分析婦科護理中存在的安全隱患及優化策略

張 瑩

（江蘇省無錫市錫山人民醫院安鎮院區，江蘇 無錫 214111）

婦科護理是醫療工作的關鍵環節,直接影響著患者的治療康復效果,由于婦科疾病的病因復雜以及患者群體的特殊性,所以,對婦科護理在實際操作過程中提出了更高的標準和要求,醫護人員面對女性患者群體需要時刻防范安全隱患,努力為患者創設良好的康復條件。本研究通過對婦科護理安全隱患的回顧,進行了深入的總結分析,在總結問題的基礎上,提出了針對性建議,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院35名醫護人員為研究對象,全部為女性,平均年齡為(29.6±3.3)歲,35名護理人員的學歷分別中專學歷7人、大專學歷15人、本科學歷及以上13人。其中,主管護師18人、護士與護師17人。

1.2 婦科護理安全隱患分析

1.2.1 護士因素

我國醫療機構的醫護人員一直都較為缺乏,同時隨著近些年患者全體不斷增多,大多數醫院都是一名護理人員負責多位患者的情況,由于日常工作量龐大,同時還要承受家庭的生活壓力,導致醫護人員極易產生焦慮和煩躁等負面情緒[1]。還有部分醫護人員入崗前并沒有經過專項的系統培訓,并且缺乏一定的學習能力,對護理規范操作認識不足,增加了醫療風險的發生幾率,而且在理解醫囑和患者交流等方面還有待提升。當患者出現合并癥時,一些護理人員不能做到妥善處理,無法有效規避安全隱患。

1.2.2 醫師因素

醫師日常工作量非常復雜繁重,不僅要花費大量的經歷實施手術,還要時刻關注多位患者的病情發展,造成醫師與患者的實際溝通交流較少,在查房時對患者病情變化情況缺乏全面了解。其次,在對患者進行治療時,一般會遵循上級醫師的囑咐,或者由實習醫師完成治療,不能有效保證對患者病情的有效治療,導致患者集聚的不滿情緒,會在后續治療中宣泄到護理人員身上,進而影響了護理治療工作的有效開展。

1.3 婦科護理安全隱患解決對策

1.3.1 增強護理安全意識

醫院要加強對護理治療各個環節的監督管理,組織護理人員定期開展培訓工作,牢記《醫療事故處理條例》。《醫院護理工作管理制度》等條文規范,定期對安全隱患問題進行深入的分析,努力提高醫護人員的護理水平與安全意識,同時醫院內部還要制定嚴格的規章制度,增強護理人員的法律意識,合理維護醫患權益[2]。

1.3.2 提高護理人員業務能力

醫院要加強護理人員業務能力的培養,組織醫護業務骨干定期對護理人員傳授經驗,熟悉護理操作規范和專科技術知識等,促使護理人員通過實踐學習不斷提升自身的護理水平,同時醫院要建立完善的考核體系,定期對培訓效果進行評估,通過再培訓和再教育,全面提升護理人員的工作能力與水平[3]。

1.3.3 加強護患溝通

護理人員要將加強對患者的服務理念,并與患者及其家屬進行積極的溝通交流,針對患者提出的要求和問題要妥善解決,并為患者定期進行健康教育,普及相關婦科知識,讓患者了解自身疾病發展情況,為患者樹立早日康復的信心,與患者溝通的過程中,護理人員要重視語言與溝通方式的運用,避免因為語言溝通

1.3.4 加強藥品設備管理

醫院要確保藥品充足,加強對藥品以及急救器材等設備的管理,嚴格做好藥品的登記備案,同時要定期做好醫療器材的檢查。保養。維修,確保醫療設備的完善與應用。其次,由于護理工作非常繁重,醫護人員的壓力較大。因此,醫院要做好護理人員的排班制度,綜合考慮護理人員的工作強度,確保護理人員可以得到充分的休息時間,能以飽滿的精神投入到婦科護理工作中。

1.4 評分標準

滿意(85～95分),65分-75分不滿意。75分-85分一般。85分-95分滿意。95分-100分非常滿意。

1.5 統計學方法

運用STATA8.0進行數據處理,(P＜0.05)差異具有統計學意義。

2 結 果

本院對婦科管理方面存在的不安全隱患進行了深入的分析,并制定了相應的有效對策,在實施前后讓患者對護理滿意度進行了評分,非常滿意與滿意計入滿意項。一般和不滿意計入總體不滿意項,結果顯示,在經過一段時間的調整和培訓管理后,護理人員的護理質量與滿意度明顯提升總體滿意度達到97.14%(P＜0.05)。

3 討 論

醫院婦科護理工作風險高。復雜性強,對護理人員工作和責任感,提出了更高的標準和要求。由于婦科疾病的患病因素復雜,患者在入院期間的情緒非常不穩定,為醫院護理人員的帶來了較大的困惑和壓力,并且現今患者的醫療維權意識不斷增加,經常提出不符合常理的控訴和要求,導致護理人員長期處于緊張的工作精神狀態。護理人員由于休息時間短工作量大,從而增加了醫療護理的安全隱患[4]。

綜合以上以因素,本院對存在的安全隱患問題進行了深入的研究,并制定了詳細的應對策略,定期為護理人員開展培訓工作,以增強業務能力與護理水平為目標,同時也加強了對護理人員法律意識和醫護服務意識的定期培訓與考核,在經過一段時間的實施過程后發現,婦科護理的質量與患者滿意度明顯提升,(P＜0.05),護理水平和效果也明顯提升[5]。有效規避了婦科護理的安全隱患,值得推廣應用。