跨學科通識性管理技能訓練平臺建設

張少翃, 陳建軍, 庫夭梅

(華南農業大學 管理訓練中心, 廣東 廣州 510642)

現代人才不僅需要掌握扎實的專業知識和技能,還需要具有基本的管理素質與能力。隨著我國高等教育的大力發展,人才培養質量越來越受到社會各界的關注,提高人才培養質量已成為高等院校的核心任務。不斷深化教學改革,積極探索提高人才培養質量的方法,成為高校注重質量內涵式發展的重要途徑之一[1-7]。我校按照 “厚基礎、寬口徑、強能力、高素質” 人才培養規格要求,將通識教育融入實踐育人環節,針對理工農科專業大學生管理技能普遍欠缺現象,構建了跨學科通識性管理技能訓練平臺。

1 建設理念和思路

我校地處經濟發達地區廣州,當地社會經濟發展需要具有管理技能和實踐能力的綜合性人才,而通識教學和實踐教學一直是我校本科教學的兩大軟肋和本科人才培養質量短板。針對學校通識教育不足及通識教育中存在的重理論、輕實踐現象,學校以提高學生綜合素質為抓手,發揮多學科支撐與管理優勢,開展多方式訓練活動,通過把通識教育與公共基礎實驗教學大平臺打通,強化公共實踐教學,使通識管理訓練目標得以落實。通過模塊化的課程培訓,例如模擬企業生產、管理、經營等場景,培養非經管類學生的管理技能和素質。每個訓練項目都設計了學生分組模擬演練等實操環節。

本管理訓練中心設置宗旨、培養目標及訓練教學途徑如下(見圖1)。

圖1 管理訓練中心教學思路

(1) 設置宗旨。為全校非文科學生提供管理技能通識教育,加強學生通識性管理技能培養,提高學生綜合素質、社會適應力和就業競爭力。通過學科訓練,使學生在工作前掌握基本管理技能,具備一定管理素質,提高學生工作后發展潛力,全面推進我校本科生素質提高,培養更具競爭力的綜合型人才。

(2) 培養目標。樹立“做中學”實踐育人觀念,強化基本技能訓練。不論是“強能力”規格的體現,還是應用型目標的達成,學生的實踐技能是關鍵環節,而實踐技能的培養,更需要實踐教學的進一步加強和改進。

以往管理類教學存在重理論、輕實踐現象,教學內容與社會需求不匹配,沒有充分發揮學生的主觀能動性。教學活動的設計與組織,強調以教為中心,而不是以學為中心,忽視了學生學習自主性、主動性與創造性的發揮[8-14]。管理訓練中心采用體驗式教學理念,根據社會發展對管理類人才基本素質和技能的需求,模擬各種管理活動,使被培訓者有一個接近實際經濟社會環境的感覺。通過角色扮演促使學生主動思考,教學內容涉及經管、公管、人文等多學科、多專業,培養學生創新、合作、應變等各方面的綜合能力,結合所學專業知識解決所面臨的各種問題。

(3) 教學途徑。建成面向全校的課外管理創新活動支撐平臺,拓展學生課外學習時間和空間。跨學科通識性技能訓練作為多層次實踐教學體系的重要一環,強調學生自主學習發展,為學生拓展學習提供平臺,成為全校大學生創新創業管理技能訓練平臺和管理技能競賽模擬訓練平臺。學生要真正掌握基本的管理技能和具備基本的管理素質,必須利用課外時間,依托管理訓練中心軟硬件條件,通過課外專題趣味作業等方式,這樣才能調動學生學習的主動性,拓展學生學習的時間和空間。

2 面臨困難

第一,缺乏可借鑒的同類經驗。通識教育的目的不在于教給學生多少具體的知識,而在于培養學生的人文素質和獨立人格,教會學生如何獨立思考,自主學習。國內外許多大學通識教育非常出色,很值得借鑒學習,不少大學在實踐育人方面也有很好的經驗,但嘗試將通識教育和實踐教學融為一體的高校并不多。國內高校根據各自人才培養目標,所講授的人文、社會、自然類通識教育課程偏重于理論,管理類培訓多依托經管學院、財政金融學院、商學院、統計學院等。它們往往通過建設管理實驗教學中心或者文科實踐中心,主要針對文科生開展專業技能培訓和管理技能訓練,而像我們這樣針對非文科專業學生開展跨學科管理技能培訓,缺乏相應的訓練大綱和指導書。

