職業學校信息化建設的問題及對策

蔣付軍

（江蘇省宜興中等專業學校 信息中心，江蘇 無錫214206）

近年來，信息化在學校教學、管理、后勤、校園服務等各方面發揮著越來越重要的作用，特別是隨著學校由數字化校園向智慧校園的升級和轉型，信息化作為一種新型生產力，對驅動學校教學創新、管理創新等方面產生了良好效果。

一、職業學校信息化建設存在的問題

（一）頂層設計不夠合理

一個完善的頂層設計方案極其重要，它是若干年中建設的藍圖和目標，引導和監督各階段建設任務的落實和實施。[1]信息化建設對資金的需求量較大，建設中的資金壓力幾乎是一種常態，對于中、高職學校尤其是這樣。一方面，如何使有限的資金發揮最大的建設效益，具有很強的技術性；另一方面，信息化建設的長期規劃和年度計劃的科學制訂、各階段信息化建設的內容和建設時序的安排對學校信息化實際應用成效的發揮影響較大。

（二）投運后成效不顯著

投運后的信息化項目或系統在學校教學、管理等方面產生的實際效益不高、成果不明顯。主要表現在：信息化應用系統與學校組織機構各業務部門的管理、事務處理等工作流程匹配度不高、吻合度不強，嚴重影響各部門使用的積極性，用戶使用的感受和體驗均不佳，與預期落差較大；信息化教學平臺的普及使用情況和深度使用情況均未達到相應的預期；校級數據標準缺失，數據中心設計不科學、不合理，大數據應用定義模糊，等等。

（三）對運維環節不夠重視，影響系統作用的有效發揮

建設成功的系統，若得不到長期有效的正常運行，運維機制不科學導致系統運行不暢或因得不到及時維護導致系統運行時而中斷，必將使系統效能發揮大打折扣，或直接導致系統癱瘓乃至廢止。

二、職業學校信息化建設的對策

（一）職業學校信息化建設的原則

1.信息化建設必須堅持頂層設計、全員參與的原則。好的頂層設計能簡化學校信息化建設的架構，并使之有效運行；同時,還能節約資金，產生較大的效益。校級領導層面要做到思想統一，結合學校的現狀和未來的發展規劃，確定信息化建設的目標、方法、內容、時序等；然后由學校信息化專職管理部門，如信息中心牽頭，協調、會同相關處室、系部，組織調研論證、需求分析，最后統籌并完成設計、建設。建成后的各應用平臺必須讓教職工全員參與使用，落到實處，在教學、管理等學校工作中產生實際效益。

2.信息化建設必須堅持實用、有效的原則。信息化建設應立足于應用，凡建設項目或內容，均需結合實際工作，并能有效運行，發揮其功效；堅持實用、有效的原則，切實避免系統建設的失敗風險和可能造成的資金浪費，以及“假大空”的浮躁現象。盲目追求“大而全”，往往只是得到了一些花哨的表皮，獲得短暫的“熱鬧”，背離了實用的初衷，而且系統邊界不斷擴展，失敗的風險大大增加。

3.關注并善于接受信息化新技術。時刻把握信息化發展中當前成熟的技術方向，特別是與學校教學、管理工作中緊密結合的技術，及時引入到學校信息化建設中來，充分發揮新技術給學校教育帶來的正向效益。另外，信息化應用的可擴展性、開放性等因素，以及通過業內專業公司對專業產品的異地部署和托管等形式也是必須考慮到的，以確保應用的升級、擴充、平穩切換的便利性，以及對前期投入的保護和良好的續用性，避免浪費。

（二）職業學校信息化建設的對策

1.基礎設施的建設?；A設施主要包括校園有線寬帶和無線網絡全覆蓋及滿足師生辦公、管理、學習的信息點，用于日常教學的多媒體教室及班班通，各專業教學實驗和專業實訓的機房和實訓室，教師課堂實錄、教學視頻制作的錄播教室和微課、慕課制作室，教育、教學、管理使用的音視頻直播、視頻會議系統，為大數據應用配備的存儲及云化部署等等，基礎設施的建設需保持一定的先進性。

