人機(jī)物協(xié)同的三元群智社會(huì)

甘中學(xué)

大家都知道，我們最頭疼或者最興奮的事就是小孩玩游戲，其實(shí)小孩玩游戲的時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了第三個(gè)空間，也就是信息空間。我們每天上網(wǎng)，實(shí)際也是在一個(gè)信息空間里工作。我們每到周末逛商場(chǎng)的時(shí)候，看見小孩戴著VR在瘋狂地玩，都是進(jìn)入了三元世界。因此有的人把它總結(jié)成是人類空間、物理空間、賽博空間。在這些空間里頭，有一個(gè)空間就是信息空間，它是有數(shù)十億個(gè)人進(jìn)入的這樣一個(gè)空間。因此，在這里有大量的群智智能在蘊(yùn)藏著，我們的世界進(jìn)入了一個(gè)三元群智時(shí)代。

未來十年，下一代互聯(lián)網(wǎng)可能是基于5G的三元智聯(lián)網(wǎng)。所謂三元智聯(lián)網(wǎng)，就是由人、機(jī)、物這三元在網(wǎng)絡(luò)連接下，形成了一個(gè)智慧的網(wǎng)絡(luò)。新一代隨著5G/6G發(fā)展的速度、計(jì)算能力以及算法的發(fā)展，新一代人工智能一定是全息的、直覺的、共融的、群智和動(dòng)態(tài)演化的。

三元群智智聯(lián)網(wǎng)，最底層是以泛在機(jī)器人組成的自主智能物理網(wǎng)絡(luò)，中間由虛擬的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人組成的巨大的群智空間，最上層是由人腦、機(jī)器腦和智能物體組成的群智智能。

到2025年至2035年之間，我們大概走出了三元的智聯(lián)網(wǎng)，通過地基網(wǎng)絡(luò)、空基網(wǎng)絡(luò)和天基網(wǎng)絡(luò)，形成統(tǒng)一時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)信息融合的智能協(xié)同的空間，這個(gè)空間遍布地球、天空和宇宙。

在這樣的三元空間智聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，我們的生活方式、生產(chǎn)方式和思維方式都會(huì)發(fā)生改變。既然說我們生活在三元空間，我們的行為、我們的生活方式、我們的生產(chǎn)方式都發(fā)生了變化。那么我們的消費(fèi)也由過去的兩元消費(fèi)進(jìn)入了三元的智能消費(fèi)。

圖1 三元世界下的新型消費(fèi)模式——三元消費(fèi)

什么叫三元智能消費(fèi)？我們過去的消費(fèi)大部分是功能性的消費(fèi)，買茶杯是為了喝水，買空調(diào)是為了降溫，這屬于功能性消費(fèi)。隨著人工智能的深入，隨著信息空間的擴(kuò)展，我們的消費(fèi)就從功能消費(fèi)逐漸走向智能消費(fèi)、智力消費(fèi)和信譽(yù)消費(fèi)。

所謂智能消費(fèi)，就是使用身邊所有的產(chǎn)品和工具，由簡(jiǎn)單的功能消費(fèi)變成消費(fèi)更多的功能。過去，音箱只能聽音樂，現(xiàn)在的音箱已經(jīng)是智能音箱，擁有交互的功能，購(gòu)買音箱消費(fèi)的不簡(jiǎn)單是聽音樂，而是智力的對(duì)話、信息的獲取以及智力的提升。

關(guān)于智力消費(fèi)。我們過去的消費(fèi)是為了保證衣食住行，這是一種享受。未來隨著體力勞動(dòng)的降低和智力勞動(dòng)的增加，越來越享受于這種智力的消費(fèi)。比如說下棋，我們和人下棋、和機(jī)器下棋，這就是一種智力的享受、智力的消費(fèi)。

另外，現(xiàn)在講二次元經(jīng)濟(jì)，就是因?yàn)楹芏嗟?0后人群已經(jīng)把自己一天里的八九個(gè)小時(shí)沉浸在了虛擬世界里。這種虛擬消費(fèi)也在大大地增加，他們?cè)谟螒蛑虚_始購(gòu)買裝備、購(gòu)買各種衣服，實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了虛擬的消費(fèi)。

智能消費(fèi)、智力消費(fèi)和信譽(yù)消費(fèi)，這三種消費(fèi)實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)開始。舉一個(gè)例子，瀘州老窖做了一個(gè)機(jī)器人自動(dòng)釀酒的過程，結(jié)果造成了酒的味道和過去不一樣，嘗起來更甜。過去，員工去品酒，現(xiàn)在都到自動(dòng)化車間去品酒，漸漸的品酒這個(gè)過程成了任何的旅游人員來都要去品酒，從過去的品酒變成了一個(gè)旅游消費(fèi)。瀘州老窖釀酒生產(chǎn)自動(dòng)化是以傳統(tǒng)釀造工藝為基礎(chǔ)，將先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，解決傳統(tǒng)釀造過程中的不確定因素，從傳統(tǒng)釀造向智能、智慧釀造轉(zhuǎn)變。

