價值鏈視角下的A醫療器械公司的成本管理分析

黃鑫

摘要：本文以A醫療器械公司為例，對價值鏈視角下的成本管理開展深入研究，在闡述價值鏈概念的基礎上，探究A醫療器械公司開展成本管理中存在的問題，并以價值鏈為視角，提出針對A醫療器械公司成本管理的有效改善對策。

關鍵詞：成本管理;醫療器械;價值鏈

當前，相比其他發達國家，我國的醫療器械行業起步較晚，還處于發展階段，同時醫療器械企業的內部管理還相對較為落后，目前處于規模小、結構散、數量多的勢態，并始終處于低水平競爭狀態，企業成本管理水平相對較低，因此在研究中結合實際企業案例，從價值鏈視角對醫療器械公司的成本管理開展深入的分析和研究，對于我國醫療器械產業發展具有重要意義。

一、價值鏈概述

價值鏈的概念最早由邁克爾·波特在1985年提出，波特表示，在市場經濟條件下，每個企業都是集合了設計、生產、銷售以及發送等活動的幾何體，這一系列的活動，可以用一些價值鏈來充分表明。企業通過一系列的活動來創造價值，這些活動包括日常的生產作業、市場銷售、服務、采購、人力資源、技術研發等等，這些互相關聯又存在不同的活動，構成一種動態的、創造價值的動態過程，這一過程就稱為價值鏈。

二、價值鏈視角下A醫療器械公司的成本管理分析

（一）A醫療器械公司簡介

A醫療器械公司，隸屬于高新技術產業，是一家專業化、現代化的企業，創辦十年來，致力于開發與‘大健康產業相關的醫療器械產品，在我國醫療器械市場占有率超過10%，擁有現代化廠房3萬平方米，現有職工338人，CMDC醫療器械質量管理內審人員3名，高級技術人員10名，廠房內配有現代化倉儲設施、物流設施，同時具備醫療器械、檢驗等一系列必備設施，秉持‘健康為本的經營理念，持續向社會公眾提供經穴治療儀、紅外線治療儀以及電磁波譜治療儀以及相關的醫療服務。

（二）A醫療器械公司的成本管理現存問題

1.內部價值鏈方向

（1）研究設計階段

在公司新產品開發階段，財務人員對新產品開發項目參與不夠，基本不參與產品價值鏈分析。項目團隊只是在工廠試生產階段為新產品計算成本的時候才找財務部門，事實上這個階段新產品的成本與收益狀況已基本成型，財務分析師不能及時發現成本方面的問題。同時財務部也缺少既懂成本管理又對產品功能和結構工藝有通識的人才。

（2）制造階段

A醫療器械公司的主要產品包括經穴治療儀、紅外線治療儀以及電磁波譜治療儀，其生產成本包含人員薪資、原材料、輔料、設備折舊費等，根據調查，近三年A公司主營業務成本，占據主營業務收入比重超過65%，A公司仍舊采用傳統的成本管理方法與核算手段分攤間接費用，造成各產品的成本失真、交叉補貼。影響管理層對產品定價的決策。

2.外部價值鏈方向

（1）銷售成本

目前，A醫療器械公司已經形成了全國范圍的營銷網絡，銷售方面主要依靠各地經銷商、電子商務平臺，因此銷售成本中的問題主要是對經銷商過于依賴，企業的營銷措施、經營理念都由經銷商執行，因此無法確保企業的理念、措施都能有效的得到落實，同時經常有經銷商存在利用不規范手段銷售產品的現象，很多電商經銷商，將價格人為壓低，造成產品價格混亂的現象，并且A企業的銷售部門和生產部門基本脫節，未實現信息的有效溝通，導致經常出現斷貨的問題[1]。

（2）采購成本

A公司生產所消耗的原材料成本占據企業經營總成本的75%以上，雖然A公司嚴格對材料供應商進行了篩選，但由于采購計劃不完善、經常出現臨時采購的現象，很大程度增加了采購的成本，同時也不利于A公司同供應商的戰略合作。

