崗位勝任力視角下企業新員工培訓模式的創新與實踐

崔超男

中圖分類號：C975 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-118-01

摘 要 在市場競爭日益加劇的時代背景下，人力資源已經成為衡量企業核心競爭力高低的重要因素之一，而新員工作為企業人資群體中的一股新鮮血液，可塑性強，發展潛力大。如何引導新員工及時調整心態，融入企業環境，挖掘個人潛能價值，為企業的發展貢獻自己的聰明才智，關乎到企業的長遠發展。由此可見，做好新員工的入職培訓工作，對于企業人才可持續發展戰略的實施具有重要意義。本文立足于企業新員工培訓模式的創新和實踐，提出了適用于電力企業新員工入職培訓的“小白養成五步法”，并在邯峰電廠新員工培訓中取得了顯著效果。

關鍵詞 員工培訓 培訓模式 創新實踐

一、MTS測評“三管齊下”，實現組織匹配最優化

為增加企業對新員工基本情況的了解，獲得能夠滿足不同崗位需求的人才，“小白”培養計劃結合邯峰電廠的崗位要求，在對11名新員工的培訓工作中引入了MTS識才通測評工具，即從性格測試、職業傾向和知識應用三部分著手，對新員工進行全方位“掃描”，實現人-職-組織的最佳匹配。另外，MTS識才通測評在滿足企業人才選拔和盤點等不同需求的同時，也會根據每人的測試結果進行個性化定制，幫助新員工選擇個性化的課程，修煉自我，不斷成長。

通過測評，邯峰電廠對新員工的情況有了更為全面的把握，更有利于公司的崗位配置；新員工本人也對自己的不足與優點有了更為清晰的認知，為以后的職業規劃提供了決策依據。

二、導師一對一帶徒上場，助力新員工成功上崗

在對新員工進行MTS識才通測評后，“小白”培養計劃將會根據測評結果為新員工進行導師的“私人訂制”，通過建立“導師制”，來幫助新員工更好更快地適應職場。導師可以從培養對象的直線經理中選拔，也可以從其他有經驗的管理者中選擇，必要時可以考慮建立“雙導師制”。導師制的執行，一方面可以使導師通過定期交流和深入督查的方式把導師帶徒工作推向常態化和時效化，另一方面也可以建立集練技能、攻難關于一體的良好工作機制。

在對邯峰電廠新員工進行培訓時，導師言傳身教，憑借自己豐富的經驗、精湛的技術和獨特的人格魅力來引導新員工待人接物。經過培訓，11名新員工都獲得了不同程度的進步，為其正式步入崗位打下了堅實的基礎，有助于其與領導相處，并早日適應電廠班組的規范化管理和建設。

三、開設“移動”課堂，完成職場成長

移動互聯網時代，“小白”培養計劃適應社會發展的步伐，把視線聚焦到智能手機的移動學習領域，并與新員工的課堂教學相結合，打造個性化“移動”課堂，推出了掌上學院APP，幫助新員工實現“移動學習”。掌上學院APP結合新員工的特點，為其量身打造了一系列助力其實現“華麗變身”的課程。新員工可以根據自己的興趣和需要選擇合適的課程資源，隨時隨地實現碎片化學習。

邯峰電廠新員工積極利用掌上學院app進行線上學習，踴躍參加“我與掌院有個約會”活動，并上傳培訓作業，分享學習心得。在這一過程中，新員工的主觀能動性得到了調動，學習動機和興趣也得到了培養。另外，導師也可利用掌上學院app上的使用數據對學員的學習狀態進行對比分析，為接下來培訓工作的制定提供參考。

四、“安營扎寨”，為新員工保駕護航

為了保證培訓體系的完整化，“小白”培養計劃提出了“線上培訓+線下訓練”的培訓方式，即除了為新員工提供線上“移動”課堂外，還在線下“安營扎寨”，為學員開設囊括線下促動研討會、游戲拓展、集中授課等形式在內的強化訓練營，與線上課程相呼應，切實保證培訓效果。

根據培訓安排，邯峰電廠有計劃、分批次地組織新員工開展線下分享會，效果顯著。例如，在第一次線下分享會中，導師通過設置問題引導新員工對以往的學習方式進行反思總結，引導新員工由動機式學習逐步轉化為平衡式學習，培養新員工的創新思維。新員工也在會中積極討論，踴躍發言，對入職以來的工作表現進行了認真總結，明確了自身的不足及要做出的改變，在學習中不斷提升。

五、以賽代練，引領新員工揚帆遠航

基于實用、實際、實效的原則，以在電廠新員工培訓活動中形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，促使新員工的整體業務素質能夠不斷提升。“小白”培養計劃的第五步便是舉辦各種形式的競賽活動，為新員工提供展現自我、挑戰自我的機會，使他們能夠在“你爭我搶”的氛圍中強化所學知識，展現企業新生代的風采！

在邯峰電廠新員工的培訓工作中，學員們以賽促培、以賽促學，通過展示PPT、線下闖關等活動方式，達到了學習交流的目的。培訓最后，活動評委根據學員的表現評選出了最佳口才獎、最佳呈現獎和最佳制作獎。人資部主任對此次培訓給予了充分的肯定，新員工也表達了自己要不斷努力上進的心聲。

實踐證明，“小白培養五步法”開創了企業特別是電力企業新員工培訓的嶄新模式，把新員工的培訓工作由單一的知識傳遞引向了基于企業崗位需求的能力培養上。這一新型培訓模式的實施和推廣，在提高企業對人才甄別能力的同時，也充分挖掘了新員工的潛能，促使其不斷提高自身的能力，把個人命運同企業的命運相結合，為企業的發展貢獻力量。