能真實地還原明星與經紀人在職業環境下的動態與日常。

明星不再是以往綜藝節目里的參與者與體驗者，而是職場親歷者，在這種敘事模式下，觀眾對明星的了解不再停留于工作底層環節的作品上，而是對明星的職業狀態與經紀人的業務能力進行全知觀察，因此在真人秀的基礎上更加充滿紀實性、沖突性，滿足了觀眾對藝人這一行業運作的好奇心理。紀實意味著節目中明星們去“光環化”，經紀人走出幕后，呈現的是他們在真實職場生活中要面對的難題與采取的應對策略。例如，第一期節目中CEO 楊天真給工作人員開會分析旗下藝人的發展現狀，甚至直指困境與問題，探討張雨綺私生活公布的問題，坦言朱亞文“人設”定位不清晰……這些節目中所呈現的明星職業生態是一個經紀公司在當下真實的工作。

通過紀實的深度，節目不再關注娛樂明星的“私生活”，而是平實地呈現明星職場的百態，將不同類型明星面臨問題的討論與解決，經紀人對明星的職業規劃，以及面對工作困境時的無助，明星面臨的合作選擇與分歧等問題展現在節目中，反映了大眾普遍的職場現象，這些多樣化的職場問題往往也能夠引發推己及人的共鳴感。

（二）多元人物畫像：構建多重職場關系

節目中采用多元并列參考的“明星＋經紀人”合作關系以及公司“上司＋下屬”的職場關系，貼合了社會面向中不同性格群體的職場眾相，這幾組職業發展狀況不同、性格迥異的職場關系，以及上下級的不同職業生態，是當前青年泛職場文化中的典型群像。

演員張雨綺因多次曝光私人情感生活面臨商業合作危機，老板楊天真也表示團隊疲于“解決困境”，因而陷入在個性自我與職業發展之間的困境。白宇的經紀人琪仔處于“工作人員的成長速度難以趕上藝人的上升速度”的困境中，老板楊天真甚至直接和白宇討論她的去留問題，職場里生存淘汰的法則昭然若揭。演員朱亞文與經紀人一娃盡管搭配默契，卻也面臨著“人設”不明晰、作品量少的現狀，需要進行職業方向的調整。而演員喬欣的問題則更為棘手，她在新人發展上升期無法找到瓶頸突破口，并與經紀人浩浩共同面臨著合約到期、職場去留的問題。這幾對明星與經紀人職場關系里的生存狀態，都反映出了不同人物畫像與職業群體的現實寫照，他們的典型職業困境、生存焦慮，對職業的期許，對自身發展的思考都讓觀眾在節目觀看過程中找到了自己職場生態的側面像。《我和我的經紀人》正是這樣通過節目人物畫像的策劃幫助觀眾梳理職場中的問題。

（三）場景化敘事：以經紀公司為依托，打造職場情境

場景化敘事的特點是還原真實的風貌，帶給觀眾身臨其境的體驗，使故事更動人、人物更豐富、情感更真切①。

《我和我的經紀人》打造了一個超真實的現代化職業場景，以壹心娛樂經紀公司為節目的敘事背景，依托明星與經紀人的職場狀態，在經紀公司例會中分享多元化的具體案例，分析行業的實戰經驗。在廣告拍攝現場，張雨綺面對來自品牌客戶的質疑，經紀人楊天真反應迅速，努力爭取客戶的認可；在開放式的大型辦公室里，白宇的宣傳經紀琪仔面臨工作方案出產的困境……鏡頭將公司例會、經紀人辦公室、廣告拍攝、演唱會彩排等這些真實的工作日常場景呈現于觀眾面前，使節目中職場人的專業素質呈現更有說服力，面對職業困境的情感困惑能更打動觀眾，觀眾在不同的職場情境置換中切實地感受到了職場生活的全景式圖鑒，從而沉浸于與現實職業生活無異的生存狀態的觀察和解讀。

三、價值內涵：聚焦社會痛點

（一）著眼現實題材，折射當前青年職場群像

近年來，觀察類綜藝節目備受推崇，除了“觀察”視角充分滿足了觀眾的“窺探”心理，更重要的是可以通過不同的觀察方式與觀察主題，幫助觀眾體驗與理解多元的社會生活，而觀察類節目也往往因此極具話題性與焦點性。《我和我的經紀人》圍繞大眾關注的娛樂產業，通過全方位的紀錄，凝視明星與經紀人群體樣本的工作日常，聚焦職業規劃、發展困境、為人處世、言談技巧等職業領域的話題，在娛樂大眾的同時擊中觀眾職業情感中的痛點，深度復盤現代職場人的生態環境，引發大眾的思考與話題性討論。

事實上，明星與經紀人是節目題材呈現的外在表現，節目題材的社會學屬性則是通過經紀人行業透視普通大眾同樣面臨的職場現狀，映射了現實生活中不同類型上班族的自我觀照。例如，第二期節目中白宇的宣傳經紀琪仔在第三方沒有溝通好的情況下，讓白宇在跨年演唱會彩排上出現失誤，并在后期匯報工作方案時，得到老板楊天真“不滿意”的評價，重壓之下這位職場新人直接在鏡頭前情緒崩潰。于觀眾而言，無論是初入職場的年輕人還是指導新員工的管理者，都看到了職場生態的現實寫照，這甚至是一次具有參考意義的生動案例。在這一層面上，節目走出了對明星群體生活的獵奇范式，從當下社會“職場困惑”落點，切入了不同職業類型的年輕人職場生存心理需求，造就了價值輸出上對青年職場的普世探討，也為節目在話題性討論上制造了社會性議題。

（二）積極的職場態度引發觀眾情感共鳴

為了讓節目走向深度、理性并具有一定的價值引領性，節目在正向價值觀的表達上做出了新的嘗試，在紀實性的素材中選擇經紀人努力工作的專業態度與敬業精神，表現出對“演藝圈”職業生態的袪魅化，在不同職業關系中流露的積極職場態度上潛移默化地輸出節目價值觀。

節目中無論是明星還是經紀人都有著積極向上的職場精神。作為公司老板的楊天真，在演員張雨綺陷入輿論風波甚至面臨商業合作危機之際，與經紀人筱雅商討未來的職業發展，直言筱雅缺少說真話的勇氣，認為想要進步和成長，就必須要面對職場中的真話。同樣地，在后來和合伙人李穎一起考核練習生時，她以職業的態度處理問題，對新人的點評與建議真實且中肯，無論何時都在工作中保持清醒和真誠。對于當前的年輕人而言，這種面對職場難題時承受壓力，提升專業能力的專業態度無疑受到了觀眾的肯定。而另一方面，對于整體行業發展而言，也從員工去留問題上呈現了健康的現代職場關系與開放積極的心態。在最終決定離開經紀公司自創工作室時，演員喬欣與老板楊天真的談話則讓觀眾看到了對職場選擇多元化的尊重以及合作精神的延續。節目在細微的情感與宏大的格局上做出了有意的融合，明星面對職業發展瓶頸時表現出的挑戰精神，經紀人面臨職場困境時的果敢應對、努力拼搏，都在傳達著積極正面的青年職場文化。

注釋：

①戰令琦.場景化敘事與符號化傳播——以紀錄片《舌尖上的中國3》為例[J].當代電視,2018(06).