圖2 三元消費(fèi)催生三元經(jīng)濟(jì)

關(guān)于虛擬消費(fèi)。現(xiàn)在家長(zhǎng)最頭疼的就是小孩整天玩游戲，但是現(xiàn)在上海有一家公司叫流利說（LAIX），是一家人工智能驅(qū)動(dòng)的教育科技公司，它通過游戲的形式變成上課的教學(xué)模式，讓學(xué)生在玩游戲中不但增長(zhǎng)了知識(shí)，還提高了他的應(yīng)變能力、求勝心理以及精神的培養(yǎng)。所以說在三元空間里，消費(fèi)空間和消費(fèi)類型會(huì)有非常大的改變。

在擁有了三元的群智互聯(lián)網(wǎng)、三元的群智智能、三元的群智消費(fèi)，勢(shì)必將發(fā)展成為三元的智能經(jīng)濟(jì)。

三元的智能經(jīng)濟(jì)不單是由市場(chǎng)消費(fèi)主導(dǎo)，更應(yīng)該用群智智能、人機(jī)物的協(xié)同，來生產(chǎn)三元消費(fèi)所需要的更智能化、更智力化，在三個(gè)空間都可以適用的產(chǎn)品。這樣，我們的經(jīng)濟(jì)將產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)，這就是我們的三元消費(fèi)所帶動(dòng)的三元經(jīng)濟(jì)。

三元經(jīng)濟(jì)有三個(gè)產(chǎn)業(yè)，第一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)升級(jí)，這就是我們現(xiàn)在所指的供給側(cè)改革，也稱之為轉(zhuǎn)型升級(jí)。第二個(gè)產(chǎn)業(yè)是將智力消費(fèi)由過去少數(shù)人的興趣而演變成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。第三個(gè)產(chǎn)業(yè)是由虛擬消費(fèi)逐漸變成了數(shù)字孿生或者平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)。

舉個(gè)例子，在過去制造業(yè)需要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，才能知道市場(chǎng)的需求是什么，再?zèng)Q定如何去做產(chǎn)品。而現(xiàn)在個(gè)性化的制造變?yōu)橛捎脩糇约禾岢鰟?chuàng)意，從而由客戶變成了創(chuàng)客，消費(fèi)變成了創(chuàng)新。一旦這個(gè)閉環(huán)存在，傳統(tǒng)的制造就變成了個(gè)性化創(chuàng)意制造，并成為一種新的制造方式。

第二個(gè)案例來自于教育。過去我們的教育是老師教、學(xué)生學(xué)，現(xiàn)在上海有幾個(gè)公司都是AI老師，是機(jī)器人老師。這些老師和學(xué)生之間是互動(dòng)的，在一個(gè)不同的智能層級(jí)的教室里，不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)入不同智能水平的群智空間的教室，學(xué)生和Al老師對(duì)話，學(xué)生和學(xué)生對(duì)話，完全形成個(gè)性化教育和啟發(fā)式教育，既學(xué)到了知識(shí)，還能夠提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。讓教育數(shù)據(jù)更加智能化，打破時(shí)空和資源限制，讓教育資源獲取更加便捷、平等，有效實(shí)現(xiàn)公平教育。

現(xiàn)在的手機(jī)是傳遞知識(shí)，未來隨著AI嵌入到手機(jī)中、嵌入到機(jī)器人，就會(huì)產(chǎn)生下一代智能助理，這種新的產(chǎn)品就會(huì)幫助人們?nèi)ゼm正錯(cuò)誤，減少誤判，提高決策的正確性，從而提高效率。

大家都知道，不管是我們工作，不管是我們?nèi)松木駬瘢还苁且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，不管是一個(gè)企業(yè)，最難做的就是決策。未來一旦新的手機(jī)從移動(dòng)信息服務(wù)變成了決策的工具，這個(gè)社會(huì)的治理水平以及治理效率將會(huì)大大提升。

現(xiàn)在，我們坐車的目的主要是從一個(gè)地方到另一個(gè)地方去工作或者去玩耍。未來隨著無人駕駛汽車，隨著智聯(lián)汽車的存在，汽車就變成了娛樂的空間。在汽車?yán)铮憧梢赞k公、可以?shī)蕵贰⒖梢怨蚕沓鲂小⒖梢宰龈鞣N服務(wù)，汽車的功能和它所產(chǎn)生的效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了汽車的本身。一旦有了三元群智的網(wǎng)絡(luò)，有了三元的消費(fèi)，有了三元的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)，我們就進(jìn)入了三元群智的社會(huì)。所謂三元群智的社會(huì)，就是人和機(jī)器人和諧共處，人在逐漸提升物的智力化，讓物逐漸變成智能的工具。

（本文根據(jù)中國(guó)國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)速記整理，內(nèi)容未經(jīng)本人確認(rèn)）