傅利平 華 珍 何 峰
(①②天津大學管理與經(jīng)濟學部 天津 300072 ③青海民族大學 青海西寧 810008)
藏族傳統(tǒng)哲學思想經(jīng)歷了原始自然崇拜、祖先崇拜、圖騰信仰、苯教、藏傳佛教等多方面、多層次的發(fā)展。其中,藏傳佛教思辨哲學是其重要的組成部分。藏族傳統(tǒng)哲學思想中蘊含著很多樸素、實用的管理智慧和方法。“藏族傳統(tǒng)宗教文化思想為佛教在藏區(qū)的傳播、發(fā)展,為藏民族接受、消化佛教思想鋪墊了基礎(chǔ),提供了導向。”[1]可見,藏傳佛教哲學思想是佛教在我國藏區(qū)本土化的結(jié)果。以宗喀巴大師管理思想研究為切入點,可以點概面地認識和了解藏族傳統(tǒng)哲學思想中的管理智慧。宗喀巴哲學思想以體系化、理性化著稱。考察宗喀巴大師的著述和管理的實踐活動,發(fā)現(xiàn)其中蘊含著一些管理思想,因其集合藏族本土文化和佛教文化而獨具特色。文章以宗喀巴大師著作為主,研究藏族傳統(tǒng)哲學思想中的管理智慧,一方面著眼于引導宗教服務(wù)、構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實需要;另一方面從現(xiàn)代管理理論的角度探討和分析宗喀巴大師著述中的管理思想。
在我國藏區(qū),藏傳佛教覆蓋面廣、影響力大。寧瑪、噶當、噶舉、薩迦、覺囊、格魯六大教派中,格魯派創(chuàng)建時間最晚,但是其組織和社會影響力卻非常大。以青海、甘肅兩省為例,自1979年之后,青海地區(qū)藏傳佛教寺院總計627座,其中格魯派寺院占55%;甘肅省藏傳佛教寺院總計89座,其中格魯派寺院占比88%。[2]格魯派以修法清凈和戒律嚴明著稱于世,其創(chuàng)始人宗喀巴大師一生講學、著書、建寺,成為藏族傳統(tǒng)哲學史上的重要人物。在新的歷史時期,我們探究和討論宗喀巴大師的著述和寺院組織管理實踐中所蘊含的獨特的管理思想,不僅能拓展和豐富管理學的本土理論,而且有利于佛教與和諧社會相適應(yīng)地發(fā)展,發(fā)揮其在現(xiàn)實社會中的積極作用。
中共十六大六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的若干重大問題的決定》中對構(gòu)建和諧社會作出了清晰的部署,提出社會主義和諧社會,就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。2018年4月3日,國務(wù)院新聞辦公室發(fā)表《中國保障宗教自由的政策和實踐》白皮書,提出要促進宗教關(guān)系和諧,發(fā)揮宗教界的積極作用。這里對宗教的積極作用作了肯定和鼓勵。長期以來,眾多佛教界人士在弘揚教義的同時,也在積極倡導宗教與社會相適應(yīng)的研究和嘗試。漢傳佛教太虛大師提出的“人生佛教”理念[3],印順大師[4]、星云大師[5]等提倡的“人間佛教”等理念在社會各界引發(fā)了廣泛的討論。這些研究成果都以佛教與現(xiàn)實生活、佛教教義與當下社會價值觀相協(xié)調(diào)內(nèi)容為主。近年來,佛教界人士在佛教價值觀與社會主義價值觀相適應(yīng)的問題上達成了廣泛的共識,相關(guān)研究成果頗多。佛教雖然具有超越世俗的宗教追求,但是其實現(xiàn)的價值、遵循的精神等卻一一體現(xiàn)于現(xiàn)實社會之中。我們考察社會歷史發(fā)展的現(xiàn)實,發(fā)現(xiàn)佛教的產(chǎn)生乃至發(fā)展都從未離開過現(xiàn)實社會。藏傳佛教薩迦派愛國高僧貢嘎堅參說,世間一切事業(yè)與佛法并無違背。[6]又說,修行佛法亦可幫助圓滿一切世間事。[7]格魯派宗喀巴大師提出,佛法修行的最高境界證悟空性與世間事不相違背。不要因為修習佛法而試圖違反世間一切。[8]可見,佛教并非脫離現(xiàn)實而存在,且須與所處的社會相適應(yīng)才能立足。
