關于中職電子商務專業市場營銷課程的改革創新

摘 要：市場營銷學作為電子商務專業的必修課，在中職生未來的職業生涯中發揮著重要的指導作用。文章針對當前市場營銷教學存在的弊端，結合培養電子商務新型人才，提出了在新課改背景下對課程進行改革創新的方法與策略。

關鍵詞：中職教育；電子商務；市場營銷；改革創新

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

文章編號：1673-9132（2019）08-0036-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.08.022

當傳統產業向技術化與網絡化發生轉變，電子商務的市場營銷應用也向如何更好地進行市場運作發生了傾斜。同時，電子化、智能型市場營銷人才已經成為當前很多企業的迫切需求，而不斷完善的國內市場經濟以及經濟一體化的國際環境，復合型電子商務人才更是供不應求。這些現實，給市場營銷教育帶來了重大挑戰，同時也為課程教育改革指明了方向。傳統的紙筆教學，已經無法讓職業教育與社會發展保持同步，中職生也會因此陷入就業難的困境。因此，文章結合實踐，提出了如何對中職市場營銷課程進行改革創新的方法與策略，以期為社會培養更多的優秀的電子商務專業人才。

一、“以生為本”前提下的課程改革

所有教育的中心和重點必是學生，這是新課改提出的“以生為本”教育理念的精髓，也是教學改革的目標與方向。要想向社會和企業輸入更多復合型的電子商務市場營銷專業人才，就要遵循“以生為本”的教育原則，在夯實理論知識的基礎上，著重培養中職生的專業能力和綜合素養。因此市場營銷課程改革，一是要注重提升學生對知識的應用能力，教給他們在市場營銷中遇到的一些基本性問題的解決方法，將教學的重點放在如何理解市場營銷管理的“思想演變”、如何提高市場調研的能力、如何對市場進行科學預測、怎樣通過對消費者行為進行分析而確定營銷策略等內容上。二是要培養中職生不斷接受新思想，學習新知識的能力。教學內容多放在一些“新潮”的營銷理念學習、產品推銷方法、如何管理客戶關系等方面的認知探索上。三是重點培養中職生對環境變化的適應、應對以及創新的能力。教學內容應放在怎樣在特殊環境下為企業制定營銷戰略、如何讓營銷活動得到有效控制，以及怎樣應對營銷過程中的突發事件等方面，提高中職生“職業風險”意識。

二、以培養能力為目標的教學方法創新

（一）引入能夠激發興趣、激活思維、提高學生參與度的情境教學

在學期之初，可以通過了解學生個性差異，鼓勵學生分組，并以某某公司為小組命名。這個方法能夠極大地激發學生興趣，一些諸如華尚電子商務公司、飛度電動車制造公司、雄天紡織公司、甜蜜蜜蛋糕手作店等“企業”應運而生。在這種仿真模擬的氛圍中，給學生創造問題情境。如在講到新產品的定價策略時，可以讓學生思考：“如果此時你們的‘公司要推出新產品，那么根據‘公司和‘產品屬性，應該采取什么樣的定價策略？”飛度電動車制造公司因為掌握了一種獨特的產品技術，所以他們選擇了“撇脂定價”的策略，即“高價策略”，用領先技術快速占據市場獲得短期內的高利潤。而雄天紡織公司因為生產的都是棉紗、毛紗類的產品，生產者市場是他們產品的主要銷售方向，客戶均有很大的需求量，但同時同行競爭也比較激烈，所以他們選擇了“滲透策略”，即“低價策略”，以盡快將產品推向市場為主要目的。而甜蜜蜜蛋糕手作店，因為無法與“好利來”這些大牌甜品競爭，所以選擇了“滿意定價”的策略……情境教學的方法能夠快速將學生的已有經驗調動起來，與新知快速整合，構建起更完善的知識體系。在特定情境中，學生思維會變得更加活躍，思考、探究問題的愿望更強烈，創造力和創新能力也會得到很大提升。

（二）組織開展提高學生實踐能力的案例教學

很多市場營銷專業的中職生之所以會陷入“畢業”之后即面臨“失業”的尷尬境地，原因就在于他們只是學到了知識，卻沒有具備將知識轉化為實踐的能力。當前很多中職院校開啟了“校企合作”的教學模式，這對中職生實踐能力培養是一個跨越式的改變。毋庸置疑，學生們仍舊無法脫離課堂這個學習的主陣地，那么如何在有限的環境中突破時間與空間的限制，努力提高學生的實踐能力與實戰經驗呢？我認為可以有效引入案例教學的方法，即將現實生活中的真實經驗引入課程中，讓學生在對案例的分析中體驗“決策者”的角色，從而將理論知識和現實有機地結合起來。如根據市場營銷學不同模塊、不同內容為學生們提供相關案例，學習有關營銷環境時，就引入“火燒溫州鞋”的經典案例；在講到關于企業戰略方面的內容時，就引入“星巴克文化營銷戰略”的案例；而講到市場調研的內容時，就組織學生對“新口味可口可樂測試”網上調研的相關資料進行分析。實踐證明，在對這些真實且經典的案例進行分析時，學生已經成為了某公司的決策者，在總結了一些經驗之后，他們甚至還提出了很多新的創意。

中職學校作為重要的人才輸出基地，社會和企業需要怎樣的人才，課程改革方向就應該對準哪個方向，這應該是電子商務專業市場營銷課程改革方向的基準。只有充分認識到這一點，中職學校才能夠培養出具有專業素養和綜合能力的新型人才。

參考文獻：

[1]周錦.中職學校電子商務專業人才的培養問題研究[J].成功（教育），2012（1）.

[2]楊加猛.電子商務本科人才培養的共性問題與創新措施[J].經濟與社會發展，2008（9）.[責任編輯 張宏麗]

作者簡介：劉旭（1973.7— ），男，漢族，貴州遵義人，中學高級，研究方向：市場營銷專業教學。