三、價值鏈視角下A醫療器械公司成本管理改善策略

（一）完善價值鏈成本管理體系

A醫療器械公司應該在經營過程中對作業進行詳細的分析，醫療器械設計開發——選擇供應商——生產原材料采購——材料運輸——倉儲——生產——銷售——客服，建成完善的企業價值鏈。根據調查統計顯示，產品成本的70%-80%都是開發設計階段決定的，設計決定了該產品成本的先天特性。因此在設計與開發階段，成本分析師需要在構建新產品成本模型過程中參與并幫助開發團隊完成價值工程分析。研究如何以最低的生命周期成本，可靠地實現產品的必要功能。同時除了設計研發階段外也要抓住其他每一個環節的關鍵點，對其中存在的漏洞和不足進行改正，例如采購期間的采購計劃完善、材料運輸成本節約等等;在企業內部樹立全員成本管理意識，從企業的銷售崗位、管理崗位再到財務管理崗位都能參與到成本管理活動中，將成本管理貫穿于整個價值鏈中的設計、供應、生產、銷售等環節，讓每個環節在成本管理中互相影響、互相制約，從而大力壓縮成本。

（二）加強對供應商的管理力度

A醫療器械公司隸屬于高新技術產業，對原材料需求很大，依賴性很高，因此可以說原材料是A醫療器械公司發展的關鍵因素，而企業上游材料供應商的材料質量直接會對A醫療器械公司的發展帶來直接的影響，例如說影響企業的盈利能力，因此，就需要A醫療器械公司加強供應商價值鏈的完善和管理，首先讓供應商充分明確并滿足企業對材料的需求，與其形成長期的戰略合作伙伴關系，同時A醫療器械公司應該適當對供應商采取激勵政策，充分調動供應商們的積極性，例如施行獎懲機制，針對一般性的材料供應失誤予以警告，在材料出現嚴重質量問題的情況下，直接更換供應商，將該供應商踢出價值鏈之外，同時追究其責任，使供應商自覺提高材料的質量，或是采取為供應商提供有效信息的方式，如將同行業介紹給供應商、或將行業發展趨勢信息提供給供應商，促進A醫療器械公司與供應商之間的合作關系更加親密。

（三）在社會、高校吸納高素質人才

企業的競爭就是人才的競爭，作為新型的、極具戰略意義的成本管理方式，價值鏈成本管理活動，需要依托高素質技術人才的支撐，A企業應該在原有成本管理人才基礎上，多從社會、高校吸納個人素質，專業水平兼備的人才，并積極在企業內部定期開展價值鏈成本管理知識培訓，定期組織財務管理人員參加價值鏈成本管理進修。對原有業務能力低下、通過培訓、學習也難以提高職業素養的員工進行及時的崗位調動，從整體上提高A醫療企業公司成本管理員工職業素養、將員工的知識化逐漸轉本為企業的價值，將成本管理意識融入到每一個員工的日常工作當中，以實現全面提高成本管理水平的目標。

（四）建設信息化管理系統

隨著A醫療器械公司規模不斷的擴大，其管理的范圍也逐步增加，日常經營產生的成本數據、信息也在隨之快速增長，傳統的成本管理工作，早已無法滿足價值鏈成本管理的需求，為了提高成本管理的效率，加強企業銷售成本、管理成本以及財務成本的信息溝通速度和效率，A醫療器械公司應該將信息化發展納入到企業發展戰略中，建設企業的信息網絡系統，保證公司內各部門信息溝通暢通無阻，同時可從軟件廠商引入CST成本管理軟件對企業成本核算和分析等管理工作進行高效管理，制定相應的信息化成本管理制度，確保企業在開展信息化成本管理期間，各崗位人員的操作具備規范性、合理性[2]，提高成本管理的效率。

四、結語

本文以A醫療器械公司為實例，提出A醫療器械公司當下在開展成本管理期間，在內部價值鏈與外部價值鏈中存在的成本管理問題，并提出完善價值鏈成本管理體系加強對供應商的管理力度、在社會/高校吸納高素質人才、建設信息化管理系統的有效改善策略，進而有效提高A醫療器械成本公司的成本管理水平，建設健全的企業價值鏈。

參考文獻：

[1]林輝媛.基于價值鏈視角的A醫療器械公司的成本管理研究[J].中國鄉鎮企業會計，2017 （1）：114-115.

[2]賈志濤.哥倫比亞Valle del Lili醫院，GS1標準：自動化庫存管理提升患者安全[J].中國自動識別技術，2016 （6）：74-75.