佛教從出現(xiàn)至今,具備了穩(wěn)定的宗教組織和管理制度。佛教組織的管理實踐中貫穿著以佛教思想為核心的管理思維邏輯。這種管理思維和管理實踐不僅保證了佛教組織的內(nèi)部穩(wěn)定,而且保證了它與社會的融合與協(xié)調(diào)。佛教組織在其歷史發(fā)展過程中總結(jié)了豐富的管理經(jīng)驗,佛教哲學思想中蘊含著豐富的管理智慧,雖然沒有以管理學的理論角度提出,但是在佛教漫長的發(fā)展過程中保障了組織的有效運轉(zhuǎn)和發(fā)展。“社會主義和諧社會是社會主義國家全體人民都能夠各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會,是占主體地位的非對抗性矛盾一般不采取對抗和沖突的形式,能夠達到矛盾各方互相促進,良性運行,和諧共存,共同發(fā)展的社會。”[9]管理學是與社會生產(chǎn)緊密結(jié)合的一門學科,佛教管理思想在管理學領(lǐng)域的重新解讀,不僅是管理學理論豐富和發(fā)展的需要,也是佛教自身在新時期發(fā)展和弘揚的需要。
“佛教管理學在各種關(guān)系的協(xié)調(diào)上更注重于平等與和諧,它把一切存在物提升到與人同等的地位,從而實現(xiàn)了人與人、人與社會、人與自然的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。”[10]宗喀巴大師的管理思想關(guān)注人的思想和精神領(lǐng)域。在管理實踐中突出人的主體地位,強調(diào)的是對人自覺性的喚醒,而不是來自外部的控制。宗喀巴大師管理思想在寺院和僧人管理實踐中踐行了六百余年。雖然歷史上曾經(jīng)遇到挫折和改革,但是從整體來看,維持了組織有效的運轉(zhuǎn)和螺旋式上升的發(fā)展趨勢。本文著重從組織管理的角度,分析宗喀巴大師管理思想所提供的經(jīng)驗和智慧在管理實踐中發(fā)揮重要作用的理論依據(jù)和具體內(nèi)涵,這也是值得其他宗教組織和社會組織在管理實踐中借鑒的地方。將宗喀巴大師的管理智慧結(jié)合社會發(fā)展的需要并加以科學的闡釋,是佛學研究與管理學研究的融合,也是藏族傳統(tǒng)哲學思想與和諧社會嶄新契合點的發(fā)現(xiàn)與嘗試。
近年來,不斷出現(xiàn)一些研究佛教管理智慧的學術(shù)成果。該領(lǐng)域的研究不僅給佛教管理學成為獨立的學科提供了可能性,而且給佛教與現(xiàn)實社會相適應(yīng)性研究提供了更多的視角。科學、技術(shù)和管理是現(xiàn)代社會的三大推動力。管理水平的高低很大程度上決定了社會政治、經(jīng)濟、文化等社會各領(lǐng)域的發(fā)展程度。管理學自出現(xiàn)以來就是為提高社會生產(chǎn)力而服務(wù)的,它是一門注重實踐性的學科。管理的思想和理論都要與管理的實踐相結(jié)合,它對社會的發(fā)展和各種組織的發(fā)展都具有決定性的作用。然而,管理學在我國還處于新興和起步階段,在理論和實踐的拓展中都需要本土管理思想和理念的參與、構(gòu)建。傳統(tǒng)管理思想中,儒家多關(guān)注治國之學,佛家則關(guān)注治人、治心之學。前者視角較宏觀,后者視角更微觀和具體化。我國現(xiàn)代管理思想研究,主要以引入西方管理理論與方法為主,然而西方管理思想應(yīng)用于中國本土管理實踐中時會發(fā)生失效現(xiàn)象。由于不同國家和民族的文化背景不同,管理思想形成的基礎(chǔ)不同,因而理論在實踐中的應(yīng)用性也不同。我國管理思想出現(xiàn)時間很早,但是作為一門學科的專門研究是在改革開放以后。在我國現(xiàn)代管理中繼承本土傳統(tǒng)的管理思想,可以獲得更多原創(chuàng)性成果,更容易應(yīng)用于本土現(xiàn)代管理實踐當中。