第二,各方面的協調難度大。現有的教學手段與方法已難以適應“創新”型管理人才的培養要求,需要進行實踐教學改革,將通識教育和實踐教學有機結合起來。但學校沒有專門針對非文科類學生開展的管理技能通識訓練課程,且課程開設又要求跨專業,因此如何與現有課程體系協調匹配是一個重點和難點問題。總之,管理訓練場地和專職管理人員缺乏,跨學院協調難度大,同時沒有哪個學院能夠獨立承擔該教學訓練任務。

3 具體措施與成效

3.1 在人才培養方案中明確跨學科訓練學分

修訂人才培養方案,確立“大類培養、加強實踐、因材施教、發展個性”的人才培養思路,明確“加強通識教育、優化實踐教學”的培養方向。在總學分由180縮減到160情況下,增加跨學科實踐環節,強化實踐教學在人才培養中的重要地位。1周35個學時的管理訓練課程(1個學分),被列為低年級理工農科專業學生必須完成的跨學科實踐教學內容,有效地解決了學生通識教育中重理論輕實踐、實踐教學不能有效保障的問題。

3.2 多部門協同共建開放、共享、高效的跨學科訓練平臺

(1) 組織保障。成立了管理訓練中心管理委員會,負責協調管理訓練中心的建設規劃與指導工作。學校統一規劃,教務處統一排課,管理訓練中心統一管理資源和調配人員。以公共基礎課實驗中心為主,形成與教務處、學院和外單位的四方協同育人機制。由教務處牽頭,依托學校公共基礎課實驗教學中心,負責管理訓練中心建設和教學組織管理工作,提出具體建設方案,獨立完成設課。管理培訓中心以正處級教輔機構建制,與公共基礎課實驗教學中心合署辦公,整合經濟管理學院、人文與法學學院、公共管理學院等部分實驗室資源,從校情、社會、學生三方面出發,充分采納外聘教師意見,制定深淺適宜的訓練方案,突出實踐育人,制定教學大綱,組織編寫指導書。經濟管理學院、公共管理學院、人文與法學學院等相關學院充分發揮師資和學科專業優勢,積極配合公共基礎課實驗教學中心,解決管理訓練中心的師資和課程建設問題,并承擔管理訓練部分課程模塊。

(2) 人員保障。管理訓練中心與公共基礎課實驗教學中心合署辦公后,實行一套人員兩塊牌子,在編制緊張的情況下增設了專職教務人員崗位。除校內師資保障外,管理訓練中心從自身發展需要出發,聘用多名校外具有一定理論與實踐經驗的管理人員任指導教師,同時設置學生工作實踐部,下設教學輔助部和創新創業部,輔助開展管理訓練教學工作。

(3) 經費保障。教務處將管理訓練課程納入日常教學實踐經費撥款范疇,并在每年教學專項建設經費中撥專款予以支持。同時,學校相關部門將管理訓練中心納入廣東省強校工程及中央與地方共建優先扶持項目,迅速改善了管理訓練中心的硬件條件。兩年來,管理訓練中心初具規模,新增儀器設備及培訓軟件價值300萬元,改造專用課室3間 ,共計564 m2,新建課室2間,共計277 m2,每學年可接納3 000名理工農科本科生完成跨學科管理訓練。

為進一步提高我校學生綜合素質和管理技能,鼓勵廣大師生探索以問題和課題為核心的教學模式,管理訓練中心撥出15萬元專款,設立100項大學生科技創新項目,研究內容圍繞管理技能開展,項目選題結合管理訓練課程自定,鼓勵學生開展課外拓展學習活動。

3.3 采取“邊設計、邊應用、邊調研、邊改進”的建設路線

(1) 課程體系和課程設置凸顯實踐課程的通識教育特色。課程設計注重學生興趣與社會需求相結合,實現從以“教”為中心向以 “學”為中心的轉變,使學生成為教學活動的主體與中心(見圖2)。

圖2 教學設計思路

根據目前社會對人才通用管理能力要求及學生個人管理技能需求層次規律,構建“模塊化、分層式”的課程訓練體系,包括自我管理模塊、團隊建設與管理模塊、經濟管理模塊、公共事務管理模塊,每個模塊包含若干個訓練項目,并根據學生反饋進行適當調整。

(2) 提供菜單式訓練項目,課堂教學注重模擬演練。課堂訓練內容緊貼生活實際,通過案例進行啟發式教學。學生可根據自己的興趣任選四個訓練模塊中的5個訓練項目(經濟管理模塊必選2個,其他每個模塊任選1個)進行組合,每個項目訓練7學時(見表1)。完成共計35個學時的管理技能訓練,并經任課教師考核合格者可得到1個必修課學分。