2.信息化教學系統的建設。信息化教學系統包括教學平臺及各類數字教學資源。數字教學資源主要包括課程資源及視頻、圖文資源，用于專業實訓教學的各類仿真實訓系統或軟件。其中，除相對獨立的仿真系統外，各類數字教學資源基本上要能融合在教學平臺中，供教師在日常課堂教學中使用，該教學平臺若能兼作資源門戶則更佳。信息化、網絡化的日常課堂教學從根本上改變了傳統的課堂教學模式，也大大地革新了教與學的方法和教學評價，課堂主體關系翻轉，結合建成的無線全覆蓋和學生智能終端的參與，智慧化、互動和充滿生機的課堂成為常態，并可貫穿于師生教與學的課前、課中、課后各環節，連接線上、線下全時域，突破了時空限制。[2]

3.信息化應用系統的建設。應用系統的建設可以分兩步走：首先，開展數據治理，剔除冗余、無效數據，結合相關數據的國家規范或標準、省級系統規范或標準體現學校自身管理要求的標準，完成以“專業”“課程”“教師”“學生”“設備”等為核心的數據母集和校級數據標準建設，充分考慮現有各應用系統的數據集，為數據共享、系統融合建立良好的基礎環境。其次，對學校各職能部門的業務梳理，對系部、中層處室進行業務整合，將其日常事務處理和管理工作進行抽象化，設計形成包括多個子系統的綜合管理平臺，實現快速、高效、便捷的全域數字辦公，突破時空限制，減少信息冗余和物質、紙張、材料等浪費，所有數據均出自一處，實現共享，打破各子系統之間原先形成的數據壁壘，有效解決信息孤島，實現節能、清潔型校園，融合各子系統后的綜合管理平臺實現單點登錄，并與上述不能廢止的系統留有數據輸入、輸出接口。

綜合管理平臺的建設可以采用分治法，建議采用三期工程建設。第一期工程，可以先建立數據中心，統一數據，所有數據源出一處，也為后期大數據應用在時間維度上積累數據。先行上線包括教務、學工、人事、資產與后勤服務等核心應用，形成完整的專業、課程、學生、教師、設備等基礎數據；進行系統的融合，統一門戶和身份認證，實現單點登錄。這樣做既可降低系統建設復雜度，步步為營，容易成功，同時也可緩解建設資金，在以后的二期、三期工程建設時也已積累了豐富經驗。二期三期可順次推進OA、督導、教學評價、科研、實訓、就業等應用，并可同步開展有關大數據應用。應用系統除了綜合管理平臺外，還包括校園數字安防系統，校園數字音樂系統及廣播臺，校園數字電視臺，校園網站、微信公眾號，等等。應用系統及校園網站等WEB 應用的安全防護需要同步規劃、設計和完成建設部署。

4.多個智能應用系統建設。學校信息化專管部門可以聯合學生處、教務處、人事處等部門，開展基于綜合管理平臺和教學平臺的大數據應用場景研究和應用，通過對學生行為數據、教師數據、教學及課程等數據分析，建設各類大數據應用，以支撐學生管理、學情分析與教學評價、教師管理和決策咨詢。通過建設接入綜合管理平臺的物聯網管理系統，可以集中管理分布于校園各處的聯網終端設備，并實現設備標簽的電子化，提高設備管理的高效和精準化；實現水電的智能控制及節水、節電，提高經濟效益與環境效益；實現實訓及其安全的全流程科學管理，并支持近、遠程實訓教學觀摩與研討、雙向互動交流。

5.做好學校信息化建設的組織保障、制度配套、資金落實工作。第一，學校要配套建立完善的信息化組織機構，建立由校長擔任組長的信息化建設領導小組和由分管校長擔任組長的信息化建設工作小組。第二，建立與學校發展總體規劃相適應的科學、合理的信息化中長期規劃和年度建設計劃，建立健全各類信息化管理制度。第三，按規劃提供充足的信息化專項建設資金并得到落實，特別要注意已運行系統的各類運維資金得到有效保障。