我國藏族地區(qū)的文化背景以藏族傳統(tǒng)哲學思想為主,而傳統(tǒng)的管理理論和管理模式還沒有建立起來。對藏族傳統(tǒng)哲學思想中所蘊含的管理思想進行研究,可以為管理學界和各類社會組織提供可借鑒的理論和方法,也可以為藏區(qū)社會治理和管理現(xiàn)代化提供基礎(chǔ)條件和前提保障。任何社會組織都是以個體人為基本單位,個體人的自我管理是組織管理的重要內(nèi)容。現(xiàn)代西方管理理論也開始注重自我管理,認為“唯有先能的自我管理,才能真正做到‘自我期許’,邁向自我潛能的自我實現(xiàn)。”[11]宗喀巴大師的管理思想正是體現(xiàn)在個體的自我管理上,它強調(diào)自律和克制,以達到去除私欲的目的。這與我國儒家、道家等傳統(tǒng)管理思想中的“善治”“仁治”“無為而治”思想強調(diào)心靈感化、以身施教、道德感召等自我管理為主的管理途徑有相同之處。通過文獻研究法,收集、整理、對比宗喀巴大師的著述,可以全面、客觀地認識宗喀巴大師的思想,揭示宗喀巴大師的管理智慧,發(fā)現(xiàn)其在和諧社會環(huán)境和藏區(qū)社會管理實踐中的普適性和借鑒價值。
宗喀巴大師是藏傳佛教格魯派的創(chuàng)始人,是藏族傳統(tǒng)哲學史上的一個代表性人物。他的思想既體現(xiàn)出佛教證悟空性的出世精神,又實踐了普度眾生的入世態(tài)度。其思想吸收了藏傳佛教各教派的思想精髓,同時也成為了塑造藏民族生活習慣和心理素質(zhì)的重要內(nèi)容。宗喀巴大師的管理思想是以佛教理論為依據(jù),結(jié)合藏區(qū)社會本土文化而形成的思想體系,其中包含的管理思想和管理智慧在格魯派寺院組織建設(shè)和僧人管理實踐中得到了繼承和發(fā)展。宗喀巴大師創(chuàng)建格魯派時,正處于西藏佛教諸教派戒律松懈、組織渙散、學習風氣不正,社會影響惡劣的時期。宗喀巴大師著書立說,整頓戒律,以建立甘丹寺為起點,創(chuàng)建了格魯派。格魯派遵循嚴格的戒律,建立嚴密的經(jīng)院管理制度,逐漸成為了西藏具有重要影響力的教派,其他教派的寺院和僧人也有不少陸續(xù)改宗并入格魯派。例如,賈曹杰和克珠杰兩位大師都是由薩迦派改宗為格魯派,后來他們分別成為宗喀巴大師的第一大弟子和第二大弟子,完全傳承了宗喀巴大師的法脈,而且于宗喀巴大師之后先后擔任了甘丹寺第二、三任赤巴。其他教派的融入,使格魯派組織勢力進一步擴大。格魯派寺院以由主寺產(chǎn)生屬寺、屬寺再發(fā)展屬寺的傳承形式不斷擴張數(shù)量。各寺院以教育為核心,建立起了嚴格的寺院管理制度。按照學習內(nèi)容分設(shè)不同學院。各學院設(shè)立考試制度,授予學位。規(guī)定了扎倉、康村、米村等小單位。寺內(nèi)均設(shè)有堪布、協(xié)敖、翁澤、格貴等不同等級的管理人員。另外,還有一些僧職,都有固定的職責和任期。