表1 管理訓練模塊安排表

(3) 每學期根據學生反饋,更新教學內容,訓練項目從少到多,從多到精。學生從按照教學計劃的統一安排被動選課,逐步過渡到可根據自身興趣與職業規劃自主選課。通過現場模擬、學生互評和教師點評相結合,學生學習積極性高,課堂訓練氣氛活躍。學生課后開展拓展學習,進一步深化對訓練內容的理解和應用,實現了從以“教”為中心向以“學”為中心的轉變,使學生成為教學活動的主體。許多學生下課后流連忘返,廢寢忘食地進行模擬演練。現每年有近3 000名理工農科本科生在管理訓練中心完成跨學科訓練,該項目獲得95%以上學生的好評。

3.4 遴選實踐經驗豐富的師資隊伍

管理訓練中心自成立以來具有鮮明的實踐育人特色,實行“雙師型”教育,聘請了行業企業高級專業講師及專業團隊到校任教,指導教師具有豐富的社會實踐經驗和學科技能,提升了教學內容的社會適應性,開闊了學生視野。此外,依托公共基礎課實驗教學中心、經管學院、公共管理學院、人文學院等師資,并融合校外師資力量,從鼓勵教師開課到對開課教師進行評價,擇優選聘。

3.5 改革考核方式,注重能力評價和過程評價

采用多樣化考核方式,突出學生實踐能力培養,平時成績和課后小論文相結合,平時考核成績所占分值不低于最終評定成績的50%。鼓勵學生積極參與模擬演練,展示自己的演講、組織、協調和管理才能。注重對學生實踐教學成果的考核,以學生的個人管理能力、創新能力、協作精神等為主要考核指標。課程評價注重對學生學習過程的評價,而學業評價則注重對學生課后小論文成果及策劃能力的評價,鼓勵學生在做中學。

3.6 管理訓練質量監控

在學校專項教學檢查、督導和同行聽課、學生網上評教等措施監控基礎上[15],針對管理訓練中心教學特點,設置了三級評價指標體系。從訓練培訓環境、訓練道具、訓練內容、教學手段、教學隊伍保障、經費投入、管理訓練平臺開放程度等多個方面構建教學質量評價體系,實現對管理訓練中心教學質量和訓練條件的實時監控,有章可循、有規可依,為本科實踐教學質量提供保障。

每學期課程結束后召開座談會,聽取任課教師與學生代表對課程訓練模塊設置、訓練大綱、教學條件、硬件設施的意見,確保訓練效果和教學質量。

4 結語

結合我校農業院校特色,將通識教育和實踐教學融于一體,在開闊通識教育新視野方面進行了有益的嘗試。我們曾就管理技能訓練中心的必要性進行問卷調查,包括學生的課程體系偏好、對管理訓練中心的看法及建議三部分。調查結果顯示,八成以上學生認為有必要開設管理技能訓練。其中,大一、大二學生興趣較高,高年級學生希望在畢業前能盡快接受管理技能培訓,提高相關技能,為就業、升學等做準備。

管理培訓中心建設工作的主要體會是,依托行政力量,協調多方資源。跨學科管理訓練中心建設涉及到公共基礎課實驗教學中心、經濟管理學院、公共管理學院、人文學院等多個部門,還涉及到外聘教師及管理等。萬事開頭難,在目前高校行政力量占主導情況下,必須由教學主管部門牽頭協調,統一大家認識,這樣可少走彎路。

堅持以學生興趣為導向,課程設置充分聽取學生意見。國內高校多依托經管學院、財政金融學院、商學院、統計學院等建設管理實驗教學中心或文科實踐中心,主要面向文科類學生,沒有專門針對非文科類學生開展管理技能通識訓練的機構和課程,沒有面向全校學生開展跨學科通識性管理技能培訓的現成經驗。管理訓練中心堅持以學生興趣為導向,通過案例和模擬,讓學生積極主動參與到教學活動中,成為學習的主體。每門課程結束后委托學生社團進行專項調研,充分聽取學生意見,對于學生少選或評價不高的訓練項目進行改進或停開。

2017年12月下旬調查結果顯示,參加管理訓練技能培訓的學生在知識、能力、思維等方面都有提高,他們普遍覺得開拓了思維,增強了團結合作意識和團隊精神,滿意率高達95%以上。