自15世紀至16世紀,格魯派從西藏地區(qū)向我國青海、甘肅、內(nèi)蒙、四川、云南等地區(qū)以及周邊部分國家傳播開來。格魯派組織頂層與明朝中央政府及周邊地方政權(quán)都開始建立密切聯(lián)系,形成了穩(wěn)固的組織力量和寺院管轄范圍。在明末清初,格魯派成為了藏傳佛教各大教派中政教勢力最強的教派。隨著格魯派達賴喇嘛活佛轉(zhuǎn)世系統(tǒng)被清朝中央封為西藏的宗教領(lǐng)袖、格魯派獲得蒙古政治勢力的支持,格魯派組織核心與西藏地方政府形成了緊密的聯(lián)合體。西藏社會從此走向了以格魯派為主導的政教合一的歷史進程。格魯派組織在清政府和西藏地方政府的扶持下不斷發(fā)展壯大,其組織在歷史上發(fā)揮了重要的作用。宗喀巴大師確立了西藏宗派組織的主導模式,他實施多種有效舉措使寺院組織完成了重建和完善,使整個藏傳佛教在組織和管理上都走向規(guī)范化,形成了完整的管理體系。六百余年中,西藏社會由政教合一的封建農(nóng)奴制社會過渡到社會主義社會,在黨和國家各項宗教政策的指導下,藏傳佛教的積極社會作用不斷體現(xiàn),宗喀巴管理思想在新時期的內(nèi)涵和意義也有了新的闡釋。
管理學研究的是如何通過合理的方法、遵循科學的規(guī)律來實現(xiàn)人、財、物的組織和配置,人的管理是重點,主要指來自外部對人的管理和控制。宗喀巴大師管理思想中強調(diào)以人為本,與一般管理學中對人的外部介入式控制相比較,更強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性。一般的管理學理論中,管理者與被管理者通常是領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系,管理者通過一些具有強制性的規(guī)章制度來規(guī)范被管理者的行動。與此不同,宗喀巴大師管理思想強調(diào)人的道德和精神修養(yǎng)的提高,是一種從內(nèi)而外、自覺自發(fā)的管理理念。管理者和被管理者都是通過實現(xiàn)對自己道德的修煉、行為的控制以及內(nèi)心的調(diào)和,來影響和激勵他人的行為。其中,管理者與被管理者是同時、平等地參與管理,從而創(chuàng)造出和諧的組織環(huán)境。宗喀巴大師主張佛教修行重在個體,以戒、定、慧作為保障,以經(jīng)、律、論作為內(nèi)容,先顯后密、顯密結(jié)合地進行。他制定了一套適合普通人的,從入門到證果的循序漸進、逐級上升的學習次第。梳理和總結(jié)宗喀巴大師的相關(guān)著述,考察其在歷史上的管理實踐,發(fā)現(xiàn)宗喀巴大師的管理思想始終貫穿著以人為本的主線。他將宇宙構(gòu)成、生命緣起的理論構(gòu)架與個體生死、道德修養(yǎng)的具體關(guān)照相結(jié)合,構(gòu)成了一套具有很強指導性和實踐性的管理理論和方法。
和諧社會價值觀主張以人為本,人是社會發(fā)展的核心和主體。無論是和諧社會還是現(xiàn)代管理思想,人都是其核心和關(guān)鍵要素。離開了人去討論社會是沒有意義的。一方面,和諧社會就是“社會系統(tǒng)內(nèi)部諸種基本社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和要素之間關(guān)系的和諧,人與人之間或人際關(guān)系的和諧,人與社會關(guān)系的和諧,人與自然之間關(guān)系的和諧。”[12]可見,在和諧社會的研究和構(gòu)建中,以人作為主要視角和主題內(nèi)容是重中之重。社會和諧的基礎(chǔ)是人與人之間的和諧關(guān)系。如何處理好人與人之間的關(guān)系,是構(gòu)建和諧社會首要解決的問題。另一方面,個體的人不僅是組成社會的基本單位,而且也是管理的基本分析單位。個體素質(zhì)、能力得到了提高,管理的水平和組織的效率才能得以提高。在提高個人能力素質(zhì)的層面上來說,宗喀巴大師管理思想強調(diào)以人為本的理念,而非以佛祖為本、以菩薩為本;人與佛的關(guān)系,歸根結(jié)底是人與人之間的關(guān)系,是自身與內(nèi)心之間的關(guān)系。宗喀巴大師對人的主觀能動性作出積極的肯定,提倡證果之道主要依靠個人的努力和精進。他根據(jù)個體人的能力和實踐,提出了“三士道”的學習次第,并且關(guān)注個體在組織中對自身能力與健康問題的全面關(guān)照。
1.“三士道”的修習次第
宗喀巴大師以人為本的管理思想,具體體現(xiàn)在組織中個人自覺能力的提高上。他認為,人是核心,也是關(guān)鍵。若想實現(xiàn)組織和個人利益、一切有情眾生的宗教愿景,達到自身實現(xiàn)圓滿證果的目標,都離不開個人的努力、精進、奮斗。他援引《寶云經(jīng)》說:“一切如來,唯有經(jīng)過修持成就如來,并非同時已經(jīng)現(xiàn)證佛果(佛果是修持輾轉(zhuǎn)而來的),所以,我們應(yīng)當力所能及地為了尋覓證悟無上正等正覺菩提之果,要行持一切一切有情共同的精進,以及對一切眾生的普緣精進,應(yīng)當如是如是(這樣這樣)勤奮覓修。”[13]宗喀巴大師管理智慧的起點在人,歸宿也在人,實現(xiàn)管理的渠道和方法就是主體人的自我管理。他根據(jù)普通人的心理和生理特點,提供了理論和方法兩方面的指引。宗喀巴大師著《菩提道次第廣論》和《密宗道次第廣論》兩部重要著作,其中建構(gòu)了個人在學習佛法中的“三士道”修證體系。該體系包括學習的內(nèi)容、方法和目標。這一套體系對歷史上的格魯派組織以及其他教派都產(chǎn)生了極大的推動作用。提出該理論體系時,西藏社會的藏傳佛教寺院組織分散,戒律松懈,組織內(nèi)部充斥著輕視經(jīng)典、追求享樂的風氣,寺院和僧人的管理問題面臨著重大的危機。宗喀巴大師從整體上提高了僧人素質(zhì),清凈了戒律。建立起組織有序和紀律嚴格的宗教組織,在廣大信眾中樹立起威信,在社會上樹立了良好的形象,維護了佛教組織的社會地位。宗喀巴大師適時提出嚴格學習經(jīng)、律、論三藏,修證不離戒、定、慧三學的原則,在學習方法上提供了聞、思、修三種渠道。學習的境界分為下士道、中士道、上士道,逐級上升的層次。
宗喀巴大師認為,人因受到無明的影響以及貪嗔癡三毒的滲透,致使滋生出各種生理和心理方面的欲求。這些欲求變化無常、無處不在,使人產(chǎn)生執(zhí)念和煩惱,身心俱疲。但是,此類狀態(tài)完全可以通過針對性的佛法修持,分別診治、逐一去除。宗喀巴大師對人性本質(zhì)的闡述具體和生活化,深入分析了人性弱點的根源、發(fā)展和結(jié)果。三士道的修習次第就是宗喀巴大師對照上述人性的弱點,對癥提出的一套方法論。其中,傳達給僧人和信徒的是個人奮斗的精神,而非盲目幻想佛、菩薩或上天恩賜的消極思想。實現(xiàn)了個體自我的成功管理,才能實現(xiàn)個體與他人、個體與組織的和諧共處與共同發(fā)展。
2.個體的健康
管理中提出以人為本的理念,除了關(guān)注個體能力素質(zhì)的提高和利用以外,還應(yīng)關(guān)注組織成員的身體健康。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在其《人類動機理論》中提出,人的需要有七個層次,其中第一個層次就是生理的需要,包括醫(yī)療的需要,即健康的需要。這是最基本最低層次的需要,也是最迫切的需要。[14]任何組織的管理,只有保障組織成員的最低生理需求,才能實現(xiàn)用人、留人的目標,進而保障組織的可持續(xù)發(fā)展。
宗喀巴大師管理思想中的以人為本,也體現(xiàn)在他充分關(guān)注修法者個體對身體的調(diào)養(yǎng)。健康的身體是證果的必要條件。一位普通學僧從入寺直到取得最高的格西學位至少需要苦學20年。在此期間的學習內(nèi)容非常龐雜,學僧必須經(jīng)歷逐級考核,通過層層答辯才能取得學位,并成為組織的骨干。面對巨大的學習量和身心壓力,修法者要懂得自覺調(diào)整身心,調(diào)理身體。宗喀巴大師對此提供了具體的方法指導。首先,是健康飲食的四點注意:飲食不能過量,否則會導致身體沉重、嗜睡;飲食不能過少,否則會因饑餓而虛脫;宜食容易消化的食物,否則會引起疾病;在無煩惱心情下飲食,否則身心不能安樂。其次,是有關(guān)睡眠的注意事項:把晝夜分為三分,初分作為修持時間,到達中分就應(yīng)該睡眠,如此才能身心舒適;臨睡時走出屋外,洗腳后進入房內(nèi),向右側(cè)臥睡,如此才能安樂而無惡夢。[15]良好的飲食和睡眠是健康的基本保障。此外,宗喀巴大師認為勞逸結(jié)合很重要。他以鉆木生火為例,并加以闡釋:只有避免長恒猛進,注意休息,才能避免走火,也才能持續(xù)修持。他引《吉祥勇攝波羅蜜多》論云:“由無間瑜伽,應(yīng)勤修靜慮,若數(shù)數(shù)休息,鉆木不出火。”[16]
健康并不是成員個人的問題,對于組織來說,個人的健康與組織的資源和效率連接在一起。組織中人力資源的工作環(huán)節(jié),分別是成員的選擇、培養(yǎng)和任用。這幾個環(huán)節(jié)是組織成員素質(zhì)逐步提高,組織逐步優(yōu)化發(fā)展的過程。在以上每一個環(huán)節(jié)中,不可忽視的就是成員的健康問題。過度講求績效、利潤,導致工作時間過長、成員壓力過大,使得很多現(xiàn)代社會組織成員中出現(xiàn)了所謂的“職業(yè)病”。以人為本并不是一句口號,以人為本,除了包括成員的能力素質(zhì)的提高和利用外,還包括對成員身體健康的關(guān)照,組織成員的健康問題是管理者不能忽視的環(huán)節(jié)。縱觀管理思想史,從對物的管理逐漸趨向于對人的管理,從對人的物質(zhì)要求的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ说木裥枨蟮年P(guān)注。德魯克認為,在企業(yè)管理中應(yīng)該以人的管理為重點:“管理是關(guān)于人類的管理。其任務(wù)就是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合,揚長避短,發(fā)揮最大的集體利益。這就是組織的全部含義,也是管理能夠成為一個關(guān)鍵各決定因素的主要原因。”[17]實際上,任何人類組織的管理都面對同樣的問題,即如何解決組織中人以及與人相關(guān)的一系列問題,如何通過解決人的問題來促使組織有效的運行。宗喀巴大師對個體健康的關(guān)注,細致入微、落到實處,充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想。
19世紀以來,西方管理模式構(gòu)建中提出了很多種不同的人性理論,“在每個管理決策和管理行動的背后,都有一種人性與人性行為的假設(shè)。”[18]管理理論史上,先后出現(xiàn)了諸如“理性經(jīng)濟人”①“理性經(jīng)濟人”(Rational-economic Man)的理論,來源于亞當·斯密(Adam Smith)的勞動交換的經(jīng)濟理論。這是古典管理理論對人的判斷,認為人的勞動是為了最大限度滿足自己的私利,工作的目的是為了獲得經(jīng)濟利益。“社會人”②“社會人”理論,是梅奧(E.Mayo)教授依托霍桑試驗提出的,認為人的勞動積極性不僅與物質(zhì)報酬有關(guān),還與一系列的社會關(guān)系和人際關(guān)系有關(guān),進而提出人不僅有物質(zhì)的需求,還有被尊重和社交等需求。“自我實現(xiàn)的人”③“自我實現(xiàn)的人”理論是著名心理學家馬斯洛(A.H.Maslow)提出的,認為“自我實現(xiàn)”表現(xiàn)自己的能力、發(fā)揮自身潛力是人的需求。“復雜人”④“復雜人”理論是薛恩(Edgar H.Sxhein)等人提出的,認為每個人的需求和需要層次都存在特殊性,同一個人在不同時間、地點、場合也會有不同表現(xiàn)。因此,不存在適用于所有人、所有組織的管理辦法,管理者需要根據(jù)具體情況具體分析,靈活制定管理措施。等人性研究理論,管理者對人性的認識從最簡單的物質(zhì)需求深入到人的社交需求、精神需求等。從管理思想的發(fā)展史來看,管理以人性假設(shè)的研究為基礎(chǔ)。管理與人性從未分離,管理思想從重視物質(zhì)的作用提高到重視精神的作用,從滿足人的物質(zhì)需求提升到滿足人的精神需求。雖然隨著管理理論的不斷補充和發(fā)展,管理者對人性研究的重視程度在不斷提高,但是,反思傳統(tǒng)管理理論中對人性的探索,不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理理論不同程度地忽視了人的自主意識和主觀能動性。現(xiàn)代管理理論中總是從表面的現(xiàn)象中試圖歸納一些適用于所有人的管理規(guī)律,試圖通過外部的激勵和控制來達到管理人的目的。實際上,人的行為都來自于自我精神,即內(nèi)心的驅(qū)動。實現(xiàn)集體中個體發(fā)自內(nèi)心的自我管理,可以使管理走出無法完全依靠外部干預實施的困境。宗喀巴大師管理思想,以個體內(nèi)心管理為基點,充分考察人類內(nèi)心的多變性,對此加以利用和指導,以實現(xiàn)組織中個體自我管理的目的。
宗喀巴大師在《菩提道次第廣論》中將心比喻為烈馬,闡述控制自心的困難性,同時提出管理和控制內(nèi)心是有法可循的:“馴馬者選用最好的嚼子來馴服烈馬;同樣,當我們的心轉(zhuǎn)向造作惡業(yè)的方面去時,就跟烈馬一樣,那就需要訓練的工具,以戒學來調(diào)伏動蕩不安的心馬。”[21]
宗喀巴大師指出,調(diào)伏內(nèi)心就是以戒學調(diào)伏自心;以定學熄滅分別心;以慧學使心有所住而不散亂。戒、定、慧三學就是調(diào)伏之法門。
所謂心之管理,指的是順應(yīng)人的主體性,引導人們自身心理調(diào)節(jié),自覺地實現(xiàn)自我管理,以達到人的能力全面實現(xiàn)以及人與外界和諧共處。宗喀巴大師管理思想,以個體自我管理為前提,以三主要道作其佛教理論體系基礎(chǔ),這是宗喀巴大師管理思想的核心意義所在。三主要道即“出離心”⑤“出離心”即在四諦(苦、集、道、滅)理論基礎(chǔ)上讓人理解人生難得、輪回痛苦的道理,從而激發(fā)出世心,尋求世外寂靜安樂之土的愿望。此為步入佛法的關(guān)鍵性第一步。“菩提心”和“空性正見。⑥“空性正見”即認識一切宇宙萬物都是因緣和合而產(chǎn)生,其本性自空。宗喀巴大師主張:緣起有,法空無自性。萬法自性皆空。作為主體人和客體的物都是虛幻的,因此要破除我執(zhí),達到無私無我的境界。”以上三者是佛法修習的次第,也是實現(xiàn)內(nèi)心管理的階梯,其順序漸次上升,其境界逐階提高。在出離心和菩提心實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,才能在真正意義上實現(xiàn)“空性正見”。出離心強調(diào),管理內(nèi)心以達到斷除對現(xiàn)實欲望的目標;菩提心強調(diào),管理內(nèi)心以達到利益一切有情眾生的目標。《菩提道次第廣論》闡述了為什么要生起利他之心,如何實踐利他行為。在一般的認識中,人為自己謀利益是本能。現(xiàn)實社會中,甚至存在很多為了利己而不惜做出損人行為的例子。宗喀巴大師對這種心態(tài)進行分析和破除,認為利他與利己并不相違,利他其實就是利己。因此,拋棄自私自利的心,把它換做利他之心,即做到自他互換才能圓滿證果。宗喀巴著述中有云:“若能把自利的心,移植給他人,利益有情,就能成佛。毫無疑問,這成就了自利利他的圓滿二事。”[22]又引《入菩薩行論》說:“如果你從最初開始,一直都修習自他互相的菩提心①“菩提心”即為了利益一切有情眾生而立志圓滿證果的決心以及利益眾生的實際行動。利益眾生的發(fā)心是大乘佛教的核心,是宗喀巴大師佛教思想的精髓。,那么,除了獲得佛陀究竟圓滿安樂外,絕不可能像今天這么痛苦。”[23]
宗喀巴大師認為,利他心和利他行為一定要長期修持,不斷訓練,使之成為常態(tài)。其著述中有云:“我們應(yīng)當數(shù)數(shù)惟愛他人的利益功德,現(xiàn)在應(yīng)該產(chǎn)生極大喜悅的心,另要舍棄不愛重他人的心。若使這種不愛重他人心未生起者,使它不生;已生起者使它斷滅,則不能相續(xù)下去。”[24]
現(xiàn)實生活中,人與人的矛盾多產(chǎn)生于資源和利益的爭奪。在管理行為中,最難解決的也是組織成員的利益分配問題,因利益分配不均而產(chǎn)生種種矛盾和沖突。如果人們能少一些利己之心,多一些利他之心,那么,組織會更加穩(wěn)定,社會也將更加和諧。
宗喀巴大師管理思想中關(guān)于內(nèi)心管理的理念,其出發(fā)點是對一切有情眾生的平等之心。他提出:做修習的時候,我們要消除偏袒之心,要引發(fā)平等之心。也就是對一切有情眾生一視同仁,不應(yīng)該對部分有情產(chǎn)生貪戀,又對部分眾生生起貪瞋恨之心。[25]
人人平等是社會秩序良性運行的保障,平等是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容,是社會普遍認可的價值觀。宗喀巴大師在其著述中,詳細論述了個人自發(fā)平等心的含義和意義。如果人人自主自覺地給予他人以權(quán)力、人格、機會的平等,那么,人與人的摩擦和矛盾就會減少,這對構(gòu)建和諧社會無疑具有積極意義。
宗喀巴大師論著中蘊含的管理智慧,沒有停留于寺院和僧人內(nèi)部的管理以及倫理道德層面,其中包含很多個人與社會、國家的關(guān)系相處之道。這些思想是以實現(xiàn)人與人和諧共處為目的,順應(yīng)社會現(xiàn)實的需要而提出的。宗喀巴大師所處的時代,距今雖然久遠,但他的以人為本、關(guān)注個人自覺性等的管理思想,在考察宇宙、生命的起源、思考人生意義的同時,可以激發(fā)組織管理中管理者和被管理者的慈悲心、利他心和平等心,進而發(fā)揮促進組織穩(wěn)定和諧的功能,具有很大的普適性和可操作性。宗喀巴大師管理思想的理論依據(jù)主要是“緣起”論,主張萬事萬物之間存在相互依存關(guān)系,體現(xiàn)了“和”的思想。這樣的管理智慧以藏傳佛教教義為載體植根于藏族社會,在當代社會管理實踐中也具有很強的可行性。和諧社會的構(gòu)建是推動社會進步的基礎(chǔ),也是眾多哲學家、思想家、管理學家都在不斷探索和思考的重要課題。和諧社會的構(gòu)建是以規(guī)范社會行為、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、發(fā)現(xiàn)社會問題、化解社會矛盾,最終實現(xiàn)社會穩(wěn)定發(fā)展、人民安居樂業(yè)為目的。社會的穩(wěn)定發(fā)展,要依靠社會管理者的有效管理,而有效的管理要以正確的管理思想作指導。面對現(xiàn)階段藏區(qū)社會各區(qū)域的管理現(xiàn)狀和現(xiàn)實需要,對宗喀巴大師的管理思想進行研究,作出符合新時期社會需要的科學闡釋,具有一定的理論和現(xiàn